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基于知识结构的组织智商研究

科研管理 2005年第5期26卷 56-61页

作者：张晓玲王文平陈森发东南大学经济管理学院江苏南京210096

组织智商是组织对其内外环境中的信息、尤其是对未曾预料的事件作出及时有效反应,并快速制定有效决策的能力。它是组织取得成功的必要条件,类似于人的智商,但又有不同,即组织智商可以被系统地改进。本文在分析组织智商研究现状的基础上... 详细信息

组织智商是组织对其内外环境中的信息、尤其是对未曾预料的事件作出及时有效反应,并快速制定有效决策的能力。它是组织取得成功的必要条件,类似于人的智商,但又有不同,即组织智商可以被系统地改进。本文在分析组织智商研究现状的基础上,总结出组织智商的定义,提出组织知识是组织智商的基础,即组织知识结构中所包含的元素知识种类、数量和架构知识中被识别的解决问题种类和模式多少是决定组织智商高低的基础,改进组织智商可以从改变组织的知识结构入手。

关键词：知识结构组织智商

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论知识经济下企业组织智商构建的路径依赖

科学学与科学技术管理 2003年第9期24卷 113-116页

作者：赵富强张清华洪磊华中师范大学管理学院武汉精伦电子有限公司武汉理工大学管理学院

文章通过对企业组织系统的紊乱和反常引出知识经济下企业核心竞争力的构建———企业组织智商的培育,进而阐释了组织智商的内涵,并利用分析模型从系统论的角度分析了组织智商对于企业竞争的意义。在此基础上分析了组织智商培育的动力基... 详细信息

文章通过对企业组织系统的紊乱和反常引出知识经济下企业核心竞争力的构建———企业组织智商的培育,进而阐释了组织智商的内涵,并利用分析模型从系统论的角度分析了组织智商对于企业竞争的意义。在此基础上分析了组织智商培育的动力基础,提出组织智商在企业中培育的路径依赖。

关键词：知识经济组织智商路径依赖

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促进大脑“联网”提高组织智商

企业管理 2002年第7期 57-59页

作者：赵富强

什么是组织智商?为什么由多个智商在120以上的个体组成的团队的智商只有60?企业成功的因素到底是什么我们注意到有一种类似人类智慧的、学习的因素存在，是这些因素使企业昌盛或衰亡。这就是组织智商。组织智商指一个企业能够通对外界... 详细信息

什么是组织智商?为什么由多个智商在120以上的个体组成的团队的智商只有60?企业成功的因素到底是什么我们注意到有一种类似人类智慧的、学习的因素存在，是这些因素使企业昌盛或衰亡。这就是组织智商。组织智商指一个企业能够通对外界环境的应变敏感性、决策及时性与执行正确性（共3页)

关键词：大脑“联网” 组织智商智商企业

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信息化时代组织智商的形成与功效

企业经济 2012年第1期31卷 63-67页

作者：刘会齐侯宏亮胡建绩上海商学院管理学院复旦大学工商管理博士后流动站复旦大学管理学院

组织智商是企业能力的智慧源泉,是建立核心能力的组织保障,是企业获得竞争优势的组织基础,是企业拥有和维持战略竞争力的组织前提。在信息化时代培育组织智商有三条路径:第一条路径是基于互联网的知识管理;第二条路径是基于科学发展的... 详细信息

组织智商是企业能力的智慧源泉,是建立核心能力的组织保障,是企业获得竞争优势的组织基础,是企业拥有和维持战略竞争力的组织前提。在信息化时代培育组织智商有三条路径:第一条路径是基于互联网的知识管理;第二条路径是基于科学发展的学习型组织构建;第三条路径是基于科学发展的创新管理。知识管理是信息管理的延伸和发展,由信息产生知识,再利用知识获得增进组织智商。在组织内部需要构建科学发展模式,并基于此构造学习型组织,获得组织智商的提升。

关键词：信息化时代组织智商形成与功效

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基于人力资本与组织资本互动的组织智商评价

基于人力资本与组织资本互动的组织智商评价

作者：徐雯婷上海外国语大学

学位级别：硕士

普遍认为，组织智能是组织自主认知、学习、运用和创造知识的一种能力，它对内能形成组织特有的文化和经营理念，对外则能通过获取、处理、加工信息的方式，来快速适应环境，而组织智商则是对这种智能的一种测量和成熟度分级。本文则从... 详细信息

普遍认为，组织智能是组织自主认知、学习、运用和创造知识的一种能力，它对内能形成组织特有的文化和经营理念，对外则能通过获取、处理、加工信息的方式，来快速适应环境，而组织智商则是对这种智能的一种测量和成熟度分级。本文则从组织智商的本质出发，提出了组织智商是人力资本与组织资本的一种互动结果，是组织本我、自我和超我知识间相互转换的一种度量。随后，本文通过对人力资本与组织资本中各知识间如何相互转换，提出了基于人力资本与组织资本互动的组织智商评价模型，即通过经营理念、商业模式、结构资本、工序流程、产品（服务）平台、信息平台、发现问题、解决问题这八个方面，来表示组织智商的评价要素。接着，本文探索性地采用了BP神经网络的研究方法，神经网络能够更客观、更准确地刻画样本各方面之间的映射关系，特别对于非线性映射的评价结果来说，更加准确。同时，设计相对应的组织智商评价问卷量表，用科学定量的方法论来测量组织智商。本文对上海11个行业180多家企业组织进行组织智商的调查分析，归纳总结出不同行业不同类型组织的智商差异，从行业整体来看，IT通信业组织智商普遍较高。而就组织类型来看，组织智商由高到低分别为：外企、合资企业、国企、民营企业、事业单位。此外，调查还发现，在所调查的组织中，从整体来看，其组织智商的等级水平并不高，结果也并不能令人满意，希望能引起各组织对其组织智商的重视。最后，本文对上海外国语大学国际工商管理学院的进行详细剖析，通过观察和访谈，了解了其在人力资本和组织资本互动过程中组织智商的八大方面的现阶段表现，指出其优势及不足之处，并提出组织智商提升的四大相关措施，从而对组织智商评价在理论和实践中起到抛砖引玉的过程。本文的创新点在于：（1）对组织智商相关理念进行梳理，提出组织智商的本质是人力资本与组织资本的互动情况，是本我、自我和超我知识间的相互转换。（2）将范徵教授提出的组织智商评价指标细化，并在实践中进行运用和测量，来了解组织智商的具体情况。（3）采用之前在组织智商评价中并不用到的BP神经网络的研究方法，对上海多个行业的企业组织智商进行测量，做定量研究。（4）将上海外国语大学国际工行管理学院作为案例研究对象，剖析了基于人力资本与组织资本互动的组织智商评价是如何进行操作的，为组织智商评价提供新的视角和方法。总之，国内目前对组织智商的研究并不多，也仅仅停留在对理论的研究上，为了更好地提升组织智商，让组织更具有竞争力，对组织智商的研究也在不断探索化。特别是对组织智商评价的了解和发展，更能帮助组织在未来快速发展变化的环境中，适应环境，快速有效决策，促进组织的持续发展。

关键词：组织智商人力资本组织资本

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A公司组织智商的开发与应用研究

A公司组织智商的开发与应用研究

作者：梁志栋山东大学

学位级别：硕士

20世纪中叶以来,随着科学技术的迅猛发展,特别是以计算机和互联网技术为代表的信息技术崛起,将世界带入了快速变化的时代。企业组织所处的内外部环境都在快速地变化中,不确定因素越来越多,是否拥有高智商以快速、适当的应对环境变化成... 详细信息

20世纪中叶以来,随着科学技术的迅猛发展,特别是以计算机和互联网技术为代表的信息技术崛起,将世界带入了快速变化的时代。企业组织所处的内外部环境都在快速地变化中,不确定因素越来越多,是否拥有高智商以快速、适当的应对环境变化成为企业组织能否继续生存的重要因素。同时随着企业目前对核心竞争力构建的重视,越来越多的企业将开发、提升组织智商视为企业构建核心竞争力的重要途径。如何有效地从企业内部挖掘潜力,提高组织的整体素质,激励组织成员默契配合,实现组织成员个人成长、团队成长和企业成长三个方面的有机结合,最终提高组织绩效,组织智商的开发与应用作为有效途径倍受关注。组织智商是组织对其内外界环境的应变敏感性、决策及时性及执行正确性能力的度量,是组织保持较高有序状态的能力,是当代智能理论、技术在组织理论及组织管理中的运用。现代组织理论和智力测量理论等一系列现代科学进展,以及当代信息技术的发展为本文深入探讨组织智商及其测试模型提供了极为重要的理论指导和研究方法。本文分为四部分。首先,明确组织智商开发与应用研究的目的、意义、内容及研究方法。本文通过分析组织智商的指标体系、测试模型,运用案例分析等方法,提出了企业组织如何开发、提升自己的组织智商,实现组织智商循环改进,以期为我国企业组织进行组织测评提供一个新的思路、方法,并为企业组织建立和扩展自己的智能结构提供相关的参考和补充。其次,对组织、智商及组织智商等相关概念进行综述。阐述了组织、智商及组织智商的相关概念,并对组织智商的研究现状及特点进行了分析;详细地介绍了现有的组织智商的指标体系及智商测试模型,并提出新的组织智商测试模型。再次,以A公司为例进行组织智商测试。系统地介绍了A公司的管理模式、营销模式、内部业务流程,并从绩效管理、能力管理、知识管理角度系统地进行了分析、评价,归纳总结了导致A公司组织智障的相关因素。最后,针对A公司的智障表现,提出了提升组织智商的策略和改进循环,并通过其组织智商开发效果对组织智商提升策略的可操作性、有效性进行了检验。总之,组织智商是以组织行为学、心理学等领域的研究成果为基础,一个研究组织行为、结构及其运行模式的新视角。我们有理由相信,在日益复杂多变的内外部环境中,随着组织智商研究的逐步深入,组织智商开发必定会作为组织发展一个重要途径,有助于各类组织更迅速的适应环境,更加有效的决策,促进企业组织健康、持续发展。

关键词： A公司组织智商组织智商测试模型

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组织智商:企业创新的关键

软件工程师 2004年第7期 57-58页

作者：秦燕大连

当今的中国市场,面临全球化的竞争环境,中国企业迫切需要寻求自己的核心竞争力,作为全球启航的秘密武器.作为企业的核心竞争力,必须具备可以创造企业价值、异质、不可模仿、无法替代等几大特征,显而易见,只有创新才能打造企业的核心竞争... 详细信息

当今的中国市场,面临全球化的竞争环境,中国企业迫切需要寻求自己的核心竞争力,作为全球启航的秘密武器.作为企业的核心竞争力,必须具备可以创造企业价值、异质、不可模仿、无法替代等几大特征,显而易见,只有创新才能打造企业的核心竞争力,唯有创新才能打造企业异质的不可模仿无法替代的生存能力,也就是说,参与世界竞争,中国企业唯有创新才能生存!

关键词：企业知识管理组织智商技术创新知识经济中国

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组织智商:企业的第一智商

中国新时代 2003年第8期 57-58页

作者：郑重

在多变的环境下,决策速度是关键,但同时,也不能以牺牲决策的质量为代价,要知道,一招不慎便可能为竞争对手洞开大门,致使前功尽弃。迅速有效地处理大量信息的能力,已成为信息时代企业的关键能力。因此,“组织智商”这个概念变得至关重要... 详细信息

在多变的环境下,决策速度是关键,但同时,也不能以牺牲决策的质量为代价,要知道,一招不慎便可能为竞争对手洞开大门,致使前功尽弃。迅速有效地处理大量信息的能力,已成为信息时代企业的关键能力。因此,“组织智商”这个概念变得至关重要。在许多方面,高组织智商与高生理智商的益处相类似。在两种情形中,智商都是描述组织或个人快速处理信息、

关键词：组织智商一级供应商企业企业管理诺基亚网景公司

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组织智商的系统观、经济学解释与发展纾解

现代管理科学 2005年第1期 3-5页

作者：张炼钢赵富强李海婴武汉理工大学管理学院

本文通过对组织系统发展的紊乱和反常出发,阐释了组织智商的内涵,并从系统论的角度分析组织智商的系统原理,在此基础上建立了组织智商的经济学分析模型,进而分析了组织智商的经济学基础,最后,提出组织智商发展的经济学纾解。

关键词：组织智商发展经济学基础经济学解释角度分析经济学分析组织系统反常系统观内涵