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学科分类号

  • 1 篇 经济学
    • 1 篇 应用经济学
  • 1 篇 管理学
    • 1 篇 管理科学与工程(可...

主题

  • 1 篇 长沙联信通信公司
  • 1 篇 客户满意度
  • 1 篇 服务质量

机构

  • 1 篇 中南大学

作者

  • 1 篇 易杏芝

语言

  • 1 篇 中文
检索条件"主题词=长沙联信通信公司"
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长沙联信通信公司客户服务质量提升研究
长沙联信通信公司客户服务质量提升研究
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作者： 易杏芝 中南大学
学位级别：硕士
客户服务是当前企业业务开展和发展的核心要素,于通信公司而言,对市场客户的需求进行梳理,围绕客户需求为之提供更高质量的服务,对通信公司的发展有着积极的意义。修补客户服务短板,提升客户服务质量,成为提高通信行业核心竞争力的关键... 详细信息
来源： 同方学位论文库 同方学位论文库 评论
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