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自媒体营销对消费者品牌忠诚的影响研究——来自大型连锁超市消费者问卷调查

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自媒体营销对消费者品牌忠诚的影响研究——来自大型连锁超市消费...

作者：王磊首都经济贸易大学

学位级别：硕士

近年来,伴随着社会主义市场经济的高速发展,也带动了各领域的创新和改革。特别是在信息爆炸的今天,以往普通的广告宣传成本大幅度提升,不仅没能收获较为理想的广告效益,造成消费者的漠视,更是花费了高昂的广告投放金额,也影响了企业的收... 详细信息

近年来,伴随着社会主义市场经济的高速发展,也带动了各领域的创新和改革。特别是在信息爆炸的今天,以往普通的广告宣传成本大幅度提升,不仅没能收获较为理想的广告效益,造成消费者的漠视,更是花费了高昂的广告投放金额,也影响了企业的收入,为了扭转这一局面,促使在更低的成本下提升广告营销力度,自媒体营销方式应运而生。自媒体有着低成本、快速的传播方式以及较强的互动性,相比于以往的媒体载体而言更有着不可忽视的优势,其兴起更是凭借着更加精准且吸引人眼球的内容可以提升在广大消费者中的影响力,通过自媒体方面的营销也能够产生类似于“明星效应”的光环,无形中提升了消费者的消费动力。但是,由于自媒体在我国兴起的时间较晚,品牌自媒体营销方式及营销发展,均为相对较新的一个领域,现阶段,围绕消费者忠诚度与自媒体营销方面的研究理论较少,没能为后续的自媒体营销带来理论灵感的借鉴,而如何利用自媒体营销来留住顾客,提升消费者对品牌的忠诚度成为了一项重要的课题。鉴于此,本文阐述了自媒体营销以及品牌忠诚度的内容,又以某大型连锁超市的自媒体营销为例,了解自媒体营销对品牌忠诚的影响以及自媒体营销对消费者感知价值等方面的影响。通过建立模型并对其影响展开问卷调查方式,分析信度和效度后进行因子分析,并假设检验,建立最终模型,得出如下结论。第一,自媒体营销策略与品牌忠诚度有显著正相关关系,第二,顾客感知价值与自媒体营销策略有显著正相关关系。第三,顾客感知价值对自媒体营销策略与品牌忠诚具有中介效应。最后对大型连锁超市的自媒体营销提出未来的展望和相关建议,旨在为其他产业高效合理应用自媒体这一平台献力。

关键词：自媒体营销顾客感知价值品牌忠诚度

郑州纺织服装行业快速发展的自媒体营销策略研究

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纺织导报 2016年第11期 142-144页

作者：沈雷朱美云江南大学生态纺织教育部重点实验室

本文以郑州地区纺织服装行业的发展为研究对象，总结在移动互联网时代下，利用媒体互动，整合营销、线上线下联动营销和定制营销等霹种自媒体营销策略推动郑州纺织服装行业快速发展，以期为未来我国中部地区纺织服装行业的建设和发展提... 详细信息

本文以郑州地区纺织服装行业的发展为研究对象，总结在移动互联网时代下，利用媒体互动，整合营销、线上线下联动营销和定制营销等霹种自媒体营销策略推动郑州纺织服装行业快速发展，以期为未来我国中部地区纺织服装行业的建设和发展提供参考。

关键词：自媒体营销纺织服装行业发展策略

电子商务模式下饲料产品自媒体营销模式创新研究

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中国饲料 2022年第20期 79-82页

作者：范志英山西机电职业技术学院山西长治046011

在互联网飞速发展的大环境下,电子商务已成为企业开展商业贸易活动的首要选择,饲料企业也是如此。为了便于分析,本文主要从自媒体营销角度出发,对饲料产品电子商务活动做出分析。力求更好地把握饲料产品自媒体营销特点,帮助饲料企业创... 详细信息

在互联网飞速发展的大环境下,电子商务已成为企业开展商业贸易活动的首要选择,饲料企业也是如此。为了便于分析,本文主要从自媒体营销角度出发,对饲料产品电子商务活动做出分析。力求更好地把握饲料产品自媒体营销特点,帮助饲料企业创新自媒体营销模式,从而实现销售渠道的扩展和饲料产品的促销。

关键词：电子商务饲料企业饲料产品自媒体营销创新

“互联网+”背景下武鸣沃柑自媒体营销发展研究

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食品研究与开发 2023年第11期44卷 I0011-I0012页

作者：王自豪广西工业职业技术学院广西南宁530001

在信息化时代背景下,互联网技术已经在经济社会发展中发挥着重要的作用,“互联网+”也成为很多产业发展的趋势。“互联网+”背景下,自媒体形式凭借信息传递速度快、参与度高等优势,在各领域得到广泛应用。与传统媒介相比,自媒体制作简... 详细信息

在信息化时代背景下,互联网技术已经在经济社会发展中发挥着重要的作用,“互联网+”也成为很多产业发展的趋势。“互联网+”背景下,自媒体形式凭借信息传递速度快、参与度高等优势,在各领域得到广泛应用。与传统媒介相比,自媒体制作简单、快捷方便,既能及时满足人们对于信息获取的需求,也能让大众在媒体平台发表观点,自媒体营销得到了广泛的应用和推广。在乡村振兴背景下,“三农”问题得到社会各界的广泛关注,并且通过自媒体平台得到广泛宣传。

关键词：自媒体营销乡村振兴信息传递速度媒体制作互联网媒体平台传统媒介信息获取

电子商务企业自媒体营销与新零售发展的相关多样性研究

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商业经济研究 2021年第18期 94-98页

作者：赵雨尧余尚娇上海工程技术大学上海201620 西藏民族大学陕西咸阳712099

随着电子商务线上市场逐步触及瓶颈,各大电子商务企业均开始发展“线上+线下”一体化的新零售模式。自媒体营销是电子商务企业近年来广泛采用的宣传模式,该模式对电子商务行业新零售发展及相关多样性产生了潜在的影响。本文基于文本分... 详细信息

随着电子商务线上市场逐步触及瓶颈,各大电子商务企业均开始发展“线上+线下”一体化的新零售模式。自媒体营销是电子商务企业近年来广泛采用的宣传模式,该模式对电子商务行业新零售发展及相关多样性产生了潜在的影响。本文基于文本分析方法测算了电子商务企业自媒体营销水平,采用三分位行业算式定义了相关多样性水平,采用2008-2019年间中国电子商务行业的面板数据考察自媒体营销与新零售的关系。研究发现:电子商务行业自媒体营销水平与新零售发展之间呈现显著的正相关关系,该结论通过了稳健性分析。从相关多样性渠道来看,电子商务企业自媒体营销水平的提升会显著促进行业相关多样性水平的提高,同时更高的相关多样性与更优化的新零售发展相联系,从而实现新零售创新产出水平提升。我国应该进一步加强基础设施建设,提高自媒体营销的参与度,规范自媒体营销信息的可信度,进而通过新零售转型推动电子商务企业进一步提高发展上限。

关键词：自媒体营销新零售发展相关多样性电子商务文本分析法

“互联网+”背景下长春红石砬小米自媒体营销发展研究

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食品研究与开发 2022年第14期43卷 I0009-I0010页

作者：周建勋长春职业技术学院吉林长春130033

我国许多农产品的生产与地域因素、生态环境有着密不可分的联系,因此多以区域品牌的形式进行宣传。譬如,长春红石砬小米便是当地一种具有代表性的地域农产品。红石砬小米作为吉林省长春农安县特产,因米粒饱满、色泽金黄而广受青睐,自大... 详细信息

我国许多农产品的生产与地域因素、生态环境有着密不可分的联系,因此多以区域品牌的形式进行宣传。譬如,长春红石砬小米便是当地一种具有代表性的地域农产品。红石砬小米作为吉林省长春农安县特产,因米粒饱满、色泽金黄而广受青睐,自大规模种植生产以来,产业体系逐步扩大,目前已在全国各地都有销售。“互联网+”背景下,长春红石砬小米获得了更广阔的宣传营销空间,但同时也面临着更为激烈的市场竞争。

关键词：地域因素互联网红石生态环境宣传营销农产品自媒体营销区域品牌

自媒体营销对顾客购买意愿的传导机制研究——基于信任和风险感知的视角

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吉林工商学院学报 2018年第6期34卷 51-59页

作者：胡广阔瑞雨朱亚静兰州理工大学经济管理学院甘肃兰州730050

本文旨在研究自媒体营销对顾客购买意愿的反应机制。借助于社会交换理论,建立以资源、报酬、干扰为前因,以信任和风险感知为关键变量,以预期满意和购买意愿为结果的结构方程模型。结果表明:信任是预期满意和购买意愿的关键因素。自媒体... 详细信息

本文旨在研究自媒体营销对顾客购买意愿的反应机制。借助于社会交换理论,建立以资源、报酬、干扰为前因,以信任和风险感知为关键变量,以预期满意和购买意愿为结果的结构方程模型。结果表明:信任是预期满意和购买意愿的关键因素。自媒体营销者履行承诺、提高感知价值可增加顾客信任,用户的关注程度和乐观情绪正向影响其信任度,监管缺位对信任具有抑制作用。同时,交易安全正向影响风险感知,但其他因子对风险感知未见显著影响。另外,风险感知并未反向传导至顾客信任,也未对预期满意产生显著影响。

关键词：自媒体营销社会交换理论信任和风险感知顾客购买意愿

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自媒体营销、产品转化率及用户购买意愿研究

湖北第二师范学院学报 2023年第9期40卷 47-52页

作者：张庚全安徽信息工程学院管理工程学院安徽芜湖241100

随着互联网技术的不断进步,自媒体营销被誉为现代营销的终极发展趋势,但产品转化率偏低的现实情况使得这一商业模式始终受到怀疑。基于选择集决策理论,通过引入自媒体营销这一新型营销类别,建立消费者偏好的动态反馈理论框架,并利用吸... 详细信息

随着互联网技术的不断进步,自媒体营销被誉为现代营销的终极发展趋势,但产品转化率偏低的现实情况使得这一商业模式始终受到怀疑。基于选择集决策理论,通过引入自媒体营销这一新型营销类别,建立消费者偏好的动态反馈理论框架,并利用吸引力模型和调查数据分析现实情景中消费者对自媒体营销的反馈。研究发现:自媒体营销项目加入均衡选择集后,传统营销决策的被选择概率随之下降,同时消费者的消费偏好会倒向自媒体营销,这一效应对消费者偏好的影响具备持续性。

关键词：自媒体营销消费者偏好动态反馈均衡决策理论

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企业自媒体营销对品牌忠诚的影响研究

企业自媒体营销对品牌忠诚的影响研究

作者：张雪梅哈尔滨工业大学

学位级别：硕士

近些年来随着互联网的发展,自媒体逐渐兴起,其具有的低成本、快速的传播方式以及较强的互动性相比于其他媒介载体都有无可忽视的优势,因此越来越多的企业开始将自媒体运用到企业的营销活动中。在此背景下,研究如何在酒店的自媒体营销中... 详细信息

近些年来随着互联网的发展,自媒体逐渐兴起,其具有的低成本、快速的传播方式以及较强的互动性相比于其他媒介载体都有无可忽视的优势,因此越来越多的企业开始将自媒体运用到企业的营销活动中。在此背景下,研究如何在酒店的自媒体营销中吸引并留住顾客,提升用户的品牌忠诚成为一项重要的课题。信号传递理论解释了信息在企业与消费者之间的传递渠道与方式。其中企业相对于消费者而言占据着信息资源主导地位。有学者通过信号传递理论研究了品牌资产的形成机制,研究认为品牌是一种向消费者传达产品质量信息的重要信号,企业可以积极有效地将品牌信号传递给用户,进而提升用户的品牌忠诚度。本文以信号传递理论为理论基础,建立了经济型酒店的自媒体营销影响品牌忠诚的模型并提出相关假设。在实证研究部分,本文根据信号传递、顾客关系管理以及网络整合营销理论、构建了本文的概念模型。研究方案设计中以案例分析与焦点小组访谈的结果为依据,构建了经济型酒店的自媒体营销策略特性维度。通过借鉴相关理论以及构建的模型,对营销策略特性、顾客感知价值以及品牌忠诚之间的关系提出了假设。采用问卷调查收集数据,并运用SPSS21.0与AMOS17.0分析数据,得出以下结论:(1)经济利益性、产品实用性、活动趣味性、服务个性化及传播互动性对品牌忠诚影响显著。(2)顾客感知价值中功能价值、社会价值对品牌忠诚影响显著。(3)经济利益性对成本价值影响显著,产品实用性对功能价值影响显著,服务个性化、活动趣味性对社会价值影响显著,活动趣味性、传播互动性对情感价值影响显著。(4)功能价值在产品实用性对品牌忠诚的影响中具有显著中介作用,社会价值在活动趣味性、服务个性化对品牌忠诚的影响中具有显著中介作用。根据研究所得结果,本文结合经济型酒店在自媒体营销实践中存在的问题进行了分析并提出相应的对策:建立产品及服务标准;建立酒店CRM系统实现精准营销;跨平台整合,加强互动与趣味。最后阐述了本研究的局限性。

关键词：经济型酒店自媒体营销顾客感知价值品牌忠诚