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道路客运企业文化建设探索与实践

交通企业管理 2015年第11期30卷 5-8页

作者：马晓春张家口通泰运输集团有限公司

千里之行始于足下。对于道路运输，人们头脑中浮现的往往是经纬交织的道路、人头攒动的车站、奔驰穿梭的车辆，这也是和我们生活最直接、联系最广泛的道路运输的直观画面，可就是这种基础性产业、服务性行业，却在润物无声地影响着一个... 详细信息

千里之行始于足下。对于道路运输，人们头脑中浮现的往往是经纬交织的道路、人头攒动的车站、奔驰穿梭的车辆，这也是和我们生活最直接、联系最广泛的道路运输的直观画面，可就是这种基础性产业、服务性行业，却在润物无声地影响着一个城市，推动着时代的发展，改变着人类的生活方式。如何向这个行业注入新鲜的文化，打造出有形的、良好的品牌，创造出接地气、顺民意、聚人气、促和谐的道路运输文化，这是新时代道路客运企业的责任和担当。

关键词：道路客运企业文化 “心心服务”品牌张运集团

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道路客运接驳运输管理办法（试行）

中国道路运输 2018年第2期 20-22页

第一章总则第一条为规范道路客运接驳运输，提高道路客运安全管理水平，促进道路客运转型升级，保障人民群众安全高效出行，依据《中华人民共和国安全生产法》《中华人民共和国道路交通安全法》《中华人民共和国道路运输条例》等有关... 详细信息

第一章总则第一条为规范道路客运接驳运输，提高道路客运安全管理水平，促进道路客运转型升级，保障人民群众安全高效出行，依据《中华人民共和国安全生产法》《中华人民共和国道路交通安全法》《中华人民共和国道路运输条例》等有关法律、行政法规的规定。制定本办法。

关键词：道路客运运输管理《中华人民共和国道路交通安全法》《中华人民共和国道路运输条例》《中华人民共和国安全生产法》接驳安全管理人民群众

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道路客运企业战略闭环运营管理体系构建创新

交通企业管理 2018年第6期33卷 24-26页

作者：王宏波李理湖南邵阳湘运集团有限责任公司长沙理工大学交通运输工程学院

面对高铁、城轨、网约车、小汽车等多种出行方式的强有力竞争，道路客运主业营收出现了大幅下滑的局面，道路客运企业已经迫切认识到战略管理的重要性。制定战略重要，但运营管理实施战略更为重要。企业发展规划制定后，如何避免对之束... 详细信息

面对高铁、城轨、网约车、小汽车等多种出行方式的强有力竞争，道路客运主业营收出现了大幅下滑的局面，道路客运企业已经迫切认识到战略管理的重要性。制定战略重要，但运营管理实施战略更为重要。企业发展规划制定后，如何避免对之束之高阁、束手无策、选择执行等问题，因而构建有效的战略运营管理体系成为道路客运企业管理迫切需要解决的课题。

关键词：道路客运企业战略运营管理 PDCA闭环管理管理模式

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道路客运“快件行包”的实践

交通企业管理 2001年第3期16卷 25-26页

作者：王建新

近年来，以高速公路为主通道的新的公路网络逐步建成，随着公路干线快速客运系统的形成，各主要城市之间道路快速客运高密度发班、发车和到站时间准确的直达运输优势，为道路客运非旅客同行行包(简称快件行包)运输的蓬勃发展奠定了基础... 详细信息

近年来，以高速公路为主通道的新的公路网络逐步建成，随着公路干线快速客运系统的形成，各主要城市之间道路快速客运高密度发班、发车和到站时间准确的直达运输优势，为道路客运非旅客同行行包(简称快件行包)运输的蓬勃发展奠定了基础，这将进一步拓展车站和客运车辆单位的业务范围，已经或即将成为道路客运行业新的利润增长点和服务范畴。

关键词：道路客运利润增长点主要城市行业业务范围服务旅客展车客运车辆客运系统

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道路客运高质量发展的多重考验

中国道路运输 2022年第8期 48-50页

作者：单建华中国道路运输协会客运与站场分会

道路客运高质量发展核心是提高客运服务的性价比和竞争力,关键在于创新,实质是转变发展方式,实现由依靠线路资源增加的粗放式增长向创新驱动升级的集约式增长转变。2021年是“十四五”开局之年,国家及行业“十四五”发展规划陆续出台,... 详细信息

道路客运高质量发展核心是提高客运服务的性价比和竞争力,关键在于创新,实质是转变发展方式,实现由依靠线路资源增加的粗放式增长向创新驱动升级的集约式增长转变。2021年是“十四五”开局之年,国家及行业“十四五”发展规划陆续出台,道路客运行业在很长一段时期内将处于前所未有的变革转型和生态重构的关键期。一年来,中国道路运输协会客运与站场分会(简称“分会”)紧紧围绕国家经济发展大局和行业发展趋势,牢牢把握道路客运高质量发展主线,积极配合政府、主动引领行业,持续推动道路客运行业转型升级、创新发展。

关键词：行业发展趋势粗放式增长转变发展方式道路客运客运服务生态重构变革转型线路资源

道路客运安全形势严峻——王水平副司长在厅局长研讨班上的讲话(上)

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运输经理世界 2012年第16期 54-56页

作者：王水平交通运输部道路运输司

道路客运安全事关人民群众安居乐业，社会和谐稳定以及社会经济发展，对于保障与改善民生具有重大的社会意义。做好道路客运安全管理工作，既是推动道路运输行业科学发展、安全发展的客观要求和必然选择，也是道路运输行业管理的难点和... 详细信息

道路客运安全事关人民群众安居乐业，社会和谐稳定以及社会经济发展，对于保障与改善民生具有重大的社会意义。做好道路客运安全管理工作，既是推动道路运输行业科学发展、安全发展的客观要求和必然选择，也是道路运输行业管理的难点和焦点。

关键词：道路客运安全形势研讨班道路运输行业局长王水社会经济发展安全管理工作

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道路客运定制服务发展政策解读

中国道路运输 2019年第1期 37-39页

作者：许宝利交通运输部运输服务司道路客运管理处

2016年,交通运输部印发了《关于深化改革加快推进道路客运转型升级的指导意见》(以下称“指导意见”)首次提出了“道路客运定制服务”的概念。客运定制服务产生的背景2013年以来,全国客运市场出现分化趋势,2017年铁路、民航客运量同比... 详细信息

2016年,交通运输部印发了《关于深化改革加快推进道路客运转型升级的指导意见》(以下称“指导意见”)首次提出了“道路客运定制服务”的概念。客运定制服务产生的背景2013年以来,全国客运市场出现分化趋势,2017年铁路、民航客运量同比分别增长9.6%和13%,旅客周转M分别增长7%和13.5%。而道路客运量则下降5.6%、旅客周转量下降4.5%,实载率也呈现同步下降趋势。

关键词：道路客运定制服务政策解读民航客运量转型升级客运市场下降趋势运输部

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道路客运转型发展典型案例(上)

中国道路运输 2024年第1期 49-51页

作者：钟道运不详

在各地推荐的基础上,交通运输部组织选了11个道路客运转型发展典型案例,供参考借鉴、学习推广。近年来,各地交通运输主管部门贯彻落实党中央、国务院决策部署,加快推动道路客运转型发展,在定制客运、农村客货邮融合、客运站综合开发、... 详细信息

在各地推荐的基础上,交通运输部组织选了11个道路客运转型发展典型案例,供参考借鉴、学习推广。近年来,各地交通运输主管部门贯彻落实党中央、国务院决策部署,加快推动道路客运转型发展,在定制客运、农村客货邮融合、客运站综合开发、运游融合、旅客联程运输、客运班线公交化改造等方面,探索形成了一批好经验好做法。

关键词：转型发展道路客运客运班线运输主管部门客运站典型案例公交化改造决策部署

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道路客运业融入互联网的途径设想

运输经理世界 2015年第11期 76-79页

作者：钱科峰

变则通,通则存,不变则将面临更多的萎缩与消亡,如何让传统客运经营模式融入更多的互联网思维,融入更多的大数据营销策略,融入更先进更优质的服务载体,这是亟待研究破题的生存课题。＂互联网时代,＂拇指族＂当道,手机客户端的消费群越来... 详细信息

变则通,通则存,不变则将面临更多的萎缩与消亡,如何让传统客运经营模式融入更多的互联网思维,融入更多的大数据营销策略,融入更先进更优质的服务载体,这是亟待研究破题的生存课题。＂互联网时代,＂拇指族＂当道,手机客户端的消费群越来越大,传统的公路客运行业能否搭乘这趟网络营销的快车,取决于客运经营的思维裂变与模式创新。从目前形势来看,变则通,通则存,不变则将面临更多的萎缩与消亡,如何让传统客运经营模式融入更多的互联网思维,融入更多的大数据营销策略,融入更先进更优质的服务载体,这是亟待研究破题的生存课题。

关键词：道路客运客运经营变则通客运行业手机客户端平台服务综合运输枢纽服务载体市场分割携程网