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  • 62 篇 中文
检索条件"主题词=退货处理"
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网购中退货处理与客户忠诚度的关系实证研究
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现代管理科学 2013年 第5期1卷 97-98,102页
作者: 杨路明 彭柳 云南大学工商管理与旅游管理学院
近年来,随着电子商务的飞速发展,消费者退货问题日益突出。文章以在校大学生为研究对象,通过线性回归方法进行分析,论证了B2C网站购物过程中退货处理对客户忠诚度有影响,并指出退货处理中的卖家客服态度为影响的主要因素,希望该研究结... 详细信息
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标准化有助于提高服装退货处理效率——访宏运通程物流有限公司北京服装物流中心总经理李杰
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物流技术与应用 2015年 第4期4卷 108-109页
作者: 任芳 《物流技术与应用》编辑部
服装品种多、款式多,而且具有明显的季节变化特性,因此其周转周期短,变化快,无论传统门店还是线上销售渠道,其退货率均居高不下,给仓储、配送等一系列物流操作带来了很大的难度和挑战。宏运通程物流有限公司(以下简称"宏运通程")是... 详细信息
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陕西省人民委员会关于双轮双铧犁退货处理办法
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陕西省人民政府公报 1957年 第5期 184-186页
陕西省人民委员会颁发「关于双轮双铧犁退货处理办法」1957年3月1日现将「陕西省人民委员会关于双轮双铧犁退货处理办法」随文颁发,希各县(市)即按规定负责领导做好这一工作。关中地区务于4月底前,陕北、陕南最迟亦不能超过5月底结束此... 详细信息
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电商退货处理解决方案
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物流技术与应用 2015年 第4期4卷 86-89页
作者: 任芳
据统计,2014年中国电子商务市场交易规模12.3万亿元,其中网络购物占比22.9%,其社会消费品零售总额渗透率首次突破10%,表明网络购物已成为人们重要的消费渠道。对电商企业来讲,为了提高客户体验、增强客户黏性,物流的重要性愈发突出。除... 详细信息
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假劣药品退货处理不合法
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中国药事 1994年 第4期 249-249页
作者: 方士年 山东省梁山县药品监督检验所
假劣药品退货处理不合法方士年(山东省梁山县药品监督检验所274800)药品质量监督检验中发现的不符合药品标准规定的药品,常见的处理方法是按原进货渠道退货。基于这样做的目的,可能是从经济角度考虑的。再者,药品产、供、用... 详细信息
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随机退货环境下最优补货和处理控制策略
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控制与决策 2013年 第5期28卷 657-663,670页
作者: 娄山佐 田新诚 吕文 山东大学控制科学与工程学院 济南250061 烟台大学数学与信息科学学院 山东烟台264005
随机退货会导致库存增加,为了控制库存位于某一合理区间内,在假设库存水平的动态变化由布朗运动描述条件下,利用更新过程和鞅理论构建了提前期为随机时系统的期望折扣总费用(包括库存、短缺、补货和处理费用)模型,并在此基础上,采用交... 详细信息
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药品抽样期间擅自退货如何处理
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中国食品药品监管 2012年 第4期 31-31页
作者: 陈汉忠
国家有关部门应制定相关法律法规,明确药品被抽样检验后,检验报告未做出前,企业或医疗机构不准作退货处理;如果擅自退货,责令其召回,同时予以从重处罚。
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网上商城“购物容易退货难”
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互联网天地 2003年 第1期 58-59页
作者: 杨宏生
"不久前,我在国内某网站尝试了一次网上购物,感触颇多,不吐不快。在此,也可以给那些要在网上购物的网民提个醒。"这是一位网友讲述网上购物经历时的感慨。据了解,该网友在某网站购买的商品是某品牌电话机,该网站称此种电话机厂商价格为... 详细信息
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废旧物品逆向物流管理的理论与实践探究——《逆向物流管理研究:理论与浙江实践》评介
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当代财经 2016年 第9期 128-128,F0003页
作者: 刘阳 河南财经政法大学会计学院 河南郑州450046
当今社会是一个节约型社会,也是一个环保型社会,实施可持续发展战略,加快建设资源节约型和环境友好型和谐社会已成为我们国家目前发展的重要议题。当前环境恶化、自然资源枯竭的问题越来越严重,因此,废旧物品的回收再利用已经越来越受... 详细信息
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卓越亚马逊违反无理由退货案件评析
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工商行政管理 2014年 第21期 34-35页
作者: 刘大忠 张海波 北京市工商局朝阳分局 高碑店工商所
4月11日,朝阳分局高碑店工商所接到12315举报单,消费者吴某举报卓越亚马逊购物网站违反《消费者权益保护法》和《网络交易管理办法》关于“七日无理由退货”的规定,拒绝消费者提出的合法要求。高碑店工商所依法对卓越亚马逊进行了处... 详细信息
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