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基于重要性-绩效分析的医学本科生医学统计学课程满意度研究

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中国卫生统计 2023年第6期40卷 935-937,941页

作者：童卓雅赵璟洋史静琤王仕文肖桂真赖静敏周浩胡国清杨芳曾小敏中南大学湘雅公共卫生学院流行病与卫生统计学系 410078

目的基于本科生医学统计学课程满意度指数模型,通过重要性-绩效分析探索医学统计学教学中学生信任、学生满意和感知质量中重要性较高但绩效较低的方面,提出有针对性的改进建议。方法采用随机整群抽样的方法,选择正在接受课程学习且即将... 详细信息

目的基于本科生医学统计学课程满意度指数模型,通过重要性-绩效分析探索医学统计学教学中学生信任、学生满意和感知质量中重要性较高但绩效较低的方面,提出有针对性的改进建议。方法采用随机整群抽样的方法,选择正在接受课程学习且即将结课的学生填写线上问卷进行数据收集。采用SmartPLS 3.0计算潜变量得分及潜变量间的路径系数。通过重要性-绩效分析识别对学生重要性高但表现不佳的部分。结果本研究学生信任、学生满意和感知质量得分分别为81.883、79.897和80.392。学生信任最重要的影响因素是学生满意(b=0.750,P重要的因素(b=0.689,P重要性高绩效低的两个方面分别是教学方式(b=0.146,P<0.001)和教学效果(b=0.211,P<0.001)。结论教学方式和教学效果是提升感知质量和学生满意度的核心,是医学统计学教学中需要优先改进的方面。

关键词：医学统计学满意度重要性-绩效分析

基于重要性-绩效分析的创新驱动发展战略实施重点任务识别研究——以西安为例

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中国科技论坛 2017年第11期 28-35页

作者：徐萌萌张攀吴建南西安交通大学公共政策与管理学院陕西西安710049 上海交通大学国际与公共事务学院上海200030 上海交通大学中国城市治理研究院上海200030

运用重要性-绩效(IPA)分析方法,本研究以西安市79家科技型中小企业的调研数据为例,实证分析并识别了区域创新驱动发展战略实施的重点任务,主要包括:科技基础条件平台建设和资源共享、评估机制,科技经费投入政策机制,人才服务和社会保障... 详细信息

运用重要性-绩效(IPA)分析方法,本研究以西安市79家科技型中小企业的调研数据为例,实证分析并识别了区域创新驱动发展战略实施的重点任务,主要包括:科技基础条件平台建设和资源共享、评估机制,科技经费投入政策机制,人才服务和社会保障机制,打破行业壁垒和保护以及政府行政审批制度改革等五大重点任务。最后,结合西安市创新驱动发展现实状况,从完善科技基础条件平台建设、创新研发投入方式、搭建区域合作网络、深化政府自身改革、重塑区域创新文化以及完善市场运行机制等方面提出可能的政策建议。

关键词：重要性-绩效分析创新驱动发展战略重点任务西安市

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工程项目经理关键能力识别模型研究

水力发电学报 2022年第7期41卷 13-19页

作者：郑俊萍强茂山清华大学水利水电工程系北京100084

项目经理对实现项目成功和组织战略具有基础性作用。随着工程项目规模和复杂性的日益增长,组织对优秀项目经理的需求越来越大。本文旨在构建模型,识别工程项目经理待改进的关键能力要素,支持工程项目经理个人发展与组织人力资源管理实... 详细信息

项目经理对实现项目成功和组织战略具有基础性作用。随着工程项目规模和复杂性的日益增长,组织对优秀项目经理的需求越来越大。本文旨在构建模型,识别工程项目经理待改进的关键能力要素,支持工程项目经理个人发展与组织人力资源管理实践。基于已有文献能力指标体系,通过问卷调研方法获取各指标的重要性及个人水平现状数据。采用重要性-绩效分析(IPA)方法识别急需改进的要素,进一步计算要素优先级指标,据此确定改进各要素的优先顺序。案例分析说明本文建立的模型可以有效应用于工程项目经理能力要素的识别和排序,便于实践应用。工程项目管理从业人员可以应用本模型锁定有待改进的关键能力要素,形成能力建设策略;研究人员可以借鉴本文对IPA方法的修正,应用于其他类似研究。

关键词：工程项目经理关键能力要素重要性-绩效分析能力识别模型人力资源管理

基于经营者和消费者感知的茶庄园生态系统文化服务价值研究——以福建省安溪县国心绿谷茶庄园为例

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林业经济 2023年第2期45卷 76-96页

作者：张巧珍戴永务易祥发福建农林大学安溪茶学院泉州362406 集体林业改革发展研究中心福州350002 福建省安溪县现代农业产业园协同创新中心泉州362406

茶庄园是茶产业转型升级的重要新载体,是融入了深厚人文文化的新型多元化生态系统的典型代表。以茶庄园为研究尺度,研究其生态系统文化服务价值具有重要的经济和生态意义。文章基于经营者和消费者双重视角,采用重要性-绩效分析法,选取... 详细信息

茶庄园是茶产业转型升级的重要新载体,是融入了深厚人文文化的新型多元化生态系统的典型代表。以茶庄园为研究尺度,研究其生态系统文化服务价值具有重要的经济和生态意义。文章基于经营者和消费者双重视角,采用重要性-绩效分析法,选取精神、美学等指标对茶庄园生态系统文化服务价值进行双重维度的感知评价和对比分析。研究发现:(1)茶庄园生态系统文化服务项目来源多样,部分项目具有多样化的文化服务功能。(2)不同评价主体对茶庄园生态系统文化服务价值的期望与体验存在差异。经营者对茶庄园生态系统文化服务价值各指标感知重要性评价和绩效评价分别为4.11~4.47(整体均值4.26)和4.06~4.28(整体均值4.17),消费者为3.88~4.40(整体均值4.09)和3.53~3.79(整体均值为3.65)。总体上看,二者的实际体验评价均低于期望值,消费者的体验值尚未达到“满意”水平,且远低于经营者,表明人们对茶庄园生态系统文化服务具有较高的需求,但茶庄园生态系统文化服务价值的开发与市场需求尚不一致,资源配置存在不合理之处。(3)美学、教育、娱乐与旅游是茶庄园生态系统文化服务的关键价值,其中美学价值在生态系统文化服务中最容易被感知。(4)经营者感知重要性对消费者感知绩效存在影响,且不同主体感知差异会影响茶庄园资源的合理配置。基于以上结论,文章提出调整资源配置、重点开发多功能生态系统文化服务项目、统一文化服务共识项目发展策略、关注并谨慎对待感知差异项目等政策启示。

关键词：生态系统文化服务价值茶庄园重要性-绩效分析

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减少酒精有害使用防控措施可及性评估

现代预防医学 2022年第22期49卷 4126-4131页

作者：吉宁徐晓慧刘世炜徐婷玲杨静周脉耕董文兰张岩波中国疾病预防控制中心慢性非传染性疾病预防控制中心山东省疾病预防控制中心慢性非传染性疾病防制所中国疾病预防控制中心控烟办公室山西医科大学重大疾病风险评估山西省重点实验室

目的评估我国减少酒精有害使用防控措施的可及性，为防控决策提供参考。方法对488个国家慢性病综合防控示范区进行调查，具体措施库依据世界卫生组织推荐的措施构建。采用验证性因子分析和重要性-绩效分析，对我国减少酒精有害使用防... 详细信息

目的评估我国减少酒精有害使用防控措施的可及性，为防控决策提供参考。方法对488个国家慢性病综合防控示范区进行调查，具体措施库依据世界卫生组织推荐的措施构建。采用验证性因子分析和重要性-绩效分析，对我国减少酒精有害使用防控措施的可及性进行综合评估。结果减少酒精有害使用措施可及性得分范围为（59.42～79.33）分，均值为66.55分，得分最高的措施为血液酒精浓度界限设定（79.33分），其次为酒驾对策（75.94分），得分最低的两项分别为禁止或限制价格促销（61.44分）和限制公共场所饮酒（59.42分）。验证性因子分析结果显示，对减少酒精有害使用干预措施总体可及性影响最大的措施为加强酒精饮品的消费税，其次为禁止或限制价格促销。重要性-绩效分析显示，20项具体干预措施中，血液酒精浓度界限设定、最小法定年龄、许可证制度、酒驾对策、（酒驾）其他措施、筛查和简短干预6项措施位于“区域1最高优先级”，综合性服务1项位于“区域2优先改进级”，其余13项措施位于“区域4最低优先级”。结论我国目前减少酒精有害使用防控措施的可及性不高，相对较好的主要为策略“加强对酒精供应的限制”下的干预措施，例如许可证制度；和策略“推进和实施酒后驾驶对策”下的干预措施，例如血液酒精浓度界限设定；应优先考虑改善筛查和简短干预及相关综合性服务的可及性。

关键词：酒精有害使用措施可及性验证性因子分析重要性-绩效分析

研究生《医学统计学》课程满意度指数模型的构建与应用研究

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研究生《医学统计学》课程满意度指数模型的构建与应用研究

作者：童卓雅中南大学

学位级别：硕士

目的:构建研究生《医学统计学》课程满意度指数模型(medical statistics course satisfaction index model for postgraduate students,MS＿CSI),对满意度指数模型进行信度和效度评估,探索课程满意度与主要预测变量和结果变量之间的关... 详细信息

目的:构建研究生《医学统计学》课程满意度指数模型(medical statistics course satisfaction index model for postgraduate students,MS＿CSI),对满意度指数模型进行信度和效度评估,探索课程满意度与主要预测变量和结果变量之间的关系。分析课程满意重要性高而绩效低的因素,提出满意度提升的优先干预策略。以期为教学质量评估提供科学、可靠的测量工具,为教学满意度提升提供参考依据。方法:采用随机整群抽样的方法,选取某高校正在接受课程学习且即将结课的硕士研究生为研究对象。借鉴ACSI模型,结合教学特点,确定理论框架,广泛听取议题小组建议,确定初始潜变量和观测变量池。采用区分度分析法、Cronbach’sα系数法和相关系数法对观测变量进行筛选,保留的变量形成MS＿CSI模型测试版。采用PLS-SEM构建MS＿CSI模型测试版,分别对测量模型和结构模型进行评估。对目标潜变量进行IPA分析,识别影响各目标潜变量重要性高而绩效低的主要方面。结果:(1)本研究共发放691份调查问卷,回收633份,回收率为91.61%。其中有效问卷618份,有效率为97.63%。(2)通过区分度分析法、Cronbach’sα系数法和相关系数法筛选观测变量,删除观测变量PQ7,PQ8和SC2,构建了含15个潜变量和29个观测变量的MS＿CSI模型测试版。模型主体包含6个潜变量:学生期望、感知质量、感知价值、学生满意、学生抱怨和学生信任。其中感知质量为二阶潜变量,包含9个一阶潜变量。(3)测量模型中,除支持服务Cronbach’sα系数为0.67外,其余各潜变量的Cronbach’sα系数均大于0.70,CR在0.86～0.95之间。所有潜变量的外部荷载均大于0.708,各潜变量的AVE均大于0.50。所有观测变量对其相应潜变量的外部荷载均大于其在其他潜变量上的荷载量;除感知质量与学生满意、学生信任和感知价值的相关系数较高于感知质量的AVE平方根外,其余各潜变量AVE的平方根均高于与其他任意潜变量间的相关系数;感知价值与学生满意的HTMT略大于0.90外,其余变量间的HTMT均小于0.90,以上结果提示模型具有较好的信度和效度。结构模型中,感知质量指向学生满意的路径总效应最大(b=0.80,P性(Q)大于0,感知质量预测学生满意的效应尺度(f )为0.37,均提示模型对于学生满意度具有较强的预测能力。(4)学生满意度指数中,临床医学专业为75.06分,护理学专业为72.87分,药学专业为72.71分,公共卫生与预防医学专业为72.01分。(5)以学生信任为目标变量的IPA提示,学生满意与感知质量位于修补区,二者重要性高(分别为0.75和0.60),但绩效低(分别为75.28和77.22)。以学生满意为目标变量的IPA提示,感知质量位于修补区,其重要性高(0.80)但绩效较低(77.22)。以感知质量为目标变量的IPA结果提示,教学方式和教学效果重要性较高(分别为0.15和0.19),但绩效不佳(分别为75.26和63.64),位于修补区。结论:(1)MS＿CSI模型测试版包含15个潜变量和29个观测变量。学生期望、感知质量和感知价值是学生满意的预测变量,学生抱怨与学生信任是学生满意的结果变量。感知质量由9个一阶潜变量组成,分别为总体质量、教学内容、教学安排、教学方式、教学态度、考核方式、教学效果、自主学习质量和支持服务。模型有效、可靠、且对学生满意具有很好的预测能力。(2)在《医学统计学》课程中,提升感知质量是改善和提高学生满意和学生信任的关键,教学方式和教学效果是课程感知质量提升的重点。图8幅,表19个,参考文献91篇

关键词：《医学统计学》满意度指数模型重要性-绩效分析

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港口物流服务质量评价研究——以大连港为例

港口物流服务质量评价研究——以大连港为例

作者：刘秀亭大连交通大学

学位级别：硕士

港口作为国家综合交通运输系统的核心枢纽和对外交往的窗口,在促进区域经济发展与国际贸易中的地位日益提升。但是,目前我国港口在物流服务功能以及服务质量等诸多方面仍存在一定的不足与差距。为此,加快转型升级、扩展物流服务功能并... 详细信息

港口作为国家综合交通运输系统的核心枢纽和对外交往的窗口,在促进区域经济发展与国际贸易中的地位日益提升。但是,目前我国港口在物流服务功能以及服务质量等诸多方面仍存在一定的不足与差距。为此,加快转型升级、扩展物流服务功能并持续提升物流服务质量水平就成为我国港口发展亟待解决的问题。本研究旨在通过对港口物流服务质量的评价研究,找出其存在的不足,并提出针对性措施以促进港口物流服务的改善,最终实现港口整体的提质升级。首先,通过文献分析法与Delphi法,对现有港口物流服务质量评价指标进行了分析和选取,并设计了囊括设施设备质量、地缘质量、关系质量、价值质量和过程质量五个维度在内的港口物流服务质量评价指标体系。之后,为确保评价的客观性,进一步引入灰色关联的思想对各指标的权重进行了合理分配。通过指标权重集分析,发现港口物流服务质量评价中最重要的维度为过程质量维度,接下来依次是设施设备质量与关系质量维度,而重要程度相对较低的维度为地缘质量以及价值质量。为验证评价指标体系的可行性,本文以大连港物流服务质量为例进行实证研究。首先采用双约束法对各指标进行赋值有效降低了评价的主观性,并使用云模型的评价方法清晰直观地得到了大连港物流服务质量的隶属层级。评价结果显示,大连港物流服务质量水平为“好”,但距离“极好”仍存在一定差距。为此,使用IPA矩阵对评价结果进行了进一步的细化分析,并为大连港物流服务质量的提升提出针对性策略,以期为我国港口企业改善物流服务质量提供参考,助力港口整体服务实现高质量发展。

关键词：港口物流服务质量评价指标体系云模型重要性-绩效分析

北京园林寺庙景观的公众认知与体验评价研究——以潭柘寺、八大处、大觉寺和红螺寺为例

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中国园林 2020年第12期36卷 95-100页

作者：李源李险峰中国农业大学园艺学院观赏园艺与园林系北京100193 意大利罗马大学建筑学院

以北京潭柘寺、八大处、大觉寺和红螺寺为例,使用Python语言和R语言对4处园林寺庙的10785条游人网络点评进行分析,通过自然语言处理领域的情感分析和主题模型方法揭示此类寺庙景观在当今城市发展背景下的公众认知;在此基础上,构建当代... 详细信息

以北京潭柘寺、八大处、大觉寺和红螺寺为例,使用Python语言和R语言对4处园林寺庙的10785条游人网络点评进行分析,通过自然语言处理领域的情感分析和主题模型方法揭示此类寺庙景观在当今城市发展背景下的公众认知;在此基础上,构建当代公众对园林寺庙景观的体验评价体系,通过问卷调研对相关游客的景观体验进行定量评价,并用重要性-绩效分析剖析各评价指标的优势与不足,以此从风景园林学角度揭示园林寺庙的当代保护与利用现状,为今后相关城乡文化遗产保护实践与研究提供审慎参考。

关键词：风景园林园林寺庙情感分析主题模型重要性-绩效分析

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基于游客体验评价的泰州乡村旅游发展研究

旅游纵览 2022年第2期 11-15页

作者：夏佳楠朱媛李媛媛徐州工程学院江苏科技大学

本文从游客体验视角出发，通过问卷调查及因子分析，基于区位因素、宣传力度、服务水准、餐饮住宿、季节因素和政策因素6个方面的体验影响因素，采用重要性-绩效分析方法对泰州乡村旅游游客体验进行评价，剖析乡村旅游发展的主要问题。... 详细信息

本文从游客体验视角出发，通过问卷调查及因子分析，基于区位因素、宣传力度、服务水准、餐饮住宿、季节因素和政策因素6个方面的体验影响因素，采用重要性-绩效分析方法对泰州乡村旅游游客体验进行评价，剖析乡村旅游发展的主要问题。结果表明，泰州乡村旅游在交通可进入性、旅游模式、服务水平、生态环境及景区规划等方面有待改善。基于此，本文提出针对性对策，希望能够促进泰州乡村旅游可持续发展。

关键词：乡村旅游游客体验重要性-绩效分析泰州