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知识型项目沟通方式对成员工作投入的影响研究 ——以高校大学生初创项目为例

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知识型项目沟通方式对成员工作投入的影响研究 ——以高校大学生...

作者：吴雯长安大学

学位级别：硕士

21世纪,人类进入了知识经济时代,几乎所有的行业和组织都开展了项目管理理论探讨到实践应用,项目管理在全球经济发展中的地位在不断提升,但是项目管理过程的复杂多变性和动态不可预见性等因素,要求企业和组织不断将先进的项目管理理论... 详细信息

21世纪,人类进入了知识经济时代,几乎所有的行业和组织都开展了项目管理理论探讨到实践应用,项目管理在全球经济发展中的地位在不断提升,但是项目管理过程的复杂多变性和动态不可预见性等因素,要求企业和组织不断将先进的项目管理理论应用于项目实施过程,从而提高项目预期绩效。人力资源作为提升项目预计绩效的重要关键路径之一,“以人为本”已经完全渗透到项目管理流程中,而内部沟通的有效性是项目实施推进的前提。因此,从提升项目预期绩效的角度出发,如何高效地进行项目成员沟通效率,从而激发项目成员工作行为,成为项目管理面临的难题之一,也是重要目标。本文选取知识型项目组织管理中的沟通方式作为研究方向,以大学生初创项目为特定研究对象,根据角色理论、Z理论和社会互换理论等相关理论,探讨了项目组织沟通方式对成员工作投入的影响作用、沟通满意度在上述关系中起的作用机制,以及主动性人格在上述关系中起的调节作用,并通过数据收集和统计分析,对提出的相关研究假设进行了验证分析。本文主要研究内容及结论如下:首先,证实了项目内部正式沟通方式对成员工作投入的积极作用,正式沟通渠道能够将工作需要的信息及时传递至项目成员,进而帮助成员更加清晰地理解自我工作角色内行为;证实了项目内部非正式沟通方式对成员工作活力的积极作用,非正式沟通渠道是对组织中沟通方式一种良性的弥补,有利于提升整个项目组成员的个人情感及交际需求,从而提高对组织认同和信任;其次,揭示了沟通满意度在项目组织沟通与成员工作投入关系中起着部分中介作用,积极有效的沟通结果显然有助于提高项目成员沟通满意度,而沟通满意度又显著能够提升个体对自我发展和组织认同感,从而激发自我工作行为的产生;最后,分析了主动性人格在项目内部沟通方式与成员工作投入之间的调节作用。本研究证实,当外部环境发生变化时,高主动性个体受到的影响明显高于低主动性人格项目组成员,即高主动性人格项目组成员工作投入程度受到项目内部有效沟通方式的影响比低主动性人格项目成员大。

关键词：知识型项目沟通方式沟通满意度工作投入主动性人格

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知识型项目及其过程模型研究

知识型项目及其过程模型研究

作者：任斌湖南大学

学位级别：硕士

随着项目管理实践的快速发展,基于知识创新过程,开发知识产品的项目数量与日俱增,该类项目已经独立成为一种重要的项目类型。但传统项目管理理论是针对工程项目发展起来的,在指导这类新项目的管理实践过程中存在诸多问题。而今,复杂性... 详细信息

随着项目管理实践的快速发展,基于知识创新过程,开发知识产品的项目数量与日俱增,该类项目已经独立成为一种重要的项目类型。但传统项目管理理论是针对工程项目发展起来的,在指导这类新项目的管理实践过程中存在诸多问题。而今,复杂性科学以及敏捷项目管理理论的发展也研究这类项目提供了新的理论基础和视角。因此,单独研究此类项目是必要和可行的。本文根据不同项目其产品及过程的区别提出了一种新的项目分类方法,将项目划分为知识型项目、混合型项目、建造型项目三类。比较了知识型项目和建造型项目的区别,在此基础上给出了知识型项目的概念及其内涵并进一步分析了知识型项目的特征。基于敏捷项目管理理论和复杂系统理论的视角研究了知识型项目敏捷流程及其组织容变发展过程。组织容变发展过程从复杂性的角度动态刻画了组织目标准确度和组织成果有效性的提升过程。在此基础上构建了知识型项目过程模型——敏捷容变过程模型。该模型将客户的真实需求作为项目目标,其核心过程将敏捷流程和组织容变发展过程相结合,体现了知识型项目组织通过敏捷流程对于客户需求作出反应及其自身动态发展的特性。而其他来自公司的管理活动则被作为外部环境的影响来处理。在敏捷容变过程模型的基础上,本文进一步研究了流程层面、组织过程层面和公司环境层面的若干要素之间的关系,深化了对敏捷容变过程模型的认识,丰富了该模型的内涵。

关键词：知识型项目过程管理敏捷复杂适应系统容变

基于行为经济学的知识型项目成员工作绩效实证研究

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科技进步与对策 2012年第9期29卷 118-124页

作者：单汨源袁晋宛彭丹旎湖南大学工商管理学院湖南长沙410082

随着项目管理应用领域的广泛延伸,知识型项目也逐渐增加,项目成员的行为、情感等软因素成为影响项目成功的关键因素。为了了解知识型项目成员有限理性条件下的进度拖延和公平偏好对工作绩效的影响,进行了实证研究。数据分析表明:各量表... 详细信息

随着项目管理应用领域的广泛延伸,知识型项目也逐渐增加,项目成员的行为、情感等软因素成为影响项目成功的关键因素。为了了解知识型项目成员有限理性条件下的进度拖延和公平偏好对工作绩效的影响,进行了实证研究。数据分析表明:各量表具有良好的信度和效度;个体背景变量对进度拖延和工作绩效有一定影响;进度拖延和公平偏好对知识型项目成员工作绩效有显著影响。最后对实证结果进行了分析,并提出了针对性的建议。

关键词：行为经济学有限理性知识型项目项目成员工作绩效

基于有限理性假设的知识型项目成员工作绩效实证研究

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基于有限理性假设的知识型项目成员工作绩效实证研究

作者：彭丹旎湖南大学

学位级别：硕士

项目管理作为目前发展最快和使用最广泛的管理方式之一,其应用领域已经由传统工程建造业延伸到了软件、咨询等知识密集型产业。与传统的工程型项目相比,这类知识型项目所含的不确定性因素大大增加,项目成员的行为等软因素成为影响项目... 详细信息

项目管理作为目前发展最快和使用最广泛的管理方式之一,其应用领域已经由传统工程建造业延伸到了软件、咨询等知识密集型产业。与传统的工程型项目相比,这类知识型项目所含的不确定性因素大大增加,项目成员的行为等软因素成为影响项目成功的关键因素。因此,对知识型项目成员的行为进行研究是有必要的。本文采纳了行为经济学中有限理性的基本假设。知识型项目成员作为有限理性行为人,具体表现在有限意志力下产生的自我约束问题和有限自私下产生的公平偏好。受自我约束问题的影响,知识型项目成员会出现进度拖延行为,影响项目进度,导致学生综合症现象。受公平偏好影响,项目成员宁可牺牲自身利益也要报复不公平现象。为了确定知识型项目成员有限理性条件下的进度拖延和公平偏好对工作绩效的影响,本文进行了实证研究。本文的实证研究主要是采用问卷调查的方式,以不同年龄、性别、教育程度的参与过知识型项目的个体为研究对象,采用SPSS13.0软件对问卷数据进行信度和效度分析、方差分析、相关分析和回归分析,对量表进行检验并对研究假设进行验证。数据分析表明,各测量量表具有良好的信度和效度;个体背景变量对进度拖延和工作绩效有一定影响;进度拖延和公平偏好对知识型项目成员工作绩效有显著影响。最后本文对实证结果进行了分析并提出了几点对策性的建议,并对未来研究进行了展望。

关键词：有限理性知识型项目项目成员工作绩效