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电视调解的正当性及制度启示

电视调解的正当性及制度启示

作者：陈晓燕上海社会科学院

学位级别：硕士

调解在我国颇具历史渊源,电视调解在我国的发展具有先天优势,应该将其纳入都市大调解网络中。电视调解以及网络节目在线调解也应当作为一种独立的调解类型,共同称为媒介调解。电视调解不仅仅是法治需要,亦是社会需要。电视调解节目的社... 详细信息

调解在我国颇具历史渊源,电视调解在我国的发展具有先天优势,应该将其纳入都市大调解网络中。电视调解以及网络节目在线调解也应当作为一种独立的调解类型,共同称为媒介调解。电视调解不仅仅是法治需要,亦是社会需要。电视调解节目的社会关注度依然很高,其存在的扮演造假、渲染炒作、选材不当、侵犯当事人隐私、手段强硬违背调解自愿性并导致缠调、缠讼的问题应从指明新闻消息来源、建立审查办法与实施细则、以充分告知为同意的前提、建立调解员培训机制,提高电视调解员的素质来解决。电视调解的合法性质疑、传媒价值与司法价值的冲突、面对监控的戏剧性表演心理与调解自愿原则的冲突需要通过提高从业人员的各类素养,怀揣着对每一种理念的崇敬之心来化解。电视调解协议的效力,分为具有强制执行力、具有法律效力、具有合同在法律上的效力三种类型。法理学的不同学派存在对于电视调解存在的合理性及合法(公正)性的支持及博弈。而对于合法性、合理性的辩驳,实际上都是想要说明电视调解在法律上是否具有正当性这一特质。良法的追求莫过于是对于公正的表达,无论成文法也好,习惯法也好。福利的最大化,尊重自由和个体权利,德性即良善生活是三种最具代表性的考量公正的角度,它们给电视调解节目带来趋向于公正的调解方向。

关键词：电视调解调解协议自愿性正当性

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电视调解中策略性不礼貌的语用研究

电视调解中策略性不礼貌的语用研究

作者：汪慧广东外语外贸大学

学位级别：硕士

电视调解是一种新兴的调解方式,在社会生活中发挥着化解家庭矛盾,弘扬社会道德,维护社会和谐的重要作用。作为一种复杂的社会语用现象,电视调解在大众传媒和社会法律等领域取得了丰硕的成果,但鲜有学者从语用的角度对电视调解展开研究... 详细信息

电视调解是一种新兴的调解方式,在社会生活中发挥着化解家庭矛盾,弘扬社会道德,维护社会和谐的重要作用。作为一种复杂的社会语用现象,电视调解在大众传媒和社会法律等领域取得了丰硕的成果,但鲜有学者从语用的角度对电视调解展开研究。电视调解的成功主要取决于调解员对于各种调解策略的综合使用,而这些策略的使用往往受到语境等各种语用因素的制约。因此,有必要从语用的角度对调解员在调解过程中所使用的各种语用策略及其积极功能进行研究。聚焦于电视调解中最常见的婚姻出轨类和赡养父母类调解,本文转写了30期《百姓调解》节目中的调解语篇。观察发现,调解员在调解这两类由违反道德引发的家庭冲突时,经常使用攻击当事人面子的不礼貌策略。而不同于日常生活中的不礼貌,调解员所使用的不礼貌具有策略性、弱对抗性和正面性的语用特征。因此,根据所选语料,本文将调解员所使用的不礼貌策略定义为策略性不礼貌,其区别性特征为:说话人对听话人的面子攻击并不是为了引起冲突,而是为了实现特定的积极意图;而听话人受到了面子威胁,但并不会予以攻击型回应。基于所选语料,本研究将采用定性定量相结合的方法对电视调解中调解员的策略性不礼貌进行语用研究。本文试图回答以下三个研究问题:(1)电视调解语境中调解员采用了哪些策略性不礼貌?(2)促使调解员在电视调解中采用策略性不礼貌的语境因素有哪些?(3)调解员的策略性不礼貌在电视调解中有哪些积极功能?通过研究,本文有如下三个发现:首先,基于Culpeper的不礼貌框架,本研究发现调解员在电视调解语境中运用了四种积极策略性不礼貌(85.5%)和两种消极策略性不礼貌(14.5%)。具体而言,这四种积极策略性不礼貌分别为“不同情”、“避免赞同”、“批评”和“质问”;而两种消极策略性不礼貌分别为“吓唬”和“打断或阻止”。在这六种策略性不礼貌中,调解员使用频率最高的是“质问”和“批评”,分别占48.1%和28.9%。其次,本文探讨了促使调解员在电视调解中使用策略性不礼貌的三个语境因素,分别为调解员与当事人之间的权力不对称、紧急性和效率的需要和婚姻伦理道德的违反。其中调解员与当事人之间的权利的不对称为调解员采用策略性不礼貌提供了可能性;紧急性和效率的需要迫使调解员为了保障调解成功而暂时牺牲当事人的面子需求;婚姻伦理道德的违反为调解员的策略性不礼貌提供了道德动机,往往引起调解员对过错方的质问和批评。因为语料中存在大量违反婚姻伦理道德的言语和行为,所以“质问”和“批评”成为了调解员使用频率最高的两种策略性不礼貌手段。最后,基于当事人对于调解员策略性不礼貌言语的回应,本研究发现调解员的策略性不礼貌在电视调解中有三种积极功能,即强化调解员的权威,教育矛盾当事人和保障调解的顺利进行。本文还发现,调解员的策略性不礼貌之所以能够起到积极的语用效果是因为在电视调解语境中,当事人对于这种不礼貌言语的回应具有弱对抗性的特征。具体而言,当事人对于策略性不礼貌的回应有防御型回应(30%)、接受型回应(27.1%)和保持沉默(42.9%)三种,没有出现攻击型回应。其中防御型回应的具体手段为提供解释或理由,而当事人的这种回应通常会引起调解员进一步的质问或批评,最后以当事人的接受性回应或保持沉默结束。此外,观察发现当事人保持沉默时通常会低下头而不是露出不满或怨恨的神情,由此可推断出该语境下的保持沉默回应不可能是攻击性回应。因此,调解员的策略性不礼貌虽然损害了当事人的面子,但并没有引起冲突,反而实现了调解员帮助矛盾双方化解冲突的积极意图。本研究有以下两方面的贡献。一方面,本研究有利于促进不礼貌的语用研究。首先,聚焦于电视调解语境中调解员的策略性不礼貌,本研究拓展了不礼貌研究的范围,丰富了不礼貌研究的语篇类型。其次,本研究发现了“真心赞同”、“承认错误”和“做出承诺”这三种新的接受面子攻击的方式,丰富了关于不礼貌回应方式的研究。此外,通过探讨调解员策略性不礼貌在电视调解中的积极功能,本文有利于激发更多学者去关注不礼貌作为一种语用策略的积极语用效果。另一方面,本研究能够对调解员如何在电视调解过程中正确地运用策略性不礼貌提供一些启示,从而促进调解的成功。

关键词：电视调解策略性不礼貌积极功能

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电视调解的纠纷解决机制及完善

电视调解的纠纷解决机制及完善

作者：孔令超西南政法大学

学位级别：硕士

作为传统的纠纷解决方式,调解在我国有着悠久的历史与文化底蕴。据历史资料记载,早在西周时期我国就已经出现了调解制度的雏形。随后孔子提出了“无诉”的思想,经过2000多年的发展,这种定纷止争、不伤和气的调解方式一直延续至今。同时... 详细信息

作为传统的纠纷解决方式,调解在我国有着悠久的历史与文化底蕴。据历史资料记载,早在西周时期我国就已经出现了调解制度的雏形。随后孔子提出了“无诉”的思想,经过2000多年的发展,这种定纷止争、不伤和气的调解方式一直延续至今。同时,随着社会的进步、媒体的发展,电视作为新型媒体,积极介入各种纠纷的解决,它不再仅仅是客观讲述社会、民生状况的报道者,还充当调停劝说的和事佬。由此,电视调解这种解决纠纷的形式运用而生,为化解社会矛盾起到了重要的作用。其功能主要体现在电视调解的荧屏示范效应上,起到了调解一案、教育一片,调解一案、化解一类的作用。本文旨在,为应对纠纷数量的空前猛增,探讨如何建立和完善电视调解纠纷机制。本文运用了文献研究法、个案研究法和信息研究法,对现行的电视调解纠纷解决机制进行考察与分析。文章主要分为四个部分:电视调解的纠纷解决机制概述、电视调解的节目类型和运行模式考察、电视调解的优点与不足、电视调解的完善建议。第一部分,对电视调解的纠纷解决机制进行基本概述。介绍了电视调解定义和特点,具体阐述了电视调解的渐进过程,重点论述了电视调解兴起的原因。电视调解的兴起,既与我国的历史传统相符,也与2011年1月1日《人民调解法》的颁布提供制度保障有关,还跟现代调解的全球化浪潮推动相关,最终还离不开媒体自身发展的需求。第二部分,对电视调解的节目类型进行归纳,深入探究运行模式。将电视调解的节目类型分为心理疏导型和电视人民调解型。并重点以上海新娱乐《新老娘舅》为视角,阐述了电视调解的运行模式,分别介绍了调解人员的组成,电视调解的范围、方法和特点,阐明电视调解是如何进行的,调解的最后结果又如何达成。第三部分,对电视调解中存在的优点与不足进行归纳。电视调解的优点表现在两方面:其一,电视调解为纠纷解决提供平台和为纠纷解决提供典型案例,对解决纠纷有重大意义;其二,电视调解推动我国法治进程的带来新的思路,为人民调解产业化和司法活动公开透明化带来新的启发。电视调解中存在的问题,则主要体现在:电视调解隐私权的侵犯、调解范围的严重同质化、电视媒体侵犯当事人自由选择权、调解栏目的真实性受到质疑和电视调解的非地域性与法规的矛盾。第四部分,是本文的重点,如何进一步完善电视调解,包括调解法律法规的完善,电视调解机构自身的改革完善,如何建立起有效的电视调解与其他纠纷解决方式的对接制度。现今,不仅要探索保持电视调解独特的优势,更应该去积极探索完善电视调解工作,革除现行电视调解存在的弊端和缺陷。

关键词：电视调解纠纷解决人民调解完善

电视调解:融媒体时代非诉讼纠纷解决机制的媒体宣传主阵地

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声屏世界 2021年第11期 34-35,98页

作者：肖丽大连新闻传媒集团

习近平总书记在中央政法工作会议上强调,“要把非诉讼纠纷解决体制挺在前面”。目前我国正值决胜全面建设小康社会关键期,站在这样一个历史节点上,大力发展ADR非诉讼纠纷解决机制以适应化解社会转型期的各种矛盾问题的需要,具有十分重... 详细信息

习近平总书记在中央政法工作会议上强调,“要把非诉讼纠纷解决体制挺在前面”。目前我国正值决胜全面建设小康社会关键期,站在这样一个历史节点上,大力发展ADR非诉讼纠纷解决机制以适应化解社会转型期的各种矛盾问题的需要,具有十分重要的现实意义。“人民调解”作为我国人民独创的非诉讼纠纷解决方式,从创立之初便紧跟时代发展趋势,发挥着越来越重要的作用。而电视调解节目作为人民调解的媒体宣传主阵地,较好地实现了化解社会矛盾、传播正向能量的作用。文章以大连《非常帮》节目和两届市民调解大赛为例,论证了非诉讼纠纷解决机制的必要性和电视调解的有效性,用数据说明电视调解的社会需求,并通过探究其在长达8年时间内如何始终保持节目经久不衰的原因,为电视法治节目在新媒体的冲击下生存发展提供经验与思路。

关键词：非诉讼纠纷解决体制电视调解法治真人秀

电视调解的司法探析——以江西卫视《金牌调解》为例

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电视调解的司法探析——以江西卫视《金牌调解》为例

作者：蒙巧玲广西民族大学

学位级别：硕士

在各种社会矛盾多发的时代背景下，媒体开始转化角色介入民间纠纷的解决，五花八门的电视调解类节目慢慢出现于人们的视野，形成了一种新型的纠纷解决方式——电视调解。2011年《中华人民共和国人民调解法》的正式实施，不仅提升了人民... 详细信息

在各种社会矛盾多发的时代背景下，媒体开始转化角色介入民间纠纷的解决，五花八门的电视调解类节目慢慢出现于人们的视野，形成了一种新型的纠纷解决方式——电视调解。2011年《中华人民共和国人民调解法》的正式实施，不仅提升了人民调解制度的地位，还为人民调解工作的开拓与创新指明了新方向，在此契机下，电视调解以人民调解新内容的形式出现，是人民调解创新的积极尝试。虽然电视调解只是一种新型的纠纷解决方式，但其在我国司法领域内的调解体系中已占有一席之地，并发挥一定的司法意义。为了更好的发挥电视调解在纠纷解决上的积极作用，以司法的视角来探析时下流行的电视调解活动，结合《人民调解法》的相关规定，以增强电视调解的司法功能。论文主要分为四个部分，拟对电视调解进行深入的司法探析。第一章对电视调解进行基本概述，阐述电视调解的界定和特征，对电视调解产生的原因及电视调解对法院诉讼的影响作出总结，为下文的研究予以必要的铺垫。第二章运用个案分析法，以江西卫视《金牌调解》为例来解构电视调解的具体内容。第三章论述了当前我国电视调解发展道路上存在的问题。第四章提出电视调解在司法实践中的发展之路是走向规范化，并提出电视调解规范化的具体建议。

关键词：电视调解人民调解司法纠纷解决规范化

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电视调解节目的司法探析

理论导刊 2011年第4期 99-100页

作者：张进德上海政法学院法律系上海201701

以司法的视角去看时下流行的电视调解,它具有不同于其他调解方式的一些特性。电视调解与法院诉讼存在着一定的此消彼长关系,同时它又会对法院诉讼的现行理念和制度带来一些冲击。结合《人民调解法》的生效实施,电视调解应当在法律框架... 详细信息

以司法的视角去看时下流行的电视调解,它具有不同于其他调解方式的一些特性。电视调解与法院诉讼存在着一定的此消彼长关系,同时它又会对法院诉讼的现行理念和制度带来一些冲击。结合《人民调解法》的生效实施,电视调解应当在法律框架内与人民调解全面接轨,在司法功能方面得到增强。

关键词：电视调解司法人民调解

功能溢出与制播选择:“电视调解”运行的知识机制

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复旦政治学评论 2018年第2期 123-144页

作者：李瑞昌复旦大学国际关系与公共事务学院

“电视调解”节目曾经火爆于卫星电视台,而当下只能兴办于地方有线电视台,对于此种有趣现象尚缺乏足够理论解释.由于“电视调解”是人民调解制度实施的一种形式,因此,“电视调解”节目在高收视率的商业目标下要实现人民调解制度功能,即... 详细信息

“电视调解”节目曾经火爆于卫星电视台,而当下只能兴办于地方有线电视台,对于此种有趣现象尚缺乏足够理论解释.由于“电视调解”是人民调解制度实施的一种形式,因此,“电视调解”节目在高收视率的商业目标下要实现人民调解制度功能,即“预防化解矛盾纠纷、普法教育”.根据“电视调解”节目的“电视节目”和“案件调解”双重属性,本文构造出“‘电视调解’运行的分析框架”,按“受众特性”“节目语言(国语/方言)”“议题冲突性”“调解的依据”和“调解的结果”五个指标把“电视调解”节目分为“情感沟通型”“纠纷调解型”“法律判断型”三种类型.最后,通过对现存于网络的15个“电视调解”节目、8119期的视频进行上述八个指标的编码、数据输入和初步统计后,笔者发现:由节目语言、议题冲突性和调解的依据所体现出来的国家性或地方性知识影响到“电视调解”节目制度功能的溢出,也最终决定地方电视台选择制播何种类型的“电视调解”节目,以及选择使用卫星还是地方有线电视播放“电视调解”节目.

关键词：电视调解地方性知识制度功能溢出

中国电视调解向何处去——探寻在媒介产品与纠纷解决机制之间的跨界生存与创新

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新闻界 2017年第5期 64-74页

作者：李立景郭力宾广西民族大学法学院广西职业技术学院

中国目前的电视调解已经进入瓶颈化阶段,同质化以及媒介产品与纠纷解决机制之间的断裂造成的传播伦理危机和社会治理危机已露端倪;中国电视调解向何处去的前瞻性思考必须首先始于对自身定位的理性省察;电视调解的定位应当在媒介产品和... 详细信息

中国目前的电视调解已经进入瓶颈化阶段,同质化以及媒介产品与纠纷解决机制之间的断裂造成的传播伦理危机和社会治理危机已露端倪;中国电视调解向何处去的前瞻性思考必须首先始于对自身定位的理性省察;电视调解的定位应当在媒介产品和纠纷解决机制之间谋求平衡,创造性地发挥大众传媒协同的优势,融入到社会协同治理的格局体系中,使大众传媒的传播功能、个案纠纷解决功能以及社会治理功能的抵牾、断裂得到弥合与彰显。

关键词：电视调解传播理论危机传媒协同社会协同

电视调解的实证研究——以河南电视台公共频道《百姓调解》为例

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黑龙江省政法管理干部学院学报 2015年第4期 113-115页

作者：邵小琼北京师范大学法学院北京100875

电视调解是人民调解制度在新时期的一种创新表现形式,在电视频道覆盖地区产生广泛的社会影响力,得到社会各界的普遍认可。《百姓调解》就是一档典型的电视调解节目,在河南省产生了较好的社会效果。而实证研究表明,该节目也暴露出了调解... 详细信息

电视调解是人民调解制度在新时期的一种创新表现形式,在电视频道覆盖地区产生广泛的社会影响力,得到社会各界的普遍认可。《百姓调解》就是一档典型的电视调解节目,在河南省产生了较好的社会效果。而实证研究表明,该节目也暴露出了调解员的法律知识不健全,调解案件类型单一,调解程序不完善,缺乏对回访、监督的跟踪报道机制等问题。因此,电视调解应当提升调解员法律素养,丰富调解案件的类型,完善调解程序,更好地解决民事纠纷,进而对新时期人民调解制度的创新、发展起到示范、引导和宣传的作用。

关键词：人民调解公共媒体电视调解《百姓调解》