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领导成员交换关系对企业员工管家行为倾向的影响研究 ——心理所有权的中介作用

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领导成员交换关系对企业员工管家行为倾向的影响研究 ——心理所...

作者：张驰南京邮电大学

学位级别：硕士

管家行为倾向自上世纪90年代提出以来,陆续被国内外许多学者通过理论或实证研究证实是有利于企业绩效的因素之一,所以对管家行为倾向的影响机制进行研究非常重要且有意义。本研究基于此问题,以企业普通员工为研究对象,利用领导成员交换... 详细信息

管家行为倾向自上世纪90年代提出以来,陆续被国内外许多学者通过理论或实证研究证实是有利于企业绩效的因素之一,所以对管家行为倾向的影响机制进行研究非常重要且有意义。本研究基于此问题,以企业普通员工为研究对象,利用领导成员交换理论和心理所有权理论,探究企业员工管家行为倾向的影响因素以及影响机制。通过文献回顾和梳理、问卷调研等研究方法,使用SPSS和AMOS软件对收集的问卷数据进行统计分析,最终验证了领导成员交换关系会影响员工管家行为倾向,另外,此影响作用也可通过员工的心理所有权的中介作用实现。本研究主要得出了以下研究结论:第一,员工感知到领导成员交换关系的质量显著提高员工的管家行为倾向,也会显著增强员工的心理所有权水平;第二,员工的心理所有权水平显著提高员工管家行为倾向;第三,心理所有权在领导成员交换关系与管家行为倾向的关系中起部分中介作用。本研究从企业普通员工角度出发,运用领导成员交换理论和心理所有权理论揭示了员工管家行为倾向的影响机制。主要有两点理论贡献:首先,拓展了管家行为领域的研究,将研究对象聚焦为企业普通员工,通过实证研究探究了其影响机制;其次,延伸了心理所有权的研究,探究了领导成员交换关系这个人际交往因素对心理所有权的影响,同时也将心理所有权理论与管家理论结合,验证了员工管家行为倾向背后的心理过程。此外,在管理实践启示方面,本研究基于结论讨论为企业提供了提高员工管家行为倾向的建议。

关键词：管家行为领导成员交换关系心理所有权中介效应

个性化契约与员工管家行为的关系：同事获得个性化契约的机会与心理授权的作用

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个性化契约与员工管家行为的关系：同事获得个性化契约的机会与心...

作者：陈鑫湖南师范大学

学位级别：硕士

随着经济全球化的快速发展,组织之间的竞争日趋激烈。组织的可持续发展需要构建有效的个性化管理措施来满足员工个性化需求,促使员工立足长远,成为以他人利益为中心、尽职尽责、甘于奉献的“管家”。因此,20世纪90年代以来,伴随着管家... 详细信息

随着经济全球化的快速发展,组织之间的竞争日趋激烈。组织的可持续发展需要构建有效的个性化管理措施来满足员工个性化需求,促使员工立足长远,成为以他人利益为中心、尽职尽责、甘于奉献的“管家”。因此,20世纪90年代以来,伴随着管家治理领域研究的兴起,管家行为的研究受到了组织行为和人力资源管理领域学者的广泛关注,它对组织绩效、创新水平和竞争优势等均具有积极地促进效应。目前,有关员工管家行为的影响因素研究中,领导行为因素、工作特征因素以及个体特质因素等受到大多数学者的关注。因此,从员工—组织关系角度,本研究探讨了个性化契约对员工管家行为的影响机制,寻找个性化契约对员工管家行为影响“发生黑箱”的路径,这有助于我国组织及其管理者有效地构建个性化契约管理实践来增强员工心理授权体验,进而提升员工管家行为水平。本研究基于社会比较理论(SCT),运用员工及其直接上司配对成组的方法收集数据,被试来自于北京、杭州、上海、长沙等地13家企业。然后,采用SPSS19.0和Amos19.0分析软件对373份有效配对数据进行相关分析、回归分析、中介作用、调节作用分析,检验个性化契约与员工管家行为之间的关系,以及同事获得个性化契约的机会在其中的调节作用、心理授权在其中的中介作用。研究结果表明:(1)个性化契约显著地正向影响员工管家行为;(2)个性化契约显著地正向影响员工心理授权;(3)心理授权显著地正向影响员工管家行为;(4)心理授权部分中介了个性化契约与员工管家行为的关系;(5)同事获得个性化契约的机会调节了个性化契约与员工管家行为的关系;(6)同事获得个性化契约的机会调节了个性化契约通过心理授权对员工管家行为影响的中介过程,从而表现出有中介的调节作用。结论:心理授权在个性化契约与员工管家行为关系间的中介作用受到同事获得个性化契约的机会的调节,同事获得个性化契约的机会水平越高,个性化契约与员工心理授权之间关系也越强。最后,提出了本研究的不足之处,并指出了未来研究的建议。

关键词：个性化契约同事获得个性化契约的机会心理授权管家行为

真实型领导对知识型员工管家行为的影响 ——情感承诺的中介作用与员工自我扩张的调节作用

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真实型领导对知识型员工管家行为的影响 ——情感承诺的中介作用...

作者：王世豪扬州大学

学位级别：硕士

随着知识资本全球化的发展,知识型员工的重要性得到了越来越多企业管理者的重视,因知识型员工在思维价值和问题处理模式等方面具有着一般员工没有的特殊性,这对传统的领导方式造成了极大的挑战,如何有效和充分的管理这些企业中拥有着绝... 详细信息

随着知识资本全球化的发展,知识型员工的重要性得到了越来越多企业管理者的重视,因知识型员工在思维价值和问题处理模式等方面具有着一般员工没有的特殊性,这对传统的领导方式造成了极大的挑战,如何有效和充分的管理这些企业中拥有着绝大多数知识力量的企业员工,使其更好的在企业中得到发展、减少流动率等一系列问题具有时代迫切性。真实型领导风格在影响一般企业员工的态度行为、工作绩效等一系列方面都得到了学者们的实证化证实,但对于知识型员工的研究,在很多的方面尚未得出实证化的研究成果。本文采用问卷调查的方式,运用实证的方法对真实型领导、员工管家行为、情感承诺以及员工自我扩张之间的内在影响机制进行验证,研究结果如下:(1)真实型领导、员工管家行为、情感承诺、自我扩张在性别变量上存在显著差异;在年龄变量上没有存在显著差异;情感承诺在教育程度上存在显著差异;员工管家行为、自我扩张在职务/身份上存在显著差异。(2)相关性分析结果显示,真实型领导及其各维度、员工管家行为和情感承诺、员工自我扩张间均存在正相关关系。(3)回归分析和AMOS结果显示,真实型领导及其四个维度均对员工管家行为及情感承诺有显著的正向影响作用,知识型员工情感承诺在真实型领导与员工管家行为间起部分中介作用。(4)有中介的调节分析结果显示,知识型员工自我扩张在真实型领导与员工管家行为间起正向调节作用。根据上面的研究结果显示,本文得出以下结论:真实型领导可以通过情感承诺部分正向影响员工产生员工管家行为,而员工的自我扩张对这个中介效应起调节作用。在本文的最后提出了实践性的管理建议及展望。

关键词：真实型领导管家行为情感承诺员工的自我扩张

上级发展性反馈对员工管家行为的影响机制——一个被调节的双中介模型

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上级发展性反馈对员工管家行为的影响机制——一个被调节的双中介...

作者：朱婧广东财经大学

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在充满竞争的外部市场环境中,企业面临着巨大的内外部的冲击以及严峻的生存挑战。因此,企业要想在激烈的市场环境中立于不败之地,必然离不开员工积极的奉献精神以及主动行为。同时,在企业管理实践过程中,为了留住人才、调动员工工作的... 详细信息

在充满竞争的外部市场环境中,企业面临着巨大的内外部的冲击以及严峻的生存挑战。因此,企业要想在激烈的市场环境中立于不败之地,必然离不开员工积极的奉献精神以及主动行为。同时,在企业管理实践过程中,为了留住人才、调动员工工作的积极性以及实现企业盈利最大化,企业管理者往往重视传统薪酬激励对员工的促进作用,而忽视新时代员工多层次的内在需求。相比于薪酬奖励,员工在工作中自我价值的实现以及被关心重视对其的激励作用更大。“皮格马利翁效应”指出,对他人的赞美、期望以及信任更能激发个体行为的内在动机。因此有必要深入探究不同管理手段对员工行为的激励,如个性化的反馈。其次,在职场发展前景暗淡的当下,员工不仅面临较大的生存压力,存量竞争也使得员工个人价值得不到最大化发挥,并且受传统儒家思想的影响,员工在工作中往往处于被领导状态,在工作中更愿意“求稳”而不愿意主动牺牲自己利益。因此,如何激发员工突破工作边界,愿意以集体利益为先,主动做出维护组织长远利益的行为成为当下热点话题。基于以上时代背景,本研究基于社会交换理论,从责任感知与情感信任视角出发,构建了上级发展性反馈作用于员工管家行为的双中介模型,并引入个人价值观变量——互惠信念,试图打开上级发展性反馈与员工管家行为之间的内在黑箱,并探讨二者之间关系产生的边界条件。通过两时点问卷调查法收集了珠三角地区329名在职员工数据,运用Spss25.0和Mplus7.4等数据分析软件对数据进行实证分析。结果表明:上级发展性反馈正向影响的员工管家行为;责任感知与情感信任在上级发展性反馈与员工管家行为之间发挥中介作用;互惠信念在责任感知和情感信任作用于上级发展性反馈与员工管家行为的中介路径中起调节作用。本文研究结果不仅在理论上丰富了上级发展性反馈对员工的管家行为影响研究,也为企业开展发展性反馈、提高员工责任感知、激发员工情感信任以及培养高互惠信念的员工提出可行性的建议。

关键词：上级发展性反馈责任感知情感信任互惠信念管家行为

精神型领导对员工管家行为的影响——一个有调节的中介模型

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精神型领导对员工管家行为的影响——一个有调节的中介模型

作者：王喻东北财经大学

学位级别：硕士

随着经济的不断发展,以及诸如新冠疫情等突发事件的影响,全世界都处在一个动态的竞争环境下,企业要想保持稳定的发展态势与员工息息相关。而员工仅仅做好份内工作已经不能满足当下的企业需求,如何促进员工做出自发性行为逐渐受到重视。... 详细信息

随着经济的不断发展,以及诸如新冠疫情等突发事件的影响,全世界都处在一个动态的竞争环境下,企业要想保持稳定的发展态势与员工息息相关。而员工仅仅做好份内工作已经不能满足当下的企业需求,如何促进员工做出自发性行为逐渐受到重视。自管家理论研究兴起以来,管家行为对组织绩效、组织创新等的积极作用也已被证实。可见,管家行为是“管家”角色有无的直接体现,但实际上,从网络上“打工人”一词广泛流行的现象可以看出,员工的“管家”角色还未得到广泛认同,员工管家行为的产生还需要一定的推动力。对于解决组织如何推动员工进行管家行为这一问题,已有研究主要从个体层次和组织层次进行考虑,个体层次聚焦于员工的道德感与信任等积极认知,组织层次着眼于组织文化、组织管理情景以及领导行为三种途径,其中由于领导者至关重要,因此学者们更为关注不同的领导方式与管家行为的关系。然而,已有对于领导方式的研究虽然在不同程度上关注了组织中领导与下属互动的物质、心理或情感因素的一个或多个方面,但忽视了精神方面的因素。相对于物质需要,精神需要属于更高层次的需要,其更能够从内在激励个体做出积极行为。可见,领导对员工精神方面的需求的关注,不论是对组织的发展还是员工进步都有着非常重要的意义。因此,本文探究精神型领导与员工管家行为之间的关系,以期丰富现有的研究。通过对以往相关文献的回顾与梳理,本研究利用社会信息加工理论解释精神型领导与管家行为之间的关系。同时,将责任知觉作为理解精神型领导如何作用于员工管家行为的途径,并验证个人-组织契合对主效应产生的边界效果,进而提出了本研究的研究模型及假设。针对研究目的,本研究的调查问卷利用现有的成熟的量表来撰写,共收集有效问卷191份。然后,运用统计软件对数据进行分析与检验,求证本文的研究结论并对其进行探讨,发现其中的理论与实践启示,最后总结了本研究的仍需改进之处以及未来可能的研究方向。本研究的研究结果表明:(1)精神型领导对员工管家行为有正向影响;(2)精神型领导对责任知觉有正向影响;(3)责任知觉对员工管家行为有正向影响。(4)精神型领导通过责任知觉的中介作用影响员工管家行为;(5)个人-组织契合对精神型领导与责任知觉的关系起到正向调节效应,即个人-组织契合越高,精神型领导与责任知觉的正向关系越强;(6)个人-组织契合会正向调节责任知觉对精神型领导与员工管家行为之间关系的中介作用,即个人-组织契合越高,这一中介作用越强,反之则越弱。本文创新点主要为:第一,丰富了对精神型领导与员工管家行为的研究。精神型领导作为以内在激励为出发点的领导方式,其如何影响员工管家行为具有很大的研究意义。并且已有研究虽然验证了精神型领导对组织公民行为的积极影响,但从发展长期利益视角来培养员工的管家行为更加意义重大。基于此,本文将精神型领导作为精神层次激发因素,探究其对员工管家行为的影响,以期完善其各自前因后果变量的研究。第二,拓展了精神型领导的理论研究视角。本文以社会信息加工理论为基础,具体化企业与员工之间的沟通方式,从新的理论视角看待责任知觉的形成途径以及驱动作用,揭示了精神型领导对员工管家行为的影响机制。第三,补充了个人-组织契合的调节作用研究。本文引入了个人-组织契合作为调节变量,从信息的解读程度出发,以个体与组织互动的角度试图探索精神型领导影响员工管家行为的边界条件,为该领域的边界研究提供了新视角。

关键词：精神型领导管家行为责任知觉个人-组织契合

人力资源管理实践与工会实践耦合对员工管家行为的影响研究

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人力资源管理实践与工会实践耦合对员工管家行为的影响研究

作者：张丁仁南京航空航天大学

学位级别：硕士

在VUCA时代,企业正面临前所未有的挑战。作为考虑组织长远利益而牺牲自我短期利益的管家行为,已被证实能够有效提升组织创新和绩效。因此,探索提升员工管家行为的有效途径,发挥员工主人翁的责任意识正逐渐成为学术界和实践界共同关注的... 详细信息

在VUCA时代,企业正面临前所未有的挑战。作为考虑组织长远利益而牺牲自我短期利益的管家行为,已被证实能够有效提升组织创新和绩效。因此,探索提升员工管家行为的有效途径,发挥员工主人翁的责任意识正逐渐成为学术界和实践界共同关注的热点问题。论文从企业人力资源实践和工会实践的双主体视角出发,以认知情感系统理论为基础,构建了一个人力资源管理实践(Human Resource Management Practices,HRMPs)与工会实践耦合影响员工管家行为的双路径模型,该模型包括了以心理授权为代表的认知路径和以情感承诺为代表的情感路径,并进一步探究心理授权和情感承诺在HRMPs与工会实践耦合对员工管家行为影响中存在链式中介机制。论文对来自江苏、上海、浙江和安徽等不同地区的多家企业进行调研,涵盖互联网、制造、电力、地产等多个行业,共获得有效数据样本228份,运用多元回归分析方法,对理论模型进行检验,得出以下结论:(1)HRMPs与工会实践耦合能够提升员工的管家行为;(2)心理授权在HRMPs与工会实践耦合对员工管家行为的影响中起中介作用;(3)情感承诺在HRMPs与工会实践耦合对员工管家行为的影响中起中介作用。HRMPs与工会实践耦合也可以通过关注员工利益福祉,提供社会支持等方式提升员工的情感承诺水平,提升员工对组织的归属感,唤醒主人翁意识,进而促进员工的管家行为;(4)心理授权和情感承诺在HRMPs与工会实践耦合对员工管家行为的影响中发挥了链式中介作用,即HRMPs与工会实践耦合可以通过影响员工的心理授权提高情感承诺,进一步促进员工的管家行为。论文的研究结果不仅丰富了员工管家行为前因变量研究,揭示了HRMPs与工会实践耦合对员工管家行为的促进作用,而且以认知情感系统理论为基础,将认知路径和情感路径整合在一个统一的框架中,加深了对于员工管家行为中介机制的理解。此外,论文为提升员工管家行为提供了一条新途径,企业应该重视并合理发挥工会对员工心理和行为方面的积极影响,弥补自身存在的不足,提升人力资源管理实践实施的效果。这为进一步加强企业和工会的合作以及更好地构建和谐劳资关系提供了实践指导。

关键词：人力资源管理实践与工会实践耦合管家行为心理授权情感承诺

包容型领导对知识型员工管家行为的影响机制研究

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绵阳师范学院学报 2020年第6期39卷 61-66,77页

作者：刁凤琴段容代冰杰中国地质大学经济与管理学院湖北武汉430074

为明晰包容型领导、内部人身份认知、情感承诺和员工管家行为之间的作用机制,该文基于认知—情感加工系统理论,对构建四者之间的链式中介模型进行研究。研究结果表明包容型领导对员工管家行为具有显著正向影响作用,其中内部人身份认知... 详细信息

为明晰包容型领导、内部人身份认知、情感承诺和员工管家行为之间的作用机制,该文基于认知—情感加工系统理论,对构建四者之间的链式中介模型进行研究。研究结果表明包容型领导对员工管家行为具有显著正向影响作用,其中内部人身份认知和情感承诺起完全中介作用;在这个过程中存在三条中介链,即内部人身份认知的独立中介链、情感承诺的独立中介链以及两者的认知—情感连续中介链。

关键词：包容型领导内部人身份认知情感承诺管家行为认知—情感视角

组织结构影响管家行为的双路径模型:观点采择和情感承诺的中介作用

维普期刊数据库

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组织结构影响管家行为的双路径模型:观点采择和情感承诺的中介作用

组织结构影响管家行为的双路径模型：观点采择和情感承诺的中介作用

第十九届全国心理学学术会议

作者：康勇军王霄广东财经大学暨南大学

管家行为,作为一种牺牲个人利益以保护组织长期利益的行为表现,被大量研究证实能够提升组织绩效和创造力。有鉴于此,探索提升管家行为的有效途径正逐渐成为理论界与实践界所关注的焦点。根据社会信息加工理论和社会交换理论,本研究建构... 详细信息

管家行为,作为一种牺牲个人利益以保护组织长期利益的行为表现,被大量研究证实能够提升组织绩效和创造力。有鉴于此,探索提升管家行为的有效途径正逐渐成为理论界与实践界所关注的焦点。根据社会信息加工理论和社会交换理论,本研究建构了一个组织结构影响管家行为的双路径模型,该模型包括:以观点采择为代表的信息加工路径和以情感承诺为代表的社会交换路径。研究样本来自广东地区108家中小企业,涉及制造和服务等行业。为减少共同方法偏差,本研究采用上下级配对和间隔三个月的两个时间点收集数据。第一次调查,我们共发放员工问卷950份,收回问卷835份,回收有效问卷781份。第二次调查,我们针对这781名员工及其上司发放问卷,共回收617份,最后得到有效配对问卷566份。问卷有效回收率60%。本研究采用多层线性模型对数据进行分析,结果支持了理论假设。有机组织结构能够增强员工的观点采择和情感承诺,进而激发管家行为;相反,机械组织结构却削弱了员工的观点采择与情感承诺,抑制了管家行为的产生。进一步还发现,在中国企业组织情境下,与认知路径(即观点采择)相比,组织结构通过情感路径(即情感承诺)影响员工管家行为的效应要更强。本文推进了管家行为的前因研究,拓展对组织结构不同属性的认识,揭示了组织结构与管家行为之间的黑箱,并深化了对决定亲社会行为不同心理机制作用效果的认识。对于组织治理的理论研究与管理实践具有启发意义。

关键词：管家行为组织结构观点采择情感承诺

来源： cnki会议评论

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