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联邦快递广州转运中心保安员绩效考核方案优化研究

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联邦快递广州转运中心保安员绩效考核方案优化研究

作者：卜竹兰州大学

学位级别：硕士

在现代企业管理实践中,绩效考核已经被越来越多地运用到日常的工作中,成为提高企业管理规范化、科学化的重要途径。随着美国联邦快递公司在中国的不断发展,公司在广州地区的转运中心的规模也在不断扩大。然而,目前联邦快递广州转运中心... 详细信息

在现代企业管理实践中,绩效考核已经被越来越多地运用到日常的工作中,成为提高企业管理规范化、科学化的重要途径。随着美国联邦快递公司在中国的不断发展,公司在广州地区的转运中心的规模也在不断扩大。然而,目前联邦快递广州转运中心的保安员并无科学、系统的绩效考核机制,所有保安员在工作时长、月度工资、其他员工福利方面都基本相同,在此情况下,保安员很难维持高效的工作状态。因此,如何优化联邦快递广州转运中心保安员的绩效考核,成为了当前亟待解决的问题。本文以联邦快递广州转运中心保安员绩效考核方案为研究对象,首先介绍了绩效考核的相关理论和国内外关于绩效考核的研究现状,然后运用基础理论研究、问卷调查法、访谈法等方法,研究和分析了保安员现行绩效考核方案存在的问题以及问题产生的原因,在此基础上结合保安员的工作实际,有针对性地对保安员的绩效考核方案进行了优化。首先,运用关键绩效指标法、360度考核法、目标管理法等方法,优化了保安员的绩效考核指标体系;其次,对绩效考核过程中的沟通与反馈、考核结果的应用等方面进行了优化;最后,制定了保安员绩效考核方案实施的安排和保障措施。本文旨在通过结合联邦快递广州转运中心保安员工作的实际,优化保安员的绩效考核方案,通过加强绩效考核来强化对保安员的管理。

关键词：联邦快递保安员绩效考核

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联邦快递:加速向可持续发展商业转型

中国物流与采购 2023年第9期 18-19页

作者：杨云飞不详

2023年,快递业务量达100亿件用了39天、200亿件用了67天、300亿件用了96天,同比分别提前了40天、6天、18天。预计今年上半年,业务量将超过500亿件。市场的快速发展,也使碳排放问题日益严峻。有机构预计,至2025年中国快递包装废弃物产生... 详细信息

2023年,快递业务量达100亿件用了39天、200亿件用了67天、300亿件用了96天,同比分别提前了40天、6天、18天。预计今年上半年,业务量将超过500亿件。市场的快速发展,也使碳排放问题日益严峻。有机构预计,至2025年中国快递包装废弃物产生量将达到2160万吨。物流企业在享受市场红利时同时,更应该积极践行绿色发展理念,勇担社会责任。

关键词：物流企业联邦快递快递包装废弃物可持续发展快递业务量绿色发展理念勇担社会责任商业转型

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陈嘉良:联邦快递始终看好看重中国市场

中国物流与采购 2022年第22期 12-14页

作者：闻笛陈嘉良不详联邦快递联邦快递中国区

11月5日至10日,第五届中国国际进口博览会(简称“进博会”)在上海举办,联邦快递再度亮相本届进博会。“进博会的成功举办,为全球的企业开展国际贸易和交流提供了一个开放型的合作平台,为各国企业展示实力与企业社会责任提供了绝佳机会,... 详细信息

11月5日至10日,第五届中国国际进口博览会(简称“进博会”)在上海举办,联邦快递再度亮相本届进博会。“进博会的成功举办,为全球的企业开展国际贸易和交流提供了一个开放型的合作平台,为各国企业展示实力与企业社会责任提供了绝佳机会,同时也是全球各国商家进入中国市场一个的重要渠道。”11月6日,现身进博会联邦快递展台的联邦快递高级副总裁、中国区总裁陈嘉良表示。

关键词：企业社会责任副总裁联邦快递合作平台陈嘉良国际贸易绝佳机会开放型

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联邦快递转运中心引发争议

中国物流与采购 2009年第14期 42-44页

作者：罗文丽《中国物流与采购》编辑部

如果说政策的优惠程度完全取决于企业实力大小的话，那么中国本土企业在未来很长一段时间都无法在本土市场与外资企业竞争。

关键词：联邦快递转运企业实力企业竞争本土市场本土企业外资

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联邦快递的时效服务

企业管理 2016年第6期 61-62,65页

作者：梁锷长沙民政职业技术学院

普通客户的时效一般会慢一些,而项目客户的时效会快一些。项目客户经常使用公司快递服务,为公司创造了大部分价值。针对不同层级的客户、不同行业的客户,联邦快递提供差异化的快递服务。时效链是指从收运到客户签收等一系列运作节点的... 详细信息

普通客户的时效一般会慢一些,而项目客户的时效会快一些。项目客户经常使用公司快递服务,为公司创造了大部分价值。针对不同层级的客户、不同行业的客户,联邦快递提供差异化的快递服务。时效链是指从收运到客户签收等一系列运作节点的时效所连接而成的链条。

关键词：时效服务时效链联邦快递物流网络

第四四五回阿里巴巴一骑绝尘联邦快递三管齐下 B03

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第四四五回阿里巴巴一骑绝尘联邦快递三管齐下

现代物流报

作者：慈洪君

海尔的美国分部，其销售公司在纽约，工厂在南卡，技术开发中心在洛杉矶，三大机构彼此联网。——张瑞敏管理日志，胡泳、秦劭斐著，北京中信出版社，2008.6，P247据现代物流报全媒体2021年5月6日报道，近日，联合国贸易与发展会议发布... 详细信息

海尔的美国分部，其销售公司在纽约，工厂在南卡，技术开发中心在洛杉矶，三大机构彼此联网。——张瑞敏管理日志，胡泳、秦劭斐著，北京中信出版社，2008.6，P247据现代物流报全媒体2021年5月6日报道，近日，联合国贸易与发展会议发布最新报告，受疫情因素影响，电子商务?

关键词：联邦快递行李架阿里巴巴三管齐下一带一路阿联酋航空一骑绝尘

来源： cnki报纸评论

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联邦快递应收账款管理研究

联邦快递应收账款管理研究

作者：杨迎春大连理工大学

学位级别：硕士

在企业销售过程中存在现销和赊销两种基本方式。赊销在强化企业市场竞争力,扩大销售范围和减轻库存压力等方面具有其他结算方式所无法比拟的优势,但过多的赊销最终将会导致企业持有大量的应收账款,其安全性与精确性将直接影响到企业的... 详细信息

在企业销售过程中存在现销和赊销两种基本方式。赊销在强化企业市场竞争力,扩大销售范围和减轻库存压力等方面具有其他结算方式所无法比拟的优势,但过多的赊销最终将会导致企业持有大量的应收账款,其安全性与精确性将直接影响到企业的可用资源及损益情况。合理规划统筹应收账款对扩大市场的竞争力及销售力具有重要且不可取代的意义。因此,如何对应收账款进行科学管理,已成为现代企业财务管理的重要议题。本文力求从理论和实践两个方面,以联邦快递公司应收帐款管理的实际情况为研究基础,说明应收账款与企业信用管理之间的相关性与联系性。通过对国内外应收账款案例进行深入研究,理清应收账款及其风险理论来源,确定其在公司风险管理中的标准。同时对公司应收账款管理问题以及在管理行业中的实际应用进行比较深入的研究辨析。本文从联邦快递现行实际情况出发,以其财务历史记录为基底加以细致分析,建立相应的应收账款管理体系。本文共分为四章。第一章绪论。提出应收账款管理的理论依据和研究的意义,对国内外现有的研究进展进行分析对比,总体概括本文的研究思路与框架。第二章应收账款管理的相关理论。介绍应收账款的风险背景来源及管理手段。第三章联邦快递应收帐款管理存在的问题。介绍联邦快递的发展历程及快递行业的历史转变。重点阐述应收账款与信用管理的问题分析,阐明应收账款管理中存在的缺陷及其具体根源。第四章联邦快递提高应收账款管理的对策,详细介绍在快递行业中如何完善应收账款管理制度及其详细细则。

关键词：应收账款企业管理联邦快递

联邦快递的营销策略研究及对我国快递行业的启示

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联邦快递的营销策略研究及对我国快递行业的启示

作者：吕佳奇东北财经大学

学位级别：硕士

现在快递业还处于发展阶段,快递业的发展和各个国家地区的经济与贸易发展密不可分,随着各个国家地区交流的愈加频繁,全球经济一体化的不断加深,国家地区间的贸易也更加活跃,快递业的发展便是依托这些经济贸易上的交流产生的。在中国,相... 详细信息

现在快递业还处于发展阶段,快递业的发展和各个国家地区的经济与贸易发展密不可分,随着各个国家地区交流的愈加频繁,全球经济一体化的不断加深,国家地区间的贸易也更加活跃,快递业的发展便是依托这些经济贸易上的交流产生的。在中国,相对于农业,制造业等产业,快递业还是一个新兴行业。但随着改革开放,中国经济水平不断提高,加入WTO后,中国与其他国家地区的贸易日趋频繁,物流业的作用随之体现的更加明显,物流支持能力已经成为中国保持国际竞争力的关键因素,中国快递行业也将因为巨大的潜力和广阔的市场而飞速发展。目前我国快递行业的飞速发展主要是市场需求推动的结果。然而在这个背景下,人民生活水平随经济发展逐渐提高,对快递物流业务的需求和要求也随之提高,中国的快递市场对有眼光与远见的企业家们来说,越来越有吸引力。因此中国的快递市场也会面临国外企业的更大冲击。学习国外成功经验及更先进的运营方法和管理理念是非常有必要的。联邦快递是全球最具规模的快递运输公司,总部设于美国田纳西州。联邦快递是一家国际性快递集团,提供隔夜快递、地面快递、重型货物运送、文件复印及物流服务,是国际四大快递巨头之一。成立于1971年,为全球超过235个国家及地区提供快捷、可靠的快递服务。联邦快递作为国际四大快递企业之一,在数十年的经营中积攒了很多经验资本,对于快递行业发展研究及其他快递公司的经营发展起着非常重要的作用,因此本文以联邦快递为主要研究对象,研究并总结以联邦快递为代表的国外快递企业发展经验和共同特质,比对中国企业经营现状找出问题及差距,进一步对我国快递行业持续发展提出建议。本文主要分为6个部分;第一章为引言部分,介绍本文的研究背景,研究意义和价值,研究方法和研究内容。在21世纪,中国经济仍处于迅猛发展中,经济的快速发展使对一些支持性行业的要求更高,快递行业作为新兴产业,在这样的大背景中得到了更多的发展机会和发展空间,比如电子商务的发展就是很多中国快递行业的依托。但在经济全球化的背景下,中国快递企业也面临着更大的竞争和挑战,国际快递企业具有强大的资本,巨大的品牌效益和高质量的服务,如果国内快递行业无法做出战略调整,就无法在竞争中生存下来。本文运用文献分析法,对比分析法等方法分析国际快递发展的经验和特质,给中国快递行业一些启示。第二章为文献综述部分,对国内外快递行业发展研究情况进行列举概述,国内外学者从不同方面,不同角度对联邦快递及其他快递企业的经营发展进行分析,找到他们成功的秘诀和不足,为其他快递公司提供参考意见,中国学者更多的对中国快递发展中的问题做出分析,并提出中国快递行业的弊病及改善方向。第三章为对快递行业及联邦快递的相应分析和介绍,介绍了快递业的基本内容,联邦快递的发展历史,发展规模及经营现状,运用SWOT分析法分析了联邦快递公司在经营发展中的优势、劣势挑战和发展机遇。并通过对比分析了联邦快递的主要竞争对手,其他大型国际快递企业:DHL,UPS,TNT和中国的一些国营民营快递公司。具体介绍了联邦快递的经营发展战略。第四章为中国快递行业的发展现状及其与国外快递的发展差距,我国快递行业发展时间不长,但是中国经济发展和贸易量增加给快递行业的发展带来了机会,快递市场发展潜力巨大,发展空间广阔,但同时也存在各种问题,过于依靠电商发展不得不压缩经营利润,企业竞争主要还是打价格战,在顾客信任方面比较欠缺,与国际巨头差距大等问题亟待解决。本章还包含一个国际快递企业和国内快递企业的对比分析。总结了国际快递企业的成功经验和他们所具有的共性特质,通过对国内快递业的发展和存在问题的探讨,分析了中国快递行业与这些快递巨头各个方面的差距。主要是设备,信息化,人员素质和培训体系,企业文化和管理理念方面的差距。第五章为国际快递企业给中国快递行业带来的启示。以给中国的快递行业及中国快递公司未来经营发展一些意见与启发。促进快递行业法律法规的完善,形成更健康的竞争环境,扩大经营范围,提供多样化服务,提高服务质量和人员素质,加大高科技设备投资和信息化建设,注重文化建设和打造强大品牌。第六章为总结部分,作者对全文进行总结,中国快递行业和国际快递企业在发展规模,服务水平,人员素质,科技化水平等方面还有不小差距,但中国快递行业发展潜力巨大,吸取国外成功经验,利用本国潜力市场和迅速发展的经济与电子商务产业,中国快递行业发展前景十分广阔。希望本文提出的建议可以提供一些帮助。

关键词：联邦快递快递行业启示

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联邦快递（中国）公司的差异化营销策略研究

联邦快递（中国）公司的差异化营销策略研究

作者：刘毅兰州大学

学位级别：硕士

快递是物流与供应链行业中的一个子类。随着世界贸易的发展,预计到2013年,快递业对世界GDP的贡献将达到1350亿美元,将比2003年翻一番。快递业同样也是中国增长最迅速的行业之一,自2006年以来,快递业以超过25%的速度迅猛发展,这是服务业... 详细信息

快递是物流与供应链行业中的一个子类。随着世界贸易的发展,预计到2013年,快递业对世界GDP的贡献将达到1350亿美元,将比2003年翻一番。快递业同样也是中国增长最迅速的行业之一,自2006年以来,快递业以超过25%的速度迅猛发展,这是服务业中的其他行业所不可比拟的。在快速发展的同时,服务类型也日趋多样化。中国快递已形成了由当初单一的公路运输发展到现在公路运输,铁路运输和航空运输等多种运输方式。随着中国经济的进一步发展,城乡人民生活水平的不断提高,对快递消费也提出新的要求。出于货件安全性和限时性的考虑,越来越多的客户将更倾向于品牌快递,并根据品牌快递的差异化有了更多的选择。原来靠价格取胜、暴力分检的快递企业将逐渐被市场所抛弃。在这种市场环境下,就对联邦快递的营销策略提出了更高的要求,要求走差异化营销的路线,通过价格、服务、渠道和品牌等方面的差异,满足不同客户群体的需求。而快递行业的差异化营销研究还处于起步阶段,联邦快递的差异化营销策略将为其迅速摆脱快递业的价格恶性竞争,寻找到一条可持续发展的道路。联邦快递是快递业四大巨头之一,网络覆盖全球220多个国家和地区,其在快递运营方面拥有丰富的经验。在进入中国市场后,联邦快递的业务量迅速增长。但随着客户需求的多样化,联邦快递的包裹增长率逐年降低。为确保联邦快递的市场竞争力,并为未来获得更多的业务量,本文利用差异化营销的相关理论,结合联邦快递的市场营销现状展开分析,从价格、服务、品牌、渠道等角度进行营销策略的研究,从而初步建立一套符合联邦快递未来发展的差异化营销策略。最后通过营销团队的建设,公共关系管理,网络跟踪技术和分销网络的改善,为联邦快递的差异化营销策略的可行性提供了保障。该策略提高了联邦快递未来在中国市场的竞争力,也为中国快递企业的发展提供了启示。

关键词：联邦快递差异化营销策略研究