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实体店回归“书店3.5”时代来了

商学院 2016年第4期 42-49页

作者：芮益芳银昕

2015年末,在MUJI位于上海淮海中路的旗舰店,不仅迎来了MUJI BOOKS,也迎来了门前大排场龙的人流,这家店面共三层、占地面积3438平米。其中图书主要集中在第三层,而其它楼层也安插了图书。这是MUJI首次在中国的旗舰店里摆上图书——约有3... 详细信息

2015年末,在MUJI位于上海淮海中路的旗舰店,不仅迎来了MUJI BOOKS,也迎来了门前大排场龙的人流,这家店面共三层、占地面积3438平米。其中图书主要集中在第三层,而其它楼层也安插了图书。这是MUJI首次在中国的旗舰店里摆上图书——约有3万册图书涌入了各色生活用品之间。

关键词：实体店占地面积线下愚园路消费体验纸书大悦城亲力亲为营销学教授言几

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苹果褪色:创新不足或是主因

商学院 2017年第10期 13-18页

作者：王倩石雨峰

9月22日iPhone8开售,但它并未重现往日新品售卖时的热潮,甚至出现开售第二天就降价的情景。就在iPhone8开售当天,苹果公司股价下跌到151.75美元,相较于前一天的153.39美元下滑了1.64美元。北京时间9月26日凌晨,周一苹果收盘下跌1.34美元... 详细信息

9月22日iPhone8开售,但它并未重现往日新品售卖时的热潮,甚至出现开售第二天就降价的情景。就在iPhone8开售当天,苹果公司股价下跌到151.75美元,相较于前一天的153.39美元下滑了1.64美元。北京时间9月26日凌晨,周一苹果收盘下跌1.34美元,跌幅为0.88%,收于150.55美元,创8周以来最低收盘价。由于市场担心该公司的新款i Phone需求低于预期,该股已经连续4个交易日下跌、

关键词：苹果花王高 Store 布斯手机市场支付意愿营销学教授库克大中华区应用开发者

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价廉物美? 巧取豪夺? 中美消费公平感知

现代营销（下） 2008年第4期 94-95页

你知道上当是什么感觉吗?你坐在飞机上,邻座的那位向你吹嘘他买的票比你的便宜一半。或者你穿着在折扣店买的新衬衫,而你的朋友却说她在百货店打折的时候找到一件一模一样的衬衫,而且比你的还便宜10美元。或者你在网上预订了不可退款的... 详细信息

你知道上当是什么感觉吗?你坐在飞机上,邻座的那位向你吹嘘他买的票比你的便宜一半。或者你穿着在折扣店买的新衬衫,而你的朋友却说她在百货店打折的时候找到一件一模一样的衬衫,而且比你的还便宜10美元。或者你在网上预订了不可退款的酒店房间,最终却发现根本不便宜。

关键词：公平感折扣店买卖关系动态定价营销学教授另一面价格歧视博尔顿沃顿商学院重复购买

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企业起名的经济学

21世纪商业评论 2016年第9期 8-9页

作者：本刊编辑部

沃顿商学院的专家表示,比起前互联网时代,数字时代中为公司、产品或服务选个合适的名字风险更大。加上在发展前行的道路中,充满了新规定,让业务变得更加棘手。今年年初,旧媒体论坛报出版集团（Tribune Publishing Co）,即德高望重的《... 详细信息

沃顿商学院的专家表示,比起前互联网时代,数字时代中为公司、产品或服务选个合适的名字风险更大。加上在发展前行的道路中,充满了新规定,让业务变得更加棘手。今年年初,旧媒体论坛报出版集团（Tribune Publishing Co）,即德高望重的《洛杉矶时报》和《芝加哥论坛报》,重新命名为“tronc”时,就栽了个大跟头。

关键词：论坛报《洛杉矶时报》沃顿商学院市场选择《华盛顿邮报》营销学教授社交网络伦纳德沃特金斯雅虎

品牌无故事定位不明确广告一年九变头脑风暴一下,恒大冰泉该如何营销?

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商学院 2014年第10期 9-11页

作者：张焱

2013年11月10日,恒大集团在广州总部举行恒大冰泉上市发布会,正式宣布进军高端矿泉水市场。借助恒大足球俱乐部前一天亚冠联赛夺冠的轰动效应,恒大冰泉一战成名。

关键词：恒大冰泉足球俱乐部农夫山泉地产营销九变营销学教授事件营销金秀贤营销思路

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怎样能让消费者愿意掏更多的钱

IT经理世界 2017年第24期20卷 66-67页

作者：托马斯.史班达英国BBC 之华媒体

很多公司犯的错误是过度投资于那些干巴巴的、无情绪火花的消费决策,而未足够重视那些能带来完全不同客户体验的‘真切一刻’的资源配备与支持。错误发生得比我们想要得更频繁。一般来说,当它们发生时,我们往往不会选择广而告之。然而... 详细信息

很多公司犯的错误是过度投资于那些干巴巴的、无情绪火花的消费决策,而未足够重视那些能带来完全不同客户体验的‘真切一刻’的资源配备与支持。错误发生得比我们想要得更频繁。一般来说,当它们发生时,我们往往不会选择广而告之。然而事实上,企业可以通过让消费者知道他们在产品上犯了错误而受益。最近,美国三位营销学教授——她们分别是耶鲁商学院的Taly Reich、波士顿大学的Daniel a Kupor和乔治亚大学的Rosanna ***——研究发现,消费者愿意为带有瑕疵的产品支付溢价。

关键词：营销学教授波士顿大学客户体验 Reich 消费决策乔治亚大学溢价麦肯锡咨询客户忠诚缺乏流动性

如何让你吃得少,花得多餐馆老板都是心理学专家

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世界博览 2015年第16期 64-65页

作者：江意

如何经营餐馆已经形成一门专门的学科,它甚至融合了社会、营销和心理等多个领域,人们将之细化分析,不断发掘出更多的蛊惑人的小把戏。在意大利佛罗伦萨有一家非常有名和奇怪的餐馆,它并不是根据客人点的菜单来结算费用,而是根据顾客就... 详细信息

如何经营餐馆已经形成一门专门的学科,它甚至融合了社会、营销和心理等多个领域,人们将之细化分析,不断发掘出更多的蛊惑人的小把戏。在意大利佛罗伦萨有一家非常有名和奇怪的餐馆,它并不是根据客人点的菜单来结算费用,而是根据顾客就餐的时间长短来收费,每分钟8欧元。因为这家餐厅的老板认为:时间就是金钱,而吃饭只要填饱肚子就可以了,不必追求享受。所以他制定这条独特的经营方式来敦促人们节省时间。

关键词：餐馆老板心理学专家令人经营方式细化分析结算费不知道营销学教授马蒂康奈尔大学

“男人买,女人逛”:两种性别购物时的不同侧重点

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现代营销（下） 2008年第2期 48-50页

一说到购物,女人们首先想到的是多走走,多逛逛,男人们则首选买了就走。女人们喜欢流连于服装和配饰的海洋,或者顺便绕道鞋类专柜观摩一番。她们喜欢置身于透明电梯中从大钢琴旁滑过的感觉,或在买东西的路上停下来试用某种香水样品。而... 详细信息

一说到购物,女人们首先想到的是多走走,多逛逛,男人们则首选买了就走。女人们喜欢流连于服装和配饰的海洋,或者顺便绕道鞋类专柜观摩一番。她们喜欢置身于透明电梯中从大钢琴旁滑过的感觉,或在买东西的路上停下来试用某种香水样品。而对男人来说,购物是一种使命,他们来商店购买事先想好的物品,买到后便尽可能快地"逃之夭夭"。

关键词：电梯中买东西顾客忠诚度购物者营销学教授科特女性消费者职业女性电话采访促进销售

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C4:老套路的新玩法(下)

IT经理世界 2016年第17期19卷 50-52页

作者：栗建

我们所处的时代,正在经历＂去品牌化（Debrand）＂的浪潮。其实,宝洁消减Facebook广告投放的消息无需觉得突然。宝洁早应该认识到,只要有钱就可以名利双收的＂大品牌＂和＂大广告＂时代已经结束了。披上大数据和个性化外衣的精准广告,... 详细信息

我们所处的时代,正在经历＂去品牌化（Debrand）＂的浪潮。其实,宝洁消减Facebook广告投放的消息无需觉得突然。宝洁早应该认识到,只要有钱就可以名利双收的＂大品牌＂和＂大广告＂时代已经结束了。披上大数据和个性化外衣的精准广告,本质上还是品牌和产品的信息骚扰。即使伪装成＂人畜无害＂的原生广告,也是欲盖弥彰的私货夹带。更应该思考的问题是,未来我们是否还需要＂品牌＂。

关键词： C4 哈雷社交媒体戴维森数字营销营销学教授自媒体社交网络意见领袖支持中心