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互联网反诈系统建设项目范围管理研究

互联网反诈系统建设项目范围管理研究

作者：杜伟北京邮电大学

学位级别：硕士

现阶段,由于信息技术的不断发展,进一步带动了电信行业和互联网行业的发展,然而行业的发展都会存在一定的弊端,如电信网络诈骗事件越来越多,在一定程度上影响了人民群众的财产安全和生命安全。致力于解决这一问题,全国各省市、各单位不... 详细信息

现阶段,由于信息技术的不断发展,进一步带动了电信行业和互联网行业的发展,然而行业的发展都会存在一定的弊端,如电信网络诈骗事件越来越多,在一定程度上影响了人民群众的财产安全和生命安全。致力于解决这一问题,全国各省市、各单位不断提升电信网络诈骗的技术防范能力建设,互联网企业也不例外。但是,在企业互联网反诈系统建设环节中,经常存在项目范围不能正确控制的现象,主要有以下几个方面的表现:一是项目没有明确的边界,二是项目的需求具有较大的变动,三是系统功能任意扩展,阻碍了项目的实施。论文的研究对象是A公司互联网反诈系统建设项目,通过项目管理的理论,对项目管理实践进行指导。论文在分析时主要借助了文献综述法、案例分析法、座谈调研法、原型法等方法,得出项目管理环节中出现的不足。对这些不足进行分析得知,干系人的要求比较复杂,所以造成了项目分析不具体的现象,在处理项目的工作分解结构时,其处理方式不合理,在相应的范围变更时缺乏控制力。通过上述分析寻找原因,并对管理项目进行优化。借助项目干系人矩阵分析法,明确公司中不同层级需求的力度,分层级组织调研活动,借助原型法帮助调研,使调研工作更加准确、可靠。研究干系人分析结果,对收集到的需求采取分类识别的方式,不断的修改工作分解结构。针对范围控制问题,建立变更控制委员会对项目进行控制,对变更控制程序进行明确,在确定范围时,借助分阶段验收评审方法。论文在以下方面有所创新:一是从Scrum开发模式出发,优化和整改项目的服务范围。二是采用“作战图”控制项目进度和范围,在规定的时间内与项目相关方进行交流和沟通,并检查项目的工作进度,确保项目范围管理更加科学。论文研究着重解决上述问题,研究结果为其他互联网反诈系统项目范围管理提供了参考。

关键词：项目范围管理互联网反诈工作分解结构范围变更控制

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横店票务系统项目范围管理研究

横店票务系统项目范围管理研究

作者：李帅贵州大学

学位级别：硕士

随着我国“互联网+”行动的推进,旅游行业的票务软件开发企业迎来了商机。旅游行业的定制化票务系统项目开发普遍具有规模大、周期长、需求复杂的特点,使得票务系统的项目管理工作,特别是项目范围管理工作面临着诸多挑战。石基环企是一... 详细信息

随着我国“互联网+”行动的推进,旅游行业的票务软件开发企业迎来了商机。旅游行业的定制化票务系统项目开发普遍具有规模大、周期长、需求复杂的特点,使得票务系统的项目管理工作,特别是项目范围管理工作面临着诸多挑战。石基环企是一家国家高新技术企业,定制化电子票务系统业务是公司的主营业务之一,公司在全国有多个大型定制化电子票务项目案例,横店影视城票务系统项目是公司大型定制化票务系统开发项目案例之一。由于项目范围管理水平不足,尤其是项目在招投标期间,对项目范围理解偏差,签订合同时又缺少应有的范围管理的确认,导致项目开发面对诸多困难和挑战,造成项目延期、成本超支。本文以横店票务系统软件项目范围管理为研究对象,结合项目管理知识体系中范围管理理论进行分析,针对该项目制定范围管理的改进方案。首先,针对横店票务系统项目的范围管理现状进行调查研究,发现在投标和合同签订阶段,范围定义不清晰,缺少必要的工作分解结构,缺少范围变更控制流程等问题,给项目实施带来风险。其次,以项目管理知识体系中的范围管理理论为依据,从范围规划、范围定义、范围确认、范围变更控制五个部分,逐一分析研究,制定项目范围管理的改进方案。最后,根据项目管理的需要制定了公司层级的项目范围改进方案的保障措施,应用到公司后续新增项目管理,以提升公司项目管理水平。

关键词：项目管理范围管理范围变更控制横店票务系统项目

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范围管理在奥运固定通信费率卡项目中的应用

范围管理在奥运固定通信费率卡项目中的应用

作者：庚炀北京邮电大学

学位级别：硕士

费率卡是一份由奥林匹克运动会组织委员会(简称奥组委)按照《主办城市合同》规定必须免费提供的物资和服务以外的物资和服务,以及物资和服务各自租赁费率的清单。费率卡物资和服务主要供奥运会期间使用,典型的包括,电信、办公技术设备... 详细信息

费率卡是一份由奥林匹克运动会组织委员会(简称奥组委)按照《主办城市合同》规定必须免费提供的物资和服务以外的物资和服务,以及物资和服务各自租赁费率的清单。费率卡物资和服务主要供奥运会期间使用,典型的包括,电信、办公技术设备、声像设备、汽车、家具、设备装置、白色家电、医疗设备和杂物。固定通信费率卡项目主要的服务范围包括各类固定通信产品的产品清单、产品资费、运营流程、及相关服务保障。项目的服务区域为奥运各竞赛类场馆、主新闻中心等地点。中国网通(集团)有限公司(简称“中国网通”)作为北京2008年奥运会固定通信服务合作伙伴,负责为2008年北京奥运会提供固定通信产品服务,具体负责奥运固定通信费率卡项目的落地、推进及实施工作。本文就奥运固定通信费率卡项目的范围管理进行重点研究,以项目范围管理的五个管理过程为主线,定义、核实项目范围;同时结合中国网通的宽带奥运发展战略重点对项目范围变更及控制进行研究和展望。

关键词：奥运固定通信费率卡项目范围范围变更控制

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基于熵权法的软件开发项目范围管理研究

基于熵权法的软件开发项目范围管理研究

作者：黄灿宇北京化工大学

学位级别：硕士

随着高新科技的不断进步与发展，软件开发项目在国民经济中占到重要的地位。在众多行业中，软件开发项目中范围变更尤其频繁，多数软件开发项目的失败都是因为范围变更控制不当所致。项目范围管理对项目的成败有着重要的影响，范围的变... 详细信息

随着高新科技的不断进步与发展，软件开发项目在国民经济中占到重要的地位。在众多行业中，软件开发项目中范围变更尤其频繁，多数软件开发项目的失败都是因为范围变更控制不当所致。项目范围管理对项目的成败有着重要的影响，范围的变更会导致项目质量、时间和成本的变化。本课题的研究在查阅中外众多项目范围管理文献的基础上，从软件开发项目的特点出发，阐述了软件开发项目范围变更控制的重要性。结合项目的质量管理、进度管理和成本管理三个方面的评价指标，建立软件开发项目范围变更控制体系。由于体系中的指标存在一定的模糊性，为了达到对项目的范围变更控制进行定性与定量相结合的数学分析的目的，本课题采用主观与客观相结合的赋权方法——主观赋权法采用德尔菲法;客观赋权法采用熵权法，并应用多级模糊综合评判模型对其进行综合评判。为了提高结果的精度，采用MATLAB进行多次运算，最终得到项目范围变更可能给项目的质量、时间及成本带来的风险等级及风险值，为项目管理者的决策提供较为精确的数据支持，从而进一步提高项目的成功率。本科题的研究适用于软件开发项目实施过程中发生的重大变更，管理者在做决策时除了参考本课题的研究成果外，还需要结合自身的项目经验。

关键词：软件开发项目范围变更控制模糊综合评判熵权法风险

北京网通大客户营销分析系统开发项目的范围管理研究

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北京网通大客户营销分析系统开发项目的范围管理研究

作者：严志鹏北京邮电大学

学位级别：硕士

随着我国电信市场改革的不断深入,电信服务市场的竞争日趋激烈,如何满足客户对电信服务质量提出的更多个性化服务需求,如何更深入分析挖掘并提升已有客户的价值、大力发展潜在客户、增强企业竞争力,成为网通营销体制急需解决的问题。 ... 详细信息

随着我国电信市场改革的不断深入,电信服务市场的竞争日趋激烈,如何满足客户对电信服务质量提出的更多个性化服务需求,如何更深入分析挖掘并提升已有客户的价值、大力发展潜在客户、增强企业竞争力,成为网通营销体制急需解决的问题。作为公司重要的客户群,大客户的业务动向必须被密切关注。对客户信息进行更全面地掌握、更深入地分析,才能为客户提供更到位的服务,及时洞察客户的流失倾向和趋势,更好的销售相关的产品和服务,因此,开发一套针对大客户进行营销分析的系统就对公司显得具有格外意义。本文就北京网通大客户营销分析系统开发项目的范围进行重点研究,以项目范围管理的五个管理过程为主线,定义、核实项目范围,同时结合北京网通的实际现状对项目范围变更及控制进行研究。

关键词：大客户营销分析项目管理范围管理范围变更控制

PHS转型方向及其网络改造项目范围管理方法

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PHS转型方向及其网络改造项目范围管理方法

作者：张知晓北京邮电大学

学位级别：硕士

2009年中国工业和信息化部出台清理频段政策,为保证TD-SCDMA系统不受干扰,小灵通业务将在2011年前停止运营,现有的7000万小灵通用户面临转网问题。十年来已经建设的PHS网络也需要进行改造,以适应用户转网中和转网后的业务需要。本文就未... 详细信息

2009年中国工业和信息化部出台清理频段政策,为保证TD-SCDMA系统不受干扰,小灵通业务将在2011年前停止运营,现有的7000万小灵通用户面临转网问题。十年来已经建设的PHS网络也需要进行改造,以适应用户转网中和转网后的业务需要。本文就未来PHS网络转型方向及其网络改造项目范围进行研究,分析PHS网络转型方向,研究PHS网络转型项目中的范围管理,界定项目范围并明确项目范围变更控制方法。

关键词：小灵通 PHS 用户转网网络改造项目范围管理范围变更控制

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在项目管理中实施有效的变更控制

石化技术 2006年第2期13卷 67-70页

作者：朱印全中国石油化工股份有限公司北京燕山分公司北京102500

在项目管理过程中最突出的是项目变更问题,其中绝大多数都属于范围变更或由范围变更引起的其他变更。通过成立变更控制委员会,应用工作分解结构、绩效测量、变更处理程序等变更控制技术,可以科学、及时、有效地控制并处理变更,使项目沿... 详细信息

在项目管理过程中最突出的是项目变更问题,其中绝大多数都属于范围变更或由范围变更引起的其他变更。通过成立变更控制委员会,应用工作分解结构、绩效测量、变更处理程序等变更控制技术,可以科学、及时、有效地控制并处理变更,使项目沿着既定或修正后的目标进行。

关键词：项目管理项目变更工作分解结构范围变更控制