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知识作业信息加工过程难度模型

科学学研究 2009年第7期27卷 1053-1057页

作者：曹欢李永建电子科技大学经济与管理学院四川成都610054 西南交通大学经济管理学院四川成都610031

现代管理缺乏对于知识作业难度的基础研究,从而造成了管理的缺陷。在总结已有文献的基础上,分析知识作业本身的特性,以及知识员工在处理知识作业时所运用的心智操作,提出了影响知识作业信息加工过程难度的因素。在对188份问卷的分析基础... 详细信息

现代管理缺乏对于知识作业难度的基础研究,从而造成了管理的缺陷。在总结已有文献的基础上,分析知识作业本身的特性,以及知识员工在处理知识作业时所运用的心智操作,提出了影响知识作业信息加工过程难度的因素。在对188份问卷的分析基础上,建立了知识作业信息加工过程难度的验证性模型。

关键词：知识作业难度影响因素信息加工

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知识作业过程管理方法的探讨

管理工程学报 2008年第2期22卷 13-18页

作者：李永建曹欢李瑾坤李三山朱坤西南交通大学经济管理学院四川成都610054 西南财经大学经济信息工程学院四川成都610074

本文基于认知科学的理论和IE的预定时间标准法PTS原理,提出了知识作业过程的"动素"——心智操作(mind operations,MO)解析思路,把知识作业过程分解为MO,并通过案例解析把MO链还原为知识作业过程;进而,构造了MO概念集及其要素之间关系的... 详细信息

本文基于认知科学的理论和IE的预定时间标准法PTS原理,提出了知识作业过程的"动素"——心智操作(mind operations,MO)解析思路,把知识作业过程分解为MO,并通过案例解析把MO链还原为知识作业过程;进而,构造了MO概念集及其要素之间关系的结构模型假设,对模型假设进行了样本数据的验证性分析,其结果支持知识作业过程可用九要素的MO概念集全模型进行表征,为知识作业过程管理的方法优化和作业测定提出了心智操作分析思路。这同时也蕴涵着对人工智能知识表示方法的探讨。

关键词：知识作业心智操作知识作业过程表示知识表示动素

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知识作业难度的构成因素研究

管理学报 2009年第6期6卷 733-736页

作者：曹欢李永建电子科技大学经济与管理学院西南交通大学经济管理学院

从知识工作者信息加工的角度出发,结合知识作业本身的特性,在总结以往文献的基础上,分析归纳出构成知识作业难度的主要因素是复杂性、不确定性、不完整性和模糊性。同时,以自行设计的考核材料考察了31名被试在不同类型知识作业上反应时... 详细信息

从知识工作者信息加工的角度出发,结合知识作业本身的特性,在总结以往文献的基础上,分析归纳出构成知识作业难度的主要因素是复杂性、不确定性、不完整性和模糊性。同时,以自行设计的考核材料考察了31名被试在不同类型知识作业上反应时的变化。然后,在实验数据的基础上,建立了关于知识作业难度的多元线性回归方程。

关键词：知识作业难度复杂性不确定性不完整性模糊性

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知识作业“动作-时间”分析法研究及应用

计算机工程与应用 2013年第12期49卷 16-20页

作者：朱坤西南交通大学经济管理学院成都610031

借鉴科学管理的思想,探索知识作业的"动作-时间"分析法,构建了知识作业的"动作-时间"分析法模型,以"手机短信发送"为例,模拟两个简单的手机操作任务,通过对比实验对模型进行了验证。实验结果显示通过知识作业"动作-时间"分析法设计的操... 详细信息

借鉴科学管理的思想,探索知识作业的"动作-时间"分析法,构建了知识作业的"动作-时间"分析法模型,以"手机短信发送"为例,模拟两个简单的手机操作任务,通过对比实验对模型进行了验证。实验结果显示通过知识作业"动作-时间"分析法设计的操作界面更加高效。研究结果表明,知识作业"动作-时间"分析法模型符合人类的认知规律,能够解析知识作业的加工过程,可以有效改善知识作业的作业效率。

关键词：知识作业 “动作-时间”分析知识界面实验研究作业效率

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知识作业的内涵辨析与界定

郑州航空工业管理学院学报 2006年第3期24卷 63-65页

作者：王波李永建电子科技大学管理学院四川成都610054

借鉴泰勒对工作(task)的定义,结合现代认知科学信息加工、问题解决等理论,在分析比较知识作业与操作作业、知识作业与脑力劳动以及知识作业与问题解决的基础上,适应知识经济时代生产率提高的要求,从管理工程与工效、信息加工、问题解决... 详细信息

借鉴泰勒对工作(task)的定义,结合现代认知科学信息加工、问题解决等理论,在分析比较知识作业与操作作业、知识作业与脑力劳动以及知识作业与问题解决的基础上,适应知识经济时代生产率提高的要求,从管理工程与工效、信息加工、问题解决三个角度给出知识作业的内涵,分别为:知识作业是“一连串的动作”,心智操作是知识作业过程的“动素”;知识作业是人脑的信息加工和计算过程,心智操作是知识作业的“算法”;知识作业是根据作业目标所确定的心智操作序列,包括结果的规范化输出。

关键词：知识作业科学管理操作作业问题解决心智操作

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知识作业的心智表征方法

电子科技大学学报（社科版） 2008年第5期10卷 68-71页

作者：朱坤李永建曾维斌电子科技大学成都610054

在科学管理与认知科学研究的基础上,提出了用心智操作表示方法来解析知识作业,并以分油问题为例对心智操作表示方法进行了分析。心智操作表示方法为优化知识作业方法与测定知识作业时间提供了基础,并隐含对人工智能知识表示方法的探讨。

关键词：知识作业动素作业过程表征心智操作

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知识作业的“动素”研究

工业工程 2006年第5期9卷 49-52页

作者：李永建李瑾坤王蕾电子科技大学管理学院四川成都610054 西南财经大学经济信息工程学院四川成都610074

通过揭示现代管理理论研究和管理实践中存在的基本问题,根据科学管理的基本原理,在对知识作业分析的基础上,针对知识作业过程的“黑箱”问题,从管理与工效的角度定义了知识作业。提出了用心智操作表征知识作业过程的思路,并就如何应用... 详细信息

通过揭示现代管理理论研究和管理实践中存在的基本问题,根据科学管理的基本原理,在对知识作业分析的基础上,针对知识作业过程的“黑箱”问题,从管理与工效的角度定义了知识作业。提出了用心智操作表征知识作业过程的思路,并就如何应用心智操作描述、表征知识作业过程,讨论了知识作业的心智操作分析范式。

关键词：知识作业心智操作动素

知识管理的基础——知识作业工效及其研究意义

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现代管理科学 2004年第2期 11-12页

作者：李三山李永建电子科技大学管理学院

目前的知识管理研究大多关注于借助外部信息技术手段来提高工作效率,还没有深入知识作业过程进行效率研究。对基础性效率问题的忽视导致一部分企业在知识管理的实践中遭遇失败。知识作业的工作效率是知识管理的基础也是知识经济时代的... 详细信息

目前的知识管理研究大多关注于借助外部信息技术手段来提高工作效率,还没有深入知识作业过程进行效率研究。对基础性效率问题的忽视导致一部分企业在知识管理的实践中遭遇失败。知识作业的工作效率是知识管理的基础也是知识经济时代的工效学研究应主要关注的内容。文章探讨了知识作业工效学研究的可行性、技术思路及其对于知识经济时代下知识管理的基础性意义。

关键词：知识管理知识作业工效学作业效率人工智能

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知识作业难度的构成因素研究