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职场友谊、情感承诺与亲组织非伦理行为关系的实证研究

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软科学 2020年第3期34卷 103-110页

作者：魏峰张健同济大学经济与管理学院上海200092

从非正式人际关系视角中的职场友谊出发对亲组织非伦理行为的前因进行探讨。基于251份员工数据,根据社会交换理论和社会认知理论构建了职场友谊影响亲组织非伦理行为的理论模型。运用层次回归法检验职场友谊对亲组织非伦理行为的影响,... 详细信息

从非正式人际关系视角中的职场友谊出发对亲组织非伦理行为的前因进行探讨。基于251份员工数据,根据社会交换理论和社会认知理论构建了职场友谊影响亲组织非伦理行为的理论模型。运用层次回归法检验职场友谊对亲组织非伦理行为的影响,验证情感承诺的中介作用以及关怀型伦理氛围的调节作用。实证结果表明:职场友谊会正向影响亲组织非伦理行为;情感承诺中介了职场友谊对亲组织非伦理行为的影响;关怀型伦理氛围正向调节情感承诺对亲组织非伦理行为的影响作用。

关键词：职场友谊亲组织非伦理行为情感承诺关怀型伦理氛围

职场友谊对员工离职倾向的影响:以服务业为例

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广东财经大学学报 2015年第6期30卷 73-82 91页

作者：窦璐厦门大学管理学院福建厦门361005

稳定而优秀的员工团队对提高服务企业的顾客满意度、改善服务企业绩效具有重要推动作用,但离职率居高不下却是困扰服务类企业管理者的重大难题。以服务业中具有较强代表性的酒店业为研究对象,以工作态度为中介变量,以友谊机会和友谊普... 详细信息

稳定而优秀的员工团队对提高服务企业的顾客满意度、改善服务企业绩效具有重要推动作用,但离职率居高不下却是困扰服务类企业管理者的重大难题。以服务业中具有较强代表性的酒店业为研究对象,以工作态度为中介变量,以友谊机会和友谊普遍性为影响维度,采用结构方程模型深入分析职场友谊对员工离职倾向的影响机理。结果表明:友谊机会显著正向影响友谊普遍性,并对工作满意度具有明显的积极作用;友谊普遍性对组织承诺具有显著正向影响;职场友谊的两个维度能显著降低员工的离职意愿,组织承诺和工作满意度起完全中介作用。因而,服务企业应构建良好的企业文化,为员工友谊发展营造良好的发展环境,改善影响工作态度的所有因素,提高员工的满意度,以最终降低员工的离职倾向。

关键词：职场友谊离职倾向友谊机会友谊普遍性工作满意度组织承诺

职场友谊对建言行为的影响:—个有调节的中介模型

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管理评论 2018年第4期30卷 132-141页

作者：尹奎孙健敏张凯丽陈乐妮北京科技大学东凌经济管理学院北京100083 中国人民大学劳动人事学院北京100872 上海交通大学安泰经济与管理学院上海200030

除了工作态度与工作绩效外,职场友谊是否对其他工作结果产生影响有待进一步研究。从个体微观视角,考察职场友谊对员工建言行为的影响,探讨团队成员交换的中介作用以及司龄、学历的调节作用。以山东、河北、北京3省/市的407名员工为被试... 详细信息

除了工作态度与工作绩效外,职场友谊是否对其他工作结果产生影响有待进一步研究。从个体微观视角,考察职场友谊对员工建言行为的影响,探讨团队成员交换的中介作用以及司龄、学历的调节作用。以山东、河北、北京3省/市的407名员工为被试,分析结果表明:职场友谊对团队成员交换、建言行为有正向影响;团队成员交换对建言行为有正向预测作用;团队成员交换在职场友谊与建言行为关系中具有完全中介作用;员工司龄正向调节了"职场友谊—团队成员交换—建言行为"路径的后半径,教育程度的调节效应不显著,即对于司龄长的员工,团队成员交换的中介作用越强。本研究拓展了职场友谊影响效果的研究,进一步澄清了职场友谊对建言行为影响的过程机制与边界条件,对企业员工建言行为激发有一定启示。

关键词：职场友谊建言行为团队成员交换司龄教育程度

职场友谊对知识共享意愿的影响——一个调节中介模型

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科学学与科学技术管理 2015年第8期36卷 160-169页

作者：尹奎孙健敏刘永仁宋皓杰中国人民大学劳动人事学院北京100872 山东大学(威海)商学院山东威海264209

职场友谊作为正式任务目标与非正式人际关系交互影响的生成物,在职场人际关系中扮演重要角色。基于419份企业员工调查问卷,综合社会网络理论、社会角色理论,探讨职场友谊对知识共享意愿影响的作用机制与边界条件。研究结果表明:友谊机... 详细信息

职场友谊作为正式任务目标与非正式人际关系交互影响的生成物,在职场人际关系中扮演重要角色。基于419份企业员工调查问卷,综合社会网络理论、社会角色理论,探讨职场友谊对知识共享意愿影响的作用机制与边界条件。研究结果表明:友谊机会、友谊强度对知识共享意愿产生显著正向影响;友谊强度对感知长期互动产生显著正向影响;感知长期互动对知识共享意愿产生显著正向影响;感知长期互动在友谊强度与知识共享意愿关系中具有部分中介作用;性别调节了"友谊强度—感知长期互动—知识共享意愿"前半段路径,即女性员工对相同程度的友谊强度做出更高评价,形成更高感知长期互动,从而产生更强的知识共享意愿。

关键词：职场友谊知识共享意愿感知长期互动性别

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职场友谊对员工工作繁荣影响的实证研究

华东师范大学学报（哲学社会科学版） 2016年第5期48卷 150-160,195页

作者：陈洪安李乐刘俊红吴露琼季昌梧华东理工大学商学院上海200237

组织正面临着日益激烈和复杂的竞争环境,员工持续发展的能力关系着组织的成长和生存。员工工作繁荣是积极组织行为学研究领域的一个新的视角。通过引进职场友谊来探讨组织环境中的一种情境因素对员工工作繁荣的影响及其作用机制,并结合... 详细信息

组织正面临着日益激烈和复杂的竞争环境,员工持续发展的能力关系着组织的成长和生存。员工工作繁荣是积极组织行为学研究领域的一个新的视角。通过引进职场友谊来探讨组织环境中的一种情境因素对员工工作繁荣的影响及其作用机制,并结合问卷调查和实证研究,可以得出以下结论:(1)职场友谊对员工工作繁荣有显著的正向作用,并且对工作繁荣的活力和学习维度都有显著的正向影响;(2)职场友谊对员工心理资本有正向作用,并且对心理资本各维度都有显著的正向影响;(3)心理资本及其各维度与员工工作繁荣显著正相关。

关键词：职场友谊员工工作繁荣心理资本组织人际关系

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职场友谊研究述评与展望

中国人力资源开发 2013年第23期30卷 22-27页

作者：刘凤香南开大学滨海学院

职场友谊对组织和个体都具有重要影响。本文通过对相关研究文献的回顾,分析了现有研究在职场友谊的定义、建立原因及其两面性、维度和测量、影响因素和影响结果、管理措施等方面取得的成果以及存在的局限,提出了职场友谊的未来研究方向。

关键词：职场友谊友谊机会友谊质量

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职场友谊对研发团队创新绩效的影响机制研究——一个带中介的调节模型

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工业技术经济 2017年第11期36卷 118-125页

作者：胡海徐荣玲南京师范大学商学院南京214600

本文通过问卷调查法获得372份有效问卷,运用带中介的调节模型探讨了职场友谊对研发团队创新绩效的影响机制。实证结果表明:(1)职场友谊对团队创新绩效是有正向的激励作用的,其中知识分享起中介作用;(2)职场友谊对团队创新绩效的作用同... 详细信息

本文通过问卷调查法获得372份有效问卷,运用带中介的调节模型探讨了职场友谊对研发团队创新绩效的影响机制。实证结果表明:(1)职场友谊对团队创新绩效是有正向的激励作用的,其中知识分享起中介作用;(2)职场友谊对团队创新绩效的作用同时受到员工知识分享意愿和知识分享能力的中介作用;(3)职位级别对职场友谊通过知识分享对团队创新绩效的影响起负向调节作用,即职位级别越高,友谊机会越小,通过员工友谊促进知识分享,进而提高团队创新绩效的效应越低。

关键词：职场友谊知识分享意愿知识分享能力团队创新绩效回归分析良性竞争

职场友谊、组织情感承诺与离职倾向:以酒店员工为例

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现代财经（天津财经大学学报） 2015年第7期35卷 105-113页

作者：窦璐厦门大学管理学院福建厦门361005

职场友谊一直是国外研究的热点,并被实证研究证明对员工态度及行为具有重要影响,但国内鲜少有学者对这类问题进行深入探索。本文以酒店员工为样本,采用层级回归模型,深入分析了职场友谊对组织情感承诺、工作满意度及离职倾向的影响机理... 详细信息

职场友谊一直是国外研究的热点,并被实证研究证明对员工态度及行为具有重要影响,但国内鲜少有学者对这类问题进行深入探索。本文以酒店员工为样本,采用层级回归模型,深入分析了职场友谊对组织情感承诺、工作满意度及离职倾向的影响机理。结果表明,职场友谊显著地正向影响组织情感承诺,并通过组织情感承诺的部分中介作用影响工作满意度,对离职倾向存在显著的负向影响,组织情感承诺和工作满意度起部分中介作用。本文的研究结果为酒店行业通过改善员工关系提高工作满意度、降低离职意图提供了新的视角,并在一定程度上丰富了员工积极心理学和积极组织行为学的研究成果。

关键词：职场友谊组织情感承诺工作满意度离职倾向中介效应

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职场友谊有助于打破员工沉默吗?

首都经济贸易大学学报 2023年第2期25卷 46-60页

作者：刘昕朱冰妍中国人民大学公共管理学院北京100872

基于资源保存理论,探究职场友谊对不同类型员工沉默行为的影响,考察工作繁荣的中介作用和自我效能感的调节作用。对356名员工进行两阶段问卷调查,数据分析结果表明:职场友谊对员工的默许沉默、防御沉默和漠视沉默均有显著的负向影响,工... 详细信息

基于资源保存理论,探究职场友谊对不同类型员工沉默行为的影响,考察工作繁荣的中介作用和自我效能感的调节作用。对356名员工进行两阶段问卷调查,数据分析结果表明:职场友谊对员工的默许沉默、防御沉默和漠视沉默均有显著的负向影响,工作繁荣在其中发挥中介作用;自我效能感调节工作繁荣与防御沉默、漠视沉默之间的负向关系,以及工作繁荣在职场友谊与防御沉默、漠视沉默之间的中介效应,对于高自我效能感的员工,工作繁荣对防御沉默、漠视沉默的负向影响更强,职场友谊通过工作繁荣对防御沉默、漠视沉默的间接效应也更强。

关键词：职场友谊员工沉默行为工作繁荣自我效能感资源保存理论

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