检索结果-南通市图书馆

在线全文

同方学位论文库

学校读者我要写书评

暂无评论

商业银行网点效能评价研究

金融纵横 2018年第11期 22-28页

作者：招商银行审计部课题组王庆高峰司马弘雷文晴晴朱广超不详招商银行审计部

在新兴金融业态快速发展、自身营业成本上升、面临的竞争压力日益增强的背景下,商业银行的业务发展模式需要创新,投入产出效率有待提高。网点作为商业银行政策落地、服务提供、利润创造的基层单位,是商业银行业务转型落地实施的基础。... 详细信息

在新兴金融业态快速发展、自身营业成本上升、面临的竞争压力日益增强的背景下,商业银行的业务发展模式需要创新,投入产出效率有待提高。网点作为商业银行政策落地、服务提供、利润创造的基层单位,是商业银行业务转型落地实施的基础。本文从网点效能的角度出发,分析商业银行现有网点运营模式的优劣及影响网点效能的主要因素,并针对网点效能提升提出政策建议。

关键词：商业银行网点效能客户需求

互联网金融背景下银行网点效能提升策略——基于某银行数据分析

在线全文

学校读者我要写书评

暂无评论

经济师 2015年第7期 155-156,159页

作者：贾艳辉重庆农村商业银行总行重庆400020

文章阐述了互联网金融对商业银行传统渠道的影响,建立了网点效能分析模型,并通过SPSS软件的K-均值聚类对某银行网点效能进行了评价,总结不同效能网点的特征,提出传统业务电子化系统化、实体网点经营特色化的网点效能提升策略。

关键词：互联网金融网点效能提升策略

天津市股份制商业银行网点效能分析和转型模式研究

在线全文

学校读者我要写书评

暂无评论

华北金融 2014年第6期 35-39页

作者：李俊强丁全喜姚佳中国银行业监督管理委员会天津监管局天津市300041

近年来,股份制商业银行同业竞争日益激烈,银行网点现有的管理模式、经营效能、服务能力等方面的弱点逐步凸显,银行为提高网点效能、实现各自战略目标,纷纷以网点为切入点,践行转型发展,网点转型成为银行经营转型中极为重要的部分。本文... 详细信息

近年来,股份制商业银行同业竞争日益激烈,银行网点现有的管理模式、经营效能、服务能力等方面的弱点逐步凸显,银行为提高网点效能、实现各自战略目标,纷纷以网点为切入点,践行转型发展,网点转型成为银行经营转型中极为重要的部分。本文以银行网点数据分析为基础,归纳网点效能的变化趋势以及网点转型的必然性,同时阐述天津市股份制商业银行网点转型模式及存在的问题,提出银行网点转型发展的政策建议。

关键词：股份制商业银行网点效能网点转型

在线全文

学校读者我要写书评

暂无评论

关于提高邮政储蓄网点效能的几点思考

经营管理者 2014年第29期 92-92页

作者：赵辉西安市邮政局土门邮政分局

目前,中国邮政网点作为邮政行业最基本的对外服务单位,在邮政整体的业务发展中有着举足轻重的地位,是邮政各项业务发展的最佳营销阵地,是邮政发展的根基。随着邮政金融业务在各邮政公司收入结构中占比的逐年递增,邮政金融业务发展已经... 详细信息

目前,中国邮政网点作为邮政行业最基本的对外服务单位,在邮政整体的业务发展中有着举足轻重的地位,是邮政各项业务发展的最佳营销阵地,是邮政发展的根基。随着邮政金融业务在各邮政公司收入结构中占比的逐年递增,邮政金融业务发展已经成为邮政发展的重中之重,作为邮政金融业务发展基础的营业网点能否发挥自身的作用就成为发展的关键。目前邮政网点的现实状况、运行模式已经同业务发展要求严重不匹配,矛盾日益突出。如何立足网点,不断提升网点的运行效率,提高网点的综合竞争力已经势在必行。

关键词：邮政网点网点效能服务能力

在线全文

同方期刊数据库

学校读者我要写书评

暂无评论

GY银行网点布局优化研究

GY银行网点布局优化研究

作者：武安恒贵州大学

学位级别：硕士

银行网点作为银行发展的起点,是银行应对激烈的市场竞争、抢占更多市场份额的重要支点,也是商业银行延伸服务触角,助力地区经济发展的重要平台,但是随着近年来经济和金融的环境迅速变化,利率市场化不断推进,“金融脱媒”持续深入,这些... 详细信息

银行网点作为银行发展的起点,是银行应对激烈的市场竞争、抢占更多市场份额的重要支点,也是商业银行延伸服务触角,助力地区经济发展的重要平台,但是随着近年来经济和金融的环境迅速变化,利率市场化不断推进,“金融脱媒”持续深入,这些都使得银行间的竞争愈发激烈,近年来受到突发疫情的影响,使得银行客户行为发生深刻变化,物理网点到店客户锐减,同时客户的需求也更加复杂多元,这给银行网点的发展带来了新挑战,如何通过合理性和科学性的方法优化银行网点布局,已经成为各家银行优化资源配置、实现高质量发展的一个关键问题。本文综合以往的研究成果和笔者多年来的从业经验,以GY银行作为研究对象,立足于中心地理论、区位理论、商圈理论等理论基础,首先通过了解GY银行网点的发展历程和分布现状,对不同区域的网点布局问题进行差异化分析,其次运用逐步回归法对各城市的网点容量进行测算,发现一个地区的居民存款、财政支出、GDP对地区网点数量影响较大,接着从网点的业务规模、成长能力、获客能力、服务能力、盈利能力等五大维度中遴选9项运营指标,运用层次分析法判断指标权重,构建网点效能评价体系,随后筛选出低效网点,结合区域网点容量的测算,判断需要撤除低效网点的合理数量,对于需增加网点的城市,用经营效率来判断具体新增的区域,最终形成了符合GY银行网点特征的网点布局优化方案,同时制定相应的保障措施,促使GY银行的网点布局优化能更加科学合理、有效落地,逐步提高GY银行的金融服务能力和整体竞争实力,帮助其实现更好的发展。

关键词：银行网点布局优化网点效能

A银行吉林省分行网点核心竞争力提升对策研究

在线全文

同方学位论文库

学校读者我要写书评

暂无评论

A银行吉林省分行网点核心竞争力提升对策研究

作者：王波吉林大学

学位级别：硕士

随着国内金融市场的不断完善，银行业之间的竞争日益激烈，银行网点任务重、压力大，各岗位职责分工和协作流程存在的矛盾也日益激化。如何能够发挥银行网点的能动作用，促进网点业务全面发展，提升网点效能，进而提升银行网点核心竞争... 详细信息

随着国内金融市场的不断完善，银行业之间的竞争日益激烈，银行网点任务重、压力大，各岗位职责分工和协作流程存在的矛盾也日益激化。如何能够发挥银行网点的能动作用，促进网点业务全面发展，提升网点效能，进而提升银行网点核心竞争力，对银行网点的经营管理提出了更高要求。本文从商业银行网点核心竞争力的概念及影响因素入手，以国内某商业银行吉林省分行为例，将各种构成指标及影响因素予以量化，全面而准确地描绘网点核心竞争力现状，分析网点效能低下的成因，通过借鉴富国银行和康美银行持续提升网点核心竞争力的先进经验提出对策建议。我们认为，短期内A银行吉林省分行可以把服务销售流程搭建为作为切入点，待各级机构达成共识后，循序渐进将网点效能提升工作推向深入。在不增加分支机构原有人员情况下，根据各网点业务量，通过岗位设计、销售能力提升的手段，最大限度挖掘网点销售过程中的潜能;不断完善网点内部资源配置，力求实现考核政策的连续性和合理性，有效提高网点的主动营销能力和客户维护能力。中期内A银行吉林省分行可以考虑从更深层次解决制约网点效能提升的关键问题，主要对策包括健全网点人力资源管理、建设安全便捷的服务渠道体系、建立客户关系管理体系、实施个人客户忠诚度计划和构建前沿产品线。

关键词：商业银行核心竞争力网点效能

在线全文

同方学位论文库

学校读者我要写书评

暂无评论

中国银行吉林省分行网点运营管理研究

中国银行吉林省分行网点运营管理研究

作者：叶飞吉林大学

学位级别：硕士

随着经济新常态和互联网金融行业的快速发展,传统的实体金融机构服务模式受到了来自电子金融自由开放平台、信息对等和便利交易的模式等各方面的冲击。优化和再造网点的运营管理程序,实现可持续的商业银行网点发展,成为中国商业银行发... 详细信息

随着经济新常态和互联网金融行业的快速发展,传统的实体金融机构服务模式受到了来自电子金融自由开放平台、信息对等和便利交易的模式等各方面的冲击。优化和再造网点的运营管理程序,实现可持续的商业银行网点发展,成为中国商业银行发展关注最多的课题之一。本文的研究对象为中国银行吉林省分行的网点,从网点的运营状况、管理上存在的问题入手,对网点运营管理中存在问题的原因进行深入剖析,在网点分类、网点流程管理、网点考核标准、网点运营保障方面对网点运营管理的改进方案和实施保障方面进行了详述,进而对中国银行吉林省分行网点运营管理的提质增效计划和实施提供建议。本文具体研究内容如下:第一章是绪论,介绍了研究的背景和意义、研究方法和内容、文献论述与理论的基础。第二章阐述了中国银行吉林省分支机构网点的发展状况和存在的问题。第三章通过对中国银行吉林省分行网点方案的详尽分析,在互联网金融中应对的战略环境、优势和机遇的挑战下,以价值链理论等理论为理论基础,得出网点运营管理在互联网金融中发生的问题原因。第四章为中国银行吉林省分行网点运营管理提高质量增效计划和实施保证提出改进方案以及改进方案的效果分析、评价和预估。本文研究目标是在提高客户服务的同时,全面重建运营管理流程、改进网点运营管理方案,实现网点运营管理的健康发展和运营效能的全面提升。本文通过分析传统的商业银行运营模式及新兴的互联网金融的模式对比,发现二者之间并非相互替代,因其各有利弊,唯有相互合作、取长补短,才能更好地促进中国银行吉林省分支机构网点业务发展。同时,本文提出的网点运营管理的优化方案和保障措施有助于中国银行吉林省分行用多个维度构建精细化运营管理,进而实现三个目标:一是提升客户体验,通过更简洁、更高效的网点运营管理的流程制定,实现围绕客户为核心的流程梳理与改进方案的确认,最终达到提升客户的认可与满意度,实现提升各类客户群体的忠诚度的效果;二是提升网点运营管理效能,通过紧抓网点的利润增长点,制定符合网点自身特点的运营管理模式,提升网点运营管理的效能,达到增加网点效益和收入的目的;三是提高网点竞争力,通过有效的运营管理方案,改进网点运营管理中的人员竞争管理机制,调动基层网点员工的竞争力,应对金融环境的变化,展现网点自身优势,成为银行业务发展的冲锋兵及旗舰店。

关键词：网点运营业务流程再造网点效能

关于商业银行公司客户管理运行模式调整的思考与分析

在线全文

同方学位论文库

学校读者我要写书评

暂无评论

金融纵横 2013年第12期 48-53页

作者：胡红军中国银行股份有限公司镇江分行

银行公司客户管理运行模式的取舍标准应当是哪种模式最能体现以客户为中心和反映市场化运行特点,该模式就最具生命力和实用价值。本文将商业银行沿袭多年的公司客户管理运行模式分为三种类型,通过不同模式的优劣比较筛选出相对合适的运... 详细信息

银行公司客户管理运行模式的取舍标准应当是哪种模式最能体现以客户为中心和反映市场化运行特点,该模式就最具生命力和实用价值。本文将商业银行沿袭多年的公司客户管理运行模式分为三种类型,通过不同模式的优劣比较筛选出相对合适的运行模式。探索如何改进现有公司客户管理运行模式以获得经营效率的提升。

关键词：商业银行公司客户管理模式网点效能

对银行网点人力资源配置状况的思考与分析——以Z银行为例

在线全文

学校读者我要写书评

暂无评论

金融纵横 2013年第4期 60-65页

作者：胡红军中国银行股份有限公司镇江分行

本文以Z银行为例,对银行网点人力资源配置状况作了系统分析。从网点人力资源管理现状及特点入手,指出其存在五个方面的突出问题,进而从六个方面对如何改善网点人力资源管理状况提出建议。

关键词：商业银行人力资源网点效能管理