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  • 1 篇 证券营业部
  • 1 篇 排队论
  • 1 篇 顾客服务系统
  • 1 篇 排队模型
  • 1 篇 顾客满意度
  • 1 篇 证券交易所服务系...
  • 1 篇 平衡态性能指标

机构

  • 1 篇 西安交通大学

作者

  • 1 篇 吴军

语言

  • 1 篇 中文
检索条件"主题词=证券交易所服务系统"
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LH-SY证券营业部顾客服务系统排队模型研究
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西安工程科技学院学报 2003年 第4期17卷 357-361页
作者： 吴军 西安交通大学管理学院 陕西西安710049
在对LH证券公司SY营业部顾客服务系统调研分析的基础上,利用具有优先权的多级排队理论对证券交易所的顾客服务系统进行了建模分析,并从收益、成本和效率等方面进行了优化和客户满意度分析.
来源： 维普期刊数据库 维普期刊数据库 同方期刊数据库 同方期刊数据库 评论
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