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随着信息技术的不断发展,社会整体认知水平的不断提高,以及市场营销环境的不断变化,营销理念也面临新的换代升级。在知识经济时代,传统的营销方式已经显得有些无力,无法适应竞争激烈且同质化严重的市场环境,知识营销就是在这样的背景下诞生的一种新兴的市场营销策略。从知识营销进入大众视野开始,其相关的理论成果和实践案例也日渐增多,并受到了社会大众的广泛关注。与此同时,人们的生活质量和认知水平也获得了长足进步,需求端消费升级,出现了新的消费理念和行为进化,在知识碎片化、同质化严重的情况下,人们对于深度有价值的内容的需求达到了前所未有的高度,知识营销因此有了施展才华的空间。知乎是一个诞生于2010年年底的社会化网络问答知识平台,它以知识分享为目的,连接各行各业的用户,致力于用户的知识、经验和见解在平台上得到充分的共享。自成立之初到现在,知乎不断在摸索自身的发展之道,从原生广告,到内容营销,再到知识营销,2017年知乎开启商业化模式,之后不断结合平台特色探讨未来可能的发展路径。本文运用文献研究法、案例分析法和参与式观察法,通过分析典型案例,从用户参与、内容生产、传播策略、模式特色和模式创新五个方面切入,对知乎平台知识营销的运作模式进行了分析和总结,在此基础上探讨其目前发展可能存在的问题,并试图对其未来在内容生产、运营维护和传播扩散等方面的发展提出可行性的意见和建议。笔者认为知乎平台的知识营销活动应该从建立评判体系,保证内容生产的高质量;完善社群运营维护,增强知乎平台社交功能;丰富传播方式,搭建立体传播体系;将商业性与公益性相结合四个方面解决其知识营销活动中存在的问题。同时,也应深刻地认识到,目前学界直接对知乎平台的知识营销活动进行研究的可参考文献相对较少,国内学者大多就知识营销和知乎平台分别进行研究。因此,整体和系统地研究知乎平台的知识营销模式不仅具有实践作用,在学术上也具有一定价值。

关键词：知乎平台知识经济知识营销品牌营销

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基于知识营销的小鸭公司营销体系研究

基于知识营销的小鸭公司营销体系研究

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作者：李本大兰州大学

学位级别：硕士

知识营销作为一种新型营销观念和营销方式,产生于知识经济的背景之下,知识型产品和知识型员工构成了它的实践基础,有效实施知识营销对于培育和打造企业的核心竞争力具有重要意义。在介绍知识营销理论发展状况的基础上,对前期研究成果进... 详细信息

知识营销作为一种新型营销观念和营销方式,产生于知识经济的背景之下,知识型产品和知识型员工构成了它的实践基础,有效实施知识营销对于培育和打造企业的核心竞争力具有重要意义。在介绍知识营销理论发展状况的基础上,对前期研究成果进行了归纳和总结,并列举一些国内外案例对知识营销的实践应用情况作了介绍。小鸭公司崛起于中国的市场化改革大潮之中,又在激烈的市场竞争中陨落,外界鲜为人知的是小鸭公司最后一段时间的辉煌得益于较好地实施了知识营销策略,但由于种种原因该策略被舍弃。在对小鸭公司这段经历进行介绍的基础上,总结了其经验及不足,并分析了小鸭公司当前的经营困境。有鉴于此,重新构建知识营销体系,全面实践知识营销是小鸭公司摆脱经营困境,实现二次创业的必要选择。小鸭公司构建新知识营销体系的重点在于知识营销战略的制定。通过对小鸭公司经营状况的分析,从知识营销体系的设计原则、知识营销战略的制定、市场细分和目标市场选择以及知识营销策略等几方面对小鸭公司的知识营销体系进行了设计。知识营销的有效性只能通过实践才能得到检验。基于知识营销的组织要求,重新设计了小鸭公司的组织结构。知识营销队伍的建设是有效实施知识营销的关键所在,加强组织学习和员工培训可以提高员工的素质和能力,有效的绩效考核对于提高员工积极性意义重大。企业的最终成果来自各个业务区域,整个知识营销体系的推行效果也只能在区域营销工作中得到实现。实践知识营销的过程中必定会遇到许多障碍和困难,包括认知上的、制度上的、推行过程中的等等。目前我国企业求生存、谋发展的唯一出路是自主创新,打造企业核心竞争能力。知识营销作为知识经济下的一种企业营销创新,通过长期的不懈努力,可以培育和打造企业核心竞争能力,为企业的成功奠定基础。

关键词：知识营销小鸭公司营销体系

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