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L省政府向“民心网”购买公共服务过程研究

L省政府向“民心网”购买公共服务过程研究

作者：胡捷辽宁大学

学位级别：硕士

当今时代经济和社会的快速发展对政府提供社会公共服务能力提出了更高的发展要求,在对国内外的有关政府购买公共服务的研究中进行整理的过程中,我们发现针对政府购买公共服务过程的研究并不多见,而政府购买公共服务的质量和其所达到的... 详细信息

当今时代经济和社会的快速发展对政府提供社会公共服务能力提出了更高的发展要求,在对国内外的有关政府购买公共服务的研究中进行整理的过程中,我们发现针对政府购买公共服务过程的研究并不多见,而政府购买公共服务的质量和其所达到的结果能否符合社会公众的需求都是由政府购买公共服务的过程决定的。因此在加快提高政府整理能力现代化和大力满足社会公众公共服务需求的当代社会,针对政府购买公共服务的过程进行研究显得至关重要。购买公共服务的过程中需要经过购买主体决定公共服务购买内容、选择公共服务的承接主体、签订购买合同、按照程序要求履行购买合同、进行有效的监督和评估等几个具体环节。我们将其概括为“买什么”、“向谁买”、“如何买”这三个阶段环节。其中“买什么”的过程就是作为公共服务购买者的政府部门针对社会公众对公共服务的需求和政府的购买职能决定政府购买公共服务范围和内容的问题;“向谁买”则是购买主体如何选择符合政府购买公共服务需求且具有提供具体公共服务资质的承接方来承接公共服务的环节;最后是“如何买”的环节,如何买就是采取何种方式购买公共服务并在购买公共服务过程中如何进行监管的过程。本文分为五个部分。第一部分,绪论部分主要介绍了论文选题的目的、意义、研究方法及创新点;第二部分,主要阐述了论文的相关概念和政府全面质量管理理论内涵,并构建了L省政府向民心网购买公共服务过程的研究框架;第三部分,介绍了L省政府向民心网购买公共服务的现状,并通过调查研究发现L省政府在购买在向民心网购买公共服务的过程中存在的问题,包括了购买制度不完善、购买公共服务的范围和内容过于狭窄、购买合同模糊、购买方式不科学、在购买过程中缺乏一定的监督和评估等问题;第四部分,将政府全面质量管理理论与L省政府向民心网购买公共服务相结合,深入分析在购买公共服务过程中产生问题的原因;最后一个部分,从政府全面质量管理的角度出发,提出了有利于政府购买公共服务过程中产生的问题提出了一些具体解决措施,通过具体措施来加强对政府购买公共服务过程的有效管理。

关键词：政府全面质量管理政府购买公共服务政府购买公共服务过程民心网

辽宁省地方政府诚信问题研究——基于民心网的调查数据

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辽宁省地方政府诚信问题研究——基于民心网的调查数据

作者：付立丽东北大学

学位级别：硕士

诚信是中华民族的传统美德,是社会主义核心价值观的内在要求,是建设社会主义和谐社会的重要内容。正所谓“人无信不立,业无信难兴,政无信必颓。”诚信是社会良性运行的基石。而政府诚信在我国社会诚信体系中处于核心地位,只有政府发挥... 详细信息

诚信是中华民族的传统美德,是社会主义核心价值观的内在要求,是建设社会主义和谐社会的重要内容。正所谓“人无信不立,业无信难兴,政无信必颓。”诚信是社会良性运行的基石。而政府诚信在我国社会诚信体系中处于核心地位,只有政府发挥诚信建设示范作用,才能带动全社会诚信意识的树立和诚信水平的提高。本文学习和借鉴了国内外有关地方政府诚信的研究成果,采用文献研究、访谈法和案例分析等研究方法,阐述了地方政府诚信的基本理论。通过民心网上的数据调查,并结合具体案例总结出辽宁地方政府存在的诚信失范问题,包括政策缺乏连续性、贯彻落实不到位、政府部门弄虚作假、诚信不兑现等。针对这些问题,深入分析了其形成的原因,包括行政决策不够科学民主、政府职能转变滞后、缺乏有效的监督机制等。提出了有针对性的对策和建议,如完善政府决策机制、加快政府职能转变、加强政府行政文化建设等。以期为地方政府诚信建设提供可借鉴的经验。

关键词：地方政府地方政府诚信民心网

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辽宁民心网的组织形象传播研究

辽宁民心网的组织形象传播研究

作者：张洪雪沈阳师范大学

学位级别：硕士

组织形象是社会公众心目当中所行成的对组织的总体印象和评价。当前,越来越多研究者开始从传播学视角考察政府组织和其他非盈利性组织的组织形象构建活动,力求从组织形象构建这一角度为组织机构进行组织传播活动提供有益的探索方向和传... 详细信息

组织形象是社会公众心目当中所行成的对组织的总体印象和评价。当前,越来越多研究者开始从传播学视角考察政府组织和其他非盈利性组织的组织形象构建活动,力求从组织形象构建这一角度为组织机构进行组织传播活动提供有益的探索方向和传播策略建议。通过对民心网的组织形象的分析,从政治学、传播学、公共关系的角度进行考察。辽宁民心网以组织理念、组织行为、组织视觉三方面为组织形象传播过程中的主要传播内容来塑造自身形象,通过组织内传播和组织外传播的传播渠道实现组织形象的全方位传播,辽宁民心网组织形象传播的对象主要分为两部分:一部分是组织内部的组织成员,另一部分是组织外部的群众和各级党政机关人员,民心网传播渠道的划分也主要是依靠它的受众来作划分的,民心网通过对不同受众的不同渠道的组织形象传播产生了良好的传播效果,即形成了良好的组织形象,这一组织形象反馈给辽宁民心网形成了双向循环的良好传播模式。通过对民心网组织的多重形象和传播活动的传播工具、传播模式等进行分析考察,阐述分析民心网组织形象传播的问题。民心网通过组织内部传播,组织外部传播两种传播活动实现对民心网多重组织形象的传播。民心网在其组织内部传播过程中实现了制度化中充满平等,日常化中重视沟通;在组织外传播过程中通过大众传媒的渠道,实现了与“民”的良好互动,通过考核与激励的方式与“官”的积极互动,实现了共赢合作的目标。同时,由于互联网技术的迅猛发展,传播媒介相互融合和渗透趋势增强,传播环境出现创新和变革,民心网的组织形象构建和其他传播活动更加积极化和主动化。通过对传播坏境的把握以及传播规律的分析,基于民心网组织形象构建和其他传播活动实际,提出传播策略建议。在新的传播环境中进行民心网的形象构建,首先需要树立传播、互动观念,同时,在巩固现有传播媒介的基础上,提高新媒体使用能力。

关键词：民心网组织形象传播模式形象传播

公开、互动的互联网执政创新——辽宁民心网实践述评

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行政管理改革 2012年第10期 59-62页

作者：褚松燕国家行政学院北京100089

2012年1月8日，第六届中国地方政府创新奖揭晓，辽宁省纪委、省政府监察厅、省政府纠风办申报的“民心网”在激烈竞争中脱颖而出，荣获优胜奖。这不仅是因为民心网实践成果丰硕，更是因为民心网顺应互联网时代特点，探索着一条依托社会... 详细信息

2012年1月8日，第六届中国地方政府创新奖揭晓，辽宁省纪委、省政府监察厅、省政府纠风办申报的“民心网”在激烈竞争中脱颖而出，荣获优胜奖。这不仅是因为民心网实践成果丰硕，更是因为民心网顺应互联网时代特点，探索着一条依托社会制衡权力来巩固执政地位的道路，有着强烈的时代意义和社会—一政治秩序维护的标本价值。

关键词：民心网执政理念政民互动

建立健全民心网打造最好监督平台——探析辽河油田基础教育管理中心政治教育工作

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时代报告 2019年第8期 98-99页

作者：郭黎明辽宁省盘锦市辽河油田基础教育管理中心

民心网是一个专门反映民情、体察民意,用来了解百姓真实诉求和问题的信息公共平台。在辽河油田,群众通过民心网,能够将教育体系中存在的问题和现象及时反映给基础教育管理中心,民心网成为为民服务、受民监督的重要渠道。文章以辽河油田... 详细信息

民心网是一个专门反映民情、体察民意,用来了解百姓真实诉求和问题的信息公共平台。在辽河油田,群众通过民心网,能够将教育体系中存在的问题和现象及时反映给基础教育管理中心,民心网成为为民服务、受民监督的重要渠道。文章以辽河油田的民心网建设工作为例,对基础教育管理中心的政治教育工作进行总结,并将具体的工作方案及经验普及到社会范围内,努力抓好基础教育体系的政治教育工作。

关键词：民心网基础教育政治教育辽河油田

社会资本视角下的“互联网+政务服务”与治道变革——以L省民心网建设为例

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山东行政学院学报 2020年第6期 28-32页

作者：陈蕾刘京希山东省人力资源和社会保障厅济南250100 山东大学政党研究中心济南250100

“互联网+”的到来为政府治道变革,实现治理能力现代化提供了新的机遇。在此背景下,近年来我国许多省市积极探索“互联网+政务服务”的新模式。社会资本理论为理解“互联网+政务服务”建设提供了有效的分析框架,它强调网络建构、互信规... 详细信息

“互联网+”的到来为政府治道变革,实现治理能力现代化提供了新的机遇。在此背景下,近年来我国许多省市积极探索“互联网+政务服务”的新模式。社会资本理论为理解“互联网+政务服务”建设提供了有效的分析框架,它强调网络建构、互信规范、社会信任的良性互动,从而促进政府高效履行公共服务职能,以满足公众的多样化需求。文章以民心网为例,运用社会资本理论框架,分析其发展“互联网+政务服务”的逻辑、机制与绩效,进而为政务服务建设提供可资借鉴的路径。

关键词： “互联网+政务服务” 社会资本民心网社会治理信任

民心网(8890)平台需要青年一代更加努力

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民心 2020年第8期 36-36页

作者：蔡亚男鞍山市住建局8890联网点

鞍山民心网(8890)平台开通运行以来,经历了从一些人口中的"面子工程"到百姓和党委政府互动的桥梁、切实为百姓解决问题的惠民平台。这个过程本身就是推进服务型政府建设的具体表现。作为一名办件人,我也见证了8890的发展历程。

关键词：面子工程服务型政府建设青年一代民心网发展历程党委政府解决问题百姓

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民心网工作感悟

民心 2016年第10期 39-39页

作者：索卓盘锦市劳动人事争议仲裁院

接手民心网政民互动回应平台工作以来，接触到了很多平时看不见，听不到的人和事。

关键词：民心感悟民心网工作感悟

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如何加强民心网办理工作发展服务交通

山东工业技术 2017年第6期 239-239页

作者：郭浩李宏基辽宁省公路路政管理局沈阳110003

民心网作为辽宁省各级党委、政府受理民诉、密切同人民群众联系的桥梁纽带,而交通安全就是这个桥梁和纽带上保障群众人身安全的重要一环,诉求问题的处理直接影响交通系统在百姓心中的形象。日前,辽宁省交通厅党组书记、厅长葛乐夫对民... 详细信息

民心网作为辽宁省各级党委、政府受理民诉、密切同人民群众联系的桥梁纽带,而交通安全就是这个桥梁和纽带上保障群众人身安全的重要一环,诉求问题的处理直接影响交通系统在百姓心中的形象。日前,辽宁省交通厅党组书记、厅长葛乐夫对民心网工作作出指示,交通部门作为省政府的重要组成部门,全交通系统各部门、各单位主要领导要高度重视民心网办理工作,切实将民心网办理工作作为一件大事来抓,尽最大努力妥善解决好人民群众提出的各项合理诉求,并通过倾听民声民意,不断改进和完善我们的行业管理工作,全力打造勤政、为民、务实的服务型行业^([1])。

关键词：民心网服务交通诉求发展辽宁省交通厅