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一种支持用户风险偏好的服务评估方法

哈尔滨工业大学学报 2016年第5期48卷 110-116页

作者：王海艳曲汇直南京邮电大学计算机学院南京210036

针对服务质量波动所造成的选择风险性,提出一种支持用户风险偏好的服务评估方法.首先,根据区间数理论处理缺失信息,对用户评分进行完整描述.然后,根据用户面对不确定信息的风险倾向性不同,引入风险偏好对用户进行细分,并确定用户的服务... 详细信息

针对服务质量波动所造成的选择风险性,提出一种支持用户风险偏好的服务评估方法.首先,根据区间数理论处理缺失信息,对用户评分进行完整描述.然后,根据用户面对不确定信息的风险倾向性不同,引入风险偏好对用户进行细分,并确定用户的服务感知风险.最后,根据服务收益最大化原则,将服务属性进行划分并结合用户属性偏好度得到服务收益,权衡服务收益与用户感知风险得到综合评估结果.仿真实验表明:与其他服务评估方法相比,本方法在表达用户属性偏好的同时也清晰表达了用户的风险偏好特征,更好地体现用户个性化差异,具有更高的用户满意度.

关键词：服务评估风险偏好风险效用服务收益

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公共图书馆创客空间服务能力评估窥探

四川图书馆学报 2022年第5期 36-40页

作者：周龙军深圳市宝安区图书馆广东深圳518133

随着公共图书馆创客空间蓬勃兴起,社会对创客空间运行价值的评估日益关注。文章基于新西兰奥克兰图书馆创客空间评估案例,从服务主体、服务客体、服务保障三个要素对创客空间服务能力评价指标进行探讨,并对完善评估框架体系给出建议,旨... 详细信息

随着公共图书馆创客空间蓬勃兴起,社会对创客空间运行价值的评估日益关注。文章基于新西兰奥克兰图书馆创客空间评估案例,从服务主体、服务客体、服务保障三个要素对创客空间服务能力评价指标进行探讨,并对完善评估框架体系给出建议,旨在为国内公共图书馆创客空间的发展提供参考。

关键词：公共图书馆创客空间图书馆服务服务评估

关于《上海市大型科学仪器设施共享服务评估与奖励办法》的政策解读

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上海市人民政府公报 2023年第2期 37-39页

《上海市大型科学仪器设施共享服务评估与奖励办法》是推动落实《上海市促进大型科学仪器设施共享规定》的重要制度之一。为进一步规范和加强我市大型科学仪器设施共享服务评估与奖励工作,对照新修订发布的《上海市促进大型科学仪器设... 详细信息

《上海市大型科学仪器设施共享服务评估与奖励办法》是推动落实《上海市促进大型科学仪器设施共享规定》的重要制度之一。为进一步规范和加强我市大型科学仪器设施共享服务评估与奖励工作,对照新修订发布的《上海市促进大型科学仪器设施共享规定》(以下简称“共享规定”),对《上海市大型科学仪器设施共享服务评估与奖励办法》(以下简称《评估与奖励办法》)进行了修订。

关键词：大型科学仪器奖励办法服务评估政策解读新修订上海市

上海市人民政府办公厅关于印发修订后的《上海市大型科学仪器设施共享服务评估与奖励办法》的通知(沪府办规〔2022〕20号)

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上海市人民政府公报 2023年第2期 29-31页

(2022年12月30日)各区人民政府,市政府各委、办、局:现将修订后的《上海市大型科学仪器设施共享服务评估与奖励办法》印发给你们,请认真按照执行。上海市大型科学仪器设施共享服务评估与奖励办法第一条(目的)为促进大型科学仪器设施的共... 详细信息

(2022年12月30日)各区人民政府,市政府各委、办、局:现将修订后的《上海市大型科学仪器设施共享服务评估与奖励办法》印发给你们,请认真按照执行。上海市大型科学仪器设施共享服务评估与奖励办法第一条(目的)为促进大型科学仪器设施的共享,提高其利用率,增强科技创新能力,调动本市大型科学仪器设施管理单位和相关人员提供共享服务的积极性,根据《上海市促进大型科学仪器设施共享规定》,制订本办法。

关键词：大型科学仪器上海市人民政府奖励办法服务评估科技创新能力设施共享共享服务通知

2001～2011年国内参考咨询服务评估统计分析

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图书馆学研究 2012年第10期 2-6,67页

作者：张联锋河南科技学院

以2001～2011年发表的研究参考咨询服务评估的论文为统计对象,分析了我国参考咨询服务评估研究进展、期刊分布、人才聚集状况以及研究重点。同时指出,参考咨询服务作为图书馆信息服务的一种,对其评估指标体系的研究和应用还有很长的路... 详细信息

以2001～2011年发表的研究参考咨询服务评估的论文为统计对象,分析了我国参考咨询服务评估研究进展、期刊分布、人才聚集状况以及研究重点。同时指出,参考咨询服务作为图书馆信息服务的一种,对其评估指标体系的研究和应用还有很长的路要走。

关键词：参考咨询服务评估统计分析

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基于用户的Web服务FRC评估选择模型

计算机科学 2013年第3期40卷 89-94页

作者：王海艳王随昌南京邮电大学计算机学院南京210003 东南大学计算机科学与工程学院南京211189

Web服务非功能属性评估是服务选择的重要前提,而目前的服务评估方法没有根据各非功能属性内在特征进行其属性值的评估,也没有考虑用户对多个属性的复杂需求,无法有效地选择出真正满足用户需求的最佳服务。因此从用户角度出发,提出了基... 详细信息

Web服务非功能属性评估是服务选择的重要前提,而目前的服务评估方法没有根据各非功能属性内在特征进行其属性值的评估,也没有考虑用户对多个属性的复杂需求,无法有效地选择出真正满足用户需求的最佳服务。因此从用户角度出发,提出了基于用户的Web服务FRC评估选择模型,模型考虑了用户对各个属性的需求,并根据非功能属性隶属的不同数学性质,将隶属度的概念、模糊评判理论、概率统计方法和TOPSIS多属性决策法应用于模型,建立了模糊性子模型F和随机性子模型R,最终通过确定性子模型C综合评估来实现服务选择。仿真实验结果表明,该模型能较好地根据用户需求有效实现服务选择。

关键词：服务评估服务选择非功能属性模型

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宁夏地区公共图书馆服务评估标准指标的构建

图书馆理论与实践 2011年第10期 79-87页

作者：王岗金晓英宁夏图书馆银川750011

以宁夏地区公共图书馆系统为研究对象,对宁夏地区公共图书馆的服务进行了调研与评价,并借鉴参考国内外公共图书馆服务评价标准的发展,提出了宁夏地区公共图书馆服务评价指标体系,以期对我区公共图书馆服务能力的测评提供依据。

关键词：公共图书馆服务服务评估图书馆绩效评估

研究数据管理生命周期模型及在服务评估中的应用

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情报理论与实践 2015年第9期38卷 38-41页

作者：李伟绵崔宇红北京理工大学图书馆北京100081

在e-Science时代,研究数据管理日益成为当前国内外研究热点,对研究数据在其整个生命周期内进行管理能够充分发挥研究数据的价值。文章在总结和梳理研究数据管理的生命周期模型的基础上,结合研究数据管理流程,重点介绍了软件工程的能力... 详细信息

在e-Science时代,研究数据管理日益成为当前国内外研究热点,对研究数据在其整个生命周期内进行管理能够充分发挥研究数据的价值。文章在总结和梳理研究数据管理的生命周期模型的基础上,结合研究数据管理流程,重点介绍了软件工程的能力成熟度模型在研究数据管理的构建及在知识库服务评估的应用,为e-Science环境下研究数据管理实施提供借鉴。

关键词：研究数据数据管理生命周期成熟度模型服务评估

上海市科委关于印发《上海市大型科学仪器设施共享服务评估与奖励办法实施细则》的通知(沪科规〔2022〕10号)

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上海市人民政府公报 2023年第7期 19-20页

(2022年12月31日)各有关单位:为了贯彻落实《上海市促进大型科学仪器设施共享规定》,提高大型科学仪器设施的共享利用率,增强科技创新能力,根据《上海市大型科学仪器设施共享服务评估与奖励办法》研究修订了《上海市大型科学仪器设施共... 详细信息

(2022年12月31日)各有关单位:为了贯彻落实《上海市促进大型科学仪器设施共享规定》,提高大型科学仪器设施的共享利用率,增强科技创新能力,根据《上海市大型科学仪器设施共享服务评估与奖励办法》研究修订了《上海市大型科学仪器设施共享服务评估与奖励办法实施细则》,现印发给你们,请遵照执行。特此通知。

关键词：大型科学仪器奖励办法服务评估科技创新能力实施细则上海市科委特此通知设施共享