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聘用制护士管理方法的探讨

中华医院管理杂志 2005年第2期21卷 133-134页

作者：陈燕燕瞿佳吴淑慧温州医学院附属眼视光医院温州325003

聘用制用人制度在医院内应用最多的是在护理人员.我院在1998年建院伊始,即大胆尝试聘用制用人制度,并在实践中不断改革和完善.现就我院的聘用制护士管理模式,谈谈自己的看法。

关键词：聘用制护士护理人员院内医院看法尝试管理方法用人制度管理模式实践

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聘用制护士与正式护士工作满意度的比较研究

中国实用护理杂志 2009年第3期25卷 59-61页

作者：迟俊涛刘少菲娄凤兰北京协和医学院护理学院 100144 烟台毓璜顶医院山东大学护理学院

目的了解聘用制护士工作满意度与正式护士的差异。方法采用护士工作满意度量表和自行谢十的护士一般情况调查表对随机抽取的3所省级三级甲等医院在职临床一线护士（包括内、外、妇、儿、急诊、ICU护士）350名进行调查。结果聘用制护... 详细信息

目的了解聘用制护士工作满意度与正式护士的差异。方法采用护士工作满意度量表和自行谢十的护士一般情况调查表对随机抽取的3所省级三级甲等医院在职临床一线护士（包括内、外、妇、儿、急诊、ICU护士）350名进行调查。结果聘用制护士在总体工作满意度及个人与专业的发展机会、成就与责任、工资与补贴、管理与医院政策、人际关系5个维度上的评分明显低于正式护士。而排班与工作条件、职业本身特点2个维度，聘用制护士的满意度评分显著高于正式护士。结论建议根据聘用制护士与正式护士的差异，采取不同的管理措施和激励手段，提高聘用制护士工作满意度，确保护理队伍的稳定。

关键词：聘用制护士正式护士工作满意度

聘用制护士工作满意度及其与组织承诺、离职倾向的关系研究

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聘用制护士工作满意度及其与组织承诺、离职倾向的关系研究

作者：迟俊涛山东大学

学位级别：硕士

目的了解聘用制护士工作满意度的现状;了解聘用制护士工作满意度、组织承诺、离职倾向与正式护士的差异;探讨聘用制护士工作满意度与组织承诺、离职倾向的关系。为管理者制定激励措施和管理方案时提供科学依据，提高聘用制护士的工作... 详细信息

目的了解聘用制护士工作满意度的现状;了解聘用制护士工作满意度、组织承诺、离职倾向与正式护士的差异;探讨聘用制护士工作满意度与组织承诺、离职倾向的关系。为管理者制定激励措施和管理方案时提供科学依据，提高聘用制护士的工作满意度，培养她们的组织承诺，降低其离职倾向。方法采用分层随机抽样的方法抽取3所省级三级甲等医院在职临床一线护士（包括内、外、妇、儿、急诊、ICU科护士）共350名。采用护士工作满意度量表、组织承诺量表、离职倾向量表和自行设计的护士一般情况调查表收集资料。应用SPSS 10.0统计软件进行数据处理。采用均数与标准差分析聘用制护士的工作满意度现状;采用独立样本的t检验比较两组护士的工作满意度、组织承诺、离职倾向的差异;采用t检验或单因素方差分析检验聘用制护士人口统计学资料与工作满意度、组织承诺、离职倾向的关系;采用Pearson相关分析聘用制护士工作满意度、组织承诺、离职倾向三个变量之间的关系;采用多元逐步回归分析聘用制护士工作满意度、组织承诺对离职倾向的预测作用。结果 1 聘用制护士总体工作满意度处于中等水平，9个维度的满意度评分按照升序排列依次为工资与补贴、家庭与工作间的平衡、管理与医院的政策、个人与专业的发展机会、排班与工作条件、人际间关系、成就与责任、职业本身的特点、被认可与表扬。不同年龄、工作年限、科室、月薪、教育程度的聘用制护士总体工作满意度差异无统计学意义（P＞0.05）。未婚聘用制护士总体工作满意度高于已婚者，差异有统计学意义（P＜0.05）。 2 聘用制护士在总体工作满意度及个人与专业的发展机会、成就与责任、工资与补贴、管理与医院政策、人际关系五个满意度维度上的评分明显低于正式护

关键词：聘用制护士工作满意度组织承诺离职倾向

聘用制护士职业倦怠与心理资本、归因方式的相关研究

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聘用制护士职业倦怠与心理资本、归因方式的相关研究

作者：徐宗泽吉林大学

学位级别：硕士

随着医疗服务规模不断扩大,聘用制护士已经成为临床护理工作的生力军。聘用制护士是由正规护理学院毕业,有执业证书,与医院签订的是编外合同的护士。聘用制护士相对体制内护士一般工作负荷高,工资待遇低,外出学习和进修升迁的机会少,更... 详细信息

随着医疗服务规模不断扩大,聘用制护士已经成为临床护理工作的生力军。聘用制护士是由正规护理学院毕业,有执业证书,与医院签订的是编外合同的护士。聘用制护士相对体制内护士一般工作负荷高,工资待遇低,外出学习和进修升迁的机会少,更容易产生职业倦怠。“职业倦怠”是人们长期工作中产生的一系列“情感耗竭”、“去个性化”、“个人成就感低”等症状。职业倦怠会导致工作绩效差、工作效率低、士气低下等问题,进而产生较高的离职率严重影响医院护理工作的稳定性和工作质量。如何降低职业倦怠成为医院人力资源部门重要的课题,值得关注。目的本次研究采用问卷方式,调查长春市某三甲医院聘用制护士的职业倦怠水平、心理资本及归因方式,希望进一步丰富和深化职业倦怠与心理资本及归因方式的理论内容,推动心理资本理论及归因方式在护理领域中的作用,找到提升心理资本,改善归因方式,缓解职业倦怠的途径,同时可供有关人事部门提供参考,以便在培训及管理中有意识的提升护士的心理资本,改善护士的归因方式,从而缓解职业倦怠,也给其他研究者借鉴,为他们更加深入的研究或更大规模的研究课题提供帮助和参考,为护理人员的职业倦怠预防、降低离职率做出理论依据。方法自2014年8月1日至2015年5月1日,以长春市某三甲医院390名聘用制护士为调查对象进行问卷调查。问卷包括自制基本信息调查表、马氏职业倦怠表通用版(MBI-GS)、心理资本问卷(PCQ-24)、归因方式问卷(ASQ)。使用Epi Data3.0建立数据库,采用SPSS 18.0进行数据统计,计量资料数据以`X±S表示,t检验、方差分析、Pearson相关,评估被调查对象的职业倦怠水平,利用描述性的研究方法分析职业倦怠与社会人口学差异的关系,利用Pearson相关方法分析被调查对象的职业倦怠与心理资本及归因方式的关系。结果本次所调查的长春市某三甲医院聘用制护士群体存在不同程度的职业倦怠,总检出率74.3%。其中轻度倦怠占61.0%,中度倦怠占11.8%,高度倦怠占1.5%。职业倦怠三维度中情感耗竭,去个性化均高于临界值,个人成就感低于临界值。经单因素方差分析,社会人口学变量对职业倦怠有影响,其中高年龄组个人成就感得分较高(P护士的职业倦怠水平最高;不同职称组去个性化(P=0.001)及个人成就感(P护士去个性化水平较高,个人成就感较高。不同学历组情感耗竭差异有统计学意义(P护士高于大专以下及本科以上护士;个人成就感(P=0.026)高学历得分较高;不同月收入组去个性化(P=0.012)及个人成就感(P护士在情感耗竭维度差异有统计学意义(P护士的内控得分较高。经独立样本t检验,外控性得分在婚姻状况差异上具有统计学意义(P=0.001),未婚组外控得分较高。经Pearson相关分析,情感耗竭维度与归因方式的内控性得分相关(P=0.001),且呈负相关,与外控性得分呈正相关(P=0.001)。去个性化与外控型归因方式相关(P<0.001),且呈正相关。个人成就感与内控型归

关键词：聘用制护士职业倦怠心理资本归因方式

聘用制护士工作压力与心理健康水平的相关性研究

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聘用制护士工作压力与心理健康水平的相关性研究

作者：杨梅山西医科大学

学位级别：硕士

目的:本研究选取聘用制护士为研究对象,目的在于通过问卷调查,了解聘用制护士的工作压力及其心理健康现状,分析聘用制护士工作压力的主要来源,存在的主要心理问题,并探讨聘用制护士工作压力与心理健康水平的相关性,识别影响聘用制护士... 详细信息

目的:本研究选取聘用制护士为研究对象,目的在于通过问卷调查,了解聘用制护士的工作压力及其心理健康现状,分析聘用制护士工作压力的主要来源,存在的主要心理问题,并探讨聘用制护士工作压力与心理健康水平的相关性,识别影响聘用制护士心理健康的主要因素,为维护他们的心理健康及提高管理者的管理效能提供可靠依据。方法:本研究为横断面研究,采用问卷调查法。从山西医科大学第一医院、山西医科大学第二医院、太原市中心医院的在岗临床护士,随机选取聘用制护士100名为研究对象进行问卷调查,数据收集使用:一般情况调查表、护士工作压力源量表、SCL0症状自评表。数据录入后采用SPSS13.0软件包进行统计描述和分析。结果:聘用制护士的工作压力源主要来自于护理专业及工作方面,其次是病人护理方面的问题。聘用制护士心理健康状况主要表现在强迫症状、敌对、人际关系敏感等方面。通过聘用制护士一般情况对工作压力源各方面之间的影响因素分析得知:婚姻、职称、文化程度回归系数有统计学意义,会影响工作压力;即未婚护士工作压力较已婚护士大,职称低的护士的工作压力较职称高的护士的工作压力大,文化程度越高者其工作压力也越大,通过聘用制护士一般情况对SCL0各因子之间的影响因素分析得知:婚姻回归系数有统计学意义,会影响护士的心理健康;即未婚护士较已婚护士的心理健康水平差,聘用制护士工作压力源各因子与心理健康水平之间存在正的线性相关,其中相关系数最大的是工作环境及资源方面的问题、工作量及时间分配方面及病人护理方面的问题。结论:工作压力是影响聘用制护士心理健康的一个重要因素,主要表现在护理专业及工作方面的问题及病人护理方面的问题。聘用制护士的心理健康状况突出表现在强迫症状、敌对、人际关系敏感等心理症状。提示当代的护理管理者要重视聘用制护士这一特殊群体的心理健康问题,给予有效的心理干预措施,维护当代护士的心理健康,从而更好地提高护理质量。

关键词：聘用制护士工作压力心理健康

三级医院聘用制护士工作满意度与离职意愿的现状调查

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中华护理杂志 2008年第6期43卷 527-530页

作者：黄金李乐之彭丹吴林静姜冬九中南大学湘雅二医院护理部长沙市410011 中南大学湘雅二医院人力资源部长沙市410011 中南大学护理学院

目的评估三级医院聘用制护士工作满意度与离职意愿的现状,探讨相互关系和对策。方法采用现状调查法对某大型综合性三级甲等医院435名聘用制护士进行无记名问卷调查。问卷采用国际广泛认可的护士工作满意度指数量表和离职意愿量表。结果... 详细信息

目的评估三级医院聘用制护士工作满意度与离职意愿的现状,探讨相互关系和对策。方法采用现状调查法对某大型综合性三级甲等医院435名聘用制护士进行无记名问卷调查。问卷采用国际广泛认可的护士工作满意度指数量表和离职意愿量表。结果调查对象工作满意度总得分为124.38±10.92,其中98.4%的聘用制护士处于较低满意度状态;离职意愿得分为16.11±3.50,其中60.7%的聘用制护士表现出较高的离职意愿;工作满意度与离职意愿呈显著负相关(Pearsonr=-0.45,P聘用制护士总体工作满意度较低,有相当一部分聘用制护士存在较高的离职意愿。聘用制护士工作满意度越低,其离职意愿越高。应从加大力度提高聘用制护士的工作满意度入手,特别是着重改善聘用制护士薪酬和待遇,降低其离职意愿,有效稳定护士队伍。

关键词：聘用制护士职业满意离职意愿

军队医院聘用制护士应对方式与工作压力的相关性研究

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护士进修杂志 2006年第6期21卷 532-533页

作者：徐习肖灿华胡美蓉南方医科大学广东广州510515 广州军区广州总医院广东广州510010

目的分析军队医院聘用制护士的应对方式以及与工作压力源的相关性并提出建议。方法采用简易应对方式问卷和护士工作压力源量表,以无记名问卷调查的形式对296名护士的应对方式和工作压力源进行调查和相关分析。结果军队医院聘用制护士很... 详细信息

目的分析军队医院聘用制护士的应对方式以及与工作压力源的相关性并提出建议。方法采用简易应对方式问卷和护士工作压力源量表,以无记名问卷调查的形式对296名护士的应对方式和工作压力源进行调查和相关分析。结果军队医院聘用制护士很少采用消极的应对方式,与健康成人相比差异具有极显著意义(P聘用制护士的应对方式较一般人群好,但工作压力与消极应对方式呈显著相关性,从而在某种程度上影响着聘用制护士的应对方式。

关键词：军队医院聘用制护士应对方式工作压力

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部队医院聘用制护士级别评定机制探讨

中国医院管理 2006年第4期26卷 50-51页

作者：任甦张利岩高歌武警黑龙江总队医院黑龙江哈尔滨150076 武警总医院北京100039

随着部队医院精简整编的不断深人，护理人员大量减少，从地方招聘合同护士成为缓解护理人员不足的主要途径。武警总医院自1993年开始聘用合同护士以来，现在职217人．占护理人员总数的51％。近10年来，护理部建立聘用制人员管理体制．... 详细信息

随着部队医院精简整编的不断深人，护理人员大量减少，从地方招聘合同护士成为缓解护理人员不足的主要途径。武警总医院自1993年开始聘用合同护士以来，现在职217人．占护理人员总数的51％。近10年来，护理部建立聘用制人员管理体制．形成制度化、正规化、团队化和准军事化的管理模式。为提高护理质量，激励合同护士爱岗敬业及稳定其长远发展．武警总医院于2003年开始施行聘用护士级别评定．取得了一定成效，现将经验介绍如下。

关键词：聘用制护士岗位竞争激励机制

基于心理契约提高聘用制护士工作满意度的研究

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基于心理契约提高聘用制护士工作满意度的研究

作者：周广华南昌大学

学位级别：硕士

本研究旨在对聘用制护士心理契约、工作满意度现状进行调查,分析它们的关系,探讨如何利用心理契约的有效管理来提高聘用制护士的工作满意度,从而确保其积极的工作态度和高水平的工作绩效,并降低离职率。本文的研究对象是聘用制护士,并... 详细信息

本研究旨在对聘用制护士心理契约、工作满意度现状进行调查,分析它们的关系,探讨如何利用心理契约的有效管理来提高聘用制护士的工作满意度,从而确保其积极的工作态度和高水平的工作绩效,并降低离职率。本文的研究对象是聘用制护士,并以正式护士作对照。本研究采取问卷调查的方式、便利取样和随机抽样相结合的方法,于2009年8月至9月,对江西省两所省级三级甲等综合医院的300名聘用制护士和300名正式护士进行正式调查。对调查数据进行统计分析,结果如下: (1)聘用制护士与正式护士所感知到的心理契约组织责任履行程度均处于较低水平,两组得分最低的维度是物质激励和环境支持。两组的工作满意度均处于较低水平,两组最不满意的3个维度均是:工资福利、工作本身和工作负荷。 (2)聘用制护士心理契约及其各维度与工作满意度存在显著正相关关系。 (3)聘用制护士所感知到的心理契约组织责任履行程度与班次、工龄、基础学历、科室等因素有关。聘用制护士的工作满意度受到工龄、科室等因素的影响。本研究表明,聘用制护士心理契约组织责任三个维度对工作满意度均产生了显著影响。为此,本研究提出要提高聘用制护士的工作满意度可以从改善其心理契约着手,并从医院制度、护理管理、聘用制护士个人应对三方面探讨相关对策。

关键词：聘用制护士正式护士心理契约工作满意度