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员工身份形成的关键——身份工作研究进展

心理研究 2024年第3期17卷 232-241页

作者：田喜洲卢华磊樊素洁刘燕霞重庆工商大学工商管理学院重庆400067

身份工作(identity work)指员工为创造、调整、协商、修改或摒弃身份而付出的努力。近年来,这一主题已成为管理心理学研究的热点。身份工作不仅可以解决个人所面对的身份紧张和身份威胁问题,还能对角色转换期间产生的多重身份进行协商,... 详细信息

身份工作(identity work)指员工为创造、调整、协商、修改或摒弃身份而付出的努力。近年来,这一主题已成为管理心理学研究的热点。身份工作不仅可以解决个人所面对的身份紧张和身份威胁问题,还能对角色转换期间产生的多重身份进行协商,协调个人身份和所从事工作之间的矛盾,强化个人组织认同感。与身份工作相近的概念有身份协商和身份尝试;诱发因素包括身份威胁、身份需求、角色转换和身份紧张。而话语、有形物体或符号、行为及认知则是身份工作的主要方式。未来研究可重点关注身份工作的个体差异、文化差异、主动/被动性身份工作的差异,以及身份工作的具体过程和影响结果。

关键词：身份身份工作身份协商身份尝试身份威胁

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建立一个“创业自我”：数字商业化语境下青年主播的身份工作

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新闻与传播

建立一个“创业自我”:数字商业化语境下青年主播的身份工作

新闻与传播 2024年第3期

作者：李艳红孔翔

本文聚焦于“主播”这样一个在今天中国数字经济崛起背景下伴随短视频平台兴起的新兴职业群体，尝试将这一群体成员参与做主播的过程视为通过数字平台建构新兴另类自我的职业探索与身份工作，希望采用“深描”的方式为这个群体成员如何... 详细信息

本文聚焦于“主播”这样一个在今天中国数字经济崛起背景下伴随短视频平台兴起的新兴职业群体，尝试将这一群体成员参与做主播的过程视为通过数字平台建构新兴另类自我的职业探索与身份工作，希望采用“深描”的方式为这个群体成员如何在数字商业化语境下建立起关于自我的叙事和认同提供理解，是对当代中国青年数字身份实践的一个阐释性研究。文章采用叙事研究的方法论，基于对13位主播进行的生命故事访谈，揭示出青年主播们选择了“创业叙事”作为首要的自我阐明策略，与此同时围绕“创业自我”这个模糊的“能指”建立自我认同；这一核心叙事之所以被选择是因为它反映并承载了个体在高度商业化的平台文化和功利主义的社会文化之内形成的以物质主义为核心的个体经验和未来想象；但这个核心叙事之外也伴随着超越物质主义的复调，通过对反物质主义、“我不是网红”以及对商品化自我所引发的深层焦虑的叙述，体现出与主控的商业和物质主义文化之间的抗争和协调。该研究因而多层次揭示了平台商业化背景下青年群体如何为自身在复杂分化社会赋予意义，并折射了这一过程的内在冲突和不稳定性。文章也是对高度商业化语境塑造数字主体性的一个批判性研究，认为迅猛的平台商业化进程遮蔽并抑制了青年群体在短视频平台发展公共参与之主体性的可能。

关键词：身份工作主播做主播叙事研究职业认同

来源：人大复印报刊资料评论

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人大复印报刊资料

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新闻记者 2023年第12期 22-38,52页

作者：李艳红孔翔中山大学新闻传播学院济南大学文学院

本文聚焦于“主播”这样一个在今天中国数字经济崛起背景下伴随短视频平台兴起的新兴职业群体,尝试将这一群体成员参与做主播的过程视为通过数字平台建构新兴另类自我的职业探索与身份工作,希望采用“深描”的方式为这个群体成员如何在... 详细信息

本文聚焦于“主播”这样一个在今天中国数字经济崛起背景下伴随短视频平台兴起的新兴职业群体,尝试将这一群体成员参与做主播的过程视为通过数字平台建构新兴另类自我的职业探索与身份工作,希望采用“深描”的方式为这个群体成员如何在数字商业化语境下建立起关于自我的叙事和认同提供理解,是对当代中国青年数字身份实践的一个阐释性研究。文章采用叙事研究的方法论,基于对13位主播进行的生命故事访谈,揭示出青年主播们选择了“创业叙事”作为首要的自我阐明策略,与此同时围绕“创业自我”这个模糊的“能指”建立自我认同;这一核心叙事之所以被选择是因为它反映并承载了个体在高度商业化的平台文化和功利主义的社会文化之内形成的以物质主义为核心的个体经验和未来想象;但这个核心叙事之外也伴随着超越物质主义的复调,通过对反物质主义、“我不是网红”以及对商品化自我所引发的深层焦虑的叙述,体现出与主控的商业和物质主义文化之间的抗争和协调。该研究因而多层次揭示了平台商业化背景下青年群体如何为自身在复杂分化社会赋予意义,并折射了这一过程的内在冲突和不稳定性。文章也是对高度商业化语境塑造数字主体性的一个批判性研究,认为迅猛的平台商业化进程遮蔽并抑制了青年群体在短视频平台发展公共参与之主体性的可能。

关键词：身份工作主播做主播叙事研究职业认同

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身份工作与礼貌评价

解放军外国语学院学报 2020年第2期43卷 1-10,159页

作者：陈新仁南京大学大学外语部/外国语学院江苏南京210023

经典文献往往认为礼貌与面子工作、损益考量等密不可分,较少关注日常言语交际中经常出现的各类身份工作如何带来礼貌评价。近年来,尽管一些学者开始论及身份与礼貌的关联,但缺乏系统的考察。在剖析身份的各种意义的基础上,基于语用身份... 详细信息

经典文献往往认为礼貌与面子工作、损益考量等密不可分,较少关注日常言语交际中经常出现的各类身份工作如何带来礼貌评价。近年来,尽管一些学者开始论及身份与礼貌的关联,但缺乏系统的考察。在剖析身份的各种意义的基础上,基于语用身份观,结合人际交往中常见的话语,展示不同类型、不同取向的身份工作所带来的礼貌评价。

关键词：身份身份工作语用身份面子礼貌

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积极工作身份:概念、影响与建构方式

中国人力资源开发 2021年第9期38卷 45-62页

作者：田喜洲杜婧姜梦媛重庆工商大学工商管理学院重庆400067

随着积极心理学、积极组织学术的兴起,积极工作身份概念及相关研究应运而生。本文全面梳理了积极工作身份内涵、研究视角(美德视角、评价视角、发展视角和结构视角)、建构方式及其影响,从社会认同理论、身份工作理论、叙事身份理论和身... 详细信息

随着积极心理学、积极组织学术的兴起,积极工作身份概念及相关研究应运而生。本文全面梳理了积极工作身份内涵、研究视角(美德视角、评价视角、发展视角和结构视角)、建构方式及其影响,从社会认同理论、身份工作理论、叙事身份理论和身份理论出发,尝试解决不同内涵间的差异性问题,并分析了积极工作身份形成的机制。研究表明:(1)积极工作身份的个体影响因素包括调节焦点、创伤后成长;情境影响因素包括工作特征、工作同情与亲社会实践;(2)积极工作身份不仅对员工的社会资源、心理功能、工作蓬勃以及身份威胁产生影响,还与组织绩效、高质量关系、凝聚力呈正相关;(3)积极工作身份的建构方式主要有自我叙事、身份工作、工作重塑与关系工作设计。最后,文章还提出了未来研究展望。

关键词：工作身份积极工作身份积极工作身份建构身份工作

人力资源咨询项目中多元制度逻辑的矛盾及其管理

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管理评论 2022年第9期34卷 254-270页

作者：葛明磊张丽华贾广余关晓宇中共北京市委党校首都干部心理素养与领导力研究中心北京100044 中国人民大学劳动人事学院北京100872 山东建筑大学商学院济南250101 北京师范大学政府管理学院北京100875

本文采用多案例研究探索人力资源咨询项目中多元制度逻辑的矛盾及其应对机制。首先识别了人力资源咨询项目中的专业逻辑和商业逻辑及其矛盾并发现:不同的社会化会引发个体不同的身份工作,影响团队身份建构,进而影响多元逻辑矛盾的解决... 详细信息

本文采用多案例研究探索人力资源咨询项目中多元制度逻辑的矛盾及其应对机制。首先识别了人力资源咨询项目中的专业逻辑和商业逻辑及其矛盾并发现:不同的社会化会引发个体不同的身份工作,影响团队身份建构,进而影响多元逻辑矛盾的解决及其关系状态。最终归纳出多元逻辑矛盾应对的新路径:“混合-匹配”型雇佣加过程与结果并重的社会化。研究结论拓展了制度逻辑理论在团队和个体微观层面的研究,也回应了学界对于推进制度逻辑实例化研究的呼吁。

关键词：制度逻辑矛盾人力资源咨询项目社会化身份工作

小学科学课堂“第三空间”的微观互动民族志研究

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小学科学课堂“第三空间”的微观互动民族志研究

作者：杨文雅华东师范大学

学位级别：硕士

自新课程改革以来,课堂教学被赋予了教与学一体化的新的关系与意义。对于科学课堂教学而言,变革教学方式的呼声和诉求日益成为了课堂互动研究的关切。“教”和“学”究竟是如何相互补充、相互启发以促进真实的、有意义的科学学习的,是... 详细信息

自新课程改革以来,课堂教学被赋予了教与学一体化的新的关系与意义。对于科学课堂教学而言,变革教学方式的呼声和诉求日益成为了课堂互动研究的关切。“教”和“学”究竟是如何相互补充、相互启发以促进真实的、有意义的科学学习的,是当前相关研究中亟待探讨的关键问题。本文基于“第三空间”理论视角,通过对“科学课堂‘第三空间’是什么样的及其中学生的身份工作是如何影响科学学习的?”的两大具体问题的探索来揭示“教”与“学”的新的可能与困境。本文采用微观互动民族志的研究取径,以上海某学校二年级的科学课堂长达880分钟的视频录像作为主要分析材料,从中筛选出20个第三空间互动片段进行文本转录与分析。分别通过两个子研究对两个核心研究问题进行具体阐释。第一项研究关注第三空间的整体概貌,基于混合话语实践的视角阐明了科学课堂“第三空间”的特征与作用。研究发现,科学课堂“第三空间”存在4种混合话语实践模式,包括协商模式、杂化模式、共通模式和移入模式,它们分别促进了学习空间的重新组织、科学知识与日常知识经验的共生,情感与幽默的合法化以及知识混合意义的构建。同时也发现科学课堂“第三空间”也潜藏着许多新的问题。研究二进一步聚焦于第三空间的内部角色,探索了科学课堂“第三空间”中学生的身份工作。通过借鉴社会实践理论、定位分析框架,子研究二对学生的身份工作进行了两轮数据分析:首先生成一个“什么算科学人”的民族志视角的透镜,之后进一步对学生的身份工作进行了分析与阐释。研究发现:(1)在科学课堂“第三空间”中,“科学人”指的是能够积极参与课堂互动、分享并解释科学观点,为官方知识的学习做出贡献,并且能够倾听、尊重他人的想法的人;(2)“学习机会”成为了学生身份工作的重要条件或中介。具体来说,官方剧本、非官方剧本与第三空间的关系会影响学生的学习机会,并由此来影响身份工作的过程与结果;(3)争夺、提供、保护学习机会或容忍其丢失的过程也是科学课堂“第三空间”中学生进行身份工作的一部分。基于上述研究发现,本文对科学课堂“第三空间”的价值、第三空间中的科学的文化生产以及学生身份工作的中介进行讨论,并在研究理论和教育实践层面进行了展望。

关键词：第三空间微观互动民族志混合话语实践身份工作

战略转型背景下组织身份构建与最优区分——基于企业“高端”再定位的多案例研究

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管理学季刊 2023年第2期8卷 83-103,112页

作者：杜晶晶 Wenyao G.Zhao 郝喜玲刘运青安徽财经大学工商管理学院加拿大滑铁卢大学斯特拉福互动设计暨商学院安徽财经大学

组织身份作为组织核心、独特、持久的特征,其可塑性在战略转型中发挥着重要作用。本文以四家“高端”再定位的企业为研究对象,关注其在战略转型中如何通过新身份构建确立“最优区分”。研究表明,战略转型中的企业面临“双重最优区分压力... 详细信息

组织身份作为组织核心、独特、持久的特征,其可塑性在战略转型中发挥着重要作用。本文以四家“高端”再定位的企业为研究对象,关注其在战略转型中如何通过新身份构建确立“最优区分”。研究表明,战略转型中的企业面临“双重最优区分压力”,从场域竞争的空间维度来看是与其他组织相比的相似性与差异性;从场域竞争的时间维度来看是与过去身份相比的相似性与差异性。企业继而采取两类身份工作开展身份构建:差异化集体类别宣称和合法化领导地位宣称。其中,新身份构建与场域环境密切相关,在高“双重最优区分”压力下,通过“空间维度属性增加”与“空间维度地位提升”的补偿协奏机制拓宽场域边界,实现最优区分;而在低“双重最优区分”压力下,利用“时间维度属性缩减”与“时间维度地位提升”的整合协奏机制重塑场域结构,实现最优区分。本文丰富了战略转型中企业利用身份构建来获取竞争优势的研究,拓宽了“最优区分”理论的适用范围,为企业在激烈竞争的市场环境下实现差异化定位、战略性延伸和创造新类别提供了指引。

关键词：战略转型组织身份身份工作最优区分场域环境

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商务会话中专家身份建构的指称策略研究

外语教学理论与实践 2020年第2期 22-28,41页

作者：袁周敏南京邮电大学外国语学院江苏省南京市210023

本研究基于身份工作模式,引入成员分类机制概念,以医药商务会话录音转写为语料,探讨专家身份建构的指称策略使用情况。研究发现,(1)医药商务会话中咨询专家通过人称代词的使用以及他称和自称的相互投射实现专家身份建构;(2)前者包括第... 详细信息

本研究基于身份工作模式,引入成员分类机制概念,以医药商务会话录音转写为语料,探讨专家身份建构的指称策略使用情况。研究发现,(1)医药商务会话中咨询专家通过人称代词的使用以及他称和自称的相互投射实现专家身份建构;(2)前者包括第一人称代词复数和单数的主格与属格,其指称用法分别表现为机构型、专家型、引用型、互动型、病患型以及专家型、结构型、引用型和病患型;(3)后者则通过自称和他称身份标记语完成对专家身份建构的投射。本研究认为,可以在身份工作模式下对人称代词和社交称谓的使用进行解释,它们的使用与成员分类机制一起,构成说话人进行身份工作而采取的修辞策略,或谓之说话人实施的身份修辞行为。

关键词：商务会话身份工作成员分类机制指称策略身份修辞