检索结果-南通市图书馆

作者：邓绮蕙广西师范大学

学位级别：硕士

保障和改善民生是我国政府工作的重要环节,而社会保险问题一直是民生的热点问题。1999年,我国首部关于社会保险费的法律法规正式生效。在我国最早的规定中,社会保险费可由税务局或者社保经办机构来征收,各个省、市、自治区面临的实际情... 详细信息

保障和改善民生是我国政府工作的重要环节,而社会保险问题一直是民生的热点问题。1999年,我国首部关于社会保险费的法律法规正式生效。在我国最早的规定中,社会保险费可由税务局或者社保经办机构来征收,各个省、市、自治区面临的实际情况不同,但两个不同系统的职能也各有不同,参照各地的实际情况,面对不同的问题,全国各地对征收机构的选择也不尽相同,这一结果的出现,最直接的影响就是使得这么多年来对于社会保险费都无法做到统一征收。这种以社保经办机构征收为主,税务局协助征收为辅的双重征收模式,显现出了明显的弊端,在社保经办机构相对弱势的执法能力下,征收漏洞频出,少缴漏缴现象时有发生;社保经办机构在监督和追缴方面,也缺乏强有力的法律依据手段作为支撑。自2019年1月1日起,国家积极推进社会保险费征管体制改革,将社会保险费征管权限统一划归税务局。按照政策要求,肇庆市G区的社会保险费征收先是由社保经办机构进行金额核定,具体的征收由税务局完成,形成了“税务主责征收、社保对接核定”。本文采用文献研究法、案例分析法以及访谈法,在分析相关理论的基础之上,梳理总结我国社会保险费征收的演变过程和内在逻辑,分析新形势下由税务局征收社会保险费的优势,以肇庆市G区的社会保险费征收为研究对象,从征收基本模式、征收流程、等方面介绍了税务局的具体工作职责;从税务局不断完善征收综合满意度及资金安全保障有力介绍了税务局征收的成效;从税务局多年来习惯于税收治理,对社会保险费这项业务在核定制度不完善、征缴效率不高、信息交互功能滞后、处罚力度不够等方面提出了税务局统征社会保险费所存在的问题;通过挖掘深层次原因,从相关法律法规政策缺失、征收流程复杂、信息系统功能不完善、缴费人参保缴费观念不强等方面作出了原因分析;最后从完善社会保险费征收法律体系、化社会保险费征收流程、优化信息系统建设、加大政策宣传力度等方面提出了建议。

关键词：社会保险费税务局统一征收

J市C区税务局纳税服务存在的问题及对策研究

在线全文

同方学位论文库

学校读者我要写书评

暂无评论

J市C区税务局纳税服务存在的问题及对策研究

作者：佟钰吉林大学

学位级别：硕士

近年来,在我国的税收征管体制改革中,纳税服务已逐渐成为税务机关税收工作的重要基石。优化纳税服务,不断提升纳税服务质效是践行“以人民为中心”的基础,是满足纳税人缴费人需求的精准之路,是优化税收营商环境的必经之路,是树立税务机... 详细信息

近年来,在我国的税收征管体制改革中,纳税服务已逐渐成为税务机关税收工作的重要基石。优化纳税服务,不断提升纳税服务质效是践行“以人民为中心”的基础,是满足纳税人缴费人需求的精准之路,是优化税收营商环境的必经之路,是树立税务机关良好形象的关键之路,是提高税法遵从度的高效之路。但对于基层税务机关来说,这条路,走得并不那么平坦。因此,基层税务机关如何把“路”铺平,切实提高纳税服务质量则成为亟待解决的问题。本文从公共管理的角度出发,在实地调研的基础上,了解J市C区税务局纳税服务现状的前提下,通过问卷调查、访谈等研究方法,从纳税服务内容的六个方面出发,总结出J市C区税务局在纳税服务方面存在税法宣传效果不彰、纳税咨询质效不优、办税服务体验不佳、权益保护基础薄弱、信用管理收效甚微以及社会协作不够紧密等六大问题。通过对资料的分析,理论结合实践,深挖出其问题产生的根本原因:即税务人员“民本位”观念不牢、税务人员的业务能力不精、办税服务厅人员配置不足、多方沟通交流不到位以及员工激励机制不健全等。在此基础上,结合J市C区税务局的客观条件,提出优化其纳税服务的具体对策:一是加强税法宣传教育,提高觉悟明确宣传目的,勇于创新丰富宣传形式,积极沟通引导社会参与;二是规范纳税咨询服务,优化配置畅通咨询渠道,强化培训提高服务品质;三是提升办税服务能力,多举并进优化办税流程,加强管理提高办税效率,善于激励推行文明服务,勤于沟通保障设备稳定;四是夯实权益保护基础,深化认识推进办税公开,查缺补漏畅通反馈渠道;五是改进信用管理水平,转变观念强化信用宣传,激发动力加强信用辅导,主动落实信用奖惩措施,积极解决纳税人合理诉求;六是推动社会多方协作,充分交流发挥涉税中介作用,加强联动开展税收志愿服务。期望通过本文的研究,能够为有效提升J市C区税务局纳税服务质效,提高纳税人缴费人税法遵从度和满意度提供一定的参考,并为上级税务机关日后政策的制定以及同级税务机关日后的管理和纳税服务的优化提供一定的借鉴。

关键词：税务局优化纳税服务

在线全文

同方学位论文库

学校读者我要写书评

暂无评论

烟台市L市税务局税源管理研究

烟台市L市税务局税源管理研究

作者：徐建林大连海事大学

学位级别：硕士

为深化征管体制改革,2018年原国地税税务机关合并,合并后减税降费政策密集出台、社保费并入征收、多项非税收入转入,税务局日常工作量激增,执法风险增高;与此同时,税收任务逐年增长,税务机关组织收入压力也随之不断增加,对合并后基层税... 详细信息

为深化征管体制改革,2018年原国地税税务机关合并,合并后减税降费政策密集出台、社保费并入征收、多项非税收入转入,税务局日常工作量激增,执法风险增高;与此同时,税收任务逐年增长,税务机关组织收入压力也随之不断增加,对合并后基层税务机关日常税源管理造成了多方面的影响,使税源管理中潜在的问题逐渐暴露出来。L市是烟台市下辖的是一个的县级市,本文在大量阅读文献的基础上选取烟台市L市税务局为研究目标,以烟台市L市税务局税源管理情况为研究对象,采用理论研究与应用研究相结合的方法,运用新公共管理和税源专业化管理的相关理论,对烟台市L市税务局当前组织结构、人员构成、管理方式等方面进行整理,分析出当前存在传统税源管理模式效率低下、税源管理专业化程度不足、机构人员结构不合理三大主要问题,借鉴国内外成功经验,结合烟台市L市税务局税源管理现状,提出烟台市L市税务局完善税源管理的对策,主要包括:转变税源管理观念,推行专业化管理模式,依托税收征管信息化系统,以风险防控为导向,加强内外部信息共通共联共用,加强税源培植、服务与监控,增强风险评估应对,从而提升征管质效和税收治理能力,逐步改善烟台市L市税务局当前存在的减税与增收的矛盾,助力当地经济稳定向好发展。

关键词：税务局税源税源管理

国地税合并后金堂县税务局绩效管理存在的问题研究

在线全文

同方学位论文库

学校读者我要写书评

暂无评论

国地税合并后金堂县税务局绩效管理存在的问题研究

作者：郭迪电子科技大学

学位级别：硕士

税务绩效管理于2014年开始在全国税务机关正式全面推行，之后历经“探索－调整－改进－优化”等发展阶段，于2018年被世界银行列为全球公共部门绩效报告最佳案例，至今发展为受到全球广泛认可的绩效管理模式。但在国地税合并的大背景下... 详细信息

税务绩效管理于2014年开始在全国税务机关正式全面推行，之后历经“探索－调整－改进－优化”等发展阶段，于2018年被世界银行列为全球公共部门绩效报告最佳案例，至今发展为受到全球广泛认可的绩效管理模式。但在国地税合并的大背景下，因新机构人员数量、职责范围、考评内容的巨大变化，对绩效管理质效提出了更高的要求，也逐渐暴露出了一些问题。因此，在此前提下，对国地税合并后的基层税务部门的绩效管理开展研究，选取金堂县税务局为研究样本，深入挖掘基层税务部门在国地税合并背景下普遍存在的绩效管理共性问题，总结提炼具有推广实施价值的对策建议，为基层税务部门实施绩效管理提供一些参考。　　本文以国地税合并为背景，运用文献研究法、问卷调查法、访谈调查法等方法，在全面了解金堂县税务局绩效管理现状的基础上，开展研究和分析，结合问卷调查和访谈，找出金堂县税务局绩效管理存在的问题及成因，从而提出优化的对策及建议。本文通过研究发现金堂县税务局绩效管理存在的主要问题为对缺乏对绩效管理的认识、绩效指标设计不科学、绩效过程管理流于形式、绩效管理激励作用不明显等方面问题，造成问题的成因主要为不重视税务绩效文化建设、缺少有力的人员和技术支撑、反馈沟通渠道不畅通、考评结果运用范围局限等方面原因。据此，在借鉴国内部分税务局绩效管理经验的基础上，针对性地提出加强绩效管理理念、完善绩效考评规则和指标、改进绩效管理过程、强化考评结果运用等方面优化对策，以期通过对绩效管理体系的改进提升，让绩效管理真正成为促工作落实的“指挥棒”，提工作质效的“助推器”。　　本文旨在给国地税合并后的基层税务部门的绩效管理提出一些切实可行的意见，加速事合、人合、力合、心合的“四合”建设，同时也为其他正在进行改革的基层单位提供一些有用的借鉴。

关键词：税务局绩效管理国地税合并

在线全文

同方学位论文库

学校读者我要写书评

暂无评论

潍坊市寒亭区税务局个体工商户税收征管研究

潍坊市寒亭区税务局个体工商户税收征管研究

作者：王京鸽大连海事大学

学位级别：硕士

个体工商户是我国市场主体的重要组成部分,随着经济的不断发展,个体工商户的数量也在迅速增加。个体工商户在保障民生、促进就业、增加税收、促进经济发展等方面都起到了重要作用,然而由于其税收零星、分散、监管难度大等特点,长期以来... 详细信息

个体工商户是我国市场主体的重要组成部分,随着经济的不断发展,个体工商户的数量也在迅速增加。个体工商户在保障民生、促进就业、增加税收、促进经济发展等方面都起到了重要作用,然而由于其税收零星、分散、监管难度大等特点,长期以来在税收征管方面不被重视,征收管理过程中仍然存在着许多问题。个体工商户在寒亭区经济发展中同样占有重要地位,在当前不断深化征管改革的大背景下,如何提高个体工商户税收征管水平,正深刻考验着寒亭区税务机关。本文在已有国内外研究的基础上,采用文献研究法、实地调研法、比较分析法、问卷调查法等方法,从寒亭区税务局个体工商户税收征管工作实际出发,通过查阅金税三期系统、走访相关工作人员、发放调查问卷等方式,在分析当前寒亭区税务局个体工商户税收征管的举措和取得的成效的基础上,进一步找出当前潍坊市寒亭区税务局在个体工商户税收征管中存在的问题,包括税源管理存在欠缺、征缴机制存在漏洞、纳税服务质效低、税收监督效果差四个方面。其次,分析产生问题的原因,包括税务机关忽视个体工商户管理、资源配置不足、个体工商户税收征管缺少统一标准、信息化平台和信息化手段应用不够等。最后,在分析出原因的基础上,借鉴其他税务机关的经验,找到解决这些问题的方案,具体包括加强税源管理、优化征缴机制、提升纳税服务水平、强化税收监督四个方面十二条具体措施。

关键词：个体工商户税收征管税务局

在线全文

同方学位论文库

学校读者我要写书评

暂无评论

大数据背景下J市税务局纳税服务优化研究

大数据背景下J市税务局纳税服务优化研究

作者：蔺煜乔延安大学

学位级别：硕士

当前,大数据分析已成为政府部门推动的新领域,中国国务院(《促进大数据发展行动纲要》)发布。税务机关是基层组织中的重要部门,其税务服务工作面临着严峻的考验。在大数据时代,税务机关需要不断改变服务方式,以适应人民群众的需求和国... 详细信息

当前,大数据分析已成为政府部门推动的新领域,中国国务院(《促进大数据发展行动纲要》)发布。税务机关是基层组织中的重要部门,其税务服务工作面临着严峻的考验。在大数据时代,税务机关需要不断改变服务方式,以适应人民群众的需求和国家的发展。因此,利用大数据创新纳税服务方式,转变服务方式,提供更优质的服务体系,让纳税人享受时代进步带来的红利,成为新的命题。这不仅有利于市场经济的发展,也有利于建设服务型政府。本文以税收遵从理论、信息不对称理论和新公共服务理论为基础,以J市税务局为研究对象,结合大数据背景下纳税人需求导向,采用文献研究法、案例分析法、问卷调查法和实地访谈法,设计并发放了符合税务机关特点的调查问卷,旨在调查J市税务局在大数据背景下纳税服务需求和满意度,并进行统计分析,找出存在的纳税需求识别不足、纳税服务正式化严重、网上办税质量效率低和大数据纳税服务人才缺乏等问题。分析调查结果和纳税人意见建议及实际工作现状,得出问题产生原因是大数据下个性化纳税服务理念缺乏、纳税服务与纳税需求错位、信息技术支撑不足和大数据纳税服务人才缺乏等方面。同时,从国外先进的纳税服务实践中吸取经验,本文提出了优化J市税务局纳税服务的建议,包括运用大数据准确分析纳税人需求,推动税收征管模式转变,创新丰富自助办税方式,完善网络办税功能,以大数据定制个性化税务服务,健全人才培训机制,建立科学合理的人才培养机制等方面,以提高J市税务局纳税服务水平和纳税人满意度。本研究不仅为J市税务局优化纳税服务工作提供了参考,也为其他税务机关在大数据背景下完善纳税服务工作方法提供了借鉴。通过本研究,希望税务机关能够适应时代的变化,为纳税人提供更优质、更方便、更高效的服务,推动社会经济发展。

关键词：大数据税务局纳税服务

在线全文

同方学位论文库

学校读者我要写书评

暂无评论

内蒙古A旗税务局公务员职业倦怠问题研究

内蒙古A旗税务局公务员职业倦怠问题研究

作者：曹琦大连海事大学

学位级别：硕士

我国经济高速发展,人民生活水平日益提高,与此同时也使人们的生活压力、工作压力大大增加。这就容易导致职业倦怠的产生。职业倦怠是一种由工作引发的心理枯竭现象,表现为身心俱疲、精力耗尽的感觉,会对个人的生理和心理健康产生负面影... 详细信息

我国经济高速发展,人民生活水平日益提高,与此同时也使人们的生活压力、工作压力大大增加。这就容易导致职业倦怠的产生。职业倦怠是一种由工作引发的心理枯竭现象,表现为身心俱疲、精力耗尽的感觉,会对个人的生理和心理健康产生负面影响,并严重影响工作效率和成果。近些年来,公务员队伍的职业倦怠问题愈发突出,而税务系统职工基数较大,工作内容复杂繁多,税务局公务员俨然已经成为公务员职业倦怠的“主力军”。故此本文以内蒙古A旗为研究目标对当地税务局公务员的职业倦怠问题进行研究,分析内蒙古A旗税务局公务员职业倦怠的具体问题,找出原因,有针对性的提出科学合理的建议和措施。本文以双因素理论、马斯洛需求层次和服务型政府理论作为研究理论基础,利用文献研究法、问卷调查法、案例分析法三种研究法方对内蒙古A旗税务局公务员职业倦怠问题进行研究,基于MBI-GS的职业倦怠量表设计调查问卷,通过调查分析,从A旗税务局公务员表现出的安于现状、社交疲惫、懒政怠政入手,从社会层面、组织层面和个人层面三个角度出发,分别分析原因:社会层面的原因有纳税人对税务系统了解不足,社会认同度不高;组织层面的原因有机构改革的短期负面效应所引发的部门分工不明确、岗位变动风险、福利待遇下降、职业前景不明确等问题;个人层面的原因有税务局公务员个人职业素质和职业能力的不足和工作生活中的压力等。同时也借鉴了其他经济相对发达地区的税务系统缓解公务员职业倦怠的举措,结合当地自身问题,从社会、组织、个人三个方面为出发点,提出应对内蒙古A旗税务局基层公务员职业倦怠的措施:通过社会层面的丰富宣传手段、正面舆论引导,组织层面的完善晋升制度、合理调动任用、完善内控机制、营造良好组织氛围,个人层面的培养税务局公务员树立正确职业观念等措施,来缓解当地税务机关公务员的职业倦怠问题。也为其他地区缓解税务系统公务员的职业倦怠问题提供参考。

关键词：基层公务员职业倦怠税务局

在线全文

同方学位论文库

学校读者我要写书评

暂无评论

S县税务局积分制绩效管理优化研究

S县税务局积分制绩效管理优化研究

作者：王会凌山东大学

学位级别：硕士

随着服务型政府理念的深入推进，以及国家治理体系和治理能力的不断提升，税务部门已经成为政府实现公共服务和社会发展的重要组成部分。因此，加强对税务部门的管理，提高其工作效率显得尤为重要。“数字人事”系统是国家税务总局推出... 详细信息

随着服务型政府理念的深入推进，以及国家治理体系和治理能力的不断提升，税务部门已经成为政府实现公共服务和社会发展的重要组成部分。因此，加强对税务部门的管理，提高其工作效率显得尤为重要。“数字人事”系统是国家税务总局推出的一项重大的人力资源管理和绩效评估工具，它将日常考核与公众认可度有机结合，为税务工作者提供了一种全新的绩效管理模式，取得了显著的成果。　　作为税务系统绩效考核的核心实施者，基层税务部门不断探索和创新，以期达到更好的绩效评估效果。然而，由于现实工作情况的复杂性，考核结果往往无法准确反映实际情况，使得公务员之间的工作成果缺乏科学可靠的对比，从而导致干部队伍管理出现了“干多干少一个样、干好干坏一个样、主动被动一个样”的状况。因此，细致梳理和深入研究基层税务部门绩效考核工作存在的问题，有利于建立一套符合时代要求的绩效考核体系。　　通过对S县税务局的全面调查与研究，结合学术界的最新发现，本文采取了案例分析法与半结构式访谈法，对该局的积分制绩效考核进行了全面而深刻的剖析。首先，整理近年来税务部门关于绩效考核工作的制度规范，综述S县税务局绩效考核工作现状，着重从积分事项、积分标准、积分评审、积分制管理优势等方面介绍了S县税务局为改进个人绩效考核、激发人员积极性所实施的积分制绩效管理情况。其次，分类对S县税务局的部分干部进行半结构式访谈，根据访谈结果并结合历年考核成绩，分析归纳出积分制管理存在的问题，主要有积分事项量化赋分困难、积分事项涵盖范围不足、个人指标与组织指标不匹配、积分结果应用不足等。在深入剖析影响公务员考核效能的主要因素后，从行政工作本身的特点、技术制约导致量化依据不全面、积分制绩效管理与组织绩效体系、考核结果运用等方面分析了积分制管理存在缺陷的原因。最后，基于以上研究结果，尝试从优化“定性”评价体系、优化“定量”数据来源、促进积分制管理与组织绩效融合、丰富结果运用等方面，对S县税务局的积分制绩效考核提出优化建议，为进一步提升S县税务局现行绩效考核工作的科学性和有效性提供相关工作思路。

关键词：税务局积分制绩效管理评价体系

在线全文

同方学位论文库

学校读者我要写书评

暂无评论

新巴尔虎右旗税务局公务员人岗匹配优化研究

新巴尔虎右旗税务局公务员人岗匹配优化研究

作者：石宝珠内蒙古农业大学

学位级别：硕士

“十三五”规划提出的实现基本公共服务均等化,要求履行公共职责的工作人员要充分发挥职能作用。党的二十大以后,税务总局提出要以税收现代化服务中国式现代化,对新时代新时期的税务系统干部队伍建设提出了新期望新要求。因为税务系统... 详细信息

“十三五”规划提出的实现基本公共服务均等化,要求履行公共职责的工作人员要充分发挥职能作用。党的二十大以后,税务总局提出要以税收现代化服务中国式现代化,对新时代新时期的税务系统干部队伍建设提出了新期望新要求。因为税务系统一直是国家公务员招考的大户,从税收法治、征管、服务等层面的改革都对税务公务员自身特质与岗位的匹配程度提出新要求。所以公务员队伍的履职能力、与岗位的契合度就是我们需要关注的作为直面纳税人、缴费人的“最先一公里”的基层税务局的人力资源管理的核心问题。本文运用文献研究法、问卷调查法与访谈法,从组织支持理论、激励强化理论入手,通过对新巴尔虎右旗税务局公务员人岗匹配执行现状的分析,梳理出目前在人岗匹配落实中面临的问题:岗位选拔制度不完善、组织支持效果不明显、员工胜任素质提升受限、激励强化手段缺乏科学性;同时,参考问卷调研与访谈结果,提出了优化措施:提升基层公务员素质、强化岗位知识与能力、健全岗位胜任力评价体系、改进岗位设置、全面岗位分析、编写岗位说明书、关注员工工作满意度、实施全面考核、实现动态人岗匹配。最后,归纳概括了研究结论,并对后续研究方向进行展望。本文的研究有利于新巴尔虎右旗税务局公务员更好履职尽责、全面提升工作能力,为类似地区税收全职能的实现提供参考,从而为税收现代化服务中国式现代化奠定坚实组织基础。

关键词：税务局人岗匹配公务员

在线全文

同方学位论文库

学校读者我要写书评

暂无评论

Z区税务局绩效管理问题研究

Z区税务局绩效管理问题研究

作者：张丽娜青海师范大学

学位级别：硕士

创新行政管理模式、增强政府执行效率的重要措施就是绩效管理。面对税务工作新形势、新要求,需要绩效管理推动税务部门履行税费征管职能,精准落实党委政府决策部署,主动服务地方经济社会发展上更好的发挥“指挥棒”和“施工图”的作用... 详细信息

创新行政管理模式、增强政府执行效率的重要措施就是绩效管理。面对税务工作新形势、新要求,需要绩效管理推动税务部门履行税费征管职能,精准落实党委政府决策部署,主动服务地方经济社会发展上更好的发挥“指挥棒”和“施工图”的作用。基于上述背景,本文采用实地调研法、问卷调查法、文献资料法等方法着力探究分析了Z区税务局绩效管理情况,通过细致梳理汇总国内外有关税务局及政府行政部门绩效管理的文献资料,细致探究分析Z区税务局绩效管理情况,明晰绩效管理潜在不足,制定行之有效的改进策略。在帮助Z区税务局提高其绩效管理水平,丰富了欠发达地区干部队伍年轻化市级税务局的相关研究成果和典型研究案例。文章首先通过对Z区税务局绩效管理现状的分析,了解到Z区税务局有关机构设置、人员现状,再从Z区税务局绩效管理的管理组织、指标计划、绩效考评、绩效结果运用及预期实现目标五个方面介绍了Z区税务局绩效管理现状,其次,笔者在运用问卷调查法对Z区税务局绩效管理情况深入调查分析的基础上发现,尚未制定完善绩效管理制度、未设置科学合理绩效指标、没有系统全面开展绩效考核评价、没有科学合理运用绩效结果、未有效培育与发展绩效文化等是当前Z区税务局面临的主要困境。最后,针对Z区税务局绩效管理存在的主要问题,通过借鉴美国、日本、意大利等税收大国在绩效管理方面的经验做法,本文得出要制定个性化规章制度、增加绩效管理制度性文件正式发文数量、减少指标数量、制定复合实情的绩效指标、加大量化机考指标数量、增加指标间区分度、增加绩效过程管理、注重绩效沟通环节,重视考评结果反馈环节、拓宽考核结果运用范围,增加领导全面参与度、增加绩效文化活动、增加绩效专项培训。

关键词：税务局绩效管理绩效优化