检索结果-南通市图书馆

作者：叶政君宁波大学

学位级别：硕士

知识资源是企业最重要的战略资源,如何充分、高效地利用它们来解决企业业务问题,已成为企业知识管理最重要的组成部分。业务活动几乎涉及企业内所有的知识资源,在其运行过程中也不可避免地会用到大量的知识资源。因而,加强对知识资源的... 详细信息

知识资源是企业最重要的战略资源,如何充分、高效地利用它们来解决企业业务问题,已成为企业知识管理最重要的组成部分。业务活动几乎涉及企业内所有的知识资源,在其运行过程中也不可避免地会用到大量的知识资源。因而,加强对知识资源的研究已经成为企业的迫切需求。本文分析了国内外有关知识管理和知识建模的研究现状和发展趋势。以企业知识和知识资源为研究对象,从业务活动执行角度对知识资源进行分类,试图从不同类型的知识资源模型出发,更细致地刻画企业的知识资源状况,及其在业务问题求解过程中的相关使用信息。提出了各类知识资源之间的协作关系模型,研究了面向业务问题求解的知识资源建模方法,并设计实现了面向业务问题求解的知识资源建模原型系统。本文的研究工作旨在提高企业知识资源的利用率,提高知识资源管理的规范化,提高企业业务问题求解的效率。首先,本文把企业业务活动执行时涉及的知识资源分为业务过程本身、软件资源、图文资料、人员和组织5类,在此基础上提出面向业务问题求解的知识资源协作模型。以面向业务问题求解的知识资源协作模型为指导,提出了不同类型知识资源的建模方法。其次,对面向业务问题求解的知识资源建模系统的设计目标、总体结构和系统功能做了分析,并详细地设计了系统的功能模型。最后,提出了系统实现的技术框架,并从知识资源建模功能和知识资源模型浏览功能的角度详细地介绍了系统功能的具体实现过程,完成了面向业务问题求解的知识资源建模原型系统的开发。

关键词：业务问题求解知识资源建模知识资源整合知识资源协作

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面向业务问题求解的知识资源建模

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科技与经济 2015年第5期28卷 16-20页

作者：叶政君战洪飞余军合宁波大学浙江宁波315211

为了充分、高效地利用企业各种知识资源来解决企业业务问题,沉淀企业业务问题求解的经验,研究提出了面向业务问题求解的知识资源协作模型框架及面向企业问题求解的各类知识资源的建模方法,并给出了一个简单的实例。旨在提高企业知识资... 详细信息

为了充分、高效地利用企业各种知识资源来解决企业业务问题,沉淀企业业务问题求解的经验,研究提出了面向业务问题求解的知识资源协作模型框架及面向企业问题求解的各类知识资源的建模方法,并给出了一个简单的实例。旨在提高企业知识资源的利用率,提高知识资源管理的规范化,提高企业业务问题求解的效率。

关键词：业务问题求解知识资源建模知识服务知识资源整合

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面向业务问题求解的知识资源特定领域建模方法

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计算机应用 2016年第3期36卷 837-842页

作者：王德川战洪飞余军合宁波大学机械工程与力学学院浙江宁波315211

针对企业中解决业务问题时知识资源利用不合理的问题,提出一种面向业务问题求解的知识资源特定领域模型。首先从领域纲要出发,将业务问题求解领域的基本元素描述出来,并详细分析其中对象之间的关系;然后通过在领域模板中建立的问题-知... 详细信息

针对企业中解决业务问题时知识资源利用不合理的问题,提出一种面向业务问题求解的知识资源特定领域模型。首先从领域纲要出发,将业务问题求解领域的基本元素描述出来,并详细分析其中对象之间的关系;然后通过在领域模板中建立的问题-知识事件驱动过程链(PK-EPC)模型对问题求解的流程进行格式化,并匹配到相应的知识单元;其次是通过对应的应用模型对业务问题进行分解,并将前面的知识单元与知识载体匹配。根据前面的模型可得出可供企业选择的集成业务活动、知识单元和知识载体的多层次求解方案模型,为企业业务问题求解提供了快捷准确的方法。最后基于Java设计了面向业务问题求解的企业求解方案建模系统,通过实例验证了该模型的可行性。

关键词：业务问题求解知识资源建模特定领域模型知识服务事件驱动过程链

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企业业务问题求解方案的管理方法与系统研究

企业业务问题求解方案的管理方法与系统研究

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作者：王德川宁波大学

学位级别：硕士

知识资源作为企业内重要资产之一,对其进行建模并且应用到企业业务问题求解的过程中已成为企业知识管理的重中之重。企业业务问题求解方案中涉及了企业中的各种知识资源,对其进行建模并管理不仅可以提高业务问题的求解效率,更标准更良... 详细信息

知识资源作为企业内重要资产之一,对其进行建模并且应用到企业业务问题求解的过程中已成为企业知识管理的重中之重。企业业务问题求解方案中涉及了企业中的各种知识资源,对其进行建模并管理不仅可以提高业务问题的求解效率,更标准更良好地构建求解方案模型,同时也可以挖掘知识资源之间的关系,进行更深层次的分析,提供更好的知识服务。因而,加强对业务问题求解方案的研究已经迫在眉睫。本文以企业业务问题求解方案支撑系统的设计开发为研究目标,首先提出面向业务问题求解的知识服务体系框架,对面向企业知识服务的业务问题求解方案进行特定领域的建模,然后根据问题求解流程将知识资源模型应用到求解方案的制定过程中,建立了求解方案标准模型,并研究求解方案支撑系统的若干管理方法与服务,最后根据建立的求解方案标准模型,设计实现了企业业务问题求解方案支撑系统。本文的研究旨在提高企业业务问题求解方案的效率和质量,使业务人员更高效地建立问题求解方案,同时可将求解方案中的知识资源之间的关系进行归纳总结,更好地实现基于知识服务的业务问题求解以及知识推送。首先,本文基于特定领域建模的理论框架,将业务求解过程中的知识资源与业务过程相融合,提出面向业务问题求解的知识服务体系框架及面向知识服务的业务问题求解特定领域模型。其次,研究了通过文本挖掘工具和网络爬虫工具,分析企业内外的信息,来获取企业中知识资源的方法。将求解方案实际应用情况分为了三个维度,提出了应用于实际情况的三个规则。为了更好地对业务问题进行求解并对求解方案进行管理,本论文提出了对求解方案进行后台管理的服务模型。最后,对企业业务问题求解方案支撑系统的设计目标、体系架构和系统功能做了分析,详细设计了系统的各个功能模块。提出了系统实现的技术框架,并从面向知识服务的角度详细地介绍了系统功能的具体实现过程,完成了企业求解方案建模原型系统的开发。

关键词：特定领域建模业务问题求解知识资源建模建模系统

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