检索结果-南通市图书馆

作者：赵国震清华大学

学位级别：硕士

随着现代企业组织形态的结构变化,“沟通”成为企业管理的重要内容和管理学研究的重要领域。公司沟通的任务与对象繁多,关系错综复杂,研究角度也不尽相同。如何通过有效沟通提高企业效率成为研究沟通的主要归依,针对这个问题,本文集中... 详细信息

随着现代企业组织形态的结构变化,“沟通”成为企业管理的重要内容和管理学研究的重要领域。公司沟通的任务与对象繁多,关系错综复杂,研究角度也不尽相同。如何通过有效沟通提高企业效率成为研究沟通的主要归依,针对这个问题,本文集中研究内部沟通的手段和有效性,尝试构建企业内部沟通回报“结构方程模型”,探讨企业内部沟通各主要因素对沟通回报的影响。近年来管理实践的发展认识到,应该把管理沟通当作一个完整的体系,从公司战略的角度出发,将沟通战略纳入公司的战略体系中。这就要求对公司内部沟通的每一个细节问题做出深入的定性与定量分析,为提高沟通效率与有效性提供具体可行的方法。本研究是国家自然科学基金支持项目“中国企业沟通网络研究”(编号70072016)部分工作的延续和深化,以定性描述分析为主,辅以科学测量工具,旨在找到影响公司内部沟通质量的内在因素,为企业有的放矢解决沟通问题,提升企业绩效提供帮助。本文阐述了企业内部沟通研究的理论框架,从质的方面说明内部沟通的环节与层次;然后通过样本数据分析,探索影响沟通行为的背后因素,并编制测量企业内部沟通行为的量表,对样本数据进行量化分析和研究。量表包括:企业内部沟通手段量表和内部沟通问题与挑战量表。沟通手段是企业内部沟通网络的基本组成要素,研究它们使用效果的影响因素,为认识和评估企业内部沟通网络现实提供有效的参考框架和依据。明辨企业内部沟通问题与挑战,可以为检验企业内部沟通的有效性及其影响因素提供指南,而对两张量表的验证更证明了项目研究所确立的企业内部沟通理论框架的合理性。提高沟通效率和有效性的目的在于为企业创造价值,因此,提高沟通回报率就成为一切研究的目标与归宿。在缺乏既有沟通回报率公式的情况下,论文尝试探讨国内企业的沟通回报问题,推出企业沟通回报结构方程模型,希望能抛砖引玉,更意在后续研究能更上一层楼。

关键词：沟通网络沟通手段效率有效性沟通回报率

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沟通—管理的重要手段

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经营管理者 2000年第1期 43-44页

作者：王伟娅

沟通,即企业信息的交流与传递。它是管理者们为实现企业的目标,将某一信息传递给客体或对象,以取得客体作出反应效果的过程。正是由于沟通所具有的这一独特功能与作用,而日益被当作企业作为促进变革,实现有效管理的最重要手段。一、运... 详细信息

沟通,即企业信息的交流与传递。它是管理者们为实现企业的目标,将某一信息传递给客体或对象,以取得客体作出反应效果的过程。正是由于沟通所具有的这一独特功能与作用,而日益被当作企业作为促进变革,实现有效管理的最重要手段。一、运用沟通手段来实现更加有效的领导,形成企业凝聚力

关键词：企业管理者饭店服务设施沟通手段希尔顿顾客新闻界新闻媒介总经理生存与发展

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“批评”也是一种沟通手段

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中外管理 2010年第4期 132-133页

1．三明治批评法。这种批评方式就像三明治，先赞美，再表达你的建议，最后依然要赞美，每个人都会感到鼓励和激励。比如：你的公司要求上班时间穿职业装，但这天刘小姐没穿，你可以这样表达：“小刘,今天的发型很漂亮啊（第一步——赞... 详细信息

1．三明治批评法。这种批评方式就像三明治，先赞美，再表达你的建议，最后依然要赞美，每个人都会感到鼓励和激励。比如：你的公司要求上班时间穿职业装，但这天刘小姐没穿，你可以这样表达：“小刘,今天的发型很漂亮啊（第一步——赞美），如果配上得体的职业装（第二步——其实是批评），

关键词：批评法沟通手段批评方式上班时间公司要求职业装赞美三明

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国际政治的信号理论脉络评析

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中国社会科学文摘 2022年第12期 107-108页

作者：曹德军中国人民大学国际关系学院

如何可信地投射国际政治信号,是关涉战略利益的重要议题。作为一种常用的外交沟通手段,信号传递有助于促进国家间意图识别,避免高成本的战略误判。从根源上看,信号研究的学术困惑起源于信息不对称问题:当意图不可观察时,国家领导人将如... 详细信息

如何可信地投射国际政治信号,是关涉战略利益的重要议题。作为一种常用的外交沟通手段,信号传递有助于促进国家间意图识别,避免高成本的战略误判。从根源上看,信号研究的学术困惑起源于信息不对称问题:当意图不可观察时,国家领导人将如何判断对方信息的可信度?作为无法直接观察的私有信息,国家意图的展示与识别需要以信号为媒介,以缓解信息不对称。

关键词：沟通手段信号传递意图识别信息不对称私有信息理论脉络直接观察可信度

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政务微博在政府公共关系建构中的作用

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新闻战线 2015年第6期 103-105页

作者：曹健敏周口师范学院新闻与传媒学院

政府公共关系是经济社会发展背景下的．一项政府职能，是时代发展的要求，同时，它的存在是为了“运用传播沟通手段处理和协调与公众的关系，塑造良好形象”，这决定了它的存在对政府和社会公众都具有重要的现实意义。

关键词：政府公共关系政务社会公众政府职能发展背景经济社会沟通手段良好形象

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论公共关系的“内求团结”

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江西社会科学 1993年第7期13卷 75-77页

作者：余红

在所有的公共关系教科书和理论研究文章中,关于公共关系的宗旨,都明确无误地强调:'内求团结、外求发展'。也就是说,公共关系,它是一种运用现代传播和沟通手段,以提高交往频率,扩大沟通渠道,促进相互需要,对外增进社会各界的了解,对内加... 详细信息

在所有的公共关系教科书和理论研究文章中,关于公共关系的宗旨,都明确无误地强调:'内求团结、外求发展'。也就是说,公共关系,它是一种运用现代传播和沟通手段,以提高交往频率,扩大沟通渠道,促进相互需要,对外增进社会各界的了解,对内加强内部团结,从而提高团体和企业的声誉和知名度,为团体和企业创造一个良好的社会环境,促进现代组织发展的一种全新的管理艺术。