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城乡双向物流模式下的物流服务商激励机制设计

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工业工程与管理 2019年第4期24卷 31-39页

作者：戴盼倩姚冠新徐静张冬梅杨阳江苏大学管理学院江苏镇江212013 扬州大学江苏扬州225000

城乡双向物流模式下,当努力水平为物流服务商私有信息时,异质的城、乡物流需求方应该如何设计激励机制来激励共同代理人(物流服务商)努力提高服务质量是亟待解决的问题。为此,运用共同代理理论构建了城、乡物流需求方合作与不合作两种... 详细信息

城乡双向物流模式下,当努力水平为物流服务商私有信息时,异质的城、乡物流需求方应该如何设计激励机制来激励共同代理人(物流服务商)努力提高服务质量是亟待解决的问题。为此,运用共同代理理论构建了城、乡物流需求方合作与不合作两种情形下的激励机制模型,并基于模型求解结果开展了最优激励机制特征分析与仿真实验。研究结果表明:城、乡物流需求方中,任一方的激励机制设计都要积极获取对方的激励机制信息,并给出更大的激励系数或减少固定报酬;对产出系数大的物流服务商,则应提高激励系数而减少固定报酬;对高能力型物流服务商,应增加固定报酬并保持激励系数不变。此外,对还有努力空间及高能力型的物流服务商,城、乡物流需求方合作的激励效果更好。最后,物流服务商目前会倾向于努力完成城市物流需求方的任务。

关键词：城乡双向物流物流服务商激励机制共同代理

新零售下基于客户体验度不一致的物流服务商成本分担契约设计

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物流技术 2022年第12期41卷 19-26页

作者：赵艺菲王晓涵成都理工大学管理科学学院四川成都610059 吉利学院四川成都641423 成都文理学院信息工程学院四川成都610401

基于新零售背景下新物流服务商及新零售商对客户体验度预测不一致的情形,针对大型物流服务企业与中小型物流企业,分别构建了分散决策及讨价还价模型,研究成本分担契约的达成条件及达成后各方参数的变化。研究表明,客户体验度的预测与物... 详细信息

基于新零售背景下新物流服务商及新零售商对客户体验度预测不一致的情形,针对大型物流服务企业与中小型物流企业,分别构建了分散决策及讨价还价模型,研究成本分担契约的达成条件及达成后各方参数的变化。研究表明,客户体验度的预测与物流服务的努力水平、新零售商及新物流服务商的最优利润呈正相关,在一定条件下,与单位物流支付价格呈负相关。最后证明了成本分担契约能够提高供应链的整体收益,为其在新零售供应链的运用提供了理论支持。

关键词：物流服务商新零售供应链客户体验度成本分担契约

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无车承运人业态下的物流服务商选择研究

计算机应用研究 2018年第12期35卷 3733-3737页

作者：江玉杰韩晓龙上海海事大学物流研究中心上海201306

为了使无车承运人选择最佳的物流服务商,建立了博弈赋权-TOPSIS评价模型。根据无车承运人实际业务特点,构建了包含6个准则和22个指标的评价指标体系,并借助博弈论思想将改进层次分析法所得主观权重和改进熵值法所得客观权重进行博弈加... 详细信息

为了使无车承运人选择最佳的物流服务商,建立了博弈赋权-TOPSIS评价模型。根据无车承运人实际业务特点,构建了包含6个准则和22个指标的评价指标体系,并借助博弈论思想将改进层次分析法所得主观权重和改进熵值法所得客观权重进行博弈加权以确定指标的组合权重;然后通过TOPSIS法对备选物流服务商进行选优;最后对H公司选择物流服务商进行实例分析。研究表明,物流服务质量和成本是影响无车承运人选择物流服务商的主要影响因素。与一般TOPSIS评价模型相比,运用博弈赋权-TOPSIS评价模型所得综合评价值的分布更加均匀合理,更有利于无车承运人选择出最佳物流服务商。

关键词：无车承运人物流服务商选择博弈赋权 TOPSIS法

生鲜电商与物流服务商的契约协调——基于生鲜宅配模式的分析

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商业研究 2017年第2期 151-159页

作者：徐广姝宋子龙北京物资学院物流学院北京101149

在生鲜宅配模式下,生鲜电商与物流服务商组成的二级供应链,考虑生鲜农产品销售价格、新鲜度、物流服务商配送及时性及服务态度同时影响生鲜农产品市场需求,本文运用博弈模型分析了常见契约不能有效协调供应链的情况,设计了生鲜电商企业... 详细信息

在生鲜宅配模式下,生鲜电商与物流服务商组成的二级供应链,考虑生鲜农产品销售价格、新鲜度、物流服务商配送及时性及服务态度同时影响生鲜农产品市场需求,本文运用博弈模型分析了常见契约不能有效协调供应链的情况,设计了生鲜电商企业与物流服务商之间"数量折扣+成本分担+收益共享"组合契约。在参数满足一定条件下,该组合契约能同时协调生鲜农产品销售价格、物流服务商保鲜努力水平、物流服务努力水平以及配送量,实现系统利润最优、双方利润的帕累托改进。

关键词：生鲜宅配生鲜农产品生鲜电商企业物流服务商契约协调

模糊物元模型在物流服务商评价与选择中的应用

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统计与决策 2015年第12期31卷 80-82页

作者：黄先军合肥工业大学管理学院合肥230009 安庆师范学院经济与管理学院安徽安庆246133

随着物流服务商数量逐年大幅递增,客户如何做出最优选择事关重大,凭主观经验或市场信息等判断方法,缺乏科学性。文章通过使用模糊物元评价方法并结合AHP算法确定权重,计算出各评价对象的欧式贴近度进行优劣评价,具有较强的客观性和可行... 详细信息

随着物流服务商数量逐年大幅递增,客户如何做出最优选择事关重大,凭主观经验或市场信息等判断方法,缺乏科学性。文章通过使用模糊物元评价方法并结合AHP算法确定权重,计算出各评价对象的欧式贴近度进行优劣评价,具有较强的客观性和可行性,而且对物流企业的发展具有重要指导意义。

关键词： AHP算法物流服务商模糊物元综合评价

考虑物流服务商参与的三级供应链应急协调机制研究

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上海管理科学 2023年第3期45卷 36-42页

作者：冯吉利上海大学管理学院上海200444

当突发事件引起市场需求变化,以及价格波动时,利用物流服务商和供应商的共享契约(成本共担-收益共享)和供应商与零售商的数量折扣契约可实现含有物流服务商的三级供应链的协调。建立随机价格和稳定价格条件下的多契约三级供应链协调模型... 详细信息

当突发事件引起市场需求变化,以及价格波动时,利用物流服务商和供应商的共享契约(成本共担-收益共享)和供应商与零售商的数量折扣契约可实现含有物流服务商的三级供应链的协调。建立随机价格和稳定价格条件下的多契约三级供应链协调模型,对物流服务商的协调因子和供应商的批发价格进行恰当的调整后,多契约策略能够协调三级应急供应链,并通过数值仿真对该策略进行了验证。

关键词：应急供应链价格随机数量折扣契约成本共担-收益共享物流服务商

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物流服务商向供应链服务商的战略转型

物流服务商向供应链服务商的战略转型

作者：蒋杰武汉理工大学

学位级别：硕士

20世纪80年代以来，欧美发达国家对运输业的政府管治逐步放松，私有化程度不断加深，使物流服务商可直接经营的资源拓展到了码头机场，激化了企业之间的竞争摩擦。80年代末，金融工具的创新，掀起了企业通过杠杆收购等方式进行大额并购... 详细信息

20世纪80年代以来，欧美发达国家对运输业的政府管治逐步放松，私有化程度不断加深，使物流服务商可直接经营的资源拓展到了码头机场，激化了企业之间的竞争摩擦。80年代末，金融工具的创新，掀起了企业通过杠杆收购等方式进行大额并购的浪潮，物流业集中度迅速提高，至今仍未平息;同时期，信息技术和装备制造技术的革命，使物流服务商的服务形式多样化;随着服务对象企业跨国经营的拓展，全球工厂与全球市场形成，对物流服务质量的要求亦升至空前水平;90年代后，“供应链服务”理念成为领先物流服务商普遍寻求的发展目标，其实践则为物流服务商创造了丰厚的利润。入世之后，我国物流业直面外资同业竞争，新环境对我国物流企业提出了挑战，也呈现出机遇。国内领先物流企业大胆改革、勇于创新、放眼环球，在外资走进来的同时，自己也走出了国门。众多民营企业更是模仿并创造出了新的经营模式和服务项目。不过，在我国物流业低端市场上，存在无序竞争与低水平运作，服务满意度低;高端市场上，领先企业则承受着来自外资的巨大竞争压力，急需战略转型与经营模式创新。本文写作初衷，正是为了研究近年来发达国家物流服务商战略转型的过程，归纳这一过程中的显著规律，旨在为我国物流企业进行战略分析或经营创新提供参考与借鉴。论文共七章，第一章引言，总体陈述研究的目的、意义、研究方法;第二章阐述了物流服务商与供应链服务商的定义与分类;第三章分析了物流服务商战略转型的动因与定位;第四章进一步分析了转型路径的选择;第五章结合二、三章的分析，并参考国内外的学术观点，总结出发达国家物流服务商向供应链服务商战略转型过程中的规律;第六章依据我国入世后全面开放物流业的承诺和近年来外资在华的重大投资举措，分析了我国物流企业急需战略转型的迫切形势及应对战略;第七章是论文的结论和展望部分。

关键词：物流服务商供应链服务商战略转型第三方物流物流联盟

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跨境电子商务物流服务商选择研究

跨境电子商务物流服务商选择研究

作者：杨帅飞杭州电子科技大学

学位级别：硕士

近年来,中国出口跨境电子商务发展强劲,成为拉动外贸增长的中坚力量。跨境电子商务活动离不开跨境物流的支持。而作为跨境物流的首要环节,物流服务商的选择事关配送成本、配送质量和顾客满意。随着出口跨境电子商务的发展,针对跨境物流... 详细信息

近年来,中国出口跨境电子商务发展强劲,成为拉动外贸增长的中坚力量。跨境电子商务活动离不开跨境物流的支持。而作为跨境物流的首要环节,物流服务商的选择事关配送成本、配送质量和顾客满意。随着出口跨境电子商务的发展,针对跨境物流商品的特点如何选择合适有效的跨境电商物流服务商的作用显得更为突出。本文首先梳理了跨境电商及其物流服务商选择的发展现状与未来趋势。在对不同类型跨境物流服务商进行对比分析的基础上,构建起以物流配送成本、物流配送质量、物流配送能力和物流增值服务为核心指标的跨境电商物流服务商选择评价指标体系。并将直觉模糊集理论和TOPSIS法相结合,建立跨境电商物流服务商选择模型。最后引入A企业案例,在对其物流管理困境进行分析的基础上,应用直觉模糊TOPSIS物流服务商选择模型进行最优物流服务商的选择,验证了模型的有效性。研究结果表明,在进行跨境电子商务物流服务商选择时,要尤其关注物流配送成本和物流配送质量这两个指标。另一方面,在诸多跨境电子商务物流服务商中,最具竞争力的是海外仓储物流服务商。对于有一定规模实力和产品销量稳定的跨境电子商务企业而言,可在物流体系发达的欧美国家自建海外仓库;而在拉美等新兴市场,由于通关税收等困难,应选择与当地有实力的第三方海外仓储物流服务商合作开展物流业务。

关键词：跨境电子商务物流服务商直觉模糊集理论 TOPSIS法海外仓

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华味亨食品有限公司物流服务商选择研究

华味亨食品有限公司物流服务商选择研究

作者：彭永欢兰州理工大学

学位级别：硕士

随着我国经济的持续发展和人们生活水平的不断提升,众多中小食品企业获得了重要的发展良机。尤其是依托电商行业快速发展的时代下,越来越多的快销产品通过发达的物流体系在全国范围内进行流通。但与此同时,不少中小食品企业面临物流管... 详细信息

随着我国经济的持续发展和人们生活水平的不断提升,众多中小食品企业获得了重要的发展良机。尤其是依托电商行业快速发展的时代下,越来越多的快销产品通过发达的物流体系在全国范围内进行流通。但与此同时,不少中小食品企业面临物流管理优化的难题。在“降本增效”的要求下,企业外包物流时普遍面临着成本、服务、质量等主要考评指标优先选择的困扰。本文以华味亨食品公司为例,通过使用文献研究法、问卷调查法、定性和定量分析法,对华味亨食品公司的物流服务商选择进行了研究。主要研究内容与结论是:首先,对国内外物流外包与物流服务商选择的相关文献进行梳理,对物流外包、食品物流、物流服务商选择的方法进行概述,为论文写作提供理论支持;其次,结合华味亨公司的物流现状和物流服务外包要求,构建了由5个一级指标、16个二级指标组成的物流服务商选择的评价指标体系,结合问卷调查和专家打分的方式,使用层次分析法AHP确定了各指标的权重;最后,根据确定的评价指标体系,运用TOPSIS法对备选的三家物流服务商的选择进行综合评价,判断出顺丰速运应该成为华味亨公司食品物流服务商的首选。本文的研究对于华味亨食品公司合理选择物流服务商有现实指导意义,对其它食品公司优化物流管理有一定参考价值。

关键词：华味亨食品公司物流服务商选择评价 TOPSIS法