检索结果-南通市图书馆

作者：高长峰中南大学

学位级别：硕士

近年来,顾客满意度的研究是国际质量领域和经济领域的一个十分热门和前沿的课题。在当前家电市场竞争不断加剧的背景下,如何应用顾客满意度指数模型提升服务质量,已经有了这方面的研究初步成果,然而大多数仍处于摸索阶段,建立的理论和... 详细信息

近年来,顾客满意度的研究是国际质量领域和经济领域的一个十分热门和前沿的课题。在当前家电市场竞争不断加剧的背景下,如何应用顾客满意度指数模型提升服务质量,已经有了这方面的研究初步成果,然而大多数仍处于摸索阶段,建立的理论和模型还有待进一步发展。本文试图从顾客角度研究一套适用于我国家电服务行业的家电服务满意度测评体系,并选取我国知名家电服务企业作为研究案例,实证分析其服务满意度,希望可以为我国家电服务行业服务质量测评提供有力的理论依据,同时也为企业管理者提供决策参考。本文主要完成了以下几项工作：首先,从理论上探讨家电服务行业满意度的影响要素与测评方法。本文深入研究了ACSI,ECSI模型及国内外关于满意度的权威论文,探讨了顾客满意度的概念、影响要素,重点研究了结构方程建模技术。其次,构建适用于我国的家电服务满意度指标体系,并用该指标体系计算了赛维公司家电服务满意度,得出赛维公司服务满意度指数,并对优劣势指标做了详细的分析,采用四分图方法分析了服务质量因子的优势区、改进区、机会区以及保持区。最后,构建家电服务满意度结构方程模型,研究各影响因子之间的相互关系,提出家电服务质量的改进路径。结果表明：模型拟合度较高,测评解释能力强、适用性好,模型所表现出的优越性为该模型应用的可靠性提供了有力保障。利用结构方程模型中各变量之间的路径系数对研究假设进行检验,所有研究假设均得到了验证。基于测评模型的路径分析,提出了赛维公司目前顾客满意度的提升路径。

关键词：顾客满意度指数家电服务结构方程模型层次分析法赛维公司

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彭小峰：被质疑的“英雄”

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中国企业家 2008年第1期44卷 86-88页

作者：潘虹秀（见习记者）何伊凡《中国企业家》记者

如何评价这个32岁的年轻人？或许还没有到揭晓答案的时候。

关键词：彭小峰太阳能多晶硅片厂创业赛维公司光伏产业链

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移动电视的乐趣——赛维Smart TV Card电视卡

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大众硬件 2005年第3期 59-59页

作者：冰峰 Pophard编辑部

当今,电脑作为家庭数字娱乐的中心的理念已成为一种时尚,丰富的扩展设备也让电脑变得愈发强大。电视卡作为丰富电脑功能的一个重要配件,曾吸引了无数用户的目光,不过,笔记本电脑用户却成了特例。虽然可以使用外接USB电视盒,但其庞大的... 详细信息

当今,电脑作为家庭数字娱乐的中心的理念已成为一种时尚,丰富的扩展设备也让电脑变得愈发强大。电视卡作为丰富电脑功能的一个重要配件,曾吸引了无数用户的目光,不过,笔记本电脑用户却成了特例。虽然可以使用外接USB电视盒,但其庞大的本积背离了笔记本电脑的便携理念,且成本也较为高昂。有没有一款专门为笔记本电脑用户设计的电视卡产品呢?我们本次收到的SmartTVCard电视卡便是为那些笔记本电脑用户准备的。

关键词： Smart TV Card 电视卡电视盒 USB接口移动电视赛维公司

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赛维国内首推PCMCIA电视卡

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个人电脑 2005年第2期11卷 172-172页

赛维Smart TV Card是国内第一款针对笔记本设计的PCMCIA插糟的电视卡，它的采集分辨率达到720×576。清晰度相当于DVD的标准。并采用了PCMCIA接口的方式，何种非常小巧，看上去外观有些像无线上网卡。

关键词： PCMCIA插槽电视卡接口分辨率赛维公司

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你的液晶电视移动了吗？——赛维国内首推笔记本电视卡

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大众硬件 2005年第3期 i012-i012页

在笔记本多媒体应用中的视频领域，赛维Smart TV Card是由赛维天创数码技术有限公司独立研发，国内第一款针对笔记本设计的PCMCIA插槽的电视卡。这款产品的采集分辨率达到720×576，清晰度接近DVD标准，并采用了PCMCIA接口的方式。赛维S... 详细信息

在笔记本多媒体应用中的视频领域，赛维Smart TV Card是由赛维天创数码技术有限公司独立研发，国内第一款针对笔记本设计的PCMCIA插槽的电视卡。这款产品的采集分辨率达到720×576，清晰度接近DVD标准，并采用了PCMCIA接口的方式。赛维Smart TV Card体积相当小巧，携带时非常方便，外观有些像无线上网卡。这样也能配合笔记本的移动性，使观看电视成为一种随时随地的娱乐方式。

关键词：笔记本电视卡采集分辨率 PCMCIA插槽 PCMCIA接口赛维公司液晶电视

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赛维国内首推PCMCIA电视卡，使笔记本移动看电视成为可能

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大众电脑 2005年第3期 13-13页

赛维Smart TV Card的采集分辨率达到720×576．清晰度相当于DVD的标准．并采用了PCMCIA接口的方式。它体积非常小巧．看上去外观有些像无线上网卡．而且它也是插入到笔记本的PCMCIA插槽内就可以实现连接．携带时非常节省空间。配合笔记... 详细信息

赛维Smart TV Card的采集分辨率达到720×576．清晰度相当于DVD的标准．并采用了PCMCIA接口的方式。它体积非常小巧．看上去外观有些像无线上网卡．而且它也是插入到笔记本的PCMCIA插槽内就可以实现连接．携带时非常节省空间。配合笔记本的移动性．使笔记本观看电视成为一种随时随地的娱乐消遣方式。

关键词：电视卡 PCMCIA卡视频采集笔记本电脑赛维公司

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CHINA SCI-TECH

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科技中国 2007年第9期 6-6页

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