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用户体验

中国计算机用户 2001年第28期 49-51页

我们分行以前的代收费系统由C语言开发而成,C语言虽然功能很强大,但由其直接处理变化纷杂的中间业务却显得不足,中间业务繁多的通讯方式、接口类型、报表形式会使C语言程序结构过于庞大,模块间耦合过于复杂,并不能适应不断变化的中间业... 详细信息

我们分行以前的代收费系统由C语言开发而成,C语言虽然功能很强大,但由其直接处理变化纷杂的中间业务却显得不足,中间业务繁多的通讯方式、接口类型、报表形式会使C语言程序结构过于庞大,模块间耦合过于复杂,并不能适应不断变化的中间业务,最终可能成为少数人的“专利”,为以后系统的开发维护带来了隐患。为此河北省建设银行借全省数据集中之机,经过一个月的讨论、三个月的开发,研制了一种新型的中间业务平台。该系统作为全省数据集中系统的组成部分,既可实时处理各类联机业务,又相对独立,可方便地处理、增加各类中间业务。我们设计的这个中间业务平台在网络拓扑上分为三层结构——营业网点、二级分行中间业务平台和省交换中心。在功能划分上。

关键词：服务器校园网校园计算机网局域网中间业务平台圆明用户体验

公共数据开放平台用户体验要素研究——基于NCA和SEM的实证分析

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现代情报 2025年第3期45卷 77-88页

作者：朱彤马海群黑龙江大学信息管理学院黑龙江哈尔滨150080 黑龙江大学信息资源管理研究中心黑龙江哈尔滨150080

[目的/意义]基于用户体验五要素模型分析用户体验公共数据开放平台的影响因素,以期帮助平台完善建设,实现用户体验的升级。[方法/过程]基于用户体验五要素模型进行要素析出、假设设计与模型构建,利用问卷进行信息搜集,通过SEM模型与NCA... 详细信息

[目的/意义]基于用户体验五要素模型分析用户体验公共数据开放平台的影响因素,以期帮助平台完善建设,实现用户体验的升级。[方法/过程]基于用户体验五要素模型进行要素析出、假设设计与模型构建,利用问卷进行信息搜集,通过SEM模型与NCA方法对数据进行路径检验、假设验证及必要性分析。[结果/结论]在用户体验五要素当中,内容需求、交互设计、界面设计、视觉表现均对用户体验具有充分的显著性影响;在必要性上则略有不同,据瓶颈水平分析可知,必要性程度由高到低分别是内容需求、视觉表现、界面设计及用户需求。

关键词：公共数据开放平台用户体验影响机制 NCA SEM

生成式人工智能在失真健康信息甄别中的作用及用户体验研究

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图书情报知识 2025年

作者：宋小康赵宇翔沈良宋士杰朱庆华徐州医科大学管理学院南京大学信息管理学院南京大学数据智能与交叉创新实验室河海大学商学院武汉大学信息管理学院

[目的/意义]旨在从技术使用（technology-in-use）的视角，探索生成式人工智能（Generative Artificial Intelligence,GAI）工具在失真健康信息甄别中的作用及用户体验。[研究设计/方法]使用融合随机对照实验、问卷和访谈的混合方法获... 详细信息

[目的/意义]旨在从技术使用（technology-in-use）的视角，探索生成式人工智能（Generative Artificial Intelligence,GAI）工具在失真健康信息甄别中的作用及用户体验。[研究设计/方法]使用融合随机对照实验、问卷和访谈的混合方法获取研究数据，基于独立样本T检验和非参数检验对用户使用GAI甄别失真健康信息的行为表现和感知体验进行分析。[结论/发现] GAI组任务完成时间显著低于搜索引擎组，且GAI组在完成任务过程中平均信息获取次数更少。用户使用GAI搜索后的得分显著高于搜索前的得分，且显著高于搜索引擎组的得分。用户使用GAI进行失真健康信息甄别的感知有效性、高效性、吸引性和总体验显著高于搜索引擎组，在感知易学性和容错性方面没有显著差异。GAI甄别失真健康信息的用户体验遵循“任务技术匹配—用户信息行为—用户体验感知”的故事线。[创新/价值]使用混合方法探究GAI在失真健康信息甄别中的应用，能够为智能信息服务和失真健康信息干预提供启示。

关键词：生成式人工智能失真健康信息信息甄别用户体验 ChatGPT

国家中小学智慧教育平台用户体验研究——基于“智慧中小学”APP评论语料的主题挖掘和情感分析

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现代教育技术 2025年第3期35卷 77-85页

作者：汪存友南慧丽山西师范大学教育科学学院山西太原030031

国家中小学智慧教育平台是推进基础教育高质量发展的重要抓手,对于落实“双减”工作、实施国家教育数字化战略行动、建设教育强国具有重要意义。文章以2022年3月1日至2024年3月31日期间国内主流应用商店中“智慧中小学”APP的用户评论... 详细信息

国家中小学智慧教育平台是推进基础教育高质量发展的重要抓手,对于落实“双减”工作、实施国家教育数字化战略行动、建设教育强国具有重要意义。文章以2022年3月1日至2024年3月31日期间国内主流应用商店中“智慧中小学”APP的用户评论语料为数据源,采用主题挖掘和情感分析技术,重点分析了国家中小学智慧教育平台的用户评论量趋势、关注话题和情感态度。研究发现,平台在推广应用过程中主要存在资源建设任重道远、功能性服务亟待提升、用户情绪比较消极等问题。基于此,文章从丰富平台资源、完善建设体系,优化软件交互、提高运维服务,加强培训宣传、增强用户粘性等方面提出建议,以期赋能国家中小学智慧教育平台的迭代升级和推广应用。

关键词：国家中小学智慧教育平台用户体验主题挖掘情感分析

复愈性环境视角下公共图书馆室内空间用户体验影响研究

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家具与室内装饰 2025年第2期32卷 72-78页

作者：曹磊唐轶南京林业大学艺术设计学院江苏南京210037

随着社会心理健康问题的日益突出,公共图书馆作为社会公共文化服务体系的重要组成部分,其室内空间在改善用户心理与情感状态方面的功能更加受到重视。本文基于复愈性环境理论,探讨公共图书馆室内空间对用户体验的作用。通过文献研究、... 详细信息

随着社会心理健康问题的日益突出,公共图书馆作为社会公共文化服务体系的重要组成部分,其室内空间在改善用户心理与情感状态方面的功能更加受到重视。本文基于复愈性环境理论,探讨公共图书馆室内空间对用户体验的作用。通过文献研究、问卷调查与实地调研,分析不同用户群体对室内空间环境的需求,并通过频率分析与卡方检验,揭示复愈性环境要素需求的差异性与一致性。在此基础上,构建了复愈性环境影响用户体验的理论模型,并通过案例分析验证其适用性。最后,提出符合用户生理需求、情感需求以及动态可持续发展需求的空间营造和管理策略,为未来图书馆室内空间的复愈性设计提供参考。

关键词：复愈性环境理论室内空间公共图书馆用户体验空间策略

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用户体验视角下AR在消费场景中的应用研究

电子商务评论 2025年第1期14卷 2834-2840页

作者：王姿浙江理工大学理学院浙江杭州

随着增强现实(AR)技术的不断发展,其在消费场景中的应用已引起广泛关注。AR技术通过将虚拟信息与真实世界动态融合,为消费者提供了高度互动和沉浸式的体验。本文首先回顾了AR技术在消费领域的应用历程。接着,分析了AR技术在消费场景中... 详细信息

随着增强现实(AR)技术的不断发展,其在消费场景中的应用已引起广泛关注。AR技术通过将虚拟信息与真实世界动态融合,为消费者提供了高度互动和沉浸式的体验。本文首先回顾了AR技术在消费领域的应用历程。接着,分析了AR技术在消费场景中的具体应用,包括图像识别与物体跟踪、空间感知与深度传感器、运动追踪与手势识别、环境光感知等。此外,文章借助诺曼的三层次用户体验模型,对AR在用户体验方面的影响进行了深入分析,揭示了其在本能层、行为层和反思层的独特价值。最后提出AR在消费领域面临的挑战与未来发展趋势,旨在为相关研究提供参考,推动AR技术的进一步应用与优化。With the continuous development of Augmented Reality (AR) technology, its application in consumer scenarios has attracted widespread attention. This article first reviews the history and development of AR technology, especially in the application process in the consumer field, and then analyzes the specific application of AR technology in consumer scenarios, including image recognition and object tracking, space perception and deep sensor, motion tracking and gesture recognition. In addition, the article uses Norman’s three-level user experience model to conduct an in-depth analysis of AR’s influence on user experience, revealing its unique value in the instinct layer, behavior layer, and reflection layer. Finally, the challenges and future development trends facing AR in the field of consumption are designed to provide reference for related research to promote the further application and optimization of AR technology.

关键词：增强现实消费用户体验

用户体验角度下公园城市绿道导视系统设计研究

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美与时代(城市) 2025年第1期 121-123页

作者：沈枫耘宋涛周炯焱四川大学成都天府绿道文化旅游发展集团股份有限公司

成都公园城市绿道既是慢行交通体系,又是城市休闲文旅体系,作为城市公共社交平台、社会美育平台、城市会客厅,是传播城市文化、塑造和谐社会关系、普及生态文明思想的重要场域。相较于一般的城市绿道,公园城市绿道具有更丰富的参与内容... 详细信息

成都公园城市绿道既是慢行交通体系,又是城市休闲文旅体系,作为城市公共社交平台、社会美育平台、城市会客厅,是传播城市文化、塑造和谐社会关系、普及生态文明思想的重要场域。相较于一般的城市绿道,公园城市绿道具有更丰富的参与内容,注重用户体验是其核心,各项基础设施建设应以用户体验为设计出发点。公共空间导视系统作为绿道设计的重要子项目,对公众行为起着规范、引导的重要作用,是决定安全使用、持续互动与深度融合的前置基础。以用户体验角度切入导视系统设计,重新定义设计原则,优化设计要素,补充修正传统导视系统设计的不足,基于公园城市绿道创新功能与用户需求,拓展导视特色设计,以探索当下及未来城市绿道、公共空间导视系统设计的发展方向,以公园城市建设为契机,让作为基础设施的导视系统也成为城市的一道亮丽风景。

关键词：公园城市绿道导视系统用户体验

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用户体验知识体系探讨

电器 2025年第2期 41-43页

作者：袁小伟国图宾根大学中国电子工业标准化技术协会用户体验标准委员会伊飒尔界面设计公司

用户体验User Experience(UX),指人们对于使用或期望使用的产品、系统或者服务的感受和反应[1]。溯源其知识传承脉络,应该肇始于20世纪40年代。彼时美国的一些工程心理学家参与战斗机仪表盘和控制面板的布局设计,以减少飞行员的工作负... 详细信息

用户体验User Experience(UX),指人们对于使用或期望使用的产品、系统或者服务的感受和反应[1]。溯源其知识传承脉络,应该肇始于20世纪40年代。彼时美国的一些工程心理学家参与战斗机仪表盘和控制面板的布局设计,以减少飞行员的工作负荷。同时优化座舱和座椅设计,减少飞行疲劳,提高舒适度和安全性,黑底白字的仪表设计在航空领域逐渐形成标准。这种设计选择主要基于人类视觉感知的基本原则和实际操作经验。

关键词：用户体验控制面板布局设计人类视觉感知仪表设计工作负荷实际操作经验黑底白字

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用户体验视角下侗戏交互平台设计

鞋类工艺与设计 2025年第1期5卷 183-185页

作者：王嘉义桂林电子科技大学艺术与设计学院广西桂林541000

本文从用户体验的视角出发,探讨了侗戏交互平台的用户需求与实践。首先,从文化传承、欣赏体验、学习互动及技术创新方面的分析用户需求;其次,阐述了平台设计过程中的四要素,从用户研究、信息架构、交互流程、界面设计,构建一个以用户为... 详细信息

本文从用户体验的视角出发,探讨了侗戏交互平台的用户需求与实践。首先,从文化传承、欣赏体验、学习互动及技术创新方面的分析用户需求;其次,阐述了平台设计过程中的四要素,从用户研究、信息架构、交互流程、界面设计,构建一个以用户为中心的侗戏交互平台。

关键词：侗戏用户体验交互平台 APP