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社会安全类突发事件中网络舆论失范及其治理研究

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社会安全类突发事件中网络舆论失范及其治理研究

作者：孙逸冰吉林财经大学

学位级别：硕士

网络是人类思想文化信息的聚集地,它深刻改变了人类社会的信息传播方式,与此同时网络舆论逐步兴起,作为一种新兴的媒体舆论方式,网络舆论不仅赞扬真善美,还鞭挞假恶丑,以非常强烈的方式途径日益影响着人类的社会生活,这使我们必须认真... 详细信息

网络是人类思想文化信息的聚集地,它深刻改变了人类社会的信息传播方式,与此同时网络舆论逐步兴起,作为一种新兴的媒体舆论方式,网络舆论不仅赞扬真善美,还鞭挞假恶丑,以非常强烈的方式途径日益影响着人类的社会生活,这使我们必须认真思索如何了解、看待和善于应用网络舆论。近年来,社会安全类突发事件频发,其中不乏网络舆论的身影,社会安全类突发事件与网络舆论之间具有某种天然的关联,网络舆论在社会安全类突发事件中占据着重要地位,不容小觑。但是当前社会安全类突发事件中的网络舆论存在着失范现象,这种失范现象在很大程度上直接排斥和阻碍了政府的社会管理现代化进程,并迅速成为人民大众和各级政府部门的关注点。政府如果不及时对这种失范现象加以治理或者治理不当,就会潜移默化地改变政府在人民大众心中的伟岸形象。因此,对社会安全类突发事件中网络舆论失范及其治理的研究,是一个具有重大现实意义且又亟待解决的课题。本文以现实为依据,以公共治理理论、公共危机管理理论、善治理论为基础,通过文献研究法、案例分析法、比较分析法,研究社会安全类突发事件中网络舆论失范及其治理问题。大致来看,近些年来学者们对突发事件及其网络舆论引导方向的研究相对而言较多,而偏重社会安全类突发事件及其网络舆论失范治理方向的研究并不多见。在总结梳理众多国内外数据资料的基础上,本文界定出研究对象的主要相关内涵,厘清了研究对象的基本特征,重点分析了其中存在的问题,认真剖析了问题的成因,并借鉴国外的经验优势,争取做到扬长避短,促进我国社会安全类突发事件中网络舆论失范及其治理的发展。论文主要分为五个部分:第一部分是引言,对研究背景和研究意义、国外研究现状和国内研究现状、研究思路、内容以及方法等基本情况进行了介绍;第二部分是对社会安全类突发事件中网络舆论失范的基本问题阐述;第三部分是对社会安全类突发事件中网络舆论的基本现状、失范表现及成因的分析;第四部分是梳理了美国和英国对社会安全类突发事件中网络舆论失范的治理经验及带来的启示;第五部分是针对社会安全类突发事件中网络舆论失范的表现,提出了相应的治理对策。最后,笔者根据对研究对象诸多方面的分析,大致做出这一总结:我国政府应该正视时代发展赋予我们的这一新挑战,及时抓住机遇,以互联网为跳板,充分发挥政府职能,督促人们保持理性,合理运用网络舆论,妥善处理好社会安全类突发事件中的网络舆论失范问题,增强社会的稳定性。

关键词：社会安全类突发事件网络舆论失范治理

高校社会安全类突发事件情景演化的系统动力学研究

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重庆大学学报（社会科学版） 2018年第2期24卷 184-196页

作者：陈玉芳屠兢唐继平刘樑中国科学技术大学公共事务学院安徽合肥230026 西南科技大学四川绵阳621010

社会安全类突发事件具有较强的不可预测性、动态性和信息不完全性,由传统"预测—应对"向"情景—应对"范式转化已成为这类问题应急管理研究的趋势,其基础与关键在于研究情景演化的机理与过程。为此,文章运用多维数组对高校社会安全类突... 详细信息

社会安全类突发事件具有较强的不可预测性、动态性和信息不完全性,由传统"预测—应对"向"情景—应对"范式转化已成为这类问题应急管理研究的趋势,其基础与关键在于研究情景演化的机理与过程。为此,文章运用多维数组对高校社会安全类突发事件进行结构化描述,分析情景演化的驱动要素、内在机理及外显方式,并以高校某社会安全类突发事件为例,运用系统动力学仿真技术与方法构建情景演化模型,对多情景下社会安全类突发事件发展演化的状态展开深入研究。研究表明:高校社会安全类突发事件具有较强的情景依赖性,突发事件的情景主体间、情景要素间、情景链各元素之间存在的强关联形成不同的情景演化基本态势,提出了高校应对社会安全类突发事件的合理化建议,为构建突发事件应急准备体系提供了理论支持。

关键词：高校社会安全类突发事件应急管理情景演化系统动力学

基于系统动力学的社会安全类突发事件网络谣言传播规律研究

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基于系统动力学的社会安全类突发事件网络谣言传播规律研究

作者：杨州重庆邮电大学

学位级别：硕士

网络改变了信息的传播方式,极大地促进了信息传播的速度和广度,使人们的“距离”进一步缩短。然而,所有的事物都具有两面性,互联网技术带来了高效的传播方式,也给社会带来了许多危害,比如:当社会安全类突发事件发生以后,由于社会安全类... 详细信息

网络改变了信息的传播方式,极大地促进了信息传播的速度和广度,使人们的“距离”进一步缩短。然而,所有的事物都具有两面性,互联网技术带来了高效的传播方式,也给社会带来了许多危害,比如:当社会安全类突发事件发生以后,由于社会安全类突发事件具有较强的不可预测性、动态性和信息不完全性,导致大量的虚假信息和谣言信息通过互联网在社会中肆意地传播,网民由于网络谣言的即时性、虚假性、直接性等特点无法判断信息的正确性,抱着“宁可信其有,不可信其无”的心理状态,快速地向周围的人传播,使得网络谣言充斥着整个互联网空间,严重影响着我国互联网空间的安全。所以,厘清网络谣言在社会安全类突发事件中传播的重要影响因素,分析其传播规律,对于网络谣言的治理是十分重要的。本文以社会安全类突发事件中发生的网络谣言为研究对象,由于此类网络谣言具有传播主体复杂化、传播渠道多样化、传播内容多变化等特征,所以本文区别于以往的静态研究和分析,首先,在深入挖掘影响网络谣言在互联网空间传播因素的基础上,运用系统动力学的方法构建网络谣言在不同阶段传播速率的动态模型,并着重考虑影响因素在接触速率、传播速率、辟谣速率等不同阶段中所起的作用,使用Vensim PLE软件验证模型的有效性,并对该模型进行仿真实验。继而,发现社会安全类突发事件网络谣言整个生命周期的传播规律,并从接触速率、传播速率、辟谣速率等方面对网络谣言进行灵敏度分析,以不同阶段传播速率为聚焦点,分析判断各个影响因素对传播速率的影响大小,且仿真结果表明网络谣言作用力、从众心理、媒体辟谣传播作用、政府满意度、政府公信力等影响因素对网络谣言在不同阶段传播速率有着显著影响。最后,根据仿真结果从网民、媒体、政府等方面为政府提供社会安全类突发事件网络谣言的治理建议。本文使用系统动力学的方法,模拟了社会安全类突发事件网络谣言在不同阶段传播速率的动态变化,探究了各个阶段影响因素的作用大小,从而为政府治理网络谣言提出了对策建议。

关键词：社会安全类突发事件网络谣言系统动力学管理对策

公共危机管理视角下高校社会安全类突发事件应急管理研究

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公共危机管理视角下高校社会安全类突发事件应急管理研究

作者：胡尔西旦·阿布力米提新疆大学

学位级别：硕士

近年来,高校社会安全类突发事件时有发生,引起公众的广泛关注。高校作为科研和培养新时代高层次人才的基地,深受国内外政治社会环境的影响。随着互联网的迅猛发展,当前大学生群体成为各类社交媒体的主要用户,他们关注国内外政治和社会热... 详细信息

近年来,高校社会安全类突发事件时有发生,引起公众的广泛关注。高校作为科研和培养新时代高层次人才的基地,深受国内外政治社会环境的影响。随着互联网的迅猛发展,当前大学生群体成为各类社交媒体的主要用户,他们关注国内外政治和社会热点,但由于他们价值观塑造尚未成型,会受网络上各类真假信息的影响和引导,有些也会变成所谓的“吃瓜群众”和“键盘侠”,高校内发生的一切都有可能在网络发酵的作用下形成网络热点舆情,引发公众热议。高校中一旦发生社会安全类突发事件,在新媒体的放大效应下会迅速扩散,给高校的健康发展和社会的和谐稳定造成负面影响,给高校治理带来巨大挑战。信息化时代背景下,传统经验治理方式已不能满足现实需求,高校该如何利用现代科学技术手段提高突发事件应急管理效率,构建顺应时代发展的社会安全类突发事件应急管理体系,是其推进治理体系和治理能力现代化工作中的重要内容。以公共危机管理理论为视角,本文围绕高校社会安全类突发事件,运用罗伯特·希斯提出的4R危机管理模式,以缩减、预备、反应和恢复四个阶段为出发点,就如何完善现有高校社会安全类突发事件应急管理体系作出了积极的探究。本文以国内外研究现状为基础,大致概括出高校在四个阶段中社会安全类突发事件的应急管理现状,并且通过案例分析,指出高校在缩减、预备、反应及恢复四个阶段应急管理中存在的问题。在此基础上,文章结合4R危机管理理论,重点论述了四个阶段高校应急管理体系的优化与完善,从加强“缩减”阶段的防护、筑牢“预备”阶段的防御、提高“反应”阶段的效率、重视“恢复”阶段的重建四个方面提出了具有可行的顺应新时期发展的对策与建议。

关键词：社会安全类突发事件高校应急管理公共危机 4R理论

昆明市社会安全类突发事件应急管理问题对策研究

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昆明市社会安全类突发事件应急管理问题对策研究

作者：夏佳云南大学

学位级别：硕士

社会安全类突发事件的发生,通常会危害人民群众的人身、财产安全,甚至会给国家、社会带来巨大的损失和危害。因此,构建一个反应迅速、运行高效、统一协调的应急管理体制机制,科学、及时、有效的应对和处置社会安全类突发事件,是对政府... 详细信息

社会安全类突发事件的发生,通常会危害人民群众的人身、财产安全,甚至会给国家、社会带来巨大的损失和危害。因此,构建一个反应迅速、运行高效、统一协调的应急管理体制机制,科学、及时、有效的应对和处置社会安全类突发事件,是对政府执政能力的考验,是维护人民群众根本利益、维护改革发展稳定大局、构建和谐社会的基本要求。由于社会发展的多元化,社会矛盾数量增加、种类增多,社会安全类突发事件也随之呈现多样化、高发率的特点,因此社会安全类突发事件应急管理涉及的机构众多,其应急能力的强弱直接影响到处置效果的好坏。加强社会安全类突发事件应急管理就显得尤为重要。昆明作为西部省会中心城市,社会变革和转型的“阵痛”尤为明显,社会安全类突发事件的数量和人数总体呈现逐年上升态势,并呈现出类型多样化、地域分布广泛、主体多元化、成分复杂化的特点。因此,如何提高社会安全类突发事件应急处置能力,如何加强和完善社会安全类突发事件应急管理,都是当前亟待解决的问题。本文通过对目前突发事件应急管理和社会安全类突发事件应急管理相关理论进行研究和分析,结合昆明市社会安全类突发事件应急管理现状,分析了现阶段应急管理中存在的问题,研究产生问题的原因,对昆明市社会安全类突发事件应急管理的发展完善作出积极有益的思考和探索,提出切实可行的建议和对策。

关键词：昆明社会安全类突发事件应急管理对策

超大城市社会安全类突发事件情景演化及仿真研究——以北京市为例

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北京交通大学学报（社会科学版） 2020年第1期19卷 86-97页

作者：常丹桂昊宇樊睿北京交通大学经济管理学院

超大城市人口规模庞大,社会系统复杂,一旦发生社会安全类突发事件,容易造成严重的不良影响和危害。基于社会安全类突发事件演变的不确定性特征,融合情景理论对该类事件进行结构化表示,分析该类事件情景演化的驱动要素及方式。在此基础上... 详细信息

超大城市人口规模庞大,社会系统复杂,一旦发生社会安全类突发事件,容易造成严重的不良影响和危害。基于社会安全类突发事件演变的不确定性特征,融合情景理论对该类事件进行结构化表示,分析该类事件情景演化的驱动要素及方式。在此基础上,引入系统动力学理论构建社会安全类突发事件情景演化模型,并以某公众维权事件为例进行模拟仿真。结果表明,社会矛盾水平、应急疏导和谣言煽动是该类事件演化的核心因素。因此,超大城市应对社会安全类突发事件过程中应拓宽民意诉求表达渠道,及时化解社会矛盾;积极协调,做好应急疏导;高度重视网络舆情,把握引导话语权。

关键词：超大城市社会安全类突发事件情景演化系统动力学

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高校社会安全类突发事件情景要素识别提取

电子科技大学学报（社科版） 2017年第6期19卷 56-59页

作者：陈玉芳屠兢任冬林中国科学技术大学合肥230026 西南科技大学绵阳621010

"致灾因子""承灾载体"和"应急决策"是构建突发事件的三个方面,众多关联的影响因素丰富了情景各个部分的内涵,如何从中提取关键要素,从而构建起突发事件情景结构,形成情景演化的基础,构筑起突发事件的应急准备体系。选取高校社会安全类... 详细信息

"致灾因子""承灾载体"和"应急决策"是构建突发事件的三个方面,众多关联的影响因素丰富了情景各个部分的内涵,如何从中提取关键要素,从而构建起突发事件情景结构,形成情景演化的基础,构筑起突发事件的应急准备体系。选取高校社会安全类突发事件为实证对象,通过对目标高校不同群体的访谈及问卷调查获取研究数据,利用层次分析法和熵权法相结合以探究情景要素权重分布规律,尝试性提取出关键情景要素,在构筑突发事件情景演化研究基础和厘清情景演化规律等方面有重要意义。

关键词：高校社会安全类突发事件情景要素识别提取

超大城市社会安全类突发事件情景演化及仿真研究

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