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学科分类号

  • 1 篇 经济学
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    • 1 篇 管理科学与工程(可...

主题

  • 1 篇 现场服务质量
  • 1 篇 铁路运输企业
  • 1 篇 质量管理
  • 1 篇 经营理念
  • 1 篇 观念转变

机构

  • 1 篇 济南铁路局总工程...

作者

  • 1 篇 袁鸵

语言

  • 1 篇 中文
检索条件"主题词=现场服务质量"
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排序:
观念转变——提高服务质量的根本前提
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铁道技术监督 1999年 第3期27卷 3-6页
作者: 袁鸵 济南铁路局总工程师室
对铁路运输企业现场服务质量与市场经济发展需求不相适应的深层次原因进行了剖析。提出了必须根本性的转变思想意识的观点,并对关键问题进行了阐述。
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