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  • 1 篇 期刊文献

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日期分布

学科分类号

  • 1 篇 经济学
    • 1 篇 应用经济学
  • 1 篇 管理学
    • 1 篇 管理科学与工程(可...
    • 1 篇 工商管理

主题

  • 1 篇 扎根理论
  • 1 篇 量表开发
  • 1 篇 法则效度
  • 1 篇 直播电商服务失败

机构

  • 1 篇 “服务科学与创新”...
  • 1 篇 西南交通大学

作者

  • 1 篇 王玉玲
  • 1 篇 江燕伶
  • 1 篇 赵娜亨
  • 1 篇 郝辽钢
  • 1 篇 彭宇泓

语言

  • 1 篇 中文
检索条件"主题词=直播电商服务失败"
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排序:
直播电商服务失败的结构维度与量表开发
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管理学报 2024年 第9期21卷 1382-1391页
作者: 彭宇泓 江燕伶 郝辽钢 王玉玲 赵娜亨 西南交通大学经济管理学院 服务科学与创新”四川省重点实验室
从社会交换理论的“体验观”视角出发,采用扎根理论方法挖掘直播电商服务失败内涵,进一步开发出直播电商服务失败测量量表,并结合探索性因子分析、验证性因子分析对量表进行验证和修订。研究表明:直播电商服务失败是指直播营销者未能为... 详细信息
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