检索结果-南通市图书馆

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图书馆服务质量差距分析与对策研究

图书情报工作 2004年第10期48卷 95-97页

作者：张健成都大学图书馆成都610106

在界定服务质量含义的基础上,论述和分析图书馆服务质量差距的表现形式、特点、形成因素及差距模型,并就如何缩小差距,提高服务质量提出对策。

关键词：图书馆服务质量质量差距

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“入关”挑战下的质量差距与对策

湘潭大学学报（哲学社会科学版） 1994年第2期19卷 38-41页

作者：刘巨钦

本文论述了我国现阶段在产品质量、服务质量、工作质量等方面存在的问题，及其与“入关”要求的主要差距，并结合我国实际情况提出了切实可行的对策。文章明确指出，面对“入关”，我们在质量方面既要苦练内功，以不变应万变，又要深刻... 详细信息

本文论述了我国现阶段在产品质量、服务质量、工作质量等方面存在的问题，及其与“入关”要求的主要差距，并结合我国实际情况提出了切实可行的对策。文章明确指出，面对“入关”，我们在质量方面既要苦练内功，以不变应万变，又要深刻分析和把握国际贸易中的特殊要求，大大提高产品的国际化水平。

关键词： “入关” 质量差距假冒伪劣产品采用国际标准国际认证产品质量工业设计服务质量国际贸易国际市场

我国初中学校教育质量差距实证研究——基于122所中学的抽样分析

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我国初中学校教育质量差距实证研究——基于122所中学的抽样分析

作者：姚昊南京师范大学

学位级别：硕士

随着我国社会经济和义务教育均衡发展的深入推进,义务教育发展的主要矛盾从教育需求与数量供应不足的绝对矛盾,转向人民群众的教育需求与优质教育资源供应不足的相对矛盾,突出表现为优质教育资源的“供不应求”。这一矛盾在中西部贫困... 详细信息

随着我国社会经济和义务教育均衡发展的深入推进,义务教育发展的主要矛盾从教育需求与数量供应不足的绝对矛盾,转向人民群众的教育需求与优质教育资源供应不足的相对矛盾,突出表现为优质教育资源的“供不应求”。这一矛盾在中西部贫困地区更为严峻,要实现党的十九大提出的“努力让每个孩子都能享有公平而有质量的教育”目标,需要对区域间学校教育质量重新进行审视。本研究旨在以学校教育质量作为切入口,基于教育公平和福利经济学相关理论,以中西部贫困地区教育扶贫作为逻辑起点,在借助国内外研究文献及理论的基础上,从教育资源输入质量、教育教学过程质量、教育结果质量三个维度对全国122所抽样学校进行区域间教育质量差距分析。分别采用差距效应量Cohen’s d和泰尔指数测算区域间、区域内学校教育质量的绝对差距和相对差距,并使用主观专家打分与AHP层次分析法结合构建指标权重,对操作性指标差距进行加权分析。最后通过家庭背景、学校教育质量与学生能力的多层线性模型,探索区域间教育质量差距对学生能力发展带来的不利影响。针对实证分析结果提出相应建议。研究发现,抽样分析的实证结果佐证区域间初中学校存在教育质量的绝对差距,以此观之,中西部农村、贫困地区学校教育质量更加堪忧。而质量差距主要体现在资源输入质量,集中表现在生均经费投入、师资队伍方面,其次是教育过程质量,集中表现在学校班级管理、学生不良行为方面。比较学校教育质量相对差异发现区域内部差异贡献度远大于区域间的差异,东部地区学校教育质量分层更为明显,呈现东部地区优质但不均衡、中西部相对低质的均衡现象。区域间的学校教育质量差距会加剧由地区、家庭背景所带来的“先赋性”学生能力发展差距,从而加剧社会的不平等。因此,为促进区域教育质量优质均衡、深化教育精准扶贫,本文建议加大中西部贫困地区专项转移支付力度和国家层面义务教育财政宏观调控,提高义务教育省级财政统筹力度,并加大对中西部落后地区学生的能力补足,拓宽培养家庭文化资本的路径。

关键词：学校教育质量质量差距学生能力发展

同方学位论文库评论

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同方学位论文库

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购物环境感知质量差距模型及在我国的应用

商场现代化 2005年第8期 130-131页

作者：王建华胡翔海华南理工大学深圳农产品股份有限公司

随着我国商场面临竞争的加剧,购物环境变得越来越重要,本文在明确购物环境本质和相关理论的基础上,提出了购物环境感知质量差距模型.并且结合我国商场购物环境的实际,以购物环境感知质量差距模型为依据提出了相应的策略.

关键词：购物环境差距模型商场质量差距环境感知模型应用相关理论

基于质量差距模型的教学公共服务的反思与创新——以湖南科技大学为例

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当代教育理论与实践 2017年第10期9卷 93-98页

作者：李友桥湖南科技大学招生就业处湖南湘潭411201

教学公共服务具备服务性、事务性、系统性、优效性,是提高人才培养质量的基础和保障。目前,在省属普通高校的办学中,长期存在师生日益增长的教学服务需求和难以精准提供的公共服务质量之间的矛盾,其症结在于师生满意度低、决策效率不高... 详细信息

教学公共服务具备服务性、事务性、系统性、优效性,是提高人才培养质量的基础和保障。目前,在省属普通高校的办学中,长期存在师生日益增长的教学服务需求和难以精准提供的公共服务质量之间的矛盾,其症结在于师生满意度低、决策效率不高、制度落实不力、供需存在错位。有必要以审核评估为契机,依照学校实际,对照感知差距、标准差距、传递差距和沟通差距等质量差距来源,多方面精准发力,最终实现令教师、学生、学校多方满意的目标。

关键词：质量差距教学公共服务师生需求满意度

基于质量差距模型的国内生产性服务业质量差距弥合探析

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经济论坛 2012年第2期 112-114页

作者：李纳李瑞华内蒙古财经学院内蒙古财经学院商务学院武汉理工大学经济学院

生产性服务业的快速发展已成为衡量各国经济发展水平的重要标志。服务质量是制约生产性服务业发展的重要因素。本文结合生产性服务业的特点,借助质量差距模型,建立了生产性服务业的质量差距模型,剖析了存在五个质量差距的原因,提出了弥... 详细信息

生产性服务业的快速发展已成为衡量各国经济发展水平的重要标志。服务质量是制约生产性服务业发展的重要因素。本文结合生产性服务业的特点,借助质量差距模型,建立了生产性服务业的质量差距模型,剖析了存在五个质量差距的原因,提出了弥合服务质量差距、提高生产性服务业服务质量的对策建议。

关键词：质量差距模型生产性服务业质量差距弥合

工学结合人才培养模式下毕业设计质量差距分析

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无锡商业职业技术学院学报 2011年第3期11卷 50-52页

作者：丁帮俊无锡商业职业技术学院实训中心江苏无锡214153

在人才"市场需求驱动"机制的运行下,用人单位的感受与期望之间的差距成为毕业设计教学质量的评判标准,文章通过质量差距模型分析毕业设计教学与管理活动中的三大差距——理解差距、设计差距、实施差距,说明了分析质量差距在毕业设计教... 详细信息

在人才"市场需求驱动"机制的运行下,用人单位的感受与期望之间的差距成为毕业设计教学质量的评判标准,文章通过质量差距模型分析毕业设计教学与管理活动中的三大差距——理解差距、设计差距、实施差距,说明了分析质量差距在毕业设计教学方面的应用价值。

关键词：高职院校毕业设计质量差距工学结合

国内生产性服务业缩小服务质量差距的路径探析

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经济论坛 2012年第4期 120-122页

作者：王天祥李瑞华内蒙古财经学院

本文借助服务质量差距模型,对国内生产性服务业存在的服务质量差距进行了剖析,认为服务质量差距存在的主要根源在于企业缺乏市场调研、服务设施滞后、组织结构冗长、人员素质偏低等。依据质量管理理论,认为重视对客户需求的调研、改善... 详细信息

本文借助服务质量差距模型,对国内生产性服务业存在的服务质量差距进行了剖析,认为服务质量差距存在的主要根源在于企业缺乏市场调研、服务设施滞后、组织结构冗长、人员素质偏低等。依据质量管理理论,认为重视对客户需求的调研、改善服务设施、提高人员素质、压缩组织结构、完善服务标准等是缩小服务质量差距的有效路径。

关键词：生产性服务业质量差距缩小路径

跨越城乡之间“数字鸿沟”——城乡中小学教育质量差距的数字成因及对策研究

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中国教育信息化（高教职教） 2006年第22期 8-10页

作者：冯瑶吴耀宏四川大学公共管理学院