检索结果-南通市图书馆

门诊患者就医各环节等候时间分析及相关服务流程研究

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现代医院管理 2007年第6期5卷 7-9页

作者：刘宝军江雪梅汪荷沈阳军区总医院沈阳市110015

门诊患者就医各环节等候时间是影响患者就医满意度因素之一,本文对门诊患者就医各环节等候时间相关因素进行分析,对相关门诊服务流程进行研究改进,以减少就医等候时间,提高患者就医效率及就医满意度。

关键词：门诊就医等候时间服务流程

品管圈活动对血液透析机维修率及患者等候时间和满意度的影响

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中国医疗器械信息 2018年第10期24卷 14-15,86页

作者：程双程玲重庆市开州区中医院内一科重庆405400 重庆市开州区人民医院普外二科重庆405400

目的:探讨品管圈活动对血液透析机维修率及患者等候时间和满意度的影响。方法:采用品管圈活动对血液透析机的维护管理进行改进,明确血液透析机的维护管理流程与目的。比较活动前后血液透析机维修率及患者等候时间和满意度。结果:活动后... 详细信息

目的:探讨品管圈活动对血液透析机维修率及患者等候时间和满意度的影响。方法:采用品管圈活动对血液透析机的维护管理进行改进,明确血液透析机的维护管理流程与目的。比较活动前后血液透析机维修率及患者等候时间和满意度。结果:活动后,本院血液透析机维修次数下降,达到目标值;血透患者平均等候时间缩短,满意度提高,与活动前相比,差异有统计学意义(P等候时间缩短,提高患者满意度,同时利于建立团队精神,具有良好的应用价值。

关键词：品管圈血液透析机维修率等候时间护理满意度

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急诊患者等候时间与处置时间现状调查与分析

川北医学院学报 2012年第3期27卷 267-270页

作者：蒋忠宁孙明伟四川省医学科学院四川省人民医院急诊外科四川成都610072

目的:了解急诊患者在急诊科就诊的等候时间与处置时间现状,分析影响急诊患者就诊时间的相关原因,为减少患者等候时间提供依据。方法:采用人口学相关资料调查表和就诊时间调查表对就诊患者进行问卷调查,并收集患者在整个就诊流程中每个... 详细信息

目的:了解急诊患者在急诊科就诊的等候时间与处置时间现状,分析影响急诊患者就诊时间的相关原因,为减少患者等候时间提供依据。方法:采用人口学相关资料调查表和就诊时间调查表对就诊患者进行问卷调查,并收集患者在整个就诊流程中每个步骤所耗费时间的相关数据,采用SPSS13.0统计学软件进行分析。结果:患者在急诊科的平均等候时间(30.3±11.2)min,处置时间(2.8±1.6)min,抢救室患者的处置时间是(20.0±9.3)min。急诊患者在急诊科的总体停留时间是(78.3±20.5)min,高危病人在急诊的等候时间和处置时间均是最短。结论:急诊科可以通过缩短患者检查结果等候时间、分诊时间、治疗等候时间等提高急诊患者处置速度,提高患者及家属满意度。

关键词：等候时间处置时间现状

门诊维持性血液透析患者等候时间流程重建的实践体会

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护理与康复 2020年第11期19卷 81-83页

作者：鲍惠红朱富祥吴恒兰韩彬杨林燕嘉兴市第一医院浙江嘉兴314000

总结门诊维持性血液透析患者等候时间流程重建的实践体会。成立六西格玛管理小组,通过定义、测量、分析、改进、控制等阶段对嘉兴学院附属第一医院门诊维持性血液透析患者等候时间进行重建。六西格玛管理法应用后,门诊维持性血液透析患... 详细信息

总结门诊维持性血液透析患者等候时间流程重建的实践体会。成立六西格玛管理小组,通过定义、测量、分析、改进、控制等阶段对嘉兴学院附属第一医院门诊维持性血液透析患者等候时间进行重建。六西格玛管理法应用后,门诊维持性血液透析患者等候时间为(13.85±1.68)min,短于应用前的(24.86±1.46)min,差异有统计学意义(Z=-4.205,P<0.001);六西格玛管理法应用后患者满意率为95.7%,高于应用前的72.8%,差异有统计学意义(x^2=-4.077,P<0.001)。

关键词：血液透析六西格玛管理法等候时间流程重建

教师等候时间对英语课堂教学效果影响的实证研究

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课程教育研究 2014年第33期 120-121页

作者：李梅日照广播电视大学

在英语课堂中,大多数教师都在提问,而提问的效果却不尽相同。在众多影响提问效果的因素中,等候时间是非常重要的。本文旨在通过分析四位英语教师的上课录像,比较他们提问后的等候时间的长短对提问效果的影响。

关键词：教师学生提问等候时间

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同方期刊数据库

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出实招减少患者等候时间

出实招减少患者等候时间

满意：等候时间短了希望：影像检查提速 006

陕西日报

作者：霍强

“我本来请了一天假，做好了打‘持久战’的准备，到了医院发现，从检查、抽血化验到开单取药，整个过程挺快的。我带孩子很快就做完了检查。”近日，在西安交通大学第二附属医院儿科，患儿家长韩女士说。韩女士的优质就诊体验并非孤例... 详细信息

“我本来请了一天假，做好了打‘持久战’的准备，到了医院发现，从检查、抽血化验到开单取药，整个过程挺快的。我带孩子很快就做完了检查。”近日，在西安交通大学第二附属医院儿科，患儿家长韩女士说。韩女士的优质就诊体验并非孤例。2023年11月以来，西安交大二附院根据......

关键词：等候时间超声医学科

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满意：等候时间短了希望：影像检查提速

解放日报

作者：顾泳

2021年上海市公立医疗机构门诊病人满意度调查昨天公布。调查收集2万多份门诊病人的问卷，结果显示：2021年上海门诊病人的总体满意度评分平均为4.76分（满分5分），总体满意率为95.30%。其中，“医院设备设施与信息化服务”“医生服务... 详细信息

2021年上海市公立医疗机构门诊病人满意度调查昨天公布。调查收集2万多份门诊病人的问卷，结果显示：2021年上海门诊病人的总体满意度评分平均为4.76分（满分5分），总体满意率为95.30%。其中，“医院设备设施与信息化服务”“医生服务”“其他医务人员服务”和“医疗服务?

关键词：门诊病人公立医疗上海市等候时间影像检查

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卫健委:缩短检查预约等候时间 014

卫健委:缩短检查预约等候时间

品管圈用于缩短内分泌科门诊患者等候时间的实践

健康时报

作者：赵萌萌

[最新进展]缩短检查的预约等候时间今年3月份,健康时报记者随机调查北京、上海等多家医院发现,两地三甲医院核磁预约时间约需20天左右,时间较久的需等待超3个月。无痛肠镜,等待时间少则数月多则半年,最长甚至需要等待一年半。当天的检... 详细信息

[最新进展]缩短检查的预约等候时间今年3月份,健康时报记者随机调查北京、上海等多家医院发现,两地三甲医院核磁预约时间约需20天左右,时间较久的需等待超3个月。无痛肠镜,等待时间少则数月多则半年,最长甚至需要等待一年半。当天的检查还需排队,有时甚至需从早排到晚才能?

关键词：检验结果互认三甲医院等候时间二甲医院医技科室

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实用临床护理学电子杂志 2019年第13期4卷 105-106页

作者：孙继英刘育红张婷刘金金张许西安交通大学第一附属医院西安市胸科医院

目的通过应用品管圈管理工具,缩短我院内分泌科门诊患者等候时间。方法 2017年5月-11月,选定内分泌患者来医院至护士站刷卡时间段的等候时间为品管圈活动主题,按照品管圈手法,进行现状调查,要因分析,对策实施与检查等步骤,缩短内分泌科... 详细信息

目的通过应用品管圈管理工具,缩短我院内分泌科门诊患者等候时间。方法 2017年5月-11月,选定内分泌患者来医院至护士站刷卡时间段的等候时间为品管圈活动主题,按照品管圈手法,进行现状调查,要因分析,对策实施与检查等步骤,缩短内分泌科门诊患者等候时间。结果内分泌科门诊患者等候时间由平均5.82h缩短至1.5h,目标达标率=135.85%,目标进步率=74.23%,有形成果统计前后有显著差异,(P<0.05)、内分泌科患者的预约率由50%升至100%。门诊护士及内分泌科医师的满意度由75%升至95%。结论品管圈活动,解决患者问题,提高团队凝聚力,能持续改进门诊护理质量,工作中值得推广。

关键词：品管圈缩短内分泌患者等候时间