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我国社会导游的行业治理体系研究

我国社会导游的行业治理体系研究

作者：林宁上海师范大学

学位级别：硕士

社会经济的迅猛发展带来了人们生活品质的提升，旅游作为一种享受生活的方式，成为人们的首选。伴随着我国旅游业的不断发展，导游队伍问题也越来越突出，尤其是社会导游作为导游队伍中的特殊群体，其管理问题成为旅游行业发展的阻碍，... 详细信息

社会经济的迅猛发展带来了人们生活品质的提升，旅游作为一种享受生活的方式，成为人们的首选。伴随着我国旅游业的不断发展，导游队伍问题也越来越突出，尤其是社会导游作为导游队伍中的特殊群体，其管理问题成为旅游行业发展的阻碍，社会导游的管理亟待改革。本文共分为七个部分来对如何构建社会导游的行业治理体系进行分析。第一部分为绪论，主要交代了论文研宄的背景、意义、方法及研宄思路。第二部分为理论准备和调研设计。解析了社会导游与旅行社导游、治理与管理、行业治理、导游行业组织的概念，并且总结了关于社会导游管理的研宄现状。介绍了新公共管理理论、行业自治理论以及市民社会自治理论，并且对调研设计和数据运用进行了详细地解释。第三部分为我国社会导游群体现状分析。分析了我国社会导游执业社会化演变的过程，并基于问卷数据，总结了社会导游群体的基本状况。第四部分为我国现行的社会导游管理模式及其弊端。我国社会导游管理模式目前主要有导游服务公司管理模式、导游服务中心管理模式、导游协会管理模式。在这三种模式的基础上，论文对现行管理体制弊端进行了系统的分析，并提出改革改革现行体制的必要性。第五部分为国内外行业组织管理模式经验借鉴。主要借鉴了香港旅游业的行业管理、西班牙的导游管理以及律师协会的行业管理。第六部分为构建我国社会导游的行业治理体系。构建社会导游行业治理体系已经具备了社会基础、法律政策基础和组织基础，非常具有可行性。论文分析了社会导游行业治理体系下的相关者的利益关系，并认为构建社会导游行业治理体系需要树立正确的思想理念、建立健全的机制、完善法律政策^第七部分为研宄结论和不足。

关键词：社会导游行业治理导游协会

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我国社会导游人员合法权益保障问题初探

我国社会导游人员合法权益保障问题初探

作者：李童云南财经大学

学位级别：硕士

众所周知,导游人员在旅游活动中起着举足轻重的作用,在导游职业社会化的背景下,社会导游人员将逐渐成为导游队伍的主力军,然而对于一直以来被社会所忽视的导游人员,尤其是社会导游人员的合法权益保障问题,各类法律法规却规定得不多,社... 详细信息

众所周知,导游人员在旅游活动中起着举足轻重的作用,在导游职业社会化的背景下,社会导游人员将逐渐成为导游队伍的主力军,然而对于一直以来被社会所忽视的导游人员,尤其是社会导游人员的合法权益保障问题,各类法律法规却规定得不多,社会导游人员的合法权益依然得不到保障,如薪酬制度存在不足,导游服务费用的确定缺乏标准和依据,劳动关系界定不明,社会保障权的缺失等。如何维护好社会导游人员的合法权益,构建起社会导游人员合法权益保障制度显得日益重要且必要,这对于提升导游服务质量,促进整个旅游行业的发展都有着重要的意义。为此,本文从社会导游人员合法权益保障制度缺失的角度,对这一个群体的生存现状进行审视,并就如何构建起社会导游人员合法权益保障制度做深入的分析,结合当前的形势,提出一些自己的建议和措施。本文第一部分主要介绍关于本选题的研究背景和研究意义,并结合国内外学者对于本论题的探讨,设计出自己的研究方法与研究内容,通过对现实中的案例进行分析,指出保护社会导游人员合法权益的必要性。第二部分是关于社会导游人员合法权益保障的理论基础,界定相关概念,对我国社会导游人员合法权益保护的立法沿革做出整理,并对此作出评析。第三部分主要阐述当前我国社会导游人员合法权益保障存在的问题和原因。从劳动报酬权、社会保障权、教育培训权、职业发展权等方面分析我国社会导游人员合法权益保障制度存在的问题并分析问题产生的主要原因。第四部分是关于完善我国社会导游人员合法权益保障制度的法律构想。通过细化导游服务费用、规范旅行社聘用临时导游的行为;确立导游服务公司的法律地位、完善导游服务公司职能;从立法层面建立导游激励机制,建立健全导游协会,加强旅游市场的监管等方面完善社会导游人员合法权益保障制度。

关键词：旅游法社会导游权益保障

社会导游、导游服务公司及旅行社之间法律关系的廓清

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旅游管理 2010年第2期 64-70页

作者：汪传才

区分劳动关系与劳务关系，在司法实务中历来是一个难题。笔者从一个具体案例出发，通过界定术语、分析区别标准，认为社会导游与旅行社之间成立劳务关系，而不是劳动关系；社会导游与导游服务公司之间成立居间关系，而不能成立劳动关系... 详细信息

区分劳动关系与劳务关系，在司法实务中历来是一个难题。笔者从一个具体案例出发，通过界定术语、分析区别标准，认为社会导游与旅行社之间成立劳务关系，而不是劳动关系；社会导游与导游服务公司之间成立居间关系，而不能成立劳动关系。并且，进一步分析了《劳动合同法》等实施后对社会导游与旅行社、导游服务公司之间法律关系的影响。

关键词：社会导游旅行社导游服务公司劳务关系劳动关系 part-time tour guide travel agency tour guide service company employment relation labor relation

来源：人大复印报刊资料评论

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社会导游管理机制中推行劳务派遣制度的尝试

黄山学院学报 2010年第4期12卷 14-17页

作者：李之琳黄山学院经济管理学院安徽黄山245041

作为我国导游队伍主体的社会导游在管理上存在严重的缺位状态,由此直接影响到旅游市场的规范和发展。为改变这一现状,尝试将劳务派遣制度运用于对社会导游的管理中,在社会导游与导游公司之间建立劳动关系,为社会导游合法权益的实现提供... 详细信息

作为我国导游队伍主体的社会导游在管理上存在严重的缺位状态,由此直接影响到旅游市场的规范和发展。为改变这一现状,尝试将劳务派遣制度运用于对社会导游的管理中,在社会导游与导游公司之间建立劳动关系,为社会导游合法权益的实现提供组织保障。

关键词：劳务派遣社会导游导游公司旅行社

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社会导游话语权的缺失及其对策探析

山西农经 2017年第20期 136-137页

作者：修嫄嫄南昌大学科学技术学院江西南昌330029

在人们生活水平不断提高的今天,人们越来越注重精神享受,越来越多的加入到旅游行列中来,这使得近些年我国旅游行业迅速发展起来,诸多旅行社出现导游配备不足的情况,进而聘请社会导游,促使社会导游成为导游队伍的主要力量。但通过对社会... 详细信息

在人们生活水平不断提高的今天,人们越来越注重精神享受,越来越多的加入到旅游行列中来,这使得近些年我国旅游行业迅速发展起来,诸多旅行社出现导游配备不足的情况,进而聘请社会导游,促使社会导游成为导游队伍的主要力量。但通过对社会导游实际生存情况予以调查和了解,确定社会导游话语权缺失非常严重,导致其不得不接受旅行社的附加任务,如压缩旅行计划、增加购物点等。对此,本文将立足于社会导游的话语权,着重分析社会导游话语权缺失的原因,进而探究保障社会导游话语权的有效对策。

关键词：社会导游话语权缺失对策

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论社会导游薪酬保障机制的宏观架构

特区经济 2012年第4期 147-149页

作者：李强桂林旅游高等专科学校广西桂林541006

自上世纪80年代末导游社会化改革以来,社会导游已发展成为导游队伍的主体力量,但是,导游管理体制的改革并没有为社会导游带来福音,反而使他们处于一种尴尬境地。根本原因在于导游薪酬保障机制不完善,即社会导游缺乏一社会组织来维护其... 详细信息

自上世纪80年代末导游社会化改革以来,社会导游已发展成为导游队伍的主体力量,但是,导游管理体制的改革并没有为社会导游带来福音,反而使他们处于一种尴尬境地。根本原因在于导游薪酬保障机制不完善,即社会导游缺乏一社会组织来维护其合法权益、社会导游薪酬的形成缺乏社会对话协商机制、社会导游的薪酬缺乏法律保护。因此,我们应从上述三个方面进行系统改革,完善社会导游的薪酬保障机制。

关键词：社会导游薪酬保障社会对话协商机制宏观架构

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山东省社会导游现状及管理提升

今日财富（中国知识产权） 2017年第4期 22-25页

作者：石媚山山东青岛酒店管理职业技术学院

社会导游是导游队伍的重要组成部分,但是目前对社会导游的管理体制还存在一定的问题。本文在对山东省社会导游进行实地调研的基础之上,总结了目前导游的现状以及存在的突出问题,并对如何完善社会导游管理提出了相应的建议。例如完善社... 详细信息

社会导游是导游队伍的重要组成部分,但是目前对社会导游的管理体制还存在一定的问题。本文在对山东省社会导游进行实地调研的基础之上,总结了目前导游的现状以及存在的突出问题,并对如何完善社会导游管理提出了相应的建议。例如完善社会导游管理的各项制度、搭建导游供需与监管平台、健全社会导游行业组织、健全社会导游薪酬激励机制等。

关键词：社会导游导游员导游队伍旅行社山东省导游薪酬管理提升

导游队伍中社会导游的管理现状及对策研究——以安徽马鞍山为例

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外语与翻译 2014年第3期 30-31页

作者：吴桐马鞍山师范高等专科学校

社会导游作为我国导游队伍的主体,其管理存在众多困难和问题,本文对我国三线城市的代表--安徽马鞍山市社会导游进行调查,通过问卷调查的方式分析社会导游生存状况和产生的原因,对他们的的生存现状,管理中存在的问题加以探讨,提出一定的... 详细信息

社会导游作为我国导游队伍的主体,其管理存在众多困难和问题,本文对我国三线城市的代表--安徽马鞍山市社会导游进行调查,通过问卷调查的方式分析社会导游生存状况和产生的原因,对他们的的生存现状,管理中存在的问题加以探讨,提出一定的思考,提出加强队伍建议和机制保障等相应的对策。希望藉此为其他中小城市的社会导游管理提供参考,改善社会导游生存状态和发展环境。

关键词：社会导游马鞍山导游管理发展对策

导游队伍中社会导游的管理现状及对策研究——以安徽马鞍山为例

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长沙铁道学院学报（社会科学版） 2014年第3期15卷 30-31页

作者：吴桐马鞍山师范高等专科学校安徽马鞍山243041

关键词：社会导游马鞍山导游管理发展对策