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不礼貌话语策略及其回应的汉日对比——以职场电视剧为例

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不礼貌话语策略及其回应的汉日对比——以职场电视剧为例

作者：周慧大连外国语大学

学位级别：硕士

不礼貌话语在日常交际中普遍存在。近几年,国内外学者对多种特定语境下的不礼貌话语均有研究,但关于中日职场语境中不礼貌话语策略及其回应策略的对比研究却为数不多。在职场不同人际关系的影响下,不礼貌话语策略及其回应策略的使用情... 详细信息

不礼貌话语在日常交际中普遍存在。近几年,国内外学者对多种特定语境下的不礼貌话语均有研究,但关于中日职场语境中不礼貌话语策略及其回应策略的对比研究却为数不多。在职场不同人际关系的影响下,不礼貌话语策略及其回应策略的使用情况尚不明确。因此,有必要研究职场不同人际关系下的不礼貌话语策略及其回应策略的使用情况。为此,本论文主要基于Bousfield(2008)的不礼貌理论,以中日职场电视剧为调查资料,依据职场人际关系分为上对下、下对上、同辈之间、对外这4种场景,并采用定性和定量的研究方法分别考察这4种场景中不礼貌话语策略及其回应策略的使用情况。本论文的构成如下。序章陈述了研究背景及动机、研究意义及目的、研究对象及研究方法。第1章介绍了本论文的理论基础。第2章概述了关于不礼貌的前人研究、前人研究中的不足之处、本论文的研究立场。第3章介绍作为调查资料的中日职场电视剧、不礼貌用例的收集、本论文不礼貌话语实施和回应策略的具体分类。同时补充1条新的不礼貌策略——性别歧视。第4章具体考察了中日职场电视剧中上对下、下对上、同辈之间、对外这4种场景下不礼貌实施及回应策略的使用情况。其中上下场景包括单一型和复合型不礼貌话语实施策略和回应策略。终章阐述了本论文的研究结论以及今后的研究课题。通过以上考察,研究结论从不礼貌话语实施策略及其回应策略这2个角度进行总结。首先总结上对下、下对上、同辈之间、对外这4种场景中不礼貌话语实施策略的使用情况。1)在上对下的场景中,中日双方“批评”,“质问”这2种策略的使用频度最高。但中国“将对方排除在集体之外”策略的使用频度高于日本。日本“不当称呼”策略的使用频度高于中国。日本“使用模棱两可的语言”和“性别歧视”这2种策略并未在中国体现。2)在下对上的场景中,中日双方最常用“质问”策略。日本“讽刺”策略的使用频度比中国高。3)在同辈之间的场景中,中日双方最常用“寻求分歧”策略。中国“使用模棱两可的语言”、“侵犯对方空间”、“漠不关心”、“性别歧视”这4种策略并未在日本体现。4)在对外场景中,中日双方最常用“批评”策略。此外,与公司内部“讽刺”策略的使用频度相比,中日“讽刺”策略在对外场景中较少使用。其次总结与不礼貌话语实施策略相对应的下对上、上对下、同辈之间、对外这4种场景中回应策略的使用情况。1)在下对上的场景中,中日双方最常用“防御”策略。关于“防御”策略中的子策略,中国常用“解释”,而日本常用“否认”。关于“接受”策略中的子策略,中国常用“承认”,日本常用“道歉”。2)在上对下以及同辈之间的场景中,中日双方使用最多的是“攻击”策略。另外关于“防御”策略中的子策略,中国常用“解释”,日本常用“否认”。3)在对外场景中,中国使用最多的是“防御”策略。相比之下,日本使用最多的是“接受”策略。最后关于复合型策略,中国上司使用“阻碍+批评”、“批评+质问”、“阻碍+质问”等形式,部下使用“道歉+解释”、“否认+解释”等形式。总体而言,中国偏向使用多种策略的组合形式,相比而言日本较为单一。

关键词：不礼貌话语策略回应策略职场人际关系汉日对比

关于职场中请求言语行为策略的中日对比——以电视剧为例

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关于职场中请求言语行为策略的中日对比——以电视剧为例

作者：汤晓晗大连外国语大学

学位级别：硕士

请求是日常生活的频繁出现的社交行为之一。请求的达成往往需要对方在时间、金钱等方面上的付出,从而入侵了对方的领域,威胁到了对方的消极面子,因此在依赖时还必须要考虑如何才能减弱对对方面子的威胁程度。这其中使用的策略受说话人... 详细信息

请求是日常生活的频繁出现的社交行为之一。请求的达成往往需要对方在时间、金钱等方面上的付出,从而入侵了对方的领域,威胁到了对方的消极面子,因此在依赖时还必须要考虑如何才能减弱对对方面子的威胁程度。这其中使用的策略受说话人所处的国家地区、对话双方的地位差、年龄差、性别等因素的影响。而本文将重点聚焦于职场环境中的请求言语行为,对中日的请求策略进行考察。由于职场环境中的自然对话语料的收集比较难以实施,因此本论文将从以职场生活为主题的电视剧中抽取角色的请求言语行为进行分析。本文共选取了5部汉语电视剧和5部日语电视剧,其中请求言语行为分别出现了190次和188次。抽出的语料按照职务的上下关系分为了“上级向下级的请求”、“下级向上级的请求”、“同级之间的请求”,同时又按照人际关系的亲疏远近近一步设置了“亲密”、“普通”、“疏远”3个场景,以对不同场景下中日请求策略的实际使用情况进行分析。本文主要由以下6个部分组成。序章:主要说明了本文的研究背景、研究目的、研究问题和研究方法。第一章:对相关的前人研究进行了概述,并在这之上整理了前人研究的问题点以此明确了本文的立场。第二章:依据前人研究对本文中的“请求言语行为”进行了定义,同时对例句中出现的21种请求策略进行了说明。第三章:对电视剧的选取标准和选取的结果、人间关系的划分方法以及调查的步骤进行了说明。第四章:对处于不同人际关系下的中日请求者的策略使用情况进行了考察。终章:对中日请求言语行为策略的异同点以及本文的不足点、今后的课题进行了说明。本文以电视剧中出现的请求言语行为为调查对象,从请求者和被请求者的亲疏关系、上下关系两个方面,对中日请求言语行为策略的实际使用情况和二者的异同点进行了考察。从结果来看,职场中的中日请求言语行为策略的相同点可以归结为以下4点。1、被请求者的地位越高,“请求前置发话”的使用率就越高,而“请求前置发话”类型的策略之中,“前提确认”的使用率总高于“话题预告”。2、在所有场景中,相比于其他的“请求正当化”策略,“理由”的使用率都是最高的。3、随着被请求者地位的升高,请求者更加积极的使用到了“负担的减弱和补偿”类型的策略。具体表现为其所使用到的策略的种类更多,使用率也更高。4、“社会性欲求的满足”类型的策略中,“称呼”的使用率在任何场景中都是最高的。同时,随着双方亲密度的降低,请求者在请求时“寒暄”、“称赞”这两个策略的使用率则在升高。中日请求言语行为策略的不同点则可以归结为以下3点:1、日语中“称呼”的使用率明显低于汉语。在日语请求言语行为中,各个场景中“称呼”的使用率平均为50%,而在汉语请求言语行为中,“称呼”的平均使用率则达到了80%。2、前人研究指出,日语比汉语更重视“确认听话人的情况→请求”这一过程,但是在本文中,不管处于何种上下关系,“请求前置发话”在汉语请求言语行为中的出现率都是高于日语的。3、“负担的减弱和补偿”类型的策略之中,日语请求言语行为经常使用“谢罪”策略,而汉语请求言语行为除了“谢罪”之外,还较多的使用了“对方利益”和“补偿”这两种策略,其中“补偿”策略只在汉语的请求言语行为中出现。

关键词：职场请求言语行为上下关系亲疏关系策略

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中国人力资源开发 2006年第2期23卷 108-109页

联想网御请辞职员工回岗；盛大再次大裁员；20万年薪招聘属狗员工；微软被判赔34．8万美元。

关键词：职场员工联想集团人力资源管理盛大公司裁员计划微软集团

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中国人力资源开发 2005年第12期22卷 104-105页

京城大富豪工作常超时多为中关村IT领军者；36．5万考生进中央国家机关公务员考试考场；计算机等十类专业大学毕业生走俏人才市场；专家提醒：都市职业人谨防“压力上瘾”；通用裁人中国区无恙。

关键词：职场中央国家机关公务员考试大学毕业生人才市场中关村计算机职业人中国区提醒

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职场性骚扰行为的法律规制研究

海峡法学 2023年第4期25卷 38-52页

作者：吴国平福建江夏学院学术委员会福建江夏学院家事法研究院福建江夏学院法学院

性骚扰是一个社会性问题。我国《民法典》《妇女权益保障法》等法律中对性骚扰的防治问题作了初步规定,表明了反性骚扰的立法态度与立场。但法律规则自身具有事后救济的特点,而职场性骚扰的表现形式又复杂多变,导致目前维权保护与责任... 详细信息

性骚扰是一个社会性问题。我国《民法典》《妇女权益保障法》等法律中对性骚扰的防治问题作了初步规定,表明了反性骚扰的立法态度与立场。但法律规则自身具有事后救济的特点,而职场性骚扰的表现形式又复杂多变,导致目前维权保护与责任追究方面依然存在举证难、立案少、认定难等诸多困境。必须通过进一步完善现行法律规定,落实单位反性骚扰义务的具体措施,强化反性骚扰司法救济措施,提高社会公众反性骚扰维权法律意识与能力以及营造预防与制止性骚扰的社会支持体系等方面多管齐下,将防治职场性骚扰的措施落实到事前预防、事中制止和事后救济与处置的全过程,不断提高依法规制性骚扰的实效。

关键词：职场性骚扰认定防治责任

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财会通讯（上） 2005年第11期 I0006-I0008页

越努力工作越易发胖；学历越高上网时间越长；天津悄然兴起“爱情顾问”；财务高管千金难求；金融人才争夺战悄然升温；职业信息师前景广阔；国内RFP人才缺口达20万。

关键词：职场金融人才争夺战职业信息师人才缺口保健

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财会通讯（上） 2006年第7期 I0005-I0007页

实习：一条通向坦途的艰辛路；IBM挑头开抢实习生；二三季度就业趋向严峻；

关键词：职场就业趋向睡眠时间实习生 IBM 三季度 CEO

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职场非正式领导力涌现:概念与测量

心理研究 2023年第3期16卷 251-259页

作者：柳波高日光江西农业大学外语学院南昌330045 江西财经大学工商管理学院南昌330032

职场中有些个体即使没有正式职权也能对同伴产生领导般的影响力,这种现象即为非正式领导力涌现。非正式领导力涌现作为正式领导的补充,有助于组织应对持续发展与技术变化带来的挑战,已成为近年来研究热度高的前沿主题。本文从职场中非... 详细信息

职场中有些个体即使没有正式职权也能对同伴产生领导般的影响力,这种现象即为非正式领导力涌现。非正式领导力涌现作为正式领导的补充,有助于组织应对持续发展与技术变化带来的挑战,已成为近年来研究热度高的前沿主题。本文从职场中非正式领导力涌现的概念与测量两个方面,对国内外的理论与实证研究进行综述。未来研究需开发信效度良好且具有普适性的量表,应确保测量主体、测量内容、测量范围与领导力涌现的概念内涵相匹配。

关键词：职场非正式领导力涌现领导力感知

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职场心态打好职场心理战

世界博览 2022年第20期 58-61页

作者：悠悠我心枫月(图) 不详

职场如战场,职场中的心态之战更是一场暗流涌动的心理战。如何才能让自己摆正心态,在职场中乘风破浪、叱咤风云?三个心理学效应,也许会带给我们一些启示和灵感。求职季、裁员季、跳槽季……你现在正处在哪一季?都知道工作是我们一生中... 详细信息

职场如战场,职场中的心态之战更是一场暗流涌动的心理战。如何才能让自己摆正心态,在职场中乘风破浪、叱咤风云?三个心理学效应,也许会带给我们一些启示和灵感。求职季、裁员季、跳槽季……你现在正处在哪一季?都知道工作是我们一生中最重要的事情之一,也赋予我们非常重要的人生意义,我们在工作中展现价值,也在工作中定位人生。

关键词：心理学效应人生意义求职心态职场