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限制特殊用户拨打某些特服的方法

电信技术 1994年第7期 18-19页

作者：叶苏云江苏灌云县邮电局

限制特殊用户拨打某些特服的方法江苏灌云县邮电局叶苏云随着程控交换机的开通，交换机提供的特服既方便了用户，又为电信部门创造了效益，像１２３音乐台、１２１大气预报、１１７报时台、１６８信息台等等。但是，某些特殊用户，如重... 详细信息

限制特殊用户拨打某些特服的方法江苏灌云县邮电局叶苏云随着程控交换机的开通，交换机提供的特服既方便了用户，又为电信部门创造了效益，像１２３音乐台、１２１大气预报、１１７报时台、１６８信息台等等。但是，某些特殊用户，如重要的值班电话、用户交换机中继线等，...

关键词：特殊用户灌云县江苏交换机中继线限制

基于全面风险管理模型的特殊用户供电服务体系构建与实施

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经营与管理 2019年第9期 94-97页

作者：张莹张磊谭晓天国网上海市电力公司金山供电公司

全面风险管理模型(ERM-IF),构建针对特殊用户的供电服务保障和风险防范的管理体系,既能够切实提高电网企业在特殊用户供电服务业务中的风险管控水平,避免供电服务争议和纠纷,减少经济损失和经营法律风险,又能够有效指导供电服务人员在... 详细信息

全面风险管理模型(ERM-IF),构建针对特殊用户的供电服务保障和风险防范的管理体系,既能够切实提高电网企业在特殊用户供电服务业务中的风险管控水平,避免供电服务争议和纠纷,减少经济损失和经营法律风险,又能够有效指导供电服务人员在整个特殊用户供电服务业务活动中的规范操作,提供更加优质的供电服务,避免给特殊用户造成生命财产损失,保障区域经济建设的持续、稳定发展和社会安定团结。

关键词：电网企业全面风险管理模型特殊用户供电服务体系

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请“特殊用户”来“找茬”

请“特殊用户”来“找茬”

克拉玛依日报

作者：娄林毅乌日娜

“有家长带小月龄的婴儿来大厅办事，能否在厅里配备婴儿车，方便家长办事？”“车管所搬迁新址后，LED叫号显示屏未启用，能加快调试进度吗？”7月15日，在市政务服务和公共资源交易中心（以下简称“市政务服务中心”），一群“特殊用... 详细信息

“有家长带小月龄的婴儿来大厅办事，能否在厅里配备婴儿车，方便家长办事？”“车管所搬迁新址后，LED叫号显示屏未启用，能加快调试进度吗？”7月15日，在市政务服务和公共资源交易中心（以下简称“市政务服务中心”），一群“特殊用户”正在“找茬”。这群“特殊用户”是......

关键词：特殊用户政务服务中心监督员

来源： cnki报纸评论

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特殊用户的转变

农村电气化 1999年第4期 47-47页

作者：张永江苏省淮安市南闸乡供电营业所

淮安市南闸乡１３２户被群众称为“特殊用户”的乡村干部及乡村电工现在真正的“特殊”起来了，他们由过去靠用“权力电、人情电、关系电”用电不交费，变成先交钱，后用电的典范，为推动全乡法制化管电、标准化用电起着很大的促进作用... 详细信息

淮安市南闸乡１３２户被群众称为“特殊用户”的乡村干部及乡村电工现在真正的“特殊”起来了，他们由过去靠用“权力电、人情电、关系电”用电不交费，变成先交钱，后用电的典范，为推动全乡法制化管电、标准化用电起着很大的促进作用。几年前，由于受这些“特殊用户”的...

关键词：特殊用户群众市南电工淮安乡村

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高校图书馆特殊群体用户服务研究

江苏科技信息 2018年第17期35卷 15-17页

作者：伍芳芳四川工商学院图书馆四川成都611745

文章通过分析特殊群体用户服务在国内外的研究现状和国内高校图书馆为特殊用户提供服务的相关实践案例,提出了高校图书馆应重视特殊群体用户的需求,积极拓展特殊服务的群体范畴,例如为"特殊教育学校"提供服务。文章积极响应高校图书馆... 详细信息

文章通过分析特殊群体用户服务在国内外的研究现状和国内高校图书馆为特殊用户提供服务的相关实践案例,提出了高校图书馆应重视特殊群体用户的需求,积极拓展特殊服务的群体范畴,例如为"特殊教育学校"提供服务。文章积极响应高校图书馆社会化服务的发展需求,探索了为特殊群体服务的新思路和新方法。

关键词：高校图书馆特殊用户用户服务

通用设计视角下的全自动驾驶汽车用户体验要素探析

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装饰 2020年第11期 29-34页

作者：钱晓松杨建明孙远波北京理工大学

全自动驾驶汽车的普及将引发一次驾乘体验革命,让人工驾驶情境下,以超龄老人、残障人士等为代表被剥夺驾驶权的特殊用户群体获得与一般用户近似或一致的驾乘体验。研究首先从通用设计视角出发,根据受益类型与程度的差异性对全自动驾驶... 详细信息

全自动驾驶汽车的普及将引发一次驾乘体验革命,让人工驾驶情境下,以超龄老人、残障人士等为代表被剥夺驾驶权的特殊用户群体获得与一般用户近似或一致的驾乘体验。研究首先从通用设计视角出发,根据受益类型与程度的差异性对全自动驾驶汽车目标用户进行划分,从而定位以超龄老人、残障人士等为代表的自动驾驶汽车特殊用户。其次,研究采用通过用户调研获取用户需求并提炼出不同任务情境下的用户体验要素,结合需求层次理论,在通用设计原则基础上对用户体验要素进行需求层次分析。本研究旨在探讨如何在通用设计视角下为超龄老人、残障人士等代表的自动驾驶新用户群体打造符合期望的全自动驾驶用户体验,同时也为汽车企业未来如何提升产品竞争力和社会附加价值提供理论依据。

关键词：通用设计特殊用户全自动驾驶汽车用户体验要素

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基于差异化用户需求的图形设计应用研究

基于差异化用户需求的图形设计应用研究

作者：汪佳莹东北电力大学

学位级别：硕士

根据2021年第七次全国人口普查公布的数据显示,我国人口总数与2010年第六次全国人口普查相比,增长5.38%,位居世界第一位。纵观历史,中国人口数量一直占全球人口数量的较大比例。基于我国的人口现状,国家鼓励无障碍环境建设,帮助不同用... 详细信息

根据2021年第七次全国人口普查公布的数据显示,我国人口总数与2010年第六次全国人口普查相比,增长5.38%,位居世界第一位。纵观历史,中国人口数量一直占全球人口数量的较大比例。基于我国的人口现状,国家鼓励无障碍环境建设,帮助不同用户能平等、充分、便捷地参与和融入社会生活,以此不断增强民生福祉的关注度。而在推动这个过程的建设中,图形作为一种强大的信息传播媒介,不仅打破了人类语言之间的界限,使人们能够更好地交流和学习,甚至还规范了人们的生产与生活秩序,推进民生问题的改善。对于设计师而言,关注的用户群体应是多样的,关注普通人群的同时,也要关注个体在不同阶段处于失能状态的特殊情况。由此可见,面对复杂的用户进行全面的需求分析是至关重要。本文围绕差异化用户的需求进行全方位分析,探索差异化用户需求的图形设计路径,最终得到图形设计的策略和优化方法。第一部分笔者总结了差异化用户图形设计的研究背景与意义,并进行了国内外研究现状的系统分析,确定了本文的主要研究内容和方法;第二部分叙述了差异化用户和图形设计相关理论,并理清二者之间的关系,将本文的研究对象划分为普通和特殊用户两大类;第三部分进一步分析影响普通和特殊用户需求的因素,并探讨了两类用户图形设计的需求层次,为接下来的方法研究做出铺垫;第四部分是本文的重点,提出针对普通用户本能层的直接刺激、行为层的功能强化和高级层的情感建立等设计策略以及总结高效设计,引导用户行为、交互体验,达到情感互通、运用媒介,丰富表现形式和文化赋能,增添图形内涵的优化方法。同时针对特殊用户也提出优先级明确,弱化干扰信息、多感官介入,延伸视觉语言和无障碍设计,体现人文关怀的设计策略以及贴合身心特点关怀老年用户、感觉通道整合辅助残疾用户和满足成长需求呵护儿童用户的设计优化方法。在提供情感体验的前提下通过策略的提出和方法的优化,更好的服务于差异化用户的诉求,增强图形设计的实用性与功能性,使普通用户和特殊用户通过图形设计这一媒介共同享受的社会福祉;第五部分展望了差异化用户图形设计未来发展的新视野及其积极影响;第六部分进行本文结论和不足的总结,为今后对选题的继续研究提供参考。

关键词：普通用户特殊用户需求图形设计优化

基于行动障碍者的光影互动装置——Painting with you

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工业设计研究 2019年第1期 181-188页

作者：徐娆王嘉元翟福谊吴琴成都信息工程大学四川成都610225

人机交互和用户研究领域的不断发展,越来越多的互动形式不断涌现。但特殊用户却常常受限于互动的既定用户范围而不能参与其中。为了丰富用户多样性,将特殊用户——行动障碍者也纳入互动游戏的用户范围,本项目设计了一系列的用户研究,整... 详细信息

人机交互和用户研究领域的不断发展,越来越多的互动形式不断涌现。但特殊用户却常常受限于互动的既定用户范围而不能参与其中。为了丰富用户多样性,将特殊用户——行动障碍者也纳入互动游戏的用户范围,本项目设计了一系列的用户研究,整合量表数据和访谈结果,最终设计了一款行动障碍者和普通用户都能参与其中的光影互动游戏——Painting with you。以光影互动的形式使行动障碍者也能通过运动和肢体语言来进行交互。同时,通过轮椅这一受限的参与方法,探讨行动障碍者和普通用户之间相互态度的可塑性。

关键词：光影互动装置人机交互同理心特殊用户行动障碍者

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甘肃联合大学学报（社会科学版） 1998年第1期16卷 93-95页

作者：孟锦甘肃教育学院图书馆