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基于多源数据的古镇游客空间行为与满意度分析和优化策略研究 ——以上海市七宝古镇为例

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基于多源数据的古镇游客空间行为与满意度分析和优化策略研究 ...

作者：贾蓓蓓上海交通大学

学位级别：硕士

古镇记载着所在地域的文化发展历史轨迹,是特殊且重要的旅游资源。如何引导游客空间行为,提高游客满意度是古镇旅游管理的重要课题。随着旅游大数据的积累和分析技术的进步,有必要进一步定量与定性地研究古镇游客的空间行为和满意度,以... 详细信息

古镇记载着所在地域的文化发展历史轨迹,是特殊且重要的旅游资源。如何引导游客空间行为,提高游客满意度是古镇旅游管理的重要课题。随着旅游大数据的积累和分析技术的进步,有必要进一步定量与定性地研究古镇游客的空间行为和满意度,以指导相关优化工作。本研究以上海市七宝古镇为例,基于地理位置数据与旅游视觉数据,探究了游客的空间行为特征;基于网络评价文本数据,借助人工智能自然语言处理（NLP）技术,分析了游客满意度的影响因素。结合空间行为特征与满意度影响因素分析结果,对游客满意度进行综合分析,提出对应的优化策略,为古镇旅游规划提供参考。主要内容与结论如下:（1）通过分析170条游客自主游览轨迹,发现游客主要从北大门出入,游览路线集中,聚集于南北大街与富强街组成的热门游览区。通过分析1416张游客自主拍摄照片,发现游客的拍摄兴趣受江南水乡元素丰富度和景观标志性影响,核心拍摄景点仅有蒲汇塘桥东水岸、汆来钟楼和北大门牌坊3处,均位于热门游览区北部。使用Arc GIS核密度分析工具,对照片的地理位置分布密度进行量化和分级,发现游客的高频拍摄区域为北广场、蒲汇塘桥及桥北广场、南大门和西大门,其热度与空间开敞度、景点密集度和景观美观度有关。（2）对12772条大众点评网站的七宝古镇游客评价进行分词,对高频特征词进行聚类,提取出文化氛围、餐饮体验、店铺布置、交通情况、商品消费、空间环境和其他游客7个满意度影响因素。（3）使用情绪识别工具计算评价的满意度,使用卷积神经网络（CNN）计算评价内容与满意度影响因素的相关度,建立了游客满意度的半对数线性回归模型。根据模型,文化氛围（β=1.378）、餐饮体验（β=0.622）、店铺布置（β=0.870）和交通情况（β=1.187）为满意度正向影响因素,商品消费（β=-0.848）、空间环境（β=-0.940）和其他游客（β=-0.605）为满意度负向影响因素,各因素的影响力排序为文化氛围＞商品消费＞餐饮体验＞店铺布置＞交通情况＞空间环境＞其他游客。（4）对游客满意度进行综合分析,发现古镇空间环境的问题在于景点布局失衡,游览路线差异性低,路段承载游客数量严重不均,游览频次分级差异过大;其他游客的负向影响由空间环境问题造成;商品消费的问题在于商品本地特色不足和高水平文化创意性产品较少。在此基础上,从景点布局、游览路线、路段分级和商品消费层面提出优化策略,旨在实现古镇的均衡可持续发展。

关键词：古镇旅游游客满意度游客空间行为多源数据上海市七宝古镇

旅游供给侧改革下的游客空间行为管理——以阆中古城为例

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旅游纵览（下半月） 2017年第2期 38-39页

作者：张晶晶四川大学历史文化旅游学院

中国旅游业已经进入发展需要转型期,散客游、自驾游蓬勃发展。2015年,阆中接待游客720万人次,实现旅游综合收入64.1亿元。本文首先分析阆中古城的游客空间行为,从游客行为角度探求阆中古城旅游景区管理建设的问题所在,发现阆中古城旅游... 详细信息

中国旅游业已经进入发展需要转型期,散客游、自驾游蓬勃发展。2015年,阆中接待游客720万人次,实现旅游综合收入64.1亿元。本文首先分析阆中古城的游客空间行为,从游客行为角度探求阆中古城旅游景区管理建设的问题所在,发现阆中古城旅游发展供给平衡规律,提升游客的旅游过程体验质量,提出要以旅游供给侧改革的视角进行景区建设,实现对游客的有效供给,为未来景区引导游客空间行为的有效管理提供科学依据。

关键词：游客空间行为阆中古城旅游

基于游客行为仿真的空间正义评价 ——以偏岩古镇为例

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基于游客行为仿真的空间正义评价 ——以偏岩古镇为例

作者：黄巧文重庆理工大学

学位级别：硕士

空间正义研究在社会公平公正发展中有着重要意义,但在历史文化名镇领域尚未得到充分重视。历史文化名镇更新改造作为城镇更新的重要组成部分,能够有效推动城镇空间结构优化升级,促进区域发展。但是在历史文化名镇更新改造中,以资本为核... 详细信息

空间正义研究在社会公平公正发展中有着重要意义,但在历史文化名镇领域尚未得到充分重视。历史文化名镇更新改造作为城镇更新的重要组成部分,能够有效推动城镇空间结构优化升级,促进区域发展。但是在历史文化名镇更新改造中,以资本为核心、以政府制度公正相对缺失为条件的空间再生产活动,可能会使居民的空间权益受损,出现“空间不正义”的社会问题。这已经成为历史文化名镇旅游发展的现实困境,历史文化名镇更新改造的空间正义议题讨论正当其时。目前空间正义的研究成果多涉及宏观层面的定性探讨,对微观尺度的定量评价涉足不深。本研究以空间正义为价值导向,基于苏贾的社会——空间辩证法构建量化评价空间正义的指标体系,评价历史文化名镇更新改造前后,居民的空间权益受损或增益状况,旨在为历史名镇更新改造的空间正义保障提供方法论的指导。旅游目的地内的空间行为研究对加强旅游目的地环境容量控制、保障居民空间权益具有重要意义。但目前,学术界对于空间行为的研究对象主要以游客为主,较少关注居民的空间行为。本研究基于多智能体系统,构建游客空间行为仿真模型,在模拟游客空间行为的同时,该模型也适用于模拟居民日常生活行为轨迹。基于仿真模型的输出结果,计算量化评价空间正义的各项指标,为历史文化名镇更新改造的空间正义保障提供仿真手段。为了验证量化评价空间正义的指标体系及游客空间行为模型的适用性,本研究选取典型历史文化名镇——偏岩古镇为案例地进行实验设计。偏岩古镇作为重庆市热点的旅游城镇之一,于2007年成为国家第三批历史文化名镇,为了提升偏岩古镇的旅游空间承载力,其更新改造项目亟待开展。偏岩古镇的更新改造规划如何保障居民的空间权益?这个问题需要探讨和解决。综上所述,本研究以历史文化名镇的空间使用主体为研究对象,以空间正义为价值导向,基于多智能体系统构建游客空间行为仿真模型,量化评价历史文化名镇更新改造的空间正义问题。本研究发现:(1)基于多智能体系统构建的空间仿真模型能够较为真实地反映游客空间行为及居民日常生活行为轨迹。通过对游客空间行为仿真模型中的空间环境特征及各种参数的设置,能够模拟空间改造带来的游客空间行为的改变。(2)游客空间行为仿真模型可以作为评价空间正义的基础。仿真模型输出的游客及居民行为轨迹等数据可以计算空间收益、空间干扰度、空间拥挤度及相遇次数四个指标,量化评价空间正义。(3)以偏岩古镇为例,验证游客空间行为仿真模型的合理性,并对偏岩古镇更新改造前后的空间正义问题进行量化评价。证明了本研究提出的游客空间行为仿真模型及空间正义评价指标的合理性及适用性。本研究旨在对历史文化名镇更新改造的空间正义问题提供量化分析手段,从而保障居民的空间权益。期望借助空间正义的量化评价模型的建立,加强对历史文化名镇空间再生产的监督,进而为我国历史文化名镇实践中的空间正义研究提供可供借鉴的参考。

关键词：空间正义仿真建模游客空间行为历史文化名镇

基于复杂网络的鼓浪屿旅游街区关联规则识别与特征分析

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地球信息科学学报 2024年第2期26卷 440-459页

作者：吴莞姝薛影赵凯钮心毅党煜婷青岛理工大学建筑与城乡规划学院青岛266033 城市信息模型(CIM)山东省工程研究中心青岛266033 华侨大学建筑学院厦门361021 青岛大学经济学院青岛266075 同济大学建筑与城市规划学院上海200092 自然资源部国土空间智能规划技术重点实验室上海200092 汉中市国土空间规划管理中心汉中723000

基于复杂网络分析游客空间行为并挖掘旅游街区之间的关联特征,可以发现用地与功能之间显性和隐性的关联规则,精准识别旅游区用地空间结构,深入掌握旅游区发展现状,为智慧旅游与土地精细化转型提供支撑。本研究以世界文化遗产鼓浪屿为例... 详细信息

基于复杂网络分析游客空间行为并挖掘旅游街区之间的关联特征,可以发现用地与功能之间显性和隐性的关联规则,精准识别旅游区用地空间结构,深入掌握旅游区发展现状,为智慧旅游与土地精细化转型提供支撑。本研究以世界文化遗产鼓浪屿为例,基于LBS大数据,使用复杂网络构建游客空间行为网络,利用关联规则分析重要节点的关联特征,进而使用用户画像数据,分析基于不同性别、年龄和客源地游客空间行为的街区关联规则。研究发现,“复杂网络+关联规则”算法可以挖掘游客随机行为中的隐藏规律,有效剖析旅游街区之间显性和隐性的关联规则。在游客空间行为轨迹网络中,各街区兼具“中心”与“枢纽”作用。既服务于本地游客又服务于外地游客的热门旅游街区表现出强关联规则。对外地游客具有较强吸引力的热门景点表现出较高的支持度,具有特色的旅游设施用地表现出较高的提升度。具有同质性的旅游街区之间关联性较强,人口特征差异对旅游街区关联规则影响显著。本研究可为城市更新背景下的旅游区用地整合、结构优化和游览线路调整提供决策参考,对于构建智慧旅游体系具有现实意义。

关键词：智慧旅游游客空间行为关联规则复杂网络 LBS大数据用户画像鼓浪屿

基于GPS数据的民族村寨景观空间游客选择偏好研究——以四川桃坪羌寨为例

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中国园林 2022年第11期38卷 52-57页

作者：张琳阿琳娜同济大学建筑与城市规划学院上海200092 成都设计咨询集团公园城市设计总控中心成都610023

近年来,民族村寨以其鲜明的建筑、文化与艺术特征吸引了大量游客前往游赏和体验。分析游客在民族村寨的空间选择偏好,了解其行为规律及特征,有利于科学地规划和管理民族村寨的自然和人文资源,保护传统景观文化价值,促进当地旅游发展。... 详细信息

近年来,民族村寨以其鲜明的建筑、文化与艺术特征吸引了大量游客前往游赏和体验。分析游客在民族村寨的空间选择偏好,了解其行为规律及特征,有利于科学地规划和管理民族村寨的自然和人文资源,保护传统景观文化价值,促进当地旅游发展。以能够提供较高精度空间定位信息的GPS数据作为基础数据,利用离散选择模型分析了游客在桃坪羌寨游览时的空间选择偏好与传统建筑风貌、民俗宗教文化、场地空间类型、空间可达程度(穿越、直达、高差)及空间可视程度等景观空间特征之间的关系。研究发现,游客偏好于选择具有羌族民俗文化特色、易于到达且游览线路明确的空间;景观可视度对游客选择偏好影响程度不高,这与桃坪羌寨的建筑布局、街巷结构和景观特征密切相关。基于对游客村寨空间选择偏好的认知,提出了民族村寨空间与居民生活一体化保护、标识系统和解说设计提升,以及游线设计立体多元化等规划策略。

关键词：风景园林民族村寨游客空间行为离散选择模型 GPS数据

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基于数字足迹的东洞庭湖区游客时空行为研究

基于数字足迹的东洞庭湖区游客时空行为研究

作者：许赵迪湖南理工学院

学位级别：硕士

互联网的开放性、互动性和共享性不仅为旅游信息的交换、交流提供便利,也推动在线旅游的发展。这使得越来越多的游客开始在旅游网站上分享自身旅游经历,以此便形成大量的数字足迹。环洞庭湖区旅游业发展态势蓬勃,作为环洞庭湖区的重要区... 详细信息

互联网的开放性、互动性和共享性不仅为旅游信息的交换、交流提供便利,也推动在线旅游的发展。这使得越来越多的游客开始在旅游网站上分享自身旅游经历,以此便形成大量的数字足迹。环洞庭湖区旅游业发展态势蓬勃,作为环洞庭湖区的重要区块,东洞庭湖区旅游发展对于环洞庭湖区旅游业意义重大。然而东洞庭湖区旅游的发展多围绕资源本身,缺少对游客的关注。游客时空行为研究有利于目的地了解游客需求、偏好及自身的出游规律,从而为目的地旅游发展提供参考。数字足迹作为游客时空研究的数据来源之一,同其他数据来源相比,数字足迹更为客观和真实。基于此,采用数字足迹作为数据源,对东洞庭湖区游客时空行为进行研究,以期为东洞庭湖区旅游产业的健康发展和科学管理、环洞庭湖区旅游竞争力的提高提出建议。基于上述背景,使用八爪鱼爬虫软件,收集了携程网、马蜂窝、去哪儿网等7个网站2017-2022年东洞庭湖区游客的数字足迹,运用文本分析法提取其中的行程信息、出游时间信息及游客行为信息,运用Excel数理统计法,计算东洞庭湖区旅游季节性变化;借助Arc GIS软件的核密度估计法,对游客到访东洞庭湖区的热门景区进行可视化处理,得出游客时空行为特征及其年度演变,并得出了以下结论:(1)时间行为特征:东洞庭湖区游客在目的地逗留时间较短,以一日游居多。2017-2022期间,东洞庭湖区游客人均逗留时间波动较大。东洞庭湖区游客出游季节性差异明显,主要表现为夏秋两季游客居多,春冬两季游客较少。(2)空间行为特征:东洞庭湖区游客到访景区的空间特征呈现“一核多中心”。同时游客到访景区空间分布特征也经历“双核多点”向“一核多中心”的转变。(3)东洞庭湖区游客基本行为特征:东洞庭湖区游客群体类型及出游动机较为固定,游客人均消费水平随着游客逗留时间、出游动机等发生改变。(4)东洞庭湖区游客时空行为主要受目的地经济条件、治安与政策、资源禀赋与知名度、气候条件、景区空间邻近因素与游客闲暇时间的影响。基于此,为东洞庭湖区旅游发展提出相关建议:优化旅游空间布局,拓展旅游核心区域;平衡四季游客数量,延长游客整体逗留时间;加大旅游景区宣传力度,提升旅游景区知名度;针对不同群体扩大营销,细分市场实施精准营销。

关键词：数字足迹游客时间行为游客空间行为东洞庭湖区