检索结果-南通市图书馆

出版发行研究 2017年第11期 52-55页

作者：徐艳琴广州科技贸易职业学院

2014年之后的实体书业市场开始回暖,但实体书店营销仍困难重重,在新的消费环境下,传统的消费者购买决策已经不再适用。本文分析了实体书店消费者购买决策的变化,据此提出实体书店营销策略创新的思路。

关键词：实体书店购买决策营销策略

网络健康信息服务用户购买决策的影响因素研究

维普期刊数据库

同方期刊数据库评论

在线全文

学校读者我要写书评

暂无评论

情报学报 2017年第10期36卷 1058-1065页

作者：吴江周露莎武汉大学信息管理学院武汉430072

为了解影响网络健康信息服务用户购买行为的因素和用户决策的信息需求,本文以信任理论为基础,依据网络信任模型和信任传递机制构建网络健康信息服务的用户购买决策模型,并收集实际交易数据,利用回归分析方法验证理论模型。模型对预测用... 详细信息

为了解影响网络健康信息服务用户购买行为的因素和用户决策的信息需求,本文以信任理论为基础,依据网络信任模型和信任传递机制构建网络健康信息服务的用户购买决策模型,并收集实际交易数据,利用回归分析方法验证理论模型。模型对预测用户的实际购买行为取得了较好的拟合效果。研究结果显示:服务主体个人特性、环境背景信息和其他主体行为都能够对用户网络健康信息服务的购买决策产生影响,价格则对用户购买决策有显著负向影响。总体而言,除医生职称、医院等级等传统影响因素以外,网络信息也能为用户决策提供支持,表明网络健康服务平台能够提供有用信息来缓解医患之间信息不对称的现状。

关键词：信息服务网络健康信息服务信任传递在线医疗社区购买决策

积极评论回复对共享住宿产品消费者购买决策的影响研究

维普期刊数据库

同方期刊数据库评论

在线全文

学校读者我要写书评

暂无评论

产业经济评论（山东） 2023年第2期22卷 100-119页

作者：王博贾婷哈尔滨工业大学哈尔滨150001

消费者在购买共享住宿这类新型消费产品时会面临较强的信息不对称性。卖家回复作为卖家信号有助于降低信息不对称性,调解购买决策。然而,现有研究对于共享住宿背景下房东回复积极评论时形成的异质性卖家信号及其对购买决策的影响分析不... 详细信息

消费者在购买共享住宿这类新型消费产品时会面临较强的信息不对称性。卖家回复作为卖家信号有助于降低信息不对称性,调解购买决策。然而,现有研究对于共享住宿背景下房东回复积极评论时形成的异质性卖家信号及其对购买决策的影响分析不足。基于此,本文以信号理论为基础,从回复数量、回复内容以及回复差异三方面入手,将房东在回复积极评论时形成的卖家信号细分为总量信号、信息信号以及波动信号,并探究上述三类卖家信号对消费者购买决策的影响机制。通过收集“小猪”中的1877家房源数据展开实证分析,结果显示:总量信号、信息信号和波动信号均有助于消费者购买决策发生,并且总量信号的刺激作用最强。此外,当房源的出租类型为非整套出租或者产品预定价格较低时,上述三类信号更有助于刺激消费者购买。因此,共享住宿房东可以通过增多回复数量、增加回复长度以及增强回复差异的方式促进消费者购买决策发生。其中,选择非整套出租或低价销售的房东可以更多地获得这三类回复策略带来的积极作用。

关键词：共享住宿平台卖家回复购买决策信号理论

维普期刊数据库

同方期刊数据库评论

在线全文

学校读者我要写书评

暂无评论

“多送一”礼品购买决策行为研究

“多送一”礼品购买决策行为研究

作者：刘静文中南财经政法大学

学位级别：硕士

中国自古被誉为“衣冠上国,礼义之邦”,礼尚往来一直是中国社会交往的基本行为规范和准则,送礼在社交中的重要作用不言而喻。进入近代社会以来,在经济、社会、文化发展的影响下,送礼行为的重要性和复杂性只增不减。经济和网络的发展为... 详细信息

中国自古被誉为“衣冠上国,礼义之邦”,礼尚往来一直是中国社会交往的基本行为规范和准则,送礼在社交中的重要作用不言而喻。进入近代社会以来,在经济、社会、文化发展的影响下,送礼行为的重要性和复杂性只增不减。经济和网络的发展为人们提供了更多礼品选择,但人们往往容易陷入选择性焦虑,且在不同送礼情境和送礼场合下,送礼人的礼品购买决策心理机制往往不同,送出一份收礼人喜欢且能表达情感的礼物很具有挑战性。在这种情况下,明白不同送礼情境下礼品消费者的不同心理机制,采取相对应的营销对策,有助于促成交易,帮助礼品消费者成功送礼。回顾和梳理送礼相关研究后发现,社会情境对送礼的影响是当下的研究热点。其中,就参与送礼行为人数角度而言,以往学者多从“一送一”（一个送礼人送给一个收礼人礼物）角度研究送礼,也有学者如Steffel（2014）和黎雄（2018）研究了“一送多”（一个送礼人送给多个收礼人礼物）送礼。但目前很少有学者研究“多送一”送礼,即研究多个送礼人同时分别送一个收礼人礼物时,送礼人的礼品购买决策行为。本文基于印象管理理论,探讨有无参照送礼人对礼品购买决策行为影响机制及边界条件。本文通过两组正式实验对研究假设进行验证。实验一结果显示:有（VS无）参照送礼人的情况下,送礼人更容易做出收礼人次爱的礼品购买决策。感知社交风险在其中起着中介作用:有（VS无）参照送礼人时,送礼人有更高程度的感知社交风险,进而容易做出收礼人次爱的礼品购买决策。因为送礼人认为送收礼人次爱的礼物,一方面能降低与参照送礼人送相同礼物带来的边际效用递减风险和人际关系受影响的风险,另一方面有助于达到收礼人期望且显得独特甚至创造惊喜,毕竟收礼人对其次爱期望相对更低。实验二更换了实验材料,进一步证实了主效应和中介效应,同时验证礼品产品分类多少的调节作用,即在礼品产品分类少（VS多）的情况下,有（VS无）参照送礼人时,送礼人有更高程度的感知社交风险,进而做出收礼人次爱的礼品购买决策;在礼品产品分类多（VS少）的情况下,有（VS无）参照送礼人对感知社交风险无明显影响,送礼人容易做出收礼人最爱的礼品购买决策。因为提供更多的产品分类增强了送礼人的控制感,让送礼人感知到更多的独特性和自信心,从多产品分类中进行选择的努力,对送礼人和收礼人来说都是特别的。在理论方面,研究拓展了送礼研究角度,丰富了送礼研究内容。在实践方面,研究对礼品制造商和礼品消费者提供了指导意见:礼品制造商可以通过生产更多尺寸、颜色、包装规格的礼品,或者跟其他产品结合（例如带有手链的手表）进行新品开发,来提供更多产品分类以满足送礼人的刺激需求和控制感,降低送礼人的感知社交风险;礼品消费者了解送礼心理机制,有助于减轻送礼心理负担进而成功送礼。

关键词：参照送礼人感知社交风险印象管理送礼焦虑购买决策

消费者对有机农产品的购买决策及其影响因素研究 ——基于山东省的实证分析

在线全文

同方学位论文库

学校读者我要写书评

暂无评论

消费者对有机农产品的购买决策及其影响因素研究 ...

作者：梁雨萱华中师范大学

学位级别：硕士

当前,我国农产品质量安全形势不容乐观,食品安全问题频出,随着2017年中央一号文件中明确指出要对农产品的质量和食品安全水平进行全面提升,越来越多的消费者开始关注农产品的质量安全,有机农产品逐渐进入广大消费者的视野[1]。着眼当下... 详细信息

当前,我国农产品质量安全形势不容乐观,食品安全问题频出,随着2017年中央一号文件中明确指出要对农产品的质量和食品安全水平进行全面提升,越来越多的消费者开始关注农产品的质量安全,有机农产品逐渐进入广大消费者的视野[1]。着眼当下,我国人民的物质生活水平和受教育水平不断提升,侧面激发了国民的消费水平和消费能力,进一步增强了消费者的健康环保意识,人们对农产品的需求开始由数量转向质量。有机农产品作为农产品安全等级最高的农产品,表现出独特的优势。需要注意的是,尽管有机农产品在我国有着巨大的潜在需求市场,但国内消费者选择购买有机农产品的比例仍然很低,因此本文对消费者的有机农产品购买决策及其影响因素进行了深入研究。本文以山东省消费者为主要研究对象,依据菲利普科特勒的消费者购买决策模型,构建了山东省消费者对有机农产品的购买决策及影响因素的实证分析框架。在问卷设计时,为获取消费者对有机农产品的支付意愿,本文引用CVM条件价值评估法进行研究,同时选取四个有机农产品的代表性特征,每个特征分为三个等级,对其进行正交分析,进而形成九种不同的有机农产品情景假设,消费者依次对九种情景给予支付意愿。本文将消费者对有机农产品的购买决策作为研究重点,依据相关文献,综合本地消费者的实际情况,进一步梳理影响消费者对有机农产品购买决策的因素,通过因子分析对这些因素进行公共因子提取及重命名,在相关理论的基础上,通过构建回归模型来对影响消费者购买决策的主要因素进行深入分析。研究结果表明:大部分消费者对有机农产品的态度较为积极,但对有机农产品的支付意愿较低,支付溢价基本在普通农产品价格的20%以下;在认知方面,消费者对有机农产品的认知程度较低,大多数消费者只是听说过有机农产品,但对其相关概念、认证制度、认证标识的认知程度却非常低;在购买动机方面,消费者出于食品安全动机购买有机农产品的可能性最大,动物福利动机最小。此外,通过分析得知消费者对有机农产品的态度及认知、家庭特征、健康环保动机、价格、产品及市场等因素对消费者的有机农产品购买决策具有显著影响,其中态度及认知因素和家庭特征因素影响最为显著。总结研究所得出的结论,文章最后也提出以下几条对策建议:丰富有机农产品种类,保证产品质量。合理把控生产成本和市场价格,促进有效需求。规范有机认证,树立维权意识。拓展购买渠道,促进购买便利。加强宣传力度,提升消费者认知,从而促进有机农产品市场健康稳定发展。

关键词：有机农产品购买决策消费者影响因素

互联网金融理财产品消费者购买决策影响因素研究

在线全文

同方学位论文库

学校读者我要写书评

暂无评论

互联网金融理财产品消费者购买决策影响因素研究

作者：张莹西华大学

学位级别：硕士

近年来,在互联网生态环境日益优化的大环境下,互联网金融产业也得到突飞猛进的发展。互联网金融理财产品的出现有效满足了普通金融消费者的金融理财产品需要与诉求,各种各样的金融创新类产品迅猛发展,正在以不可阻挡地态势进入普通人民... 详细信息

近年来,在互联网生态环境日益优化的大环境下,互联网金融产业也得到突飞猛进的发展。互联网金融理财产品的出现有效满足了普通金融消费者的金融理财产品需要与诉求,各种各样的金融创新类产品迅猛发展,正在以不可阻挡地态势进入普通人民的生活的方方面面之中,也正在革新着普通大众的旧的理财观念和投资方式,同时满足了各个收入群体由个性化和差异化所带来的不同理财需求,成为一个潜力巨大的新兴产业。传统的金融理财产品主要为高净值的消费者群体服务,究其原因主要归因为高额的交易成本、二八理论以及传统金融体制带来的普惠金融供给不足以及金融服务资源使用效率低下等。而社会中的普通老百姓资产在规模和体量上都比较小,在传统金融市场上与其需求所匹配的互联网金融理财产品种类稀少可选择性不多,理财方式也相对来说比较单一,大体上以银行存款这一主流方式为主,投资回报率也不尽如人意,这就造成金融市场上中低净值人群的理财困境应运而生。当前国内居民财富的日益增长趋势,为金融理财产品市场的蓬勃发展带来了机遇。而同时互联网金融理财产品的出现也给金融业态和金融服务在内容和发展方向上带了翻天覆地的变化,非常大地降低了交易的时间成本,以及信息不对称的成本,拓宽了金融业发展的深度和广度,使得以银行为代表的传统理财金融机构在传统金融服务中的主导作用受到极大地挑战。在现在的大环境下,金融市场上各种互联网金融理财产品不断迭代升级、纷繁复杂,渐渐出现在金融消费者的日常生活当中,迅速吸引人们的眼球并不断占据市场份额。面对生命力旺盛且发展潜力巨大的互联网金融理财市场,关注金融消费者会通过理财产品的哪些因素去评估,以做出自己的决策,是互联网金融平台在这无比繁荣的市场占有一席之地的关键因素之一,而据此创新研发出的产品也更具市场吸引力。文章首先对创新扩散理论以及行为金融学等研究现状和研究热点进行梳理,构建基于产品本身的相对优势、兼容性、易用性以及从消费者角度出发的从众心理、风险偏好与购买意愿的研究模型,在于此基础上引出文章的假设。继而通过参考借鉴国内外相关文献中的这类量表,基于本文研究对象产品的独有特征。对收集到问卷进行数据分析,最后得出本文的实证研究结论,并基于产品自身的特征,从金融消费者的视角对提升金融理财产品购买意愿以及为平台的精准营销提供具有可行性的对策。

关键词：互联网金融理财产品购买决策影响因素

互联网使用对城乡居民商业养老保险购买决策的影响——基于CGSS2017的调查数据

在线全文

同方学位论文库

学校读者我要写书评

暂无评论

应用数学进展 2022年第8期11卷 5548-5553页

作者：黄清敏上海工程技术大学管理学院上海

在人口老龄化背景下,发展商业养老保险是缓解养老金给付压力和构建多层次养老保险体系的重要方式。基于Probit模型,探究互联网使用对城乡居民商业养老保险购买决策的影响,并分别对城镇居民和农村居民的参保决策进行对比分析。分析得出:... 详细信息

在人口老龄化背景下,发展商业养老保险是缓解养老金给付压力和构建多层次养老保险体系的重要方式。基于Probit模型,探究互联网使用对城乡居民商业养老保险购买决策的影响,并分别对城镇居民和农村居民的参保决策进行对比分析。分析得出:互联网使用可以有效促进居民参与商业养老保险购买;在城乡差异中,互联网使用促进购买商业养老保险的作用对农村居民影响较城市居民的明显。通过以上分析为促进我国第三支柱养老保险发展提供可行路径。

关键词：互联网使用商业养老保险购买决策

共享住宿平台在线信息对消费者购买决策的影响研究

维普期刊数据库评论

在线全文

维普期刊数据库

学校读者我要写书评

暂无评论

共享住宿平台在线信息对消费者购买决策的影响研究

作者：房明玥华东师范大学

学位级别：硕士

共享经济自诞生以来,很快在我国的市场环境中得到了高速发展,为消费者带来个性化、便捷化的服务供给,创造了新的消费需求和就业形态,成为经济发展的一大助力。共享住宿平台是这一商业模式中最具活力的组成部分之一,其灵活的交易方式、... 详细信息

共享经济自诞生以来,很快在我国的市场环境中得到了高速发展,为消费者带来个性化、便捷化的服务供给,创造了新的消费需求和就业形态,成为经济发展的一大助力。共享住宿平台是这一商业模式中最具活力的组成部分之一,其灵活的交易方式、较低的经济成本、多样化的生活体验,吸引了分享者和使用者双方参与其中。学者们对共享经济的研究囊括了宏观的市场、社会层面到微观的企业经营层面等多个角度,形成了充实的学术研究体系。本文选取了共享经济商业模式中最具代表性的Airbnb平台为研究对象。首先以上海这座城市为例,获取了平台上包含的房源信息、房东信息以及消费者评论文本,探索了消费者在购买过程中较为关注的要素。结果表明,消费者最为关注的信息是评论中体现的房东响应回复、态度和服务水平,以及房源的内外部环境、设施、接待率等。部分信息虽然重要,但缺乏区分度,难以造成显著影响。通过分析总结变量概念和作用路径,文章随后结合购买决策的理论研究模型设计了调查问卷,将自变量归结为在线信息质量和在线信息内容,内容具体包括房东信息和房源信息,并以感知信任作为中介变量,购买意愿作为结果变量。此外还引入了认知需求作为调节变量,探索不同认知水平的消费者在面对信息时产生的反应是否存在明显差异。运用因子分析、结构方程模型和分层回归法等手段,得出了本文的结论。在线信息质量、房东信息和房源信息均会通过感知信任最终影响购买意愿,认知需求在其中发挥调节作用。高认知需求者受在线信息内容的影响程度更高,而低认知需求者受在线信息质量的影响程度更高。通过理论分析和实证研究,本文回顾梳理了当前国内外研究者对于共享经济和共享住宿的发展现状研究,进一步丰富了共享经济商业模式下消费者购买决策模式的研究视角,为共享住宿平台的各类参与者继续减少信息不对称性提供了参考依据。同时,也在实践中为平台的供给者提高信息展示水平,以及平台进一步优化反馈机制提出了具有借鉴意义的策略。

关键词：在线信息共享经济购买决策认知需求

社交电商中分享式推荐对消费者购买决策的影响研究——基于社会心...

在线全文

同方学位论文库

学校读者我要写书评

暂无评论

作者：段玉洁华侨大学

学位级别：硕士

电商行业中产品推荐与信息展示一直是营销实践关注的重点。与此同时,产品推荐与信息展示的形式和内容随着技术进步不断地发展更新。目前的商业实践中,电商行业的产品推荐与展示主要存在两种差异明显的形态,一是“文字+图片”形式,例如... 详细信息

电商行业中产品推荐与信息展示一直是营销实践关注的重点。与此同时,产品推荐与信息展示的形式和内容随着技术进步不断地发展更新。目前的商业实践中,电商行业的产品推荐与展示主要存在两种差异明显的形态,一是“文字+图片”形式,例如传统电商平台的文字描述与图片介绍;二是视频形式,主要存在于内容型社交电商平台,它们大多是由普通消费者创建生成的分享式推荐,这种形式的内容有效稳固了用户粘性。值得注意的是,近几年淘宝、京东等传统电商平台也增设相应板块鼓励人们发布分享式推荐,以拓宽流量来源。社交电商平台中的产品分享式推荐最初是借鉴图片分享网站,之后开始兴起并不断发展创新。从最初的采用图片瀑布流展示方式的“Pinterest模式”到如今随处可见的小视频分享推荐,分享式推荐实现了与社交电商的深度融合。分享式推荐在降低消费者决策门槛、获得消费增量上具有一定的优势,但其发挥作用的影响过程尚未完全了解,学者对视频型分享式推荐这一新兴用户生成内容((User Generated Content,UGC)背后的心理学机制的分析探讨仍相对匮乏,难以从消费者角度对分享式推荐的发展提供有用的实践指导与建议。基于此背景,本研究广泛研读社交电商与UGC相关文献,根据计算机媒介沟通理论,从产品展示生动性和用户互动两方面出发,以心理距离框架为理论基础,构建分享式推荐对消费者购买决策影响作用的模型,着重探讨产品展示生动性和用户互动两个研究变量对消费者认知和情感反应的影响。与此同时,将分享式推荐的影响作用与传统电商平台的文字描述与图片介绍进行对比,验证研究假设,得出研究结论,从而提出具有针对性的实践指导意见。实验结果表明,产品展示生动性和用户互动直接影响消费者注意,二者均显著影响消费者社会心理距离和情感强度变化,进而对消费者购买决策产生深远影响。具体来说,产品展示生动性没有对购买意愿产生直接影响,用户互动则与购买意愿存在直接影响关系;社会心理距离和情感强度的链式中介作用成立,分享式推荐情境下的产品展示生动性和用户互动通过缩短消费者社会心理距离和提高情感强度来激发消费者的购买欲望。本文的研究结果为分享式推荐的可行性和效用性提供证据支持,丰富在线购物情境下消费者购买决策研究成果,还进一步延伸了心理距离概念及维度在营销理论与实践中的应用,为后续相关研究提供数据参考。最后,对研究和实践的局限性和影响进行了讨论。

关键词：社交电商社会心理距离情感强度购买决策眼动实验

消费者有机食品购买决策中的框架效应与锚定效应研究

在线全文

同方学位论文库

学校读者我要写书评

暂无评论

消费者有机食品购买决策中的框架效应与锚定效应研究

作者：刁海萌江南大学

学位级别：硕士

20世纪以来,层出不穷的各类食品安全事件引起了社会各界对于食品安全问题的强烈关注,消费者的食品消费诉求也逐渐从数量安全向质量安全转变。在此背景下,经过有机认证的食品作为最安全、最健康、最绿色的食品种类之一,在一定程度上迎合... 详细信息

20世纪以来,层出不穷的各类食品安全事件引起了社会各界对于食品安全问题的强烈关注,消费者的食品消费诉求也逐渐从数量安全向质量安全转变。在此背景下,经过有机认证的食品作为最安全、最健康、最绿色的食品种类之一,在一定程度上迎合了消费者在食品消费中的安全诉求,未来发展潜力巨大。然而,不得不指出的是,国际有机食品供给的快速增长与需求增速缓慢的矛盾现象始终存在,尤其是国内市场,消费者对于有机食品潜在需求尚未得到有效开发。消费者作为市场消费终端,其购买决策是制约有机食品产业健康、有序、快速发展的关键因素。因此,深入剖析消费者对有机食品消费的态度、购买意愿与支付意愿,进一步了解消费者有机食品购买决策,是深刻分析我国有机食品消费市场,促进我国有机食品产业健康发展的一项重要工作。本文从有限理性的消费者购买决策视角出发,基于框架效应和锚定效应理论,运用方差分析和层次回归的分析方法,验证消费者购买决策中框架效应与锚定效应,并探索消费者认知水平对框架效应与锚定效应的调节作用。研究结果表明,消费者对有机食品的购买决策中显著存在框架效应与锚定效应两种偏差,并且消极信息框架下消费者具有更积极的态度和较高的购买意愿、支付意愿;而较低的价格锚值能够促进消费者提升态度和购买意愿,但会导致消费者支付意愿的降低。同时,消费者的认知水平的提高将有助于调节消费者购买决策中的框架效应与锚定效应,促使消费者形成更为积极稳定的购买决策。本文将框架效应与锚定效应应用于消费者有机食品的购买决策领域,既丰富了消费者购买决策中的影响因素研究,也为改善我国有机食品市场供需矛盾提供了重要的现实依据,并为政府与企业等主体加强与消费者之间的信息交流,营造良好的市场环境,推动消费者形成有机食品的正确认知,促进消费者形成稳定的消费偏好和购买决策,实现有机食品消费市场的可持续发展提供了重要的参考。

关键词：有机食品消费者认知购买决策框架效应锚定效应