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基于胜任特征模型部门主管招聘研究——以辽宁大型装备制造业为例

基于胜任特征模型部门主管招聘研究——以辽宁大型装备制造业为例

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作者：汪云凤沈阳大学

学位级别：硕士

部门主管作为企业的中坚力量，其综合素质的高低直接影响着企业的竞争力，而招聘是人力资源管理的首要环节，传统的基于岗位的招聘已暴露了一些弊端。因此，有必要引进胜任特征模型探讨部门主管的招聘。辽宁作为老工业基地，装备制造... 详细信息

部门主管作为企业的中坚力量，其综合素质的高低直接影响着企业的竞争力，而招聘是人力资源管理的首要环节，传统的基于岗位的招聘已暴露了一些弊端。因此，有必要引进胜任特征模型探讨部门主管的招聘。辽宁作为老工业基地，装备制造业企业不仅数量多，而且门类齐全。本文以辽宁大型装备制造业为例，探索了基于胜任特征模型的部门主管的招聘，希望以此提高人岗匹配度，支撑企业战略目标的实现。文章首先介绍了胜任特征、胜任特征模型、大型装备制造业以及部门主管等相关概念及理论，阐述了基于胜任特征模型招聘的优势;其次，通过访谈、查阅相关资料等途径从信息发布、招聘渠道选择、招聘时涉及的胜任特征、招聘流程和人岗匹配度几方面了解了辽宁大型装备制造业企业部门主管招聘的现状，对其存在的问题进行了分析，主要存在四点问题：对招聘的认识不够深刻、评价方法单一、考查内容不科学以及评价标准模糊，并将大型装备制造业企业常设部门分为技术管理族、职能管理族和市场管理族;其三，综合运用文献法、专家意见法、问卷调查法和因子分析法，借助SPSS19.0统计工具，构建了技术管理族、职能管理族和市场管理族三个族部门主管的胜任特征模型;最后，在构建的胜任特征模型的基础上，从工作分析、招聘信息发布、甄选和评估四方面探讨了大型装备制造业企业部门主管的招聘。在工作分析方面，主要运用层次分析法确定了各指标的权重;在招聘信息发布方面，从招聘渠道选择、信息发布策略选择和职位申请表设计进行阐述;在甄选方面，给出了各胜任特征对应的甄选技术和评价标准;在评估方面，从行为和结果维度对录用人员的质量进行评估。

关键词：胜任特征模型部门主管招聘辽宁大型装备制造业

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