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文献类型

  • 19 篇 期刊文献

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  • 19 篇 电子文献
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日期分布

学科分类号

  • 19 篇 经济学
    • 18 篇 应用经济学
    • 1 篇 理论经济学
  • 18 篇 管理学
    • 16 篇 管理科学与工程(可...
    • 1 篇 工商管理
    • 1 篇 农林经济管理

主题

  • 19 篇 服务立行
  • 4 篇 福建兴业银行
  • 3 篇 上海分行
  • 3 篇 承诺服务
  • 2 篇 以人为本
  • 2 篇 服务意识
  • 2 篇 金融创新
  • 2 篇 金融机构
  • 2 篇 员工
  • 2 篇 工商银行
  • 2 篇 金融服务
  • 2 篇 以客户为中心
  • 2 篇 行长
  • 2 篇 优质文明服务
  • 2 篇 中国工商银行
  • 2 篇 商业银行
  • 2 篇 精神文明建设
  • 2 篇 服务工作
  • 2 篇 股份制商业银行
  • 1 篇 资金组织工作

机构

  • 1 篇 人民银行九江市中...
  • 1 篇 福建兴业银行
  • 1 篇 中国工商银行张家...
  • 1 篇 工行兰州市支行营...
  • 1 篇 兴业银行南昌分行
  • 1 篇 中国工商银行南京...
  • 1 篇 中国工商银行甘肃...
  • 1 篇 重庆商学院

作者

  • 1 篇 王永祥
  • 1 篇 杨殿双
  • 1 篇 张以
  • 1 篇 张福军
  • 1 篇 彭润
  • 1 篇 杨宏
  • 1 篇 郑福太
  • 1 篇 邱海燕
  • 1 篇 宋新生
  • 1 篇 邹沐
  • 1 篇 胡世翠
  • 1 篇 李在宁
  • 1 篇 曾海龙
  • 1 篇 晓莉
  • 1 篇 刘国庆
  • 1 篇 李建川
  • 1 篇 杜仲
  • 1 篇 崔双
  • 1 篇 陈芸
  • 1 篇 徐政

语言

  • 19 篇 中文
检索条件"主题词=服务立行"
19 条 记 录,以下是1-10 订阅
排序:
济南农商银 以快制胜 服务立行
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走向世界 2022年 第24期 50-55页
作者: 张以 宋新生(图) 不详
3月15日,在国际消费者权益保护日,中国银业协会正式发布《2021年中国银服务报告》,这是中国银业协会连续第15年发布报告,尤其强调了金融机构要提升服务质效。可见,在银业推动数字化银的转型过程中,银经营模式从以“账务... 详细信息
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创兴业品牌 以服务立行──访福建兴业银上海分长高建平
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浦东开发 1998年 第8期 51-53页
作者: 邹沐
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服务回归 之本——现代商业银服务立行”的思考
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经济师 2007年 第2期 242-243页
作者: 李建川 兴业银南昌分 江西南昌330006
文章通过对“服务立行”理念的阐述,说明了目前我国银服务现状及与发达国家商业银服务立行”的差距,并对今后我国商业银的发展进了分析。
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浦东兴业 服务立行──访福建兴业银上海分浦东办事处主任陈锦光
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浦东开发 1997年 第5期 55-56页
作者: 吉木水
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以人为本 服务立行 访福建兴业银上海分浦东支长陈锦光
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浦东开发 1998年 第3期 60-60页
作者: 晓莉
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“心灯”在窗口闪亮——工商银南京市玄武支改进服务工作纪实
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中国城市金融 1998年 第12期 20-21页
作者: 徐政 李玲 曾海龙 中国工商银南京市分
去年有段时间,工商银南京市玄武支还是服务投诉较多、存款在低谷中徘徊的后进支;而今年,该优质文明服务却远近闻名,收到客户、储户优质服务表扬信、锦旗38件,在总和省市分的多次明查暗访中受到表扬,各项存款超40... 详细信息
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从“250定律”谈银服务的重要性
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金融管理与研究(杭州金融研修学院学报) 2004年 第11期 60-61页
作者: 张福军 胡世翠 中国工商银张家口市分
'250定律'是美国著名汽车推销员乔·吉拉德总结归纳的一条营销定律.乔·吉拉德在连续12年内以平均每天销售6辆车的营销成绩荣登世界销售第一的宝座,他所保持的汽车日均销售记录,至今无人能破.
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浅谈临柜服务工作中的问题与建议
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甘肃金融 1998年 第1期 62-63页
作者: 彭润 兰州市支营业部
现在金融竞争的焦点.已由单纯的金融产品和服务手段,过渡到企业的整体形象上。在基层银,企业整体形象的突出代表就是服务质量。因为在今天和将来的金融市场上,
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基层服务工作存在的问题与对策
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金融学刊 1998年 第2期 60-61页
作者: 杨宏 刘国庆 中国工商银甘肃省白银市分
基层服务工作存在的问题与对策杨宏,刘国庆当今国内外的金融市场的竞争说到底就是服务的竞争。谁能为客户提供全面、优质、高效的金融服务,谁就能赢得客户,获得更大的市场份额和经济效益。因此,从这个意义上讲,优质服务工作关系... 详细信息
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浅谈欠发达地区的金融创新
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金融与经济 2002年 第2期 43-45页
作者: 人民银九江市中心支课题组 人民银九江市中心支 江西九江332000
改革开放二十多年来,我国金融业发展取得了长足的进步.但与发达国家相比,我国金融深化的水平仍然较低.经济学上以金融相关比率,即某一时点上现有金融资产总额(含重复计算部分)与国民生产总值的比例来考察一国金融业的发展程度.以美国为... 详细信息
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