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论经营自主权与消费者自主选择权的冲突问题

论经营自主权与消费者自主选择权的冲突问题

作者：袁瑾南昌大学

学位级别：硕士

2021年,同方知网最低充值额案引起热议,这与多年前争议不断的饭店禁止自带酒水背后所影射的问题一致,即在经营者经营自主权行使过程中侵害到消费者自主选择权时产生的矛盾。经营者与消费者作为市场交易过程中的重要主体,如何处理好这两... 详细信息

2021年,同方知网最低充值额案引起热议,这与多年前争议不断的饭店禁止自带酒水背后所影射的问题一致,即在经营者经营自主权行使过程中侵害到消费者自主选择权时产生的矛盾。经营者与消费者作为市场交易过程中的重要主体,如何处理好这两个权利之间的矛盾至关重要。本文从相关法学理论出发探讨了权利冲突的解决方式后,结合权利冲突的现实困境针对性提出有效协调权利冲突的办法。本篇论文除了引言与结论之外共分为四部分。文章第一部分是对消费者自主选择权与经营自主权的基本理论阐述。首先,论述了消费者自主选择权的内涵及其法律性质,其次论述了经营自主权的内涵及其法律性质,最后对二者的关系进行了讨论。文章第二部分结合市场交易现状探讨了经营自主权与消费者自主选择权冲突的表现,主要包括经营者通过格式条款与拒绝交易对抗消费者自主选择权这两种类型,因此本文重点介绍了这两种冲突类型,并在对相关案例分析的基础上,总结归纳出发生冲突权利主体对法律责任的承担。文章第三部分对经营自主权与消费者自主选择权冲突协调的困境进行分析。首先从法理学思维出发,分析出其权利冲突的根源在于二者在各自行为时追求的利益与价值不同。随后,分析其权利冲突的困境在于权利边界的模糊致使法律适用困难、消费者的弱势地位使得权利易受侵害且缺乏救济。文章第四部分提出了协调经营自主权与消费者自主选择权冲突的可行性建议。提出:从权利位阶与权利平等保护角度出发平衡二者权利背后所代表的利益与价值,冲突协调的法律之策,包括完善消费者与经营者的权利体系、通过健全审查机制改善我国消费者在交易过程中的不利地位等、小额诉讼制度等。

关键词：经营自主权自主选择权权利冲突经营者消费者

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自主选择权对学龄前儿童社会善念的影响

自主选择权对学龄前儿童社会善念的影响

第二十五届全国心理学学术会议

作者：殷馨宇于航郑欣

社会善念是指个体与他人沟通和交往过程中,有意识关注并保护他人自主需要、选择权力的行为。这有助于良好人际关系的建立。已有研究证实高社会善念水平的个体拥有更积极开放的社交姿态,更容易得到对方的信任,达成合作。学龄前期是社会... 详细信息

社会善念是指个体与他人沟通和交往过程中,有意识关注并保护他人自主需要、选择权力的行为。这有助于良好人际关系的建立。已有研究证实高社会善念水平的个体拥有更积极开放的社交姿态,更容易得到对方的信任,达成合作。学龄前期是社会性发展的关键时期,其中人际交往是幼儿社会学习的重要内容。本文探究,学前儿童的自主选择权(被保留或被剥夺)对其后续表现出社会善念行为的影响,并且,关注学前儿童做出社会善念行为与否所付出的心理成本是否存在差异。研究以75名5-6岁儿童为研究对象,采用社会善念范式,采用单因素被试间实验设计,自变量为自主选择权(剥夺vs.保留vs.不需要),因变量为社会善念行为。实验分为两个阶段,在第一阶段通过控制虚拟玩家A的选择,使被试进入自主选择权的三种情境。在不需要自主选择权条件下,各试次不存在唯一物品,设置虚拟玩家A选择任意物品;自主选择权被保留条件下,设置虚拟玩家A选择非唯一物品;自主选择权被剥夺条件下,设置虚拟玩家A选择唯一物品;然后被试剩下的物品中进行选择。在第二阶段,被试作为优先选择者,进行物品选择,该过程每种材料包含两种组合形式,被试在同种实验材料下的两种组合形式中均选择非唯一物品,计1分。研究结果发现,(1)被保留自主选择的学前儿童,后续社会善念行为显著高于被剥夺自主选择权的学前儿童;不需要自主选择权情境下,学前儿童后续做出社会善念行为与前期被保留、被剥夺自主选择权的学前儿童均无显著差异;(2)学前儿童做出社会善念行为与否,付出的心理成本无显著差异。综上所述,自主选择权影响学前儿童社会善念行为的发生,但不是唯一因素。本研究对探究学龄前儿童社会善念的发生机制及发展水平具有重要意义。

关键词：社会善念学龄前儿童社会性发展自主选择权社会互动

来源： cnki会议评论

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消费者知情权与自主选择权的让渡分析

法制博览 2023年第36期 52-54页

作者：项寅张乐陶上海市海华永泰(常州)律师事务所

消费者在有偿获得商品或接受服务时，以及在之后的一定时期内依法享有相应的权益。但消费者权利在市场交易行为发生的过程中是否得以保障，以及权利受到侵犯时消费者如何高效应对，是摆在消费者权益保护中的一道难题。本文从消费者权利... 详细信息

消费者在有偿获得商品或接受服务时，以及在之后的一定时期内依法享有相应的权益。但消费者权利在市场交易行为发生的过程中是否得以保障，以及权利受到侵犯时消费者如何高效应对，是摆在消费者权益保护中的一道难题。本文从消费者权利在何种情况下已遭受侵害、消费者为何在权利受损时选择妥协与让渡以及消费者如何维权三个层面，对消费行为模式中的多个维度进行剖析，并提出思考与建议。

关键词：知情权自主选择权消费者维权

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直播带货浪潮下网络消费者自主选择权的思考

大陆桥视野 2022年第1期 71-73页

作者：武晓霞河北经贸大学法学院

消费者的自主选择权是一项法定权利,是契约自由在消费领域的体现。网络消费是数字经济时代的必然产物,直播带货作为网络消费的新兴模式以其即时性、互动性的优势独领风骚,成为大量消费者的不二选择。本文通过介绍消费者的自主选择权,引... 详细信息

消费者的自主选择权是一项法定权利,是契约自由在消费领域的体现。网络消费是数字经济时代的必然产物,直播带货作为网络消费的新兴模式以其即时性、互动性的优势独领风骚,成为大量消费者的不二选择。本文通过介绍消费者的自主选择权,引出网络消费者自主选择权的概念,并分析直播带货现状对网络消费者自主选择权的多方面影响,研究直播带货对网络消费者自主选择权可能造成的损害,为有效保护该权利提出完善建议。

关键词：直播带货网络消费者自主选择权不利影响保护措施

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“自主选择权”探析

理论导刊 2005年第4期 63-65页

作者：王兴运西北政法学院法学二系西安710063

自主选择权是消费者根据自己的主观自愿,在法律规定的范围内所享有的自由选择商品或者服务、实现其消费利益的一种手段,它由主观自愿权和客观自由权构成。自主选择权作为消费者的一项重要权利,应该受到保护和尊重。消费者在行使这一权... 详细信息

自主选择权是消费者根据自己的主观自愿,在法律规定的范围内所享有的自由选择商品或者服务、实现其消费利益的一种手段,它由主观自愿权和客观自由权构成。自主选择权作为消费者的一项重要权利,应该受到保护和尊重。消费者在行使这一权利的时候应该坚持“依法行使”、“相对行使”的原则、应该有一定的限度。立足现实,要注重运用法律手段维护消费者的自主选择权。

关键词：消费者自主选择权自愿性自由性行使限度

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网络消费者自主选择权保护制度的改进

法制博览 2022年第6期 106-108页

作者：郭宇轩吉林财经大学

随着互联网经济的繁荣，网络消费者的权益保护问题越来越受到重视。网络消费者的自主选择权是指网络消费者根据自身需求，在互联网领域自主、自愿地选择商品或接受服务，这一过程不受他人干涉和影响的权利。由于我国网络消费者权益保护... 详细信息

随着互联网经济的繁荣，网络消费者的权益保护问题越来越受到重视。网络消费者的自主选择权是指网络消费者根据自身需求，在互联网领域自主、自愿地选择商品或接受服务，这一过程不受他人干涉和影响的权利。由于我国网络消费者权益保护方面的相关法律法规不够完善，加上消费者行使维权手段缺乏且单一，网络消费者自主选择权保护现状不容乐观。为了解决上述问题可以从以下四方面入手：一是通过明确格式合同设定条件、设置提示程序，加强提请网络消费者注意的义务来规范网络交易中的格式合同；二是通过加强政府或平台监管、协作来强化网络监督和管理；三是通过明确小额诉讼程序法律地位、规范小额诉讼程序救济途径来优化小额诉讼程序；四是通过补强赔偿方式、强调惩罚性赔偿来完善损害赔偿制度。

关键词：网络消费者自主选择权保护

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论电信消费者自主选择权的法律保护

河北法学 2015年第6期33卷 77-85页

作者：柴伟伟对外经济贸易大学法学院北京100029

电信行业极强的专业性和技术性,以及电信运营商的市场垄断地位决定了电信消费者的自主选择权不可避免地受到限制和侵害。电信消费过程中常见的"差别待遇"、"捆绑销售"、"陷阱消费"、"电信骚扰"等正日益严重地侵害消费者的自主选择权,与... 详细信息

电信行业极强的专业性和技术性,以及电信运营商的市场垄断地位决定了电信消费者的自主选择权不可避免地受到限制和侵害。电信消费过程中常见的"差别待遇"、"捆绑销售"、"陷阱消费"、"电信骚扰"等正日益严重地侵害消费者的自主选择权,与此同时,电信消费者的维权却举步维艰。因而我们必须检讨与电信消费者自主选择权相关的法律制度体系,并对其进行完善。

关键词：电信行业电信消费者自主选择权侵权法律保护

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论消费者自主选择权中的司法救济

求索 2011年第3期 137-139页

作者：汤建辉湖北经济学院地方法制研究中心中南财经政法大学

《消费者权益保护法》(以下简称《消保法》)明文规定消费者享有9项基本权利,而第9条则是明示消费者享有自主选择权。消费者自主选择权已经成为司法裁判的重要保护对象。以各地消费者诉腾讯的案件为契机,消费者自主选择权的适用再度成为... 详细信息

《消费者权益保护法》(以下简称《消保法》)明文规定消费者享有9项基本权利,而第9条则是明示消费者享有自主选择权。消费者自主选择权已经成为司法裁判的重要保护对象。以各地消费者诉腾讯的案件为契机,消费者自主选择权的适用再度成为了公众关注的焦点。法官是如何看待消费者自主选择权的?如何采取法律救济方式?现有法律救济中是否存在问题?本文将从消费者自主选择权的界定切入,检讨现时司法案例对自主选择权的救济存在的错误认识以及保护不力,最后结合现有的民事责任方式,提出完善消费者自主选择权保护的司法救济建议。

关键词：消费者权益自主选择权司法救济惩罚性赔偿

消费者自主选择权与餐饮行业格式条款的规制逻辑

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财经理论与实践 2014年第5期35卷 135-139页

作者：刘大洪段宏磊中南财经政法大学法学院湖北武汉430073

消费者自主选择权的内涵与合同自由原则具有耦合性,其要义在于通过若干法律制度的配套使消费者克服市场失灵,对生活消费市场上失却的两大基本前提"市场充分竞争"、"信息充分披露"进行补足,从而重新达致与经营者之间的力量平衡。为达到... 详细信息

消费者自主选择权的内涵与合同自由原则具有耦合性,其要义在于通过若干法律制度的配套使消费者克服市场失灵,对生活消费市场上失却的两大基本前提"市场充分竞争"、"信息充分披露"进行补足,从而重新达致与经营者之间的力量平衡。为达到此目标,一种理想化的餐饮行业格式条款规制结构应当建立,即在充分竞争的领域施加信息规制,而在竞争不充分的领域则施加具体的标准规制,同时辅之以反垄断执法措施。新"消法"对不平等的格式条款一概禁止的做法消解了规制的谦抑性品格,打破了消费者与经营者应有的权利平衡,并会出现规则难以落实的尴尬。

关键词：餐饮行业格式条款合同自由谦抑规制自主选择权