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档案外包服务企业人员胜任力模型构建探析

档案学通讯 2022年第6期 36-44页

作者：李海涛张海枫中山大学信息管理学院广州510006

为明确档案外包服务企业从业人员胜任力要素,加强从业人员引进规划及培训,培养符合岗位需求的专业人才,依据PRISM评估指南、NARA胜任力模型、O*NET职业信息网络项目,以及档案服务外包相关标准,形成了档案外包服务企业人员胜任力理论要... 详细信息

为明确档案外包服务企业从业人员胜任力要素,加强从业人员引进规划及培训,培养符合岗位需求的专业人才,依据PRISM评估指南、NARA胜任力模型、O*NET职业信息网络项目,以及档案服务外包相关标准,形成了档案外包服务企业人员胜任力理论要素集。并通过珠三角地区档案服务外包行业岗位职责调研,提炼出相关从业人员胜任力实践要素集。最后依据胜任力特征理论,整合理论实践要素集,构建了包含通用、核心与技术胜任力要素的档案外包服务企业人员胜任力模型。

关键词：档案服务档案外包从业人员胜任力模型

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基于博弈分析的档案外包服务监管实施对策

兰台世界 2022年第3期 40-45页

作者：崔楠周丽霞黑龙江大学信息管理学院

确立档案外包服务中档案承包方、发包方与档案监管机构之间的博弈关系,明确各方对档案监管的态度,强调档案监管的重要性。运用博弈方法建立档案外包服务中利益相关者之间的博弈关系,分析档案外包服务监管方面存在的问题及成因,提出相应... 详细信息

确立档案外包服务中档案承包方、发包方与档案监管机构之间的博弈关系,明确各方对档案监管的态度,强调档案监管的重要性。运用博弈方法建立档案外包服务中利益相关者之间的博弈关系,分析档案外包服务监管方面存在的问题及成因,提出相应对策。针对档案外包服务中机构权责不明、监管政策宣传不足、违法成本低等问题,提出三点对策:加强档案监管部门权责划分、加大档案政策法规宣传力度、强化档案监管部门监管职能。

关键词：档案外包档案监管机构博弈分析外包服务

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基于信息安全保障策略的档案外包业务过程监管研究

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档案与建设 2016年第3期 30-33页

作者：庞莉陕西师范大学档案馆陕西西安710062

在数字档案建设过程中,档案外包业务是一项重要的工作,也是档案信息化发展的必然趋势,而档案信息安全保障涉及到国家机关和社会团体的切身利益,始终贯穿于档案工作的每个环节。档案外包工作必须符合国家信息安全保障的总体要求,文章深... 详细信息

在数字档案建设过程中,档案外包业务是一项重要的工作,也是档案信息化发展的必然趋势,而档案信息安全保障涉及到国家机关和社会团体的切身利益,始终贯穿于档案工作的每个环节。档案外包工作必须符合国家信息安全保障的总体要求,文章深入研究了在信息安全保障策略的背景下档案外包业务过程监管中存在的问题、成因以及过程监管措施。

关键词：信息安全保障策略档案外包过程监管保密

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上海市市级机关档案外包及其风险防控研究

上海市市级机关档案外包及其风险防控研究

作者：杨孟坤中共上海市委党校

学位级别：硕士

本文通过对上海市市级机关档案外包情况进行研究,查找实践中存在的问题,探索提出预防和管控档案外包风险,加强外包监管的具体思路和对策,以此提升档案外包的安全性、规范性和服务效率,推动档案工作实现新发展。在研究过程中,笔者对上海... 详细信息

本文通过对上海市市级机关档案外包情况进行研究,查找实践中存在的问题,探索提出预防和管控档案外包风险,加强外包监管的具体思路和对策,以此提升档案外包的安全性、规范性和服务效率,推动档案工作实现新发展。在研究过程中,笔者对上海市55家市级机关进行了问卷调查,访谈了部分业内人士和专家,针对典型案例进行了分析,并基于委托代理理论分析了档案外包中存在的问题。通过分析发现,目前档案外包中存在的风险主要有档案实体损毁、档案信息泄漏、有限理性、锁定风险、逆向选择风险、道德风险、监管失控等7个方面。其中,档案实体和信息安全是面临的最大问题,其他方面虽然有各自不同的特征和原因,但都发生在服务外包双方信息不对称条件下,且规避这几项风险的最终目的实质上还是为了规避安全隐患。本文通过研究认为,档案实体和信息安全是档案外包中的最突出问题,而档案外包中的信息不对称进一步放大了这两项风险。为应对上述问题,除了加强安全管理的措施如提高人员素质、完善档案外包的法律法规、健全安全管理体制机制以及加强硬件设施等学界已有较深入研究的措施对策之外,还应突破档案外包双方传统的民事主体关系,引入档案行政管理部门作为第三方监管机构,并通过健全监管机制、建立行业管理和自律机制、健全业务规范、完善档案外包协调机制等措施,加强对档案外包的引导和监管,降低档案外包中的信息不对称和不透明,推动档案外包规范运作、公平竞争和有序发展。

关键词：档案外包档案中介机构风险监管

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广西人才市场人事档案外包服务营销策略研究

广西人才市场人事档案外包服务营销策略研究

作者：冯文敏广西大学

学位级别：硕士

人事档案是用人单位在党的组织建设、人事管理、人才服务等工作中形成的,反映个人真实履历的历史记录材料。人事档案是教育培养、选拔任用、管理监督和评鉴人才的重要依据。人事档案管理工作存在政策约束严格、细节要求繁多、工作环节... 详细信息

人事档案是用人单位在党的组织建设、人事管理、人才服务等工作中形成的,反映个人真实履历的历史记录材料。人事档案是教育培养、选拔任用、管理监督和评鉴人才的重要依据。人事档案管理工作存在政策约束严格、细节要求繁多、工作环节琐碎等特点,是人力资源管理工作的重要组成部分。近年,由于干部管理工作遵循党管干部、党管人才原则,国家对人事档案管理的要求越来越严格,使得各组织人事部门的档案管理工作难度越来越高。日常用人单位人力资源部门要把人力资源核心工作做好已实属不易,再想顾及人事档案工作更是难上加难。近年来,越来越多的组织希望把一些非核心的事务性工作外包给专业机构管理,并且都取得了显著成效。人事档案工作涉及的事务性工作较多,很多用人单位也希望把该项工作外包。广西人才市场是隶属于广西人力资源和社会保障厅下属的二类事业单位,为了提高市场竞争力,自行开发了系列的人事档案服务产品。本文主要通过对国内外档案外包管理及服务营销策略的研究,以STP和7Ps营销理论为依据,使用PEST、SWOT、波特五力模型等分析工具对当前广西人才市场的人事档案外包业务内外部环境进行分析,找出当前营销现状存在的问题进行分析及优化,并做出相应的保障措施。最终得到适用于广西人才市场的人事档案外包服务营销策略。

关键词：服务营销人事档案档案外包