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网络互动中的模态补充机制研究

语言文字应用 2023年第2期 131-143页

作者：王帅谷露芳南开大学汉语言文化学院天津300071

网络互动正日益成为当代社会日常交际的重要形式。相对于面对面交际而言,网络互动存在“模态缺失”的情况,也形成了与之相对的“模态补充”机制。本文收集了以微信、QQ为代表的深层取向人际交流和以微博超话为代表的表层取向人际交流两... 详细信息

网络互动正日益成为当代社会日常交际的重要形式。相对于面对面交际而言,网络互动存在“模态缺失”的情况,也形成了与之相对的“模态补充”机制。本文收集了以微信、QQ为代表的深层取向人际交流和以微博超话为代表的表层取向人际交流两类语料,基于这两类语料,我们探讨了网络互动中的模态补充机制。研究发现,在网络互动中,人们主要通过标点来补充语言模态中语调、停顿、重音、声音延长的缺失,通过各类表情包的使用来补充动作、表情及眼神模态的缺失。同时,本文还发现模态补充机制中存在“模态错位”现象,并探讨了该现象产生的原因以及网络互动与面对面交际的不同。

关键词：网络互动多模态模态补充表情包

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网络互动对消费者购买意愿的影响研究

网络互动对消费者购买意愿的影响研究

作者：李婷西安理工大学

学位级别：硕士

随着互联网技术的不断革新、电子商务的蓬勃发展,我国互联网用户网络购物普遍率逐年扩大。目前,在我国网络购物几乎已经走入千家万户,成为日常生活不可缺少的部分。人们选择这一方式购物大多是因为网络购物的便捷性、高效性,但是它也存... 详细信息

随着互联网技术的不断革新、电子商务的蓬勃发展,我国互联网用户网络购物普遍率逐年扩大。目前,在我国网络购物几乎已经走入千家万户,成为日常生活不可缺少的部分。人们选择这一方式购物大多是因为网络购物的便捷性、高效性,但是它也存在一定的局限性。相对于传统购物,网络购物具有虚拟性,信息模糊等特点,消费者在购买商品时,不能真切地接触到商品,不能感受到商品真实的质量,只能通过浏览网络页面的商品信息,与商家线上交流、与购物平台咨询、查询其他消费者的评价等方式获得商品的信息,浪费了消费者很大的时间和精力,大大降低了消费者的购物体验。因此商家和平台有必要在影响消费者购买意愿的方面做相应的调整,拓宽网络互动的渠道、多途径增强网络互动的效率,降低消费者购物时的感知风险。故本文从“网络互动如何影响消费者的购买意愿?”为出发点,展开一系列的研究。研究需要了解和掌握相关的研究动态和研究现状,本文首先对相关理论概念进行深入的逻辑梳理和概括分析,并在此基础上,将网络购物的消费者作为研究对象,深入探讨网络互动与消费者购买意愿之间的关系,全文以消费者网络互动为研究中心,探讨这一外界刺激因素是如何影响消费者的感知和情绪,消费者购买意愿的反应又是怎样变化。以S-O-R理论模型为支撑形成以网络互动为自变量、感知价值、感知风险为中介变量、消费者购买意愿为因变量的研究框架。本研究还将网络互动划分为三个维度,即交互性、多样性、感知有用性;同样将消费者感知风险划分为感知功能风险、感知心理风险、感知社会风险三个维度进行探究,然后在国内外成熟量表的基础上设计出本研究的调查问卷,采用问卷调查法共收集了 435份有效问卷,对问卷的数据进行整理,采用最新的数据分析工具AMOS 23.0处理各个变量之间的假设关系,并依次进行假设检验。结果显示:(1)网络互动中交互性、多样性、感知有用性对消费者感知价值和购买意愿具有显著的正向影响;(2)网络互动中交互性、多样性、感知有用性对消费者功能风险和心理风险具有显著的负向影响;(3)消费者感知价值对消费者购买意愿具有显著的正向影响;(4)感知风险中的功能风险、心理风险均对消费者购买意愿具有显著负向影响,但是社会风险对消费者购买意愿影响不显著;(5)在自变量网络互动与因变量消费者购买意愿之间的关系中,感知价值起到了正向中介作用;(6)在自变量网络互动与因变量消费者购买意愿的关系中,感知功能风险、感知心理风险起到了负向中介作用。(7)关于控制变量,不同性别和年龄对各变量均不存在显著差异,不同的文化水平在部分因子上存在差异。本研究通过探讨网络互动中交互性、多样性和感知有用性对消费者购买意愿的影响,对网络互动的维度进行了重新的总结,不仅研究了网络购物中感知价值会对消费者的购买意愿有影响而且还创新性地加入了感知风险的维度,全面性地分析了消费者购买意愿形成的内在机理,揭示了感知价值、感知风险(功能风险、心理风险和社会风险)的中介作用。依据实证分析的结果,为网络购物平台和商家在合理规划商品信息,优化网络互动机制,加强网络购物平台客户管理等方面提供了建议。

关键词：网络互动感知价值感知风险消费者购买意愿

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政府网络互动中的信任关系管理

江海学刊 2023年第2期 156-164页

作者：钱永红南京审计大学外国语学院

随着网络政务的逐步推广,政府与民众开展有效网络沟通的话语能力显得日益重要。尤其在双方因信息沟通不畅等原因而产生误解并导致双方信任关系受损时,应从哪些维度采用适切的话语策略和语言资源进行修复与管理,成为电子政务沟通中一个... 详细信息

随着网络政务的逐步推广,政府与民众开展有效网络沟通的话语能力显得日益重要。尤其在双方因信息沟通不畅等原因而产生误解并导致双方信任关系受损时,应从哪些维度采用适切的话语策略和语言资源进行修复与管理,成为电子政务沟通中一个亟待研究的重要课题。基于前人构建的信任修复模式,融入和谐关系管理模式的相关要素,可以构建一个适用于网络政民互动话语分析的信任关系管理模式。政民网络信任关系管理模式主要包括信任关系管理取向、管理维度、管理策略及话语选择等模块。进一步的研究应该强化危机语境下政民信任修复与管理的理论探讨,同时为政府电子政务话语中构建和谐政民关系的话语实践提供参考。

关键词：网络互动政府与公众信任电子政务话语分析信任关系管理模式

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青年“御宅族”群体的网络互动研究

青年“御宅族”群体的网络互动研究

作者：王倩茹济南大学

学位级别：硕士

二次元文化作为一种典型的网络亚文化逐渐兴起于网络,对社会经济和文化产生了不容忽视的影响,喜爱二次元文化的青年御宅族群体规模也逐渐庞大。本文即以青年御宅族群体为主要研究对象,从社会学理论视角,对青年御宅族群体的网络互动生成... 详细信息

二次元文化作为一种典型的网络亚文化逐渐兴起于网络,对社会经济和文化产生了不容忽视的影响,喜爱二次元文化的青年御宅族群体规模也逐渐庞大。本文即以青年御宅族群体为主要研究对象,从社会学理论视角,对青年御宅族群体的网络互动生成、互动行为及其互动情感做出详细探讨与研究。通过线上参与式观察与深度访谈,选取哔哩哔哩网站与半次元文化社区两个典型的御宅族群体的交互平台,进入相关创作与交流空间,对其中御宅族群体的网络互动情况进行参与观察,同时从线上线下挑选一定数量的青年御宅族作为访谈对象进行深度访谈,获取青年御宅族网络互动相关问题的内容。通过研究分析,本文主要有以下三个方面的发现:一是青年御宅族群体愿意进行网络互动的缘由,即网络互动的生成动力主要来源于二次元世界本身的美好牵引、现实世界的压力驱使以及网络技术的便捷优势三方面。二是青年御宅族群体的网络互动体现的即是一种典型的符号互动,以哔哩哔哩网站、半次元等网络共同空间为互动的前提和基础,在长期的互动交往过程中形成了包含视听符号、角色符号、叙事符号、文本符号的独特的符号互动体系。以创作交流、弹幕互动、发帖讨论等为主要的网络互动形式,青年御宅族群体的网络互动行为以符号交流为核心,带有鲜明的游牧特征和情感驱动。三是青年御宅族群体的网络互动情感主要体现为认同情感的建构与消费情感的狂热,一方面,青年御宅族群体在网络互动的过程中逐渐达到对自我、对二次元文化群体、对二次元文化的认同;另一方面,青年御宅族群体的互动情感会转化为消费意愿,愿意“为爱消费”,以此展现自身的个性与归属。青年御宅族群体在网络互动的过程中不可避免的会存在一系列问题。个体层面,青年御宅族面临着成长困境与认知困境;群体层面,存在情绪激化、消费狂热、网络文化群体间矛盾冲突以及群体内的矛盾冲突;社会层面,资本的影响所带来的功利性心态引发一系列网络社会问题。对此,我们应该客观看待与对待青年御宅族群体及其网络互动,在以客观看待青年御宅族及其所热爱的二次元文化的基础上,从个体、社会、媒体三个方面做出合理的引导。

关键词：御宅族二次元文化符号互动网络互动

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P2P网贷监管的政策网络结构与互动研究

P2P网贷监管的政策网络结构与互动研究

作者：杨愫桂林理工大学

学位级别：硕士

互联网技术的到来为互联网金融市场的运行奠定了实践基础。同时,国家普惠金融的社会环境为互联网金融发展营造了积极氛围,传统金融领域剩余的长尾市场为互联网金融提供了施展空间。基于此背景,以P2P网贷平台为代表的互联网金融创新模式... 详细信息

互联网技术的到来为互联网金融市场的运行奠定了实践基础。同时,国家普惠金融的社会环境为互联网金融发展营造了积极氛围,传统金融领域剩余的长尾市场为互联网金融提供了施展空间。基于此背景,以P2P网贷平台为代表的互联网金融创新模式,在短时间内得到迅猛发展,数量直线上升,而又在短时间内迅速回落,暴雷频发,风险横生,并最终走向清零时代。那么,在此之后,互联网金融市场转型趋势是否会实现向好的发展?互联网金融监管政策是否会在风险可控的前提下实现有效落实?对于未来的互联网金融改革创新需做出进一步的思考。学术界针对互联网金融监管的研究多侧重于单一层面,忽视了互联网金融监管政策演变历程及其影响因素的分析,从过程维度对监管历程的情景式研究还有待完善。本文基于政策网络视角,建构P2P网贷监管政策过程的“结构——互动”分析框架,运用政策文本分析方法,梳理我国P2P网贷监管的政策历程,并结合社会网络分析和案例数据进行研究,尝试对我国P2P网贷监管政策的演变过程以及演化机制进行深入探讨。研究发现:P2P网贷监管经历了三个阶段:“消极”监管期、“积极”监管期、“统合”监管期,每个阶段的政策网络结构与网络互动存在明显不同。第一阶段:鼓励支持金融创新的监管环境助推了“垂直+集权”式政策网络结构规则的形成,使得处于政策网络核心地位的权威主体成为了主要的行动者。在网络结构约束下的网络互动是缺乏的,产生了单一式治理的互动策略。第二阶段:由于金融监管政策氛围的变化,“双重+分权”是政策网络结构的基本规则,行动者主要是官方力量的多层主体。在此网络结构情景中,网络互动不断加强,关系逐渐紧密,由此形成了叠加式治理的互动策略,不同行动者互动逻辑越加明显。第三阶段:金融监管的逐渐成熟形塑了“顶层+自主创新”式的网络结构规则,这需要多元主体相互协作,使得网络互动越加紧密、互动关系网状联结,多层级治理互动策略形成。研究结果表明:互联网金融监管逐渐成熟和完善,已确立了监管政策体系和监管体制框架,但在防控风险、监管落实以及实施有效方面还有待提升。因此,在未来的金融科技发展背景下,从进行监管沙盒测试、建构科技驱动型监管体制、采取目标协同监管策略方面来优化金融监管政策网络结构;从发展信息共享为主的互动模式、深化主体协作路径、发挥社会作用方面提升网络互动效能。

关键词： P2P网贷监管政策网络网络结构网络互动

网络互动式健康教育对中青年乙型肝炎患者疾病认知及治疗依从性的影响

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中国医药导报 2022年第4期19卷 166-169页

作者：蔡冬梅胡婷婷江苏省淮安市第四人民医院门诊江苏淮安223001 江苏省淮安市第四人民医院急诊科江苏淮安223001

目的探讨网络互动式健康教育对中青年乙肝患者疾病认知及治疗依从性的影响。方法选取2019年1月至12月江苏省淮安市第四人民医院收治的乙肝患者150例,采用随机数字表法分为观察组和对照组,每组各75例。对照组给予常规健康教育,观察组联... 详细信息

目的探讨网络互动式健康教育对中青年乙肝患者疾病认知及治疗依从性的影响。方法选取2019年1月至12月江苏省淮安市第四人民医院收治的乙肝患者150例,采用随机数字表法分为观察组和对照组,每组各75例。对照组给予常规健康教育,观察组联合应用网络互动式健康教育干预。随访6个月,比较两组疾病认知水平和治疗依从性。结果随访6个月,两组发病原因、运动休息、用药管理、自我防护、饮食管理、疾病认知水平总分高于同组教育前,且观察组高于对照组,差异有统计学意义(P网络互动式健康教育有助于提高中青年乙肝患者疾病认识水平,促进治疗依从行为的养成,提高患者对护理工作的满意度。

关键词：乙肝网络互动健康教育疾病认知治疗依从性

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网络互动的间接性及其影响

数据 2022年第3期 35-37页

作者：陈乐婷西北农林科技大学人文社会发展学院陕西杨陵712100

依托互联网技术,网络互动已经成为重要的社会互动方式。互联网的中介地位与工具特性决定了网络互动的本质属性——间接性。网络互动的间接性具体表现为互动主体的匿名性与隐身性、互动形式的可视性与符号性、互动情境的脱域性与间断性... 详细信息

依托互联网技术,网络互动已经成为重要的社会互动方式。互联网的中介地位与工具特性决定了网络互动的本质属性——间接性。网络互动的间接性具体表现为互动主体的匿名性与隐身性、互动形式的可视性与符号性、互动情境的脱域性与间断性、互动内容的开放性与多元性。网络互动的影响是一体两面的:一方面助推经济、政治和文化三重社会整合机制的发展,促进人的社会化,是工具理性作用的明证;另一方面因对互联网的非理性使用造成新的异化,引发一系列网络社会问题。因此,在发挥互联网优势的同时,必须限制其负面影响。

关键词：网络互动间接性工具理性工具非理性公共领域

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网络互动对消费者购买意愿的影响与营销启示

现代商业 2023年第8期 48-51页

作者：葛文静黄淮学院河南驻马店463000

互动性是互联网非常重要的概念和特征。与现实世界中的面对面交流不同,在线交流很大程度上依赖于网络互动的效率。与实体店购物相比,网络购物具有其独特的虚拟性和远距离性,这使得互动不可或缺。本文通过分析“网络互动-信任-消费者购... 详细信息

互动性是互联网非常重要的概念和特征。与现实世界中的面对面交流不同,在线交流很大程度上依赖于网络互动的效率。与实体店购物相比,网络购物具有其独特的虚拟性和远距离性,这使得互动不可或缺。本文通过分析“网络互动-信任-消费者购买意愿”这一影响路径,结合网络互动三个维度,即消费者-平台互动、消费者-卖家互动和消费者-消费者互动,深入探讨了网络互动对消费者购买意愿的影响。研究表明:消费者-平台、消费者-卖家、消费者-消费者的网络互动水平越高,消费者对平台、卖家的认知信任和情感信任程度越高,消费者购买意愿越强。在此研究结论的基础上,针对平台和商家,提出利用网络互动提升消费者购买意愿的营销启示。

关键词：网络互动购买意愿认知信任情感信任

网络互动式延续护理在强直性脊柱炎患者中的应用效果研究

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当代护士（上旬刊） 2022年第2期29卷 82-84页

作者：李慧安徽省合肥市第一人民医院风湿免疫科合肥230061

目的探讨网络互动式延续护理在强直性脊柱炎患者中的应用效果。方法选取2017年5月—2019年5月本院收治的60例强直性脊柱炎患者作为研究对象。采用随机数字法将其分为观察组和对照组,每组各30例。其中,对照组患者均采用电话随访形式进行... 详细信息

目的探讨网络互动式延续护理在强直性脊柱炎患者中的应用效果。方法选取2017年5月—2019年5月本院收治的60例强直性脊柱炎患者作为研究对象。采用随机数字法将其分为观察组和对照组,每组各30例。其中,对照组患者均采用电话随访形式进行延续护理干预,观察组患者均采用网络互动方式予以延续护理干预。记录两组患者干预前(出院时)、干预后3个月的晨僵时间、枕墙距、胸廓扩张度及腰骶部视觉疼痛模拟评分以及两组患者干预后6个月的生活质量水平。结果观察组患者干预后3个月的晨僵时间、枕墙距、胸廓扩张度及腰骶部VAS评分均明显优于同期对照组,差异均具有统计学意义(P网络互动式延续护理不仅能有效促进强直性脊柱炎患者的快速康复,也对提高患者预后生活质量水平具有重要意义。

关键词：网络互动延续护理强直性脊柱炎干预