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文献类型

  • 2 篇 期刊文献

馆藏范围

  • 2 篇 电子文献
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日期分布

学科分类号

  • 1 篇 医学
    • 1 篇 护理学（可授医学、...
  • 1 篇 管理学
    • 1 篇 工商管理

主题

  • 2 篇 服务购买意愿
  • 1 篇 独居老年人
  • 1 篇 社区保健护理
  • 1 篇 倾向性评分匹配
  • 1 篇 感知风险
  • 1 篇 居家养老服务
  • 1 篇 未满足需求
  • 1 篇 服务推断线索

机构

  • 1 篇 首都医科大学
  • 1 篇 武汉科技大学
  • 1 篇 武汉大学

作者

  • 1 篇 杨芳宇
  • 1 篇 陈国平
  • 1 篇 王碧云
  • 1 篇 范环
  • 1 篇 肖树芹
  • 1 篇 张继文
  • 1 篇 吴瑛

语言

  • 2 篇 中文
检索条件"主题词=服务购买意愿"
共 2 条 记 录，以下是1-10 订阅
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服务推断线索对顾客购前感知风险的影响——基于中国餐饮服务业的实验研究
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重庆大学学报（社会科学版） 2010年 第1期16卷 77-87页
作者： 陈国平 王碧云 武汉科技大学管理学院 湖北武汉430081 武汉大学教育科学学院 湖北武汉430081
文章通过情景模拟实验法,探寻常见的五大类服务线索(整体价位、声誉、员工仪容和举止、地理位置便捷性和整体服务环境)对于顾客服务购买前感知风险的影响。研究结果发现,服务企业声誉对顾客感知财务风险有显著的反向影响,而整体价位的... 详细信息
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独居与非独居老年人居家照护未满足需求的比较研究
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中华护理杂志 2021年 第9期56卷 1293-1298页
作者： 张继文 范环 肖树芹 杨芳宇 吴瑛 首都医科大学护理学院 北京市100069
目的对比北京市城市社区独居与非独居老年人居家照护需求未满足状况以及服务购买意愿方面的差异,为制订有针对性的居家养老服务对策提供参考。方法于2017年2月—8月采用便利抽样的方法对北京市的5457名居家老年人进行问卷调查,采用倾向... 详细信息
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