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数字政府背景下盲盒营销的信用监管

世界经济与政治论坛 2022年第4期 153-172页

作者：刘志峰田欣中央民族大学法学院

盲盒营销是数字经济发展的产物,其经营主体多元、内置物不可视和消费群体低龄化的独特性在促进市场经济的同时,也导致盲盒内置物鱼龙混杂,引发消费者畸形消费观甚至触碰法律红线等乱象,传统的监管方式在规制盲盒营销时存在诸多局限性。... 详细信息

盲盒营销是数字经济发展的产物,其经营主体多元、内置物不可视和消费群体低龄化的独特性在促进市场经济的同时,也导致盲盒内置物鱼龙混杂,引发消费者畸形消费观甚至触碰法律红线等乱象,传统的监管方式在规制盲盒营销时存在诸多局限性。信用监管作为数字政府建设下的新型监管机制,凭借信用承诺、信用记录、信用责任等制度优势成为盲盒营销监管的最优方案,裨益良多。因此应建立健全盲盒营销信用监管模式,廓清盲盒营销监管法律关系,从而依托信用平台促进信用信息共享,赋能盲盒营销健康发展。

关键词：信用监管盲盒营销信用承诺信用评级信用责任

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行为经济学视野下盲盒营销的法律规制研究

行为经济学视野下盲盒营销的法律规制研究

作者：陈彦汀西南财经大学

学位级别：硕士

盲盒营销是近年来兴起的新型消费业态,因其惊喜性、神秘感而深受年轻消费者喜爱。目前盲盒营销已经形成了“盲盒+X”的产业模式,带动了各领域消费的迅速增长。然而,随着盲盒营销的发展,营销信息不对称和成瘾式消费问题开始显现,阻碍着... 详细信息

盲盒营销是近年来兴起的新型消费业态,因其惊喜性、神秘感而深受年轻消费者喜爱。目前盲盒营销已经形成了“盲盒+X”的产业模式,带动了各领域消费的迅速增长。然而,随着盲盒营销的发展,营销信息不对称和成瘾式消费问题开始显现,阻碍着消费者知情决策和理性决策的实现。在经济法的理论基础上结合行为经济学视角,探析盲盒成瘾式消费的内在心理动因与行为市场失灵的特殊性,并在此基础上进一步探讨盲盒营销特别规制制度的构建,对于矫正消费者心理认知偏见,保障消费者知情理性决策,规范化盲盒经营行为,引导新消费业态良性发展具有重要的现实意义,同时对于丰富和完善我国消费者保护理论,革新市场规制工具具有重要的理论意义。非理性盲盒消费问题既与消费者固有的认知偏见有关,也与营销信息的不良诱导有关。在消费者层面,人们不可避免地会受到“有限理性”的局限,很难通过自身力量抵御固有认知偏见和心理暗示的负面影响。在经营者层面,他们恰恰深刻地洞察了消费者的心理弱点,依托平台经济的作用并采取了一系列营销手段,通过认知偏差的市场化运用对消费者进行认知操纵。比如,为盲盒产品附加一系列主观价值符号,以契合年轻消费群体的消费心理。又如购买大量营销广告并通过大数据的用户画像对消费者进行定向推送,以诱导易得性启发决策和小数认知偏差。或是通过隐藏款和高价大奖的设置,使盲盒营销具备类赌性,刺激消费者的赌徒心理和损失厌恶心理,从而盲目地重复非理性消费行为,使盲盒市场出现了基于心理因素的行为市场失灵。既有制度难以针对性地解决盲盒领域出现的行为市场失灵问题。现有的市场规制法律体系仍然内嵌着客观需求导向的消费决策机制,以保障营销信息的客观真实性为规制目标,没有意识到消费者“有限理性”的存在和保障理性决策的必要性。规制原则与事实的错位、专门性的制度缺失、行政监管的滞后等规制不足使得盲盒营销的非理性消费乱象无法得到有效的化解。面对盲盒营销领域特殊的行为市场失灵问题,应当引入行为经济学的研究成果,更新营销规制法律体系的底层逻辑和规制原则,引入理性消费决策观,保障消费者在消费过程中免于非理性的消费心理诱导。此外,还应以行为经济学理论成果革新市场规制工具,通过一系列旨在“纠偏”的规制制度,将消费者的消费心理和经营者的营销行为重新引导至理性的轨道上。最后,建议建立起全过程、多主体的监管体制,集合社会层面的广泛力量,共同监督盲盒经营活动,从而确保消费者合法权益的真正落实。

关键词：行为经济学盲盒营销认知偏见有限理性法律规制

乐盒一下2024年度泡泡玛特盲盒营销策划案

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乐盒一下2024年度泡泡玛特盲盒营销策划案

作者：刘清妍湖南大学

学位级别：硕士

当前,“盲盒营销”成为我国一种新型营销现象,迎合了年轻消费者的消费心理、消费行为和消费模式新变化。“盲盒营销”不确定性带来的惊喜,以“情绪符号”的形式出现,成为年轻人的“精神寄托”和“情绪解药”。受年轻消费群体的热捧,我... 详细信息

当前,“盲盒营销”成为我国一种新型营销现象,迎合了年轻消费者的消费心理、消费行为和消费模式新变化。“盲盒营销”不确定性带来的惊喜,以“情绪符号”的形式出现,成为年轻人的“精神寄托”和“情绪解药”。受年轻消费群体的热捧,我国盲盒行业市场规模仍保持着高速增长的势头。作为盲盒市场初代“领军者”——泡泡玛特,凭借强大的IP资源和完整的产业链优势领先于业内,大量原创设计师入驻为用户提供了更佳的产品体验,同时通过多渠道布局触达消费者,建立了高质量、高黏度的会员体系。伴随泡泡玛特迅猛的发展势态,与之出现的问题与挑战也接踵而来。深耕潮玩领域的老牌品牌欲抢占盲盒市场份额,新晋品牌则通过模仿泡泡玛特的商业模式来瓜分盲盒用户。产品同质化日趋严重,盲盒文化内涵缺失及品质把控不足的负面声量越来越高,消费者逐渐回归理性,泡泡玛特的优势不再明显。本文以泡泡玛特盲盒作为研究对象,首先,通过分析国内外文献,理清盲盒营销的思路。其次,通过分析泡泡玛特所处的宏观潮玩市场,中观盲盒产业市场,微观企业内部环境,找到产品定位及目标受众。最后,灵活应用HOOK模型,围绕“Z世代”人群开展系列盲盒营销活动。营销策略围绕“乐盒”生活的理念进行设计,具体分为三个阶段。第一阶段“向乐而生”,借势跨年的节日热度引发关注,传递新的品牌价值观,满足HOOK模型中的触发因素。第二阶段“无乐不作”,以满足趣味消费的隐性需求为抓手,通过治愈营销改变消费者的消极态度,促进线上店铺的购买转化。第三阶段“盒乐为一”,通过跨界营销增强品牌影响力,以丰富多变的酬赏调动用户参与的热情,从而提升用户的投入时间。与此同时,传播策略也将配合HOOK模型四个阶段的循环式传播,加强泡泡玛特品牌对用户的接触频次,提升消费者的品牌忠诚度。本次研究综合运用理论知识和市场分析,试图为泡泡玛特策划出一份具有可行性的盲盒营销方案。依据HOOK模型,重新定制营销及传播策略,从而实现扩大市场份额,占领用户心智,提升品牌忠诚度的目的,解决泡泡玛特盲盒营销当前所面临的现实问题。在树立泡泡玛特盲盒市场标杆形象的同时,为盲盒产业的营销方向提供新的发展思路。

关键词：盲盒营销泡泡玛特 HOOK模型营销策略

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盲盒营销的刑法规制探讨

上海商业 2021年第9期 187-189页

作者：钟惠康江西财经大学

经济的快速发展也带动着盲盒市场的扩大,盲盒作为一种新颖产品,虽然营销手段具有隐秘性和复杂性,但其本质上仍是商品,所以也会引发诈骗罪、集资诈骗罪等经济犯罪。在得不到合理规制的情况下,将不断侵犯消费者的各项合理权益,具有严重的... 详细信息

经济的快速发展也带动着盲盒市场的扩大,盲盒作为一种新颖产品,虽然营销手段具有隐秘性和复杂性,但其本质上仍是商品,所以也会引发诈骗罪、集资诈骗罪等经济犯罪。在得不到合理规制的情况下,将不断侵犯消费者的各项合理权益,具有严重的法益侵害性。目前,我国现行刑法的既有罪名仍无法对盲盒营销做出合理且准确的评价,进而难以有效地对其进行防控与治理。在此背景下,应当在坚持刑法谦抑性的基础上,完善相关司法解释,以建立完善的规制路径。

关键词：盲盒营销诈骗罪集资诈骗罪

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盲盒营销中消费者购买行为的影响因素研究

全国流通经济 2023年第5期 4-7页

作者：范琳琳王玉学广州中医药大学马克思主义学院广东广州510006

盲盒营销作为一种新兴营销模式,受到了消费者及各行业的追捧。基于顾客感知价值及营销刺激的视角,运用SPSS25.0和AMOS24.0软件进行实证分析,最终得到了相关研究结论,在盲盒营销中感知美观、感知娱乐性、互动体验对消费者购买动机和行为... 详细信息

盲盒营销作为一种新兴营销模式,受到了消费者及各行业的追捧。基于顾客感知价值及营销刺激的视角,运用SPSS25.0和AMOS24.0软件进行实证分析,最终得到了相关研究结论,在盲盒营销中感知美观、感知娱乐性、互动体验对消费者购买动机和行为有显著正向影响,感知质量对消费者购买动机以及促销活动对消费者购买行为有显著正向影响,消费者购买动机在感知质量、感知娱乐性、互动体验与消费者购买行为之间具有中介效应。通过以上研究,对盲盒营销提供了相关建议。

关键词：盲盒营销顾客感知价值营销刺激

盲盒营销方式对消费者购买意愿的影响——以泡泡玛特为例

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烟台职业学院学报 2021年第1期16卷 11-15页

作者：李倩舒常州开放大学

近年来盲盒营销凭借独特的玩法和魔力已经成为市场的新宠儿。为了探究盲盒营销方式和消费者持续购买意愿的关系,提出盲盒营销方式给消费者带来的经济价值、IP价值、象征性价值以及社交价值四个方面的价值感知对消费者持续购买意愿的影... 详细信息

近年来盲盒营销凭借独特的玩法和魔力已经成为市场的新宠儿。为了探究盲盒营销方式和消费者持续购买意愿的关系,提出盲盒营销方式给消费者带来的经济价值、IP价值、象征性价值以及社交价值四个方面的价值感知对消费者持续购买意愿的影响关系模型,通过调查问卷的方式收集数据,结合结构方程模型进行实证分析。

关键词：盲盒营销持续购买意愿感知价值

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新时期图书盲盒营销的利与弊分析

科技传播 2021年第3期13卷 36-38页

作者：庄连红李西亚吉林师范大学

盲盒的出现,丰富了商品营销的方式,图书营销也不例外。图书盲盒营销固然能够在书店和出版社的发展道路上带来一些益处,书店和出版社通过图书盲盒营销的方式提高了书店和出版社的知名度和利润、增加了图书的销量和消费者黏性。但是,图书... 详细信息

盲盒的出现,丰富了商品营销的方式,图书营销也不例外。图书盲盒营销固然能够在书店和出版社的发展道路上带来一些益处,书店和出版社通过图书盲盒营销的方式提高了书店和出版社的知名度和利润、增加了图书的销量和消费者黏性。但是,图书盲盒营销也存在一些不利之处。比如,图书盲盒过度营销,造成资源浪费的后果;图书盲盒营销“赶走”了部分理性消费者;图书质量难以把控等问题。文章通过具体事例,尝试分析图书盲盒营销中的利与弊。

关键词：盲盒营销图书营销利与弊

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肯德基盲盒营销从“盲区”到“雷区”

企业管理 2022年第3期 45-48页

作者：程东明魏松林广州华南商贸职业学院数智经济贸易学院

企业开展盲盒营销时忽视了很多隐藏的负面影响,导致对这一营销手段的不恰当运用。盲盒生态一旦被破坏,还能指望盲盒经济再次火爆吗?2022年1月4日,肯德基联手知名潮玩IP巨头泡泡玛特推出“肯德基DIMOO联名盲盒”款套餐——99元的肯德基... 详细信息

企业开展盲盒营销时忽视了很多隐藏的负面影响,导致对这一营销手段的不恰当运用。盲盒生态一旦被破坏,还能指望盲盒经济再次火爆吗?2022年1月4日,肯德基联手知名潮玩IP巨头泡泡玛特推出“肯德基DIMOO联名盲盒”款套餐——99元的肯德基指定套餐,有机会获得联名盲盒,除了6款常规款盲盒外,还有一款隐藏款。

关键词：肯德基盲盒营销社会责任营销手段

基于盲盒营销模式下的博物馆文创设计研究——以景德镇中国陶瓷博物馆为例

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陶瓷 2024年第9期 79-81页

作者：任萍萍景德镇陶瓷大学江西景德镇333403

随着盲盒经济的快速崛起,文创产品市场迎来了新的发展机遇,博物馆作为历史文化的重要载体,其文创产品承担着传承和发扬传统文化的使命。笔者以景德镇中国陶瓷博物馆为例,将其推出的盲盒文创作为研究对象,对盲盒出圈的原因展开分析,探讨... 详细信息

随着盲盒经济的快速崛起,文创产品市场迎来了新的发展机遇,博物馆作为历史文化的重要载体,其文创产品承担着传承和发扬传统文化的使命。笔者以景德镇中国陶瓷博物馆为例,将其推出的盲盒文创作为研究对象,对盲盒出圈的原因展开分析,探讨了盲盒营销模式下博物馆文创设计的创新策略与实践。

关键词：盲盒营销博物馆文创景德镇中国陶瓷博物馆设计研究

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