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网上团购型服务企业营销运作模式及评价、优化研究

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网上团购型服务企业营销运作模式及评价、优化研究

作者：杨树岗石家庄经济学院

学位级别：硕士

在市场交易时,消费者与卖方间的不对称信息导致消费者买方处于市场的弱势地位上,为了改变自身在交易中的不利条件,部分消费者买方一直以来努力寻求最大化的顾客总价值以保障自身的消费利益,在这种境况下,团购消费形式越来越受到消费者... 详细信息

在市场交易时,消费者与卖方间的不对称信息导致消费者买方处于市场的弱势地位上,为了改变自身在交易中的不利条件,部分消费者买方一直以来努力寻求最大化的顾客总价值以保障自身的消费利益,在这种境况下,团购消费形式越来越受到消费者们的青睐。随着中国计算机的广泛普及与应用,团购的新形式——网上团购型服务企业引导的网上团购运动迅速发展起来,但是从目前中国网上团购运动发展的实践来看,由于其经历时间并不太长,其本身还有许多的矛盾和问题有待解决,尤其是在其营销运作模式上还有必要进一步的完善和优化,因此,这一问题的研究对于促进网上团购型服务企业的健康、持续和快速发展具有重要的意义。首先,文章在回顾国内外现有的团购文献基础上,认真梳理中国团购运动发展的历程及当前现状,概括出团购的内涵即联合所有具备现实需求和意愿的“分属单元”,以形成一个较大的虚拟“单一采购体”,以其大单采购规模,形成对供应商的采购优势,诱使供应方以最优惠的价格折扣或优厚的服务待遇来成交订单的一种新型的大众消费模式,网上团购则是团购运动与互联网技术结合的产物,并日益焕发出强大的生命力。其次,对中国网上团购型服务企业营销运作模式进行梳理和总结,文章认为,当前主要存在三种模式即全过程引领型模式、信息搭桥型模式和散户便利型模式。网上团购型服务企业营销运作模式受到消费者购物方式的偏好、商品议价空间、信用水平等七个因素的制约和影响。再次,文章运用模糊综合评判法,从顾客视角出发,系统的构建出网上团购型服务企业营销模式运作效果的评价模型,采用品牌推广、顾客价值、敬业精神、信用保证以及后续服务等5个一级指标、16个二级指标构成比较系统的评价指标体系。最后,文章针对当前网上团购型服务企业营销模式现状,提出优化方案即动态价格团购交易三阶段模型(交易触发期、交易持续期和交易完成期),同时文章首次提出“需求团购”的概念,即从网络聚合分散的同质化且个性化的需求,向厂家定制生产所需带有个性特色的商品和服务,对于扩展网上团购型服务企业的营销手段具有一定积极意义。

关键词：团购网上团购顾客让渡价值营销运作模式

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我国当代畅销书的营销运作研究

我国当代畅销书的营销运作研究

作者：邹海燕武汉大学

学位级别：硕士

本文从现代畅销书的内涵和发展历史入手,对畅销书的营销运作进行了概念上的描述和涵义上的剖析,并深入阐述了营销运作对于畅销书出版的重要意义。本文的主体部分结合近十年来我国出版业在畅销书方面不断探索与实践的背景,运用大量的事... 详细信息

本文从现代畅销书的内涵和发展历史入手,对畅销书的营销运作进行了概念上的描述和涵义上的剖析,并深入阐述了营销运作对于畅销书出版的重要意义。本文的主体部分结合近十年来我国出版业在畅销书方面不断探索与实践的背景,运用大量的事例将畅销书营销运作的过程加以系统分析,进而对我国畅销书营销运作上表现出的进展与不足进行了深入探讨,并对如何建立和培育有特色的、成熟的畅销书运作机制提出了若干建议。全文共有如下几个部分: 引言部分: 在引言部分中,简要介绍了有关于畅销书发展的背景,并阐述了本文研究的意义及研究方法,对一些相关问题进行了说明。正文部分包括四章: 1.畅销书概述这一部分阐述了现代畅销书的产生动因和历史,在此基础上,对畅销书的涵义、特点以及对现代出版业的价值与意义进行了分析与研究,反映出畅销书制度对出版业的深刻影响。最后通过探讨营销运作对畅销书出版的重要意义,引出了本文的论题,并再一次强调了研究者的观点:营销运作集中体现了现代畅销书的市场意义,而市场概念是现代畅销书区别于其他销量大的图书的根本标志。 2.畅销书营销运作的内容分析在这一部分,运用营销学的理论框架,结合畅销书的出版过程和特点,对畅销书营销运作的内容进行五个方面的划分,并加以深入研究。这五个方面分别是产品设计,包括选题、内容与装帧;价格运作;渠道运作;促销宣传;延伸与拓展策略。它们相互影响甚至相互交叉,但又都有其不可替代的作用。这一部分的内容主要结合各类案例进行分析,同时在理论上也有详尽的架构。 3.我国目前畅销书营销运作的发展现状在出版业人士的共同努力下,我国的畅销书营销运作积累了不少经验和教训。这一部分既总结了我国出版业的长足进展,也指出了误区与不足,比较客观地反映了实际情况,为我国畅销书市场的发展提供了参照。 4.我国培育成熟的畅销书运作机制的建议这一部分首先对畅销书运作机制进行了涵义上的分析,并提出培育成熟的畅销书运作机制是畅销书制度成熟的标志,也是畅销书营销运作发展的必然趋势。进而,这一部分从完善畅销书营销运作的外部运行机制和健全适应畅销书发展规律的内部机制两个方面提出了若干建议,意图对业界相关问题的开展有所借鉴。

关键词：当代畅销书营销运作运作机制

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从“蒙牛神话”看事件营销运作的定律与误区

中国市场 2006年第13期 65-66页

作者：董慧无锡商业职业技术学院

2005,称得上是中国企业“事件营销”年。科龙与蒙牛搭乘“神六”升空,创事件营销之最;《超级女声》是蒙牛乳业联姻湖南卫视进行“蒙牛酸酸乳”推广的事件营销活动;青岛啤酒联姻 CCTV《梦想中国》初次尝试事件营销的滋味。而在这几年如... 详细信息

2005,称得上是中国企业“事件营销”年。科龙与蒙牛搭乘“神六”升空,创事件营销之最;《超级女声》是蒙牛乳业联姻湖南卫视进行“蒙牛酸酸乳”推广的事件营销活动;青岛啤酒联姻 CCTV《梦想中国》初次尝试事件营销的滋味。而在这几年如同百花齐放的诸多营销事件中,见光频率颇高的蒙牛堪称为一枝独秀。

关键词：蒙牛企业超级女声营销运作企业管理事件行销事件营销误区民间文学神话

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营销运作中的“垂直”规则

民营科技 2004年第5期 30-31页

有一个企业经连续四年的快速发展后,年销售规模达到近十八亿人民币,但在第五年,销售大幅下滑,都快挺不住了。难道"第五年"对企业真是一个坎?确实是这样,好多企业都过不了第五年这个关。一些企业做到一定的规模,就做不下去了,甚至快速崩... 详细信息

有一个企业经连续四年的快速发展后,年销售规模达到近十八亿人民币,但在第五年,销售大幅下滑,都快挺不住了。难道"第五年"对企业真是一个坎?确实是这样,好多企业都过不了第五年这个关。一些企业做到一定的规模,就做不下去了,甚至快速崩溃,为什么?你说企业不成功吗,为什么能创造了快速发展的奇迹?你说他成功吗,为什么后来又无法持续下去?你说他没有运作经验吗,为什么能在几年内把销售做到几十个亿?

关键词：销售区域营销运作企业企业管理

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营销运作控制及案例

徐州教育学院学报 1999年第3期14卷 22-23页

作者：肖强

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2005-2006广告主情感营销运作全报告

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市场观察 2005年第2期 55-60页

作者：邵华冬杨晓范青青艾晶晶中国传媒大学广告主研究所

不同行业的许多企业,在营销活动中加入情感因素,甚至在营销推广中以情感诉求为主,目的是加强企业与消费者的沟通,增进消费者对品牌的认同度和忠诚度,提高消费者对产品的喜好度。从联想赞助奥运的大手笔,到情侣服细小的装饰设计,无不以... 详细信息

不同行业的许多企业,在营销活动中加入情感因素,甚至在营销推广中以情感诉求为主,目的是加强企业与消费者的沟通,增进消费者对品牌的认同度和忠诚度,提高消费者对产品的喜好度。从联想赞助奥运的大手笔,到情侣服细小的装饰设计,无不以消费者的情感为中心,不论是借助情感的“爱屋及乌”从陌生到相知,还是直接交流成为“知心你我”,都将人性摆在了首位。这既是社会进步的表现,也是营销水平提升的迹象。情感,是人类特有的,情感,是支配人们活动的重要因素,情感,甚至可以让人做出超乎理性、超乎想象的事情。尤其在当今越来越强调人文,越来越强调个性的时代,企业所面对的早已不是细算经济账的“经济人”,而是活生生的“社会人”,所以,与消费者以及社会公众的情感沟通越发重要。从我们的采访中,我们也发现情感营销在不同行业、不同企业的应用也各不相同:越是竞争激烈、产品同质化严重的行业,情感营销越受重视;而在一些企业,其产品卖点独特,在营销中舍弃情感诉求,重点突出产品个性化优势,令对手难以模仿和超越,争取销售额的最大化,不失为明智之选;又有企业,产品的功能特点经过大量传播工作,已经为消费者所熟知后,再打出情感牌,不仅使品牌更亲和、更丰满,也使广告投放边际效益递减的情况得以调整。此外,产品的功?

关键词：广告主企业营销运作企业管理情感营销消费者

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关于湄潭茶业走出深巷的思考及营销运作

贵州茶叶 2004年第2期 4-6页

作者：吴廷柱贵州省湄潭县茶桑事业局

湄潭县茶叶产业如何尽快走出深巷是一项十分紧迫的工作。通过多方调查主要通过企业整合、规范管理、产业扶持、加大营销开拓,才能理顺茶叶产业的有序发展,解决大产业小买卖的难堪;无序竞争、管理失控的被动;资源浪费、效益趋降的担忧;... 详细信息

湄潭县茶叶产业如何尽快走出深巷是一项十分紧迫的工作。通过多方调查主要通过企业整合、规范管理、产业扶持、加大营销开拓,才能理顺茶叶产业的有序发展,解决大产业小买卖的难堪;无序竞争、管理失控的被动;资源浪费、效益趋降的担忧;品牌繁多、大

关键词：茶叶产业企业个体经营户影响力名优茶企业管理营销运作无公害茶品牌运作营销整合茶叶生产规范管理

2005-2006广告主会议营销运作全报告

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企业家 2005年第11期 30-32页

作者：邵华冬高洁唐丹虹陈怡中国传媒大学广告主研究所

对于广告主来说,目前在传播上面临着传播环境复杂,传播费用攀高的困境;同时在传统销售渠道也倍受挤压,竞品争夺激烈、驻店成本高昂等都成为企业挥之不去的烦恼。会议营销,相比于传统的传播与营销活动,具有成本低、影响力强、见效快的特... 详细信息

对于广告主来说,目前在传播上面临着传播环境复杂,传播费用攀高的困境;同时在传统销售渠道也倍受挤压,竞品争夺激烈、驻店成本高昂等都成为企业挥之不去的烦恼。会议营销,相比于传统的传播与营销活动,具有成本低、影响力强、见效快的特点,能够有针对性地同时解决传播与销售的问题,一些企业将会议营销作为快速启动市场的工具,还有一些企业将会议营销作为传播企业形象的方式。但在与企业的接触中发现,无论企业应用会议营销的目的何在,企业更多只是将会议营销作为其营销手段之一。对于企业来说,会议营销效果有限,单纯采用会议营销,效果更有限。另一个现象是,采用会议营销的企业多集中于保健、医疗行业,以及科技含量较高的生产资料市场,应用行业的窄化,这也正是会议营销操作模式单一化的原因所在。可以肯定的是,会议营销的方式在我国还处于不成熟阶段,一些企业采取这种方式或是出于被动,或是出于跟风,甚至也出现了很多良莠不齐的操作手法。因此,如何防护当前会议营销的软肋,如何让更多的行业能够将会议营销拿来己用,是会议营销需要突破的两重门。

关键词：广告主企业营销传播企业管理会议营销营销运作

2005-2006广告主会议营销运作全报告

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广告主 2005年第11期 35-37页

作者：邵华冬高洁唐丹虹陈怡中国传媒大学广告主研究所

关键词：会议营销营销运作广告主企业竞争营销模式创新形式信息收集数据营销体验营销