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福清市公共领域电梯安全管理公众满意度研究

福清市公共领域电梯安全管理公众满意度研究

作者：涂梦福建农林大学

学位级别：硕士

近二十年来,随着经济发展、城镇化和房地产行业的的快速推进,各类型电梯年生产量以及使用存量迅速增长。根据统计,我国的电梯产量、保有量和年增长量均居全球首位,并且以每年20%以上的复合增长率快速增长。截至2017年底,在公共领域电梯... 详细信息

近二十年来,随着经济发展、城镇化和房地产行业的的快速推进,各类型电梯年生产量以及使用存量迅速增长。根据统计,我国的电梯产量、保有量和年增长量均居全球首位,并且以每年20%以上的复合增长率快速增长。截至2017年底,在公共领域电梯的使用总量方面,我国公共领域电梯的总量己达563万台。这个爆发式的增长带来了相关问题的爆发式增长,各种公共领域电梯安全故障和致残致死恶性事故时有发生,导致公共领域电梯安全日渐成为各类媒体和广大人民群众关注的社会焦点。同时,随着人民群众的生活质量的提高,对公共领域电梯使用安全性以及舒适度的需求也日渐提高,因此给公共领域电梯安全监管提出了新的问题。本文将借鉴已有的国内外满意度研究成果,运用问卷调查法、多层次分析法、模糊综合评价法等方法,结合SERVQUAL服务模型,分析人民群众公共领域电梯安全管理需求特点,从有型性、可靠性、响应性、保障性、安全性5个维度,构建公共领域电梯安全管理公众满意度评价体系,以福清市公共领域电梯安全管理公众满意度为例,在20位专家的指导下,确定影响福清市公共领域电梯安全管理满意度的19项指标。通过对专家组填写的20份指标权重调查表进行计算分析得出准则层对目标层的权重值,确定19项指标权重,同时,通过对福清市公共领域电梯使用者进行满意度问卷调查,收集244份评价数据,计算出福清市公共领域电梯安全管理公众总体满意度得分。结果表明:1)此次福清市公共领域电梯安全管理公众总体满意度评价最终得分:70.0520,按照最大隶属度原则,评价结果:非常满意;2)得分最低的指标为:C12（有物业公司进行管理,每月进行安全检查）,分值:67.87,说明物业公司在电梯安全管理及月度安全检查方面工作不到位;3)准则层对目标层的权重值,分别为:有型性0.0487、可靠性0.2462、响应性0.2058、保障性0.2292、安全性0.27,得出安全性占比最大,指标层19项指标中,C4（电梯运行平稳,舒适,无故障）权重最高,分值为0.0967。上述结果有以下启示:为提升福清市公共领域电梯安全管理公众满意度,因加强物业公司在电梯安全管理及月度安全检查方面工作,提供优质的维护保养服务,确保公共领域电梯运行良好无故障,重视公共领域电梯的安全性。

关键词：公共领域电梯安全管理公众满意度

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电梯安全管理与维护保养探析

军民两用技术与产品 2018年第12期 118-119页

作者：谭志荣广东铃木电梯有限公司佛山528225

近年来,我国的高层建筑不断发展,电梯房也在快速的发展.在实际生活中,电梯安全事故经常发生,这对电梯的安全提出了很高的要求.因此,这也就涉及到电梯的安全维护保养以及安全运营.

关键词：电梯安全管理电梯维护保养探析

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电梯安全管理与维修保养分析

中国设备工程 2018年第14期 46-47页

作者：蔡勇新疆维吾尔自治区人民医院新疆乌鲁木齐830001

随着经济的发展,建筑行业也获得了快速的发展,建筑不断向着高层发展,使越来越多的建筑安装电梯。电梯的应用带来了极大的便利,同时也带来了安全方面的问题。因此,电梯管理维修从业人员务必强化电梯的维修及保养相关工作。本文基于实践经... 详细信息

随着经济的发展,建筑行业也获得了快速的发展,建筑不断向着高层发展,使越来越多的建筑安装电梯。电梯的应用带来了极大的便利,同时也带来了安全方面的问题。因此,电梯管理维修从业人员务必强化电梯的维修及保养相关工作。本文基于实践经验,对电梯安全管理与维修保养进行简要分析。

关键词：电梯安全管理维修保养探析

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电梯安全管理存在的问题及对策探讨

设备管理与维修 2020年第6期 121-122页

作者：王雷抚顺市特种设备监督检验所辽宁抚顺113006

为了杜绝意外情况而危及乘客的人身安全,对电梯必须进行严格的日常管理,加强对其检验、维护保养、维修工作的重视程度.探讨电梯安全管理中可能存在的一些问题和解决措施.

关键词：电梯安全管理存在问题解决对策

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电梯安全管理与维修保养研究

中国设备工程 2017年第20期 28-29页

作者：张楠江苏省特种设备安全监督检验研究院扬州分院江苏扬州225600

随着我国高层建筑项目的不断增多,电梯作为一种必要的运输工具,越来越受到人们的重视,其安全性对于整个建筑的设计水准有着很大的促进作用,所以,有关单位一定要重视电梯的安全管理工作极其维修保养工作,按照相应的安全管理规范,定期对... 详细信息

随着我国高层建筑项目的不断增多,电梯作为一种必要的运输工具,越来越受到人们的重视,其安全性对于整个建筑的设计水准有着很大的促进作用,所以,有关单位一定要重视电梯的安全管理工作极其维修保养工作,按照相应的安全管理规范,定期对长期运行的电梯进行故障检修,若发现问题存在,要立即采取有效的控制措施加以处理,争取做到系统性分析,这样才能将电梯的安全隐患控制在最小化,进而为其运行的安全性和可靠性打下扎实的基础。

关键词：电梯安全管理维修保养研究分析

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物联网技术在电梯安全管理中的应用

设备管理与维修 2019年第24期 29-31页

作者：王聪辽阳市市场监管事物服务中心

分析物联网技术在电梯安全管理中的应用背景,从物联网技术商业模式形成、电梯物联网平台的软件设计等方面,探讨物联网技术在电梯安全管理中的有效应用。阐述物联网技术在电梯安全管理中的应用,进一步强化物联网技术在电梯安全管理中的... 详细信息

分析物联网技术在电梯安全管理中的应用背景,从物联网技术商业模式形成、电梯物联网平台的软件设计等方面,探讨物联网技术在电梯安全管理中的有效应用。阐述物联网技术在电梯安全管理中的应用,进一步强化物联网技术在电梯安全管理中的运作效率。

关键词：物联网技术电梯安全管理有效应用

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落实物业服务企业电梯安全管理主体责任

中文科技期刊数据库（全文版）社会科学 2021年第3期 169-170页

作者：陈晓雪江南大学江苏无锡214000

近年来住宅电梯使用数量激增,住宅电梯安全事故频发,电梯安全管理问题引起人们的广泛关注。本文首先指出当前住宅电梯安全使用管理的现状和存在的问题。并通过对民法典的学习和研究,为如何有效落实物业服务企业电梯安全管理主体责任提... 详细信息

近年来住宅电梯使用数量激增,住宅电梯安全事故频发,电梯安全管理问题引起人们的广泛关注。本文首先指出当前住宅电梯安全使用管理的现状和存在的问题。并通过对民法典的学习和研究,为如何有效落实物业服务企业电梯安全管理主体责任提出一些建议。以期减少电梯安全事故的发生,保障公众的安全出行。

关键词：电梯安全管理民法典物业服务企业

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《福建省电梯安全管理条例》问答（一）

福建质量技术监督 2019年第10期 44-45页

作者：无福建省市场监督管理局特种设备安全监察处

《福建省电梯安全管理条例》(以下简称"《条例》")已于2019年7月26日福建省十三届人大常委会第十一次会议表决通过,自2019年10月1日起施行。现针对群众关心的电梯生产经营、使用管理、维护保养和检验检测等方面问题,进行解答。一、关于... 详细信息

《福建省电梯安全管理条例》(以下简称"《条例》")已于2019年7月26日福建省十三届人大常委会第十一次会议表决通过,自2019年10月1日起施行。现针对群众关心的电梯生产经营、使用管理、维护保养和检验检测等方面问题,进行解答。一、关于电梯的生产和经营(一)电梯制造单位要履行哪些义务和承担哪些法律责任?

关键词：电梯安全管理电梯制造维护保养检验检测法律责任条例《条例》福建省

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浅析电梯安全管理与维修保养

中国设备工程 2017年第6期 35-36页

作者：李志敏西继迅达(许昌)电梯有限公司河南许昌461000

电梯作为连接建筑上下的垂直的交通工具,成为了人们生活中常用的工具。电梯的安全使用关系到人们的人身安全,必须得到重视。相关调查研究表明,电梯故障及电梯事故的发生,维修保养的因素占很大的比重,因此而制造和安装因素导致的故障仅... 详细信息

电梯作为连接建筑上下的垂直的交通工具,成为了人们生活中常用的工具。电梯的安全使用关系到人们的人身安全,必须得到重视。相关调查研究表明,电梯故障及电梯事故的发生,维修保养的因素占很大的比重,因此而制造和安装因素导致的故障仅仅电梯的维修保养在电梯安全运行中非常重要。

关键词：电梯安全管理维修保养技术要点