检索结果-南通市图书馆

作者：王江哲山东大学

学位级别：硕士

近年来旅游者地方依恋的研究一直是学者们关注的热点问题,国内外学者针对旅游者地方依恋、满意度和忠诚度之间的关系进行了较多的研究,并得到了相应的结论。同时旅游者地方依恋对旅游者游后行为产生的显著正向影响也得到了旅游界人士的... 详细信息

近年来旅游者地方依恋的研究一直是学者们关注的热点问题,国内外学者针对旅游者地方依恋、满意度和忠诚度之间的关系进行了较多的研究,并得到了相应的结论。同时旅游者地方依恋对旅游者游后行为产生的显著正向影响也得到了旅游界人士的重视,旅游管理者开始从地方依恋的角度进行旅游规划和市场开发,以获得更多的市场份额。然而,地方依恋、满意度与忠诚度之间并非单纯的线性关系,旅游者类型、旅游心理等变量也可对其关系产生重要影响,而相应的研究比较缺乏,尤其是关于观光旅游者和度假旅游者两种典型的旅游类型方面研究一直被学者们忽视。本文以观光旅游者与度假旅游者的地方依恋、满意度和忠诚度比较研究为主题,认为观光旅游者与度假旅游者的地方依恋水平存在明显差异,地方依恋对满意度、满意度对忠诚度、地方依恋对忠诚度的路径系数存在明显差异。而在测量量表方面,借鉴国内外最新研究成果,地方依恋以地方依赖、地方认同和情感依恋为测量维度,忠诚度以认知忠诚、情感忠诚和行为忠诚为主要测量维度。其次本文通过173份预调研收集的有效问卷对测量量表进行了检验和完善;然后本文根据490份有效问卷（度假旅游者256份,观光旅游者234份）,运用个体测量模型分析、总体测量模型分析、结构模型分析和路径系数差异分析等方法对研究假设进行实证检验。实证研究结果表明：（1）度假旅游者与观光旅游者在地方依恋水平存在明显差异,度假旅游者在地方认同和情感依恋方面明显高于观光旅游者;（2）观光旅游者与度假旅游者在地方依赖,地方认同和情感依恋对满意度影响路径系数方面不存在差异;（3）观光旅游者与度假旅游者在满意度对认知忠诚、情感忠诚和行为忠诚的路径系数方面不存在差异,即观光旅游者的满意度对于忠诚度的影响显著低于度假旅游者满意度对于忠诚度的影响;（4）观光旅游者与度假旅游者在情感依恋对忠诚度影响路径系数方面存在差异,在地方依赖和地方认同对忠诚度的影响方面并不存在明显差异。最后本文对研究结论进行了总结,并阐述了本文研究的论文创新点、管理启示及此次研究的不足与未来的研究方向。

关键词：地方依恋观光旅游者度假旅游者比较研究

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旅游者满意与旅游者忠诚的关系研究——观光旅游者与乡村旅游者比较分析

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旅游学刊 2011年第11期26卷 39-45页

作者：粟路军黄福才中南大学商学院湖南长沙410083 厦门大学管理学院福建厦门361005

旅游者忠诚是旅游市场研究的重要内容,对于旅游地市场开发意义重大。文章通过对观光旅游者与乡村旅游者调查获取丰富基础数据,比较分析旅游者满意与旅游者忠诚之间的关系及其差异性。研究发现,无论是观光旅游者还是乡村旅游者,旅游者满... 详细信息

旅游者忠诚是旅游市场研究的重要内容,对于旅游地市场开发意义重大。文章通过对观光旅游者与乡村旅游者调查获取丰富基础数据,比较分析旅游者满意与旅游者忠诚之间的关系及其差异性。研究发现,无论是观光旅游者还是乡村旅游者,旅游者满意对其忠诚的重游倾向、口碑宣传二维度具有显著正向影响,重游倾向与口碑宣传存在递进关系,而在旅游者满意与其忠诚的寻找替代旅游地维度的关系上,两种类型旅游者存在显著差异,观光旅游者满意对寻找替代旅游地具有显著正向影响,乡村旅游者满意对寻找替代旅游地具有显著负向影响。文章最后提出了相应管理启示,指出了研究局限及未来研究方向。

关键词：旅游者满意旅游者忠诚观光旅游者乡村旅游者比较分析

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三亚市观光旅游者和度假旅游者生态足迹研究

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安徽农业科学 2010年第32期38卷 18384-18387页

作者：邵小慧罗艳菊袁建平海口经济学院旅游学院海南海口570203 海南师范大学地理与旅游学院海南海口571158

基于生态足迹的理论和旅游者的消费结构,将旅游生态足迹模型分为饮食、住宿、交通、游览、购物、娱乐6个子模型,对三亚市观光和度假旅游者的生态足迹进行了研究。结果表明:三亚市度假旅游者人均生态足迹大于观光旅游者的人均生态足迹。... 详细信息

基于生态足迹的理论和旅游者的消费结构,将旅游生态足迹模型分为饮食、住宿、交通、游览、购物、娱乐6个子模型,对三亚市观光和度假旅游者的生态足迹进行了研究。结果表明:三亚市度假旅游者人均生态足迹大于观光旅游者的人均生态足迹。两类旅游者影响因子稍有差异,其区别在于游览和娱乐因子的比例。今后,应该倡导观光旅游者合理使用生态资源,度假旅游者进行健康、生态的度假,以保证旅游业的可持续发展。

关键词：观光旅游者度假旅游者生态足迹三亚

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旅游者参与对旅游者忠诚的影响机制研究——以武夷山观光旅游者为例

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哈尔滨商业大学学报（社会科学版） 2011年第1期 109-117页

作者：粟路军黄福才厦门大学管理学院厦门361005

在旅游产品生产或服务过程中,参与性的旅游项目越来越受到旅游者欢迎。而现有文献集中于参与性旅游产品与服务的开发,对旅游者参与究竟带来了什么缺少系统思考,更缺乏实证研究结论。在国内外大量文献基础上,构建旅游者参与对旅游者忠诚... 详细信息

在旅游产品生产或服务过程中,参与性的旅游项目越来越受到旅游者欢迎。而现有文献集中于参与性旅游产品与服务的开发,对旅游者参与究竟带来了什么缺少系统思考,更缺乏实证研究结论。在国内外大量文献基础上,构建旅游者参与对旅游者忠诚影响机制整合模型,并提出了若干假设。通过对武夷山观光旅游者问卷调查获取丰富基础数据,实证了旅游者参与对服务质量、旅游者满意、旅游者忠诚的影响。研究发现,旅游者参与对服务质量、旅游者满意、口碑宣传有显著直接正向影响,而对重游倾向、寻找替代旅游地没有显著影响,服务质量对旅游者满意、寻找替代旅游地具有显著正向影响,旅游者满意对重游倾向、口碑宣传、寻找替代旅游地具有显著正向影响。同时,发现旅游者忠诚的重游倾向与口碑宣传两个变量之间存在递进关系。

关键词：旅游者参与服务质量旅游者满意旅游者忠诚观光旅游者

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不同类型旅游地竞合关系研究——基于旅游者忠诚差异分析

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旅游科学 2011年第5期25卷 41-56页

作者：粟路军中南大学商学院湖南长沙410083

旅游地竞合关系是旅游地理学研究的重要内容。旅游地竞合关系的实质是客源市场的竞合,它主要通过旅游者忠诚来体现。本文通过构建旅游者满意与旅游者忠诚的结构方程模型(SEM),以观光旅游者、乡村旅游者和城市旅游者为研究对象,通过分析... 详细信息

旅游地竞合关系是旅游地理学研究的重要内容。旅游地竞合关系的实质是客源市场的竞合,它主要通过旅游者忠诚来体现。本文通过构建旅游者满意与旅游者忠诚的结构方程模型(SEM),以观光旅游者、乡村旅游者和城市旅游者为研究对象,通过分析旅游者满意与旅游者忠诚3个维度的具体关系来考察3种类型旅游者忠诚的异同,并探讨了不同类型旅游者忠诚差异产生的原因,在此基础上归纳、总结出不同类型旅游地竞合关系及其影响因素。

关键词：旅游者满意旅游者忠诚旅游地竞合关系观光旅游者乡村旅游者城市旅游者

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