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文献类型

  • 2 篇 期刊文献

馆藏范围

  • 2 篇 电子文献
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日期分布

学科分类号

  • 2 篇 教育学
    • 2 篇 教育学

主题

  • 2 篇 远程学习服务质量
  • 2 篇 实证研究
  • 1 篇 影响路径
  • 1 篇 学习者
  • 1 篇 概念模型

机构

  • 2 篇 上海电视大学
  • 2 篇 复旦大学

作者

  • 2 篇 黄复生

语言

  • 2 篇 中文
检索条件"主题词=远程学习服务质量"
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远程学习服务质量影响路径的实证研究
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远程教育杂志 2011年 第6期29卷 44-50页
作者： 黄复生 复旦大学国际关系与公共事务学院 上海200433 上海电视大学 上海200086
学习者是远程教育的中心。市场营销中的相关理论能对研究远程学习服务质量具有借鉴作用。3789份的大样本调查数据的结构方程模型的路径分析,首次在远程教育领域验证了"服务质量→服务价值→服务满意感→行为意向"的主要影响路径。远程... 详细信息
来源： 维普期刊数据库 维普期刊数据库 同方期刊数据库 同方期刊数据库 评论
基于学习者视角的远程学习服务质量概念模型
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引用
开放教育研究 2012年 第2期18卷 99-106页
作者： 黄复生 复旦大学国际关系与公共事务学院 上海200433 上海电视大学党政办 上海200086
学习者理应成为教育服务质量评价的主体,但此类实证研究在我国远程教育领域并不多见。本文首先在分析国内外已有相关实证研究的基础上,提出了远程学习服务质量概念的假设模型;然后,基于对上海电大两所有代表性分校的580名远程学习者的... 详细信息
来源： 维普期刊数据库 维普期刊数据库 同方期刊数据库 同方期刊数据库 评论
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