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长沙市居民网上购物行为的空间特征及影响因素研究

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长沙市居民网上购物行为的空间特征及影响因素研究

作者：王晓寒湖南大学

学位级别：硕士

信息技术的崛起伴随着网络零售市场的迅速扩张以及网上购物方式的快速普及。网络零售作为一种新兴的商业业态正在重塑人们的消费行为,同时对城市零售商业甚至整个城市经济产生影响。对于网上购物行为的空间特征及影响因素的研究,将有助... 详细信息

信息技术的崛起伴随着网络零售市场的迅速扩张以及网上购物方式的快速普及。网络零售作为一种新兴的商业业态正在重塑人们的消费行为,同时对城市零售商业甚至整个城市经济产生影响。对于网上购物行为的空间特征及影响因素的研究,将有助于厘清网上购物与传统购物之间的关系,以及网上购物对传统购出行和城市零售商业的影响。为解决城市交通拥挤、城市商业规划和实体零售商如何转型升级指明方向,同时也为电子商业的长远发展寻求思路。以长沙市居民网上购物行为问卷调查的第一手资料及网络数据的收集为基础,初步分析居民网上购物行为的一般特征,其次区分不同调查区,研究位于不同等级商业空间的居民网上购物行为特征的差异,进而分析个人基本情况、经济属性、网络使用情况和空间属性等要素对居民网上购物行为的影响,最后进一步讨论网上购物行为的空间影响及应对策略。结果表明:第一,总体上长沙市居民网上购物的频率和花费较高,网上购物的发展在广度上已达到较高水平,但居民网上购物的商品种类相对单一,网上购物发展的深度还有待进一步提高,并且不同属性居民的网上购物行为存在差异;第二,居民的网上购物行为是个复杂的过程,不同等级商业空间居民在网上购物活跃度、网上购物消费力、经常购买的商品种类和网上购物动机的倾向性上有显著差异;第三,个人基本信息、社会经济属性、网络使用情况以及空间属性共同制约了居民网上购物频率和花费。但各因素对于居民的网上购物频率和花费的影响程度存在差异,并且有些假设有待进一步证实;第四,网上购物对实体购物行为和商业空间组织产生一定程度的影响。最后,总结全文的研究结论得出长沙市居民网上购物行为的空间特征及影响因素,并提出本文不足以及未来需要深入研究的方向。

关键词：网上购物行为长沙问卷调查空间特征影响因素

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中国和土耳其消费者网上购物行为的比较研究

中国和土耳其消费者网上购物行为的比较研究

作者： Semih Imamoglu 上海外国语大学

学位级别：硕士

在线购物呈指数级增长,人们普遍认为增长趋势将在很长一段时间内保持这种速度。所以,网购的潜力还没有被充分发挥出来,营销的机会还是很大的。每天有数百万人使用互联网,这些人被在线市场视为潜在消费者。由于世界各地有许多供应商并且... 详细信息

在线购物呈指数级增长,人们普遍认为增长趋势将在很长一段时间内保持这种速度。所以,网购的潜力还没有被充分发挥出来,营销的机会还是很大的。每天有数百万人使用互联网,这些人被在线市场视为潜在消费者。由于世界各地有许多供应商并且运营处于竞争状态,因此企业必须了解在线消费者的需求。特别是在发展中国家,互联网使用和网上购物的增长速度都快于世界平均水平。即使增长率很高,发展中国家的网上购物也没有得到有效实施。要开展在线业务,公司应分析可能影响消费者在线购物行为的因素,尤其是在发展中国家,由此,本文考察了中国和土耳其消费者的网上购物行为。本研究通过在线问卷调查调查在线消费者行为。问卷链接发送日期为2021年9月1日至2022年6月3日。研究可能影响在线购物行为的文化因素将有助于了解中国和土耳其消费者的在线购物行为,对于有效营销策略的发展非常重要。在本研究中,中国和土耳其在影响在线消费者行为的各种因素方面的差异以及通过这些差异获得的数据的解释可以作为未来研究的来源。此外,由于对网络消费者行为的分析是网络市场策略的源泉,因此它被认为处于指导市场策略应用的地位。

关键词：消费者行为网上购物网上购物行为市场营销策略

中印消费者网上购物行为影响因素研究 ——以亚马逊公司为例

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中印消费者网上购物行为影响因素研究 ...

作者：李琳（Neelam Dugar）广东外语外贸大学

学位级别：硕士

在全球电子商务市场上,亚马逊（***）是世界上最大的电子商务在线零售商之一,这家全球电子商务公司利益于新兴国家经济体,如中国和印度等的国家的迅速崛起,越来越多的消费者习惯于网络购物。如今,成千上万的跨国公司都在互联网上销售商... 详细信息

在全球电子商务市场上,亚马逊（***）是世界上最大的电子商务在线零售商之一,这家全球电子商务公司利益于新兴国家经济体,如中国和印度等的国家的迅速崛起,越来越多的消费者习惯于网络购物。如今,成千上万的跨国公司都在互联网上销售商品和服务。然而,亚马逊公司面临的竞争和挑战也是巨大的,例如,在中国,有阿里巴巴,在印度有Flipkart.这些本土化的电子商务公司借助对本国消费者购买行为的深刻觉察,逐渐赢得了消费者的信任和忠诚。但是,亚马逊（***）作为一家有历史、有特色、有实力的跨国电子商务公司,在全球市场保持其竞争优势是必然的选择,尤其在中国,因为中国是全球人口最多的国家,因而中国消费潜力巨大。本文以亚马逊（***）公司为例,探讨如何提升它在中国和印度市场上的竞争力。通过一手资料收集、统计和描述性分析,以及二手资料的收集整理,归纳总结影响中国和印度消费者网上购物行为的因素及其差异,在设计问卷时,依据消费者购买决策模型、文化距离理论等,找出适合亚马逊（***）公司改进其网络营销策略的问题,对受访者进行调查。根据本研究的目的,对采取的数据利用SPSS程序进行了适当的分类和分析。最后,根据以上分析结果,文章主要针对为亚马逊（***）公司在中国改进营销策略提出管理建议,包括消费者安全,价格和提高信任度,减少消费者的犹豫等方面。论文还讨论了不足和未来的研究方向等。

关键词：亚马逊(***) 网上购物行为文化差异营销策略

线下品牌体验对消费者网上购物行为的影响研究

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线下品牌体验对消费者网上购物行为的影响研究

作者：张凡东北大学

学位级别：硕士

近年来,随着互联网的广泛应用,网购已经发展成为一种潮流,许多消费者会选择网上购物。但是,网络的虚拟性和信息的不对称性,使消费者在进行网购时面临着诸多的不确定和风险,很难做出购买决策。各种品牌体验店的建立,为消费者进行线下品... 详细信息

近年来,随着互联网的广泛应用,网购已经发展成为一种潮流,许多消费者会选择网上购物。但是,网络的虚拟性和信息的不对称性,使消费者在进行网购时面临着诸多的不确定和风险,很难做出购买决策。各种品牌体验店的建立,为消费者进行线下品牌体验提供了便利,能够真实的接触与感受到品牌产品。因此,OTO(Online to Offline)商业模式的兴起,使消费者采取线下体验、线上购物的方式越来越普遍。许多学者从传统理论来解释网上购物行为,对线下线上间相互作用的研究比较少,而实际上线下品牌体验是解释消费者网上购买行为的重要预测变量,因此,这就对研究线下品牌体验影响网上购物行为的内在作用机制提出了要求。基于消费者的视角,以S-O-R理论、信号理论及理性行为理论为基础,将线下品牌体验作为一种外部刺激,以感知价值和品牌信任作为中介变量,研究对消费者网上购物行为产生的影响。参照国内外已有的成熟量表,结合研究情境,本文进行了一定的修正,设计出正式问卷。利用SPSS20.0和AMOS21.0,本文进行数据分析和假设检验。从而,得出主要研究结论有:线下品牌体验及各维度对网上购物行为具有显著正向影响;感知价值和品牌信任在线下品牌体验和网上购物行为之间起到部分中介作用;感知价值及各维度对品牌信任具有显著正向影响。根据研究结论,提出了针对性的企业品牌管理建议,包括:建立品牌体验店、提高品牌产品质量水平、提升品牌信誉以及促进网上渠道销售等。最后,提出相关的研究局限和展望。

关键词：线下品牌体验网上购物行为感知价值品牌信任

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在英留学生网上购物行为的调查与分析

河北旅游职业学院学报 2018年第4期23卷 91-96页

作者：于萌郭海霞杨振伟黎振远李彬思河北旅游职业学院河北承德067000 天津天狮学院天津301700 承德护理职业学院河北承德067000

随着信息技术和互联网的发展,消费者网上购物行为的研究已经扩展到许多不同的视角。几乎所有对网络购物行为的研究都是有价值的,但仍有一定的研究空间。因为英国电子商务市场存在着很大的发展空间,即使在经济衰退时期,英国的电子商务市... 详细信息

随着信息技术和互联网的发展,消费者网上购物行为的研究已经扩展到许多不同的视角。几乎所有对网络购物行为的研究都是有价值的,但仍有一定的研究空间。因为英国电子商务市场存在着很大的发展空间,即使在经济衰退时期,英国的电子商务市场也依旧盛行,并持续双位数的增长(Deloitte,2007; IMRG/Capgemini,2008cited in Dennis,et al.,2009,p.1122)。另一方面,英国的传统购物市场呈现负增长或者是零增长的趋势(British Retail Consortium,2008 cited in Dennis,et al.,2009,p.1122)。因此,英国的网上购物市场是值得研究,值得更多关注的。本文将对在英留学生网上购物行为进行直接的分析和研究。

关键词：网上购物行为消费者行为留学生英国

“90后”大学生网上购物行为现状的调查与研究——以宿迁学院为例

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现代营销（下） 2015年第4期 50-51页

作者：曹洁宿迁学院基础部江苏宿迁223800

"90后"大学生网上购物行为总体上呈现普及化发展态势,支持认同网上购物行为,在购物工具及物品选择中呈现出生活化特点,购物频率及支付方式倾向于理性化,对电子商务发展前景充满信心。同时也存在非理性购物、交易客观化、法律维权意识、... 详细信息

"90后"大学生网上购物行为总体上呈现普及化发展态势,支持认同网上购物行为,在购物工具及物品选择中呈现出生活化特点,购物频率及支付方式倾向于理性化,对电子商务发展前景充满信心。同时也存在非理性购物、交易客观化、法律维权意识、个人信息公开化等问题。通过政府、电子商务企业、高校以及"90后"大学生个体有意识的组织和规整,解决其网购过程中出现问题,实现"90后"大学生网上购物行为良性化。

关键词： “90后”大学生网上购物行为存在问题建议

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黑龙江省农民网上购物行为的影响因素

黑龙江农业科学 2017年第2期 122-125页

作者：王月溪黑龙江省农业科学院黑龙江哈尔滨150086

为了推动农村网络购物市场的发展,在消费者行为理论的指导下,以黑龙江省农民为调查对象,提出影响农村消费者网购行为的因素(个人因素、感知风险因素、网络商家因素、物流因素、消费意愿),同时构建了农村消费者网购影响因素的假设模型。... 详细信息

为了推动农村网络购物市场的发展,在消费者行为理论的指导下,以黑龙江省农民为调查对象,提出影响农村消费者网购行为的因素(个人因素、感知风险因素、网络商家因素、物流因素、消费意愿),同时构建了农村消费者网购影响因素的假设模型。对193份样本进行了基本信息的收集和整理,并进行了信度和效度检验。结果表明:调查问卷具有很好的可信度和结构效度,网络商家因素与消费意愿有正相关关系,感知风险因素与消费意愿有负相关关系,个人因素、物流因素、消费意愿与消费行为有正相关关系,从而为促进农村网络购物市场发展奠定基础。

关键词：农民网上购物行为影响因素

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人格对网上购物行为的影响

人格对网上购物行为的影响

大学生网上购物行为分析——基于TRA、TPB理论的实证研究

第十届全国心理学学术大会

作者：郑宏明首都师范大学教科院心理系

根据CNNIC2005年调查,40.4%的中国网民在过去一年中使用过网上购物,并有57.7%的网民表示在未来一年中会选择使用网上购物,表明越来越多的消费者开始选择、认可互联网作为自己购物、消费的平台,探讨消费者网上购物意愿和行为的影响因素,... 详细信息

根据CNNIC2005年调查,40.4%的中国网民在过去一年中使用过网上购物,并有57.7%的网民表示在未来一年中会选择使用网上购物,表明越来越多的消费者开始选择、认可互联网作为自己购物、消费的平台,探讨消费者网上购物意愿和行为的影响因素,对于理解网上消费者行为,推动电子商务尤其是B2C电子商务的发展都有着重要的意义。本研究整合了计划行为模型(TPB)、技术接受模型(TAM),增加了大五人格中的开放性以及信任倾向,提出了新的假设模型,考察人格对消费者网上购物意愿和行为有何影响,并分析人格和情境因素有无交互作用。

关键词：网上购物行为网上购物意愿电子商务人格开放性信任

来源： cnki会议评论

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电子商务 2009年第8期10卷 68-71页

作者：杨利军赵艳枝不详中山大学资讯管理系

以在校大学生为对象,从TRA理论出发,对电子商务TPB理论进行延伸,构建了修正的TPB模型,并通过实证研究对该模型进行验证,归纳了大学生网上购行为行的特征,并讨论了影响大学网上购物行为的因素。

关键词： TRA TPB 电子商务网上购物行为