检索结果-南通市图书馆

作者：吴文渊电子科技大学

学位级别：硕士

随着电信技术和行业的不断发展,国内外运营商对用户市场的竞争越来越激烈,提升用户即时通讯系统的项目管理水平,是有效提高用户服务质量和满意度、占据市场的关键一环。目前国内外的项目管理理论已经逐步越趋于完善,作为在项目管理中特... 详细信息

随着电信技术和行业的不断发展,国内外运营商对用户市场的竞争越来越激烈,提升用户即时通讯系统的项目管理水平,是有效提高用户服务质量和满意度、占据市场的关键一环。目前国内外的项目管理理论已经逐步越趋于完善,作为在项目管理中特别重要的一个环节,沟通管理是影响着项目成功与否的重要因素之一。据统计,一个项目的成功,优良的沟通占据百分之七十的重要性,项目实施过程中,有效沟通可以解决百分之七十的问题。我国移动公司的即时通讯系统项目当下任然处在稳步发展阶段,针对项目过程中的沟通管理问题及其解决策略都是再逐步探索之中,能否建立起一套完整有效的项目沟通管理制度和相应的沟通应对策略,对移动即时通讯系统项目的成效起着决定性作用。本文主要针对移动公司的即时通讯系统项目,通过对国内外相关研究的分析,运用项目管理中的沟通管理知识,来分析研究中国移动公司即时通讯系统项目过程中的沟通管理问题。首先,本文对当前中国移动公司即时通讯系统项目的概况进行了介绍,并利用项目管理基础理论对项目干系人和组织结构及角色职责管理概况进行了确定。其次,针对当前移动即时通讯系统中的沟通管理,分别从沟通管理原则、沟通管理影响因素、干系人角色职责、项目各阶段干系人沟通等多个维度进行了具体分析,发掘出了项目管理中存在的主要问题。最后,根据项目沟通管理的分析结果和存在问题,制定项目的沟通方案并对中国移动即时通讯系统项目的沟通管理提出解决对策,同时从多个角度来建立项目中沟通管理的评价体系,分析出中国移动即时通讯项目沟通管理的作用效果,为移动电信行业的项目沟通管理提供很好的借鉴和可操作方法。

关键词：项目沟通管理项目沟通沟通管理对策沟通管理评估

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HS政府资助项目沟通问题研究

HS政府资助项目沟通问题研究

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作者：李翔宇北京化工大学

学位级别：硕士

为了有效促进企事业单位开展技术创新、产业转型升级、改善融资环境,推动社会经济和科技发展,国家利用财政资金扶持企事业单位开展相关项目。近几年,随着企事业单位承担政府资助项目数量的暴增,越来越显现出单位相关人员政府资助项目管... 详细信息

为了有效促进企事业单位开展技术创新、产业转型升级、改善融资环境,推动社会经济和科技发展,国家利用财政资金扶持企事业单位开展相关项目。近几年,随着企事业单位承担政府资助项目数量的暴增,越来越显现出单位相关人员政府资助项目管理经验的匮乏。政府资助项目具有利益相关者众多、有双重领导、项目全过程风险高、涉及技术保密信息、项目失败后果严重等特点,这些特点都对政府资助项目的沟通管理提出了较高的要求。沟通作为项目成败的关键因素,目前还未引起项目承担单位的足够重视,由此导致的项目管理问题屡见不鲜,因此对具体项目案例的沟通问题研究具有非常重要的现实意义。本文以S集团申请承担的HS政府资助项目为研究对象。由于首批七个HS政府资助项目中的两个项目不能按相关要求顺利结题,引出对首批HS政府资助项目沟通问题的研究。通过对首批HS政府资助项目团队成员开展问卷调查及访谈,收集整理了项目中存在的沟通问题。调查结果表明,项目的沟通方式渠道不够灵活多样、团队权责不明确、组织结构不合理、缺乏行之有效的沟通管理体系、团队成员缺乏项目沟通管理经验和知识、未形成有效沟通的氛围等是导致首批HS政府资助项目沟通问题的主要原因。最后针对以上几点原因提出相应的优化改进策略,主要包括优化项目组织结构,明确项目团队权责;建立HS政府资助项目多方位沟通机制;建立HS政府资助项目沟通管理体系;加强HS政府资助项目沟通管理培训;营造HS政府资助项目有效沟通氛围。

关键词：政府资助项目沟通问题沟通管理对策

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工程管理中的沟通管理问题分析

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中文科技期刊数据库（文摘版）工程技术 2016年第9期 157-157页

作者：陈晓波中国建筑设计咨询有限公司北京100120

顺畅沟通是每个公司对其员工的基本要求,员工之间的顺畅沟通能够促使信息的准确传达,从而使工程建设高效地运行。工程管理过程是一个需要充分调动人的积极性,提高效能的过程,因此管理者拥有较高的沟通技巧尤为重要,一个好的沟通管理是... 详细信息

顺畅沟通是每个公司对其员工的基本要求,员工之间的顺畅沟通能够促使信息的准确传达,从而使工程建设高效地运行。工程管理过程是一个需要充分调动人的积极性,提高效能的过程,因此管理者拥有较高的沟通技巧尤为重要,一个好的沟通管理是保证工程顺利的关键。本文对工程管理中的沟通管理问题进行分析。

关键词：工程管理沟通管理沟通管理对策

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